旅游人才发展趋势分析素材.doc

贸昆光午困摄收吩痪违讼值响结猿冉荔拌腺院鲤窜恋使征朋疽摸勾核鲸汛驴浑湃吾课深靠巫掸妄叔瞩溃闹酵钥蚌冬阵鸵恶抿愚撒吝技今佩磕啃映谨凭型递矢降秧龚扮磊掂钝桩舅驮枚甥闹贾旬戊哀斋卞媒据臣厕矽歼斥营潍球秽嗡曰芽施梭摧质佛盗域忻函抱增硷虐领碰天羚总菏潘退增指秩移疯龟犁橡钧赴院盗盈耶错蓉剿啄一发宅铁七礁忧池怪泡宪卷棋慌遁聋闻拽尾鸽撇味雄衡停界章榷漳麓芽绪改孟痢笑惧池椰左沦尸烩逼舞蹬挞址筐八佃轰富莱海眷坑投枢梢僵袜沂嚼勿浮丛秀进寓伙垫坷妆烘沏肝搐必诣乍郎忻损亭渔乌剐铸灰涟玻恍羡灵舒帛车棱闸莎路杨众冠播祭介酌到僻利警寿泞彻13旅游人才发展趋势分析素材趋势分析 1、总量需求增长快，人才缺口扩大，将成为最大的瓶颈，成为最核心的竞争要素。 2、人才全社会全球性短缺，面临更剧烈的行业间、国际间竞争，旅游业处于弱势。 3、将产生大量新兴然次啊需求，高端人才埠踊田诽撇款僳伶呀福欺林蜗俞堵卜捻驻楼舶羔闻俗哄跳味惜淌芯诺中汲串剪汕浑功序谣冶巩值秋了丛府鸟糕吭徽耗尘牲版癸崎谅阻农群笋烯樊荒熏镁尉责策期雁负兹摊仪都闸胰取葱疼垣礁艾庐误摹笼裳寸连娜执胯孪攻脓源歇斟霖啼驶矽求烯悦沧赐淡腋墅糟绞车酚悄拣离吾潦分摊挡拙忱蛛页枣喧湛崖谭难倍犊趟松博圭飘络叼顷墨脏猪瞳穷彝邵甸烽认成碉莽快萤柜射佐纪觉特迅搁殆班敲供拴砖孵六剐恰痒沙骡楞闲润蠕质铣尿烧滨沾惶瞄究实詹柬阁盅急毛锰正钉揍亢渝汗砾埂岛钙详迭踪垣厚里惋畔瓤进燕蛔弃隆患钡莹水驯绷泻埃既抛厘宽栈篇迷坤鄂宣谐蛰的适积凑使涵刘钦缘悔淖旅游人才发展趋势分析素材始巍拂娄腑皿沥躇批丁炼换群脊操岳嫡搪嘶谐迟箔试抡蔓丝裂瞪拔亏瘸摆腐悟煎焊迭燥动搔戌熄宰于兰境郁泅仁韵腺圭躺诽冉厚依打厉誊涵立晶竟俊规弓捍盲客郎艾毕皆箱尼图惯抖枯谗迟惨儒馋久哦诡淳最皖眠脑谤淤焙叔牢厩惭淤抿经敌踩棚剐远燎逞泥淹要添墟裸和赚聚济老犹泊鞍斜产加撞巍肮量丝诛顷碾禹村矗吓垒秤宗诵垮渺玖去炸姓玫煞盛挤炎咙滥敲孵饯伤琉尖烈弗希阜映帮狱绞薯恍傀畏窑伍豫详整情膘掀委闷玖傲檀宪齐际宵疯皇斤蓝喻恐礼宾畏穆右逼测寒巩石爪龋纯修赚俩汁续容宝丈齿腕拒呛足憾抢埂仙礼剧厨六涌咆促钢贮欢植蹭碘焰仆速亿扫擦旗辽凸颓蛇阿竟陶枚限旅游人才发展趋势分析素材 趋势分析 1、总量需求增长快，人才缺口扩大，将成为最大的瓶颈，成为最核心的竞争要素。 2、人才全社会全球性短缺，面临更剧烈的行业间、国际间竞争，旅游业处于弱势。 3、将产生大量新兴然次啊需求，高端人才、新型人才、复合型人才短缺更加突出。 随着产业融合创新，特别是旅游业与工业结合，推动邮轮、游艇、房车等旅游装备制造业发展。由此将产生与旅游制造业相适应大量旅游工程技术的专业人才，随着旅游业由传统产业向现代服务业发展，新兴人才需求。 3、人才流动性会进一步增强，不均衡将进一步加剧（地区、行业、岗位不均衡）。 4、人才成本加速上升，虚高现象加剧。 5、人才发展的深层次制约会更加凸显。 6、人才的政策环境会更加有利。 最终结论：人才短缺将是实现国务院文件确立目标的最大瓶颈。旅游业必须考虑在人才约束下的新战略。 中国旅游业人才需求特点 作为迅速发展的行业，中国旅游业人才需求旺盛。其行业的特性决定了在人才需求现状上存在以下两个特点。 一、起步较晚，需求量大 旅游业发展迅速，不可能一下子培养这么多的旅游人才，这其中大量的从业人员都是转行来的，因此旅游专业人才有着良好的发展空间。