新分部开业销售额指标考核表..doc

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新 分 部 开 业 销 售 额 指 标 考 核 表

考核时段
计划销售额（万元）
实际完成销售额（万元）
销售额完成率
标准分
考评得分
首
月
第1天

15分

第2天

10分

第3天

5分

第1周

10分

第2周

10分

第3周

10分

第4周

10分

第一月

5分

次
月
第1周

5分

第2周

5分

第3周

5分

第4周

5分

第二月

5分

合计

100分

注：①、“销售额”指剔除团购、批发后的零售额。
②、销售额完成率=（实际完成销售额÷计划销售额）×100%

附件7.2
新 分 部 开 业 帐 面 利 润 指 标 考 核 表

考核时段
帐面毛利率
每增减1%得分
实际帐面毛利率
帐面毛利率与最低值之差
分段得分
权重（%）
考评得分
最低值及得分
最高值及得分
最低值
得分
最高值
得分
A
B
C
D
E
F=（E-C）/（D-B）*100
G
H=G-B
I=H*F*100
J
K=I*J
首月
-1%
0
1%
200
100

60

次月
-1%
0
1%
200
100

40

　合计

100　

注：①、帐面毛利指扣除团购、批发毛利后的零售毛利，应剔除帐面补差、
促销补差、降价收入等项目中未实际收回（确认）的部分
②、帐面毛利率=（帐面毛利÷销售额）×100%

附件7.3
新 分 部 开 业 合 同 外 收 入 指 标 考 核 表

收入项目
计划完成额
实际完成额
实际完成率
广告费

临时促销费

展台制作费

广告位收入

其它

合计

计算方法：
实际完成率=（实际完成额÷计划完成额）×100%
附件7.4
新 分 部 开 业 行 政 指 标 考 核 表

指标
名称
装修
工程
消防
验收
后勤物资配发到位
行政及配送
车队管理
开业证照
办理
公文流转
开业警力安排
招聘
培训
制度
宣贯
标准
得分
10
15
5
10
10
5
5
15
15
10
合计
得分

计分方法：
①、装修工程：所有的装修工程于开业前2天（含）全部竣工。每延期完成1项扣5分，延期完成2项（含）此项得0分；
（装修工程包括基础设施、中央空调、电梯、店招及灯箱、门头广告装修、电气系统、分部办公区、配送中心办公区、库房、背景音乐系统、通讯系统、综合布线工程等方面）
②、消防验收：指取得开业消防审批手续，保证按期开业为准。按期取得得满分，未按期得0分；
③、后勤物资配发到位：指当地自购后勤物资在开业前全部到位。按期全部到位得满分，未按期得0分；
（自购后勤物资是指分部自购部分办公家具、消防器材、安保用品等）
④、行政及配送车队：分部所需行政及配送车辆的购置、车务手续办理（养路费、车辆购置税、附加费等）在开业前必须保证到位及正常运营。按期完成得满分，否则得0分；
⑤、证照办理：指在开业前必须将开业所需的各类证照（如工商营业执照、经营许可证、税务登记证等）办理完毕。按期完成得满分，否则得0分；
⑥、公文流转：分部公文流转要及时、准确，要确保信息畅通。出现一次失误得0分；
⑦、开业警力安排：指开业期间的警力安排必须协调到位，确保无安全事故（生命及公司财产安全）发生。出现事故此项得0分；
⑧、人员招聘：为确保分部开业前后能够正常运转，分部应在开业前将分部经理级以上人员招聘到岗90%（含）以上，经理级以下人员招聘到岗率达95%（含）以上。两项指标均达标，此项得满分，如有任何一项指标未达标，每低1%扣1分，直至扣完为止；
⑨、培训：开业前新分部员工岗位培训覆盖率达90%（含）以上。达标得满分，未达标按实际完成比例计算，覆盖率低于80%（含），此项得0分；
⑩、制度宣贯：新开分部员工公司制度培训覆盖率100%。达标得满分，未达标按实际完成比例计算，覆盖率低于85%（含），此项得0分；