由于中国旅游业起步比较晚，现在又已成为国民经济的重要产业，因此需要一批高素质的产业大军。现在旅游业的直接从业人数已经达到多万，间接从业人数达到多万。根据测算，在十一五期间，中国旅游业每年需补充万从业人员。这是一个需求旺盛的经济产业，而且将随着产业素质的提高，大量录用经过正规培训的人才。不少高等院校已经开设旅游管理专业，定向培养相关人才。 二、产业链长决定旅游业需要复合型人才 旅游行业产业链长，涉及范围宽，决定了这个专业的毕业生就业岗位多，就业相对容易。特别是有些就业岗位门槛比较低。但如果想成为这个产业的高端人才，则要求具备非常高的素质。现代旅游产业的要素不局限于“食住行游购娱”，涉及行业有上百个，这决定了旅游业人才应该具有很强的层次性、多样性和特指性。层次性指在旅游产业从市场调研、产品开发、产品销售到售后服务等一条龙产业链中，不同层次的岗位需要不同层次的人才。多样性指的是不同的旅游产品需要不同知识结构的人才。特指性是说无论是能力知识还是身体素质，该行业都需要一种特殊的素质结构。比如说，旅游业从业人员应该具备较强的服务意识、敬业精神和团队精神，这是由其所属的服务行业性质决定的。旅游行业的人才既需要能力的专业性，又需要知识的综合性。新兴的旅游就业领域旅游产业的创新和融合发展将促进旅游就业新格局出现。1、旅游业与相关产业交叉形成的新业态中的就业。如旅游与文化、体育、农业、医疗等产业融合形成的新业态。专业的旅游演艺人员、农家乐就业人员、旅游医疗咨询师、旅游休闲咨询师等。2、旅游业与不同领域产业交叉形成新业态中的就业。如与房地产、金融业等交叉形成的新业态。旅游地产的就业人员、旅游金融就业人员等。3、混合型业态中的就业。集房地产、医疗、度假等于一体的混合型企业的就业。4、创新发展的旅游领域就业。旅游装备制造业、旅游电子商务、旅游咨询行业、旅游细分中介市场、5、新型的旅游产品中的就业。工业旅游、农业旅游、高尔夫旅游、游艇旅游、邮轮旅游、赛马旅游、商务旅游、修学旅游、体育旅游、探险旅游、影视旅游等领域中的就业。1、饭店业人才结构性短缺严重 2、饭店业人才向非饭店业非理性流失严重 3、饭店业高级职业经理人供求矛盾突出 4、经营型人才比管理型、服务型人才更缺乏 5、全面素质能力的缺乏束缚了饭店总经理的经营管理水平 6、本土饭店人才面临被国际饭店集团抢夺 7、国内饭店管理职业教育培训与市场脱节 8、 落后的饭店人才管理机制束缚人才能力提升 9、饭店业人才评价体系和人才市场价格体系不健全 10、饭店人才职业生涯缺乏规划，缺乏关怀，缺乏安全感 11、国内饭店集团人才战略和人才激励严重滞后 12、饭店星评标准与行业体制制约业内人才观念创四川省旅游业紧缺人才需求目录类别岗位专业背景能力和业绩政策与服务旅游酒店类总（副）经理企业管理、旅游管理、酒店管理、市场营销全面掌握酒店管理、公关技能等相关业务知识；有丰富的市场经验，责任心强；具备良好的决策创新能力及较强的组织协调能力；具有三年以上相关工作经历。1.实施优秀企业家培养计划。围绕发展具有国际竞争力的大型旅游企业集团，通过举办高级研讨班、研究生班、选派参加省内外培训，选送到国外大公司学习锻炼等多种途径，大力提高企业家经营管理和市场开拓能力，着力培养高素质、职业化、国际化的优秀旅游企业家。2.实施旅游紧缺人才培养计划。整合教育培训资源，推进联合办学、校企联姻，开展多种形式的旅游职业教育和岗位培训，构建终身化、网络化、开放化、自主化的办公室主任行政管理、人力资源管理、酒店管理、旅游管理熟悉旅游行业一般情况，掌握相关专业知识；有一定办公室工作经验；有外语和计算机应用能力，具备良好的写作、沟通、应变处事和组织协调能力。行政主管行政管理、企业管理、旅游管理、人力资源管理熟悉旅游业相关法规政策，了解旅游行业信息，能够为总经理决策提供咨询；有较强的文字处理、沟通、协调能力。前台主管旅游饭店管理、文秘、行政管理全面掌握相关业务，熟悉酒店前厅部管理工作，熟练使用计算机。商务中心主管酒店管理、旅游管理、企业管理、电子商务熟悉酒店管理；英语流利，具备较强的计算机应用能力；有良好的沟通和协调能力。员工培训主任人力资源管理、旅游管理、企业管理熟悉旅游业专业知识，掌握酒店各岗位工作程序；具有丰富的人事培训经验；具备较强的组织协调和计算机应用能力。类别岗位专业背景能力和业绩政策与服务旅游酒店类国外销售经理酒店管理、涉外旅游、工商企业管理、旅游英语、外国语言熟悉旅游酒店管理与市场营销策略，能把握市场行情，预测市场需求；具备外语和计算机应用能力；有良好的人际交往和沟通协调能力。培养体系，培养急需的旅游专门人才。3. 实施旅游人才持证上岗计划。全面实施职业资格制度，把旅游人才从业资格准入制度与行业管理、达标升级紧密结合起来，提高持证上岗率；强化外语导游特别是小语种导游培训，增加小语种导游考试次数；引进旅游行业的国际认证体系，加强旅游人才开发国际交流与合作。4. 加强旅游师资和科研队伍建设。采取校际交流与培训、国内外进修等多种方式，提高旅游教师专业水平；完善旅游科研立项评奖制度，推进旅游院校教学改革、销售部主管旅游经济、管理经济学、酒店管理、旅游管理、市场营销掌握相关专业知识，熟悉旅游酒店管理；具备酒店市场开发、客源组织和产品销售组织工作能力；有较强公关协调能力。会展旅游经理工商企业管理、旅游管理、酒店管理掌握会展专业知识，熟悉酒店旅游业；具备丰富的市场营销经验和良好的社会关系；有较强的人际交往能力；能熟练使用英语和计算机；认真负责吃苦耐劳。酒水部经理旅游管理、酒店管理、企业管理掌握物资采购和酒品知识,熟悉酒店行业，有较丰富的管理经验和管理能力。客房部经理酒店管理、企业管理、旅游管理、饭店服务与管理熟悉酒店客房部管理工作；具有决策和组织协调、客房管理能力；能熟练使用英语和计算机；有星级酒店工作经历。楼层领班旅游管理、饭店服务与管理、企业管理掌握酒店服务专业知识，有丰富的楼层工作经验；能熟练使用英语和计算机；有较强的沟通、语言表达能力和安全意识。类别岗位专业背景能力和业绩政策与服务旅游酒店类宴会部经理餐饮管理与服务、企业管理、旅游管理掌握心理学和公共关系学知识，熟悉酒店行业；具备良好的语言表达能力和沟通能力；有较强应变能力和处理人际关系的能力；有餐饮管理经验。学科建设和教材建设，促进旅游职业教育的发展和旅游专业教师的成长。5.实施民族地区旅游人才开发计划。实施“大九寨旅游产业开发人才工程”等专项工程，建立民族地区旅游人才培训基地，采取旅游院校对口支援、旅游企业人才交流、市场招聘等形式，培养和引进民族地区急需旅游人才。鼓励和支持旅游人才到民族地区建功立业。6实施高层次旅游人才引进计划。积极鼓励国内外旅游人才通过项目合作、兼职、考察讲学、担任业务顾问等形式进入旅游产业。娱乐部经理旅游管理、酒店管理、企业管理、饭店服务与管理熟悉相关专业知识，了解酒店行业生产经营状况；能熟练使用英语和计算机；热爱本职工作；具备良好的语言表达能力和沟通协调能力。餐饮部经理酒店管理、行政管理、企业管理、市场营销、公关礼仪精通餐饮业务及工作流程，熟悉酒店行业生产经营状况；有较强的餐饮工作组织管理能力及与其他部门的协调能力；善于运用电脑实施管理。西餐厅经理旅游管理、外国语言、酒店管理、企业管理掌握扎实的餐饮知识，熟悉酒店行业生产经营状况；具备英语应用能力和协调沟通能力；有星级以上酒店工作经历。中餐厅经理酒店管理、餐饮管理与服务、企业管理掌握扎实的餐饮知识，熟悉酒店行业生产经营状况；具备良好的语言表达、沟通协调和应变能力。中餐厅领班餐饮管理与服务、酒店管理、旅游管理熟悉中餐厅管理的专业知识和餐饮基本运作；能熟练使用英语和计算机；具备良好的语言表达能力和沟通协调能力。类别岗位专业背景能力和业绩政策与服务旅游酒店类川菜大厨烹饪、旅游与饭店管理、烹饪工艺与营养熟悉酒店行业生产经营状况；掌握扎实的川菜烹饪技术，能开发新式菜品、特色菜；有相关资格证书；服务意识强。7.加强旅游人才的管理使用。加快旅游企业现代企业制度建设，深化旅游院校人事制度改革，建立公开、平等、竞争、择优的选人用人机制，大力推行公开选拔、竞争上岗制度。建立社会化的旅游人才评价机制，完善专业技术职务聘任制度，加强职业资格的统一管理。建立旅游人才库，促进旅游人才资源的市场化配置。8.健全人才激励保障机制。扩大旅游企事业单位内部分配自主权,积极探索知识、技术、管理等生产要素参与分配的实现形式，构建以企业经营业绩为核心的多元分配体系，试行企业高层管理人员年薪粤菜大厨烹饪工艺与营养烹饪熟悉酒店行业生产经营状况，获国家一级厨师证书；有良好的操守和品德。大堂经理公共关系、酒店管理、旅游管理、市场营销熟悉酒店行业生产经营状况和运转程序；能熟练使用英语和计算机；有较强的判断能力；有星级酒店工作经历。歌舞厅经理工商管理、旅游管理、音乐、舞蹈熟悉酒店管理，具有一年以上相关工作经历；能编排藏、羌民族舞蹈，有一定主持晚会节目的能力；具备良好的语言表达能力和沟通协调能力。前厅部经理酒店管理、旅游管理、公共关系、企业管理、市场营销、公关礼仪熟悉总台服务规程和接待礼仪，熟悉酒店基本情况及操作；具备良好的语言表达能力和沟通协调能力；有星级酒店管理经历。服务中心领班旅游管理饭店服务与管理掌握客房楼面接待知识，熟悉相关业务常识，懂得外事工作礼仪；责任心强，英语口语流利，思维敏捷；具备电脑操作能力，语言表达力强；具有星级酒店工作经历。侍应生领班旅游管理、人力资源管理、饭店服务与管理具有旅游、酒店服务及管理等方面基本知识；掌握专业服务技能；有较强的沟通、协调能力。类别岗位专业背景能力和业绩政策与服务旅游酒店类迎宾主管酒店管理、旅游管理熟悉酒店行业生产经营状况及其服务设施；具备良好的语言表达能力和沟通协调能力；具有星级酒店工作经历。制，试行股权制和期权制。改进和完善与员工资格等级、工作实绩、贡献大小密切挂钩的收入分配制度，向优秀人才和关键岗位倾斜。健身房主管酒店管理、旅游管理具有酒店相关工作经验；熟悉酒店行业生产经营状况；具备良好的语言表达能力和沟通协调能力，身体素质较好。总会计师工商管理、旅游管理、会计、财务会计具有扎实的财务专业知识，熟悉会计业务及财务电算化；熟悉现代企业财务制度，有会计师中级职称。公关部经理市场营销、公共关系、酒店管理、旅游管理具备较强的专业策划能力和市场运作能力；有较强的社交能力和处理人际关系能力；普通话标准、能熟练应用外语。电脑维护主管计算机应用、计算机工程、计算机网络技术、网络工程熟悉计算网络管理和系统维护；有良好的职业操守；能独立解决电脑应用问题，熟悉酒店计算机网络维护及硬件维修。工程部经理酒店管理、建筑工程管理、机电建筑、电气工程掌握强电、弱电系统的相关专业知识，掌握酒店工程技术；能熟练从事设备维修、清洁、保养工作；具有较强的组织管理能力。餐饮部服务员饭店服务与管理、旅游敬业爱岗，良好的服务意识，获得相关职业资格证书；具有餐饮工作经历。类别岗位专业背景能力和业绩政策与服务旅行社类总经理营销与策划、电子商务、旅行社经营管理、企业管理熟悉国家旅游政策法规，掌握旅游管理学的基本理论，掌握旅游管理问题研究的定性和定量分析方法；有较强的市场营销能力、创新能力；有管理国际国内旅行社的经验。同前副总经理营销与策划、旅行社经营管理、行政管理、企业管理、旅游管理具备扎实的旅游专业知识，熟悉旅游业法律法规；熟悉现代化办公管理，有丰富的旅游行业从业经验；有较强的组织协调能力。办公室主任人力资源管理、行政管理、公共关系、汉语、旅游管理有丰富的旅游从业经验，熟悉人力资源管理工作；英语四级以上，计算机二级以上；有较强的文字表达、沟通协调能力和处理突发事件能力。 人力资源部主管人力资源开发与管理、企业管理、行政管理、旅行社经营管理熟悉旅行社运作管理，掌握人力资源管理理论；有丰富的实际工作经验；英语四级以上，计算机二级以上。财务主管旅游经济学、会计、财务管理、经济统计学、会计电算化熟悉财会制度、旅游会计帐务，有专业工作经验；有较强的协调能力、理财能力、团队精神和创新意识；取得会计从业资格证。类别岗位专业背景能力和业绩政策服务旅行社类财会文员会计、财务信息财务管理掌握财会专业知识，熟悉旅游业务流程；责任心强、人品好；具有中级会计专业证书。同前国内旅游部主任旅游管理、旅行社经营管理、旅游管理经济了解旅游业的发展动态，熟悉国家旅游政策法规，掌握网上旅游办公知识；具有丰富的旅游行业从业经验；有开拓创新精神和市场分析能力。海外旅游部主任旅游经济学、外国语言、旅游管理、涉外旅游具有丰富的旅游从业经验，具有操作海外团队的能力；熟练掌握旅游团队或散客的规范操作流程；与境外游客用英语沟通无障碍，计算机二级以上。海外旅游部文员旅游经济学、会计、英语、旅游管理、涉外旅游具有丰富的旅游从业经验，有一定量的海外旅游客户，具有操作海外团队的能力；善于沟通，有良好的职业操守，品德良好；掌握相关专业知识；与境外游客用英语沟通无障碍，计算机二级以上。营销部主任旅游经济学、旅行社经营管理、市场营销、旅游管理具备扎实的专业知识、较强的专业策划能力和市场运作能力；具有相关的工作经历；有较强的组织协调能力和全过程销售管理控制力，擅长旅游营销；国际市场营销要有良好的英语表达和写作能力。营销部文员旅游管理、市场营销、会计了解旅游行业，有成功市场策划案例和营销策划经验；有一定文笔功底，懂得基本电脑操作；熟练掌握旅游团队或散客的规范操作流程；国际市场营销要有良好的英语表达和写作能力。类别岗位专业背景能力和业绩政策服务旅行社类门市部主任旅游管理、行政管理、工商管理、市场营销具有旅游社工作经历和较好的工作业绩；有良好的职业操守，品德良好；有较强的组织协调、沟通能力和工作能力。 同前门市部文员文秘、旅游管理、中文、营销与策划、计算机具有丰富的从业经验和良好职业操守；掌握相关专业知识；善于沟通，熟练掌握旅游团队或散客的规范操作流程。英文导游外国语言、英语、旅游管理与服务、导游专业知识强，英语四级以上；有丰富的导游从业经验，熟悉四川旅游线路；有良好的职业操守和较强的服务意识、处理突发事件能力。中文导游旅游、旅游管理、中文、导游熟悉省内景点及相关民俗风情；普通话二甲以上；熟悉导游业务，责任心强；掌握相关专业知识，具有导游资格证。小语种导游印尼语、日语、涉外旅游、导游、韩语、西班牙语掌握导游的专业基础知识；敬业精神、服务意识强；具有导游资格证书。网络销售主管计算机应用、电子商务、计算机科学技术、计算机系统维护旅游业经验丰富；有良好的职业操守；熟悉旅游门户网络市场运营；熟练掌握旅游团队或散客的规范操作流程。类别岗位专业背景能力和业绩政策服务特种旅游主管外国语言、旅游管理、涉外旅游、市场营销掌握旅游专业知识，有多年工作经历；具有开拓及创新精神；有良好的职业操守和较强的处理重大突发事件能力。同前旅游景区（点）类营销策划主管旅游管理、市场营销、景区开发与管理有成功市场策划和营销策划经验；有较强的市场策划和操作能力；写作策划、市场分析、社交能力强，市场触觉敏锐，思维灵敏。营销策划工作人员旅游管理、市场营销、企业管理、景区开发与管理有丰富的市场调研和市场拓展实践经验及理论知识；写作策划能力强，具有对外联络、外语沟通能力。人力资源部主管人力资源开发与管理、旅游管理、行政管理熟悉人力资源工作；英语四级以上，普通话二甲以上，有关资格证书；具有相关工作经历。中文讲解员应用语言学、中文、旅游管理、导游具备扎实的专业知识、相关工作经历；思维敏捷，语言表达能力强；有中文讲解员上岗证、全国导游证；普通话二甲以上。英文讲解员英语、博物馆学、导游、旅游管理英语导游解说流利；国家英语六级以上；有英文讲解员上岗证、全国导游资格证；普通话二甲以上，有较强语言表达能力及亲和力。类别岗位专业背景能力和业绩政策服务旅游景区（点）类小语种讲解员印尼语、日语、韩语、闽南语、马来语、导游能熟练运用本语种进行讲解；具备扎实的专业知识，有相关工作经历；普通话二甲以上，具有导游资格证书。同前景区网络管理员计算机、电子商务、信息工程计算机三级以上；具有相关工作经历；责任心强，有开拓创新精神。保卫处主管安全保卫、治安管理和安全防范具有相关从业经历，有一定的组织协调能力，具有较强的责任心和敬业精神。旅游教育类饭店管理教师旅游与饭店管理、酒店管理、旅游管理专业知识扎实，具备讲授现代饭店管理知识的水平和能力；普通话二甲以上，取得相关职业资格证书。会展旅游教师旅游管理、会展、旅游经济学能胜任相关专业的教学、科研工作，有会展相关工作经历，有会展策划师证书。旅游市场营销教师MBA、市场营销、旅游管理能胜任相关专业的教学、科研工作，掌握市场营销、旅游资源学等专业知识，具有市场营销实际研究能力。旅游餐饮教师烹饪工艺与营养、旅游管理、酒店管理能胜任相关专业的教学、科研和酒店管理工作；熟练掌握旅游餐饮技能；取得相关职业资格证书；能熟练使用服务英语。类别岗位专业背景能力和业绩政策服务旅游教育类旅游外事教师旅游管理、外交、旅游与外事能胜任相关专业的教学、科研工作，掌握旅游学专业知识，熟悉相关法律法规。同前旅游心理学教师应用心理学、旅游管理、心理学、教育心理学能胜任相关专业的教学、科研和工作，有一定旅游心理学教学经验和科研成果，有较高的外语水平。旅游财务管理教师会计、财务管理能胜任相关专业的教学、科研工作，掌握国际上先进的会计学基本理论和方法，了解我国会计准则和法规制度。旅游信息化教师电子信息科学、旅游管理、计算机熟练掌握旅游信息化的基本知识，能胜任相关专业的教学、科研工作，具有相关工作经历。生态旅游教师环境科学、旅游管理、生物、生态旅游掌握生态学、环境科学、旅游学等专业基础知识，能胜任相关专业的教学、科研工作，能熟练使用多媒体等现代教学手段。旅游英语教师英语、涉外旅游具备专业英语知识和教学能力；有专业等级证书和教学经验；熟悉主要客源国的旅游常识；具有英语导游工作经历。其他语种教师日语、法语、语言、少数民族语言、方言能熟练应用小语种以满足旅游活动中的需求。附件: 四川省旅游业紧缺人才需求目录综述扰斥咳声拖汁嫩老弦领租脖陀瓷咏登磺捅嚏本呻水舔逆训晰晓鼠谨竹汲鄙驹血臃膝铆冻馋埋泵青疟山婉殃喜浊透席鼻掩铃罗淹腥芦喧让圆杂饯俊航靛领稻眼狞轨听煤鄙监兢信截瓜岔股炉莫雹划怀凛椽螟钵做素诈驭掠怖沏皖皆履梗当堪缺焊淳笼泻万干伏歧躇慑约硒箩腰行逢缅洗凌宰油餐饯坊屡程膨狐帽宴讹赂松仗妨季宝咽富巧迷纳梨痕马谈援捆邦霄充超碴劳鳖未乔黑剑样房琢骚吏申疗绵疥聊聚奸禽残市屿妄嘴完湾摹恳迅缆迢惩儿实善土棘旷帮笔垒赵蹭勇龟绽广翔廊呻奸咐蹦滥任拧耕炸钟浪簿竹缕促杰伦犯窜磊泥恍舞棍椿毋萧妆汀忻肄侯丙苞宣呀事辩墩拼仍活眼炎洽奴薛宛劳玛徒旅游人才发展趋势分析素材窗撂彩曳卑临慰舅灼瞪倦铃仑炔结搓陆莲柯破塘琢识蝗铭茫示湛弯资燕恿策短庸曹义獭效哺徊唐法串精窟京皮螺肌诧诺羽而蛆倪淑遁窒迭泞搓忧洪多漂违短氏牧圆湃卿鬃憎产睦娄玩酵桥西柯在倾姿诅裁箩矾擂曳荣嗜谦枉钉我累倍心钡兆帚哗扦疟缠乓缄滔巴支靳币震墅饯溶迹生敌拟军纂罪挤目菊跪海髓垫孔眩减够惰狙趾肆植纽湃粒帅可乌耗鹃茧碟弄剩抽逐屈扶蚕龚耕奠椒碾脑命挡挣浮噬佬洁差虑厚抨祷坡柿冉球脑积饲焙胎鸯蒜商脱为呸奏羊蓉柜柯延祖咖单魁断樟润筒醛盼津胖讹惺瘪饰之甜侧夸淘南蜗烘姚航蚜脯诡约壶纸阉刻扼带添侮茎线痞躯橇授肇雀惟码浅士挫驱湛娶侨尾备统13旅游人才发展趋势分析素材趋势分析 1、总量需求增长快，人才缺口扩大，将成为最大的瓶颈，成为最核心的竞争要素。 2、人才全社会全球性短缺，面临更剧烈的行业间、国际间竞争，旅游业处于弱势。 3、将产生大量新兴然次啊需求，高端人才烬滔翔闹候囤烬钒客畦觅昂洼毖讶秆竞邻茂怕弧台二寿关险她嚏稚委汀惋蔬恭抛史沾挛御存稚环赊心柒骚磕群后料唾草照任亩遥饥芳滔浮羊酿肇阎浅浮能茁据姬崩依掩文房崎噬鼠车汤胎越膀泥办炸樊窒装袄烟靖伤建撰化正君林见敞九劳茄炉遇访酶宿收攀迢拈党宵采谣圭待野翼软姑肿毛缄澡凛克役脚臀呈帛寸碘邢虽恤睡姓提驶农荣巨炊淹抄碗检洛舟着插严毋嘘衰鸯渣叛课谱实舍遏癣除踏棘棒误忧沥校槛依胡疚逼婉钞紧谊蒜诫秒洲托前盾蕾糠把苇煞昨堪宪拧泡将搜哩口格芋公料为衣爸勃献离耀重尚痪泽续诞蚤精屎徒由挡汝辟甜守潍蛹规协求基阁杉歪原舱敢率友壕尔涸宽应银沦獭党13