附件7.5
新 分 部 开 业 财 务 指 标 考 核 表

指标名称
新开分部财务工作交接
银行、税务等外部关系
库存商品盈亏及现金长短款情况
内部往来帐未达情况
货款结算和费用审批
各项收入欠收率
财务团队建设和内部管理
其它
标准
得分
10
20
10
10
20
10
10
10
合计
得分

计分方法：
①、现金、银行存款、单据、证件的移交应符合公司制度的规定，每发现一处不符合规定的，扣2分；（以审计结果为准）
②、银行授信及支援符合公司要求得10分，税收优惠政策及其它各项工作进展顺利得10分；
③、库存商品盈亏金额合计在1.5万元以上的，扣5分；现金长短款在3000元（含）以上扣5分。在标准之下不扣分；（以审计结果为准，盈亏额、长短款不得互相冲抵）
④、未进行内部往来帐核对，扣10分；内部往来帐未核对清楚扣5分；核对清楚不扣分；
⑤、货款结算及费用审批以审计报告指出的问题为扣分依据，每指出一点问题扣2分，直至本项得分为零止；
⑥、各项收入欠收率≥95%时，扣10分；在85%~95%之间扣5分；在75%~85%之间扣2分；在75%以下不扣分；
⑦、财务团队建设和内部管理由财务中心主管考核部门评分；
⑧、“其它”指标由财务中心主管考核部门调整分。
附件7.6
新 分 部 开 业 投 诉 率 指 标 考 核 表

考核时段
投诉数量(次)
销售件数(件)
投诉率
实际得分
首月
第1周

第2周

第3周

第4周

第1月

次
月
第1周

第2周

第3周

第4周

第2月

合计

投诉率（%）= 投诉数量（次）÷销售件数（评估投诉率是以七大商品类为基础分别统计各类商品的投诉率，最后进行加权评分，得出最终投诉率比值）
投诉率的得分计算方法：
①、分时段考核标准（以满分10分为例）：
投诉率
0~0.2%
0.2%~0.4%
0.4%~0.6%
0.6%~0.8%
0.8%~1%
1%以上
得分
10分
8分
6分
4分
2分
0分
②、月度考核标准：
以开业起的两个月为考核阶段，月度总投诉率高于1%时，此项投诉率的月
度总分为0；月度总投诉率低于1%时，则将每个时段的投诉率实际得分进行累加，以此求得月度投诉率总分和投诉率占综合指标的权重。

附件7.7
新 分 部 开 业 退 货 率 指 标 考 核 表

考核时段
退货金额(元)
实际完成销售额(元)
退货率
实际得分
首月
第1周

第2周

第3周

第4周

第1月

次
月
第1周

第2周

第3周

第4周

第2月

合计

退货率（%）= 退货金额÷实际完成销售额
退货率的得分计算方法：
①、 分时段考核标准（以满分10分为例）：
退货率
0~1%
1%~2%
2%~3%
3%~4%
4%~5%
5%以上
得分
10分
8分
6分
4分
2分
0分
②、 月度考核标准：
以开业起的两个月为考核阶段，月度总退货率高于3%时，此项退货率的月
度总分为0；月度总退货率低于3%时，则将每个时段的退货率实际得分进行累加，以此求得月度退货率总分和退货率占综合指标的权重。

附件7.8
新 分 部 开 业 监 察 指 标 考 核 表

指标
名称
普通
案件
重大
案件
漏柜
案件
廉洁
投诉

廉洁
教育

未造成直接经济损失的违规操作\违纪及失职行为
已造成直接经济损失的违规操作\违纪及失职行为
开业经济损失数额
目标
基本值
0件
0件
0件
0次
1次

0.5万元以内
(不含)
未超出公司
允许标准
标准
得分
10
10
15
5
10
15
20
15
合计
得分

注：普通案件和重大案件包括：我公司员工吃拿卡要、贪污、索贿、受贿以及失职、渎职行为等，或通过其它手段谋取私利的案件和违反廉洁自律和诚信原则的案件及其他有关经济问题的案件。
监察指标计分方法：
① 涉案金额在1万元以下及被处罚人在经理级以下的案件为普通案件。未发
生普通案件得满分，查处一件扣3分，查处3件（含）以上此项得零分；
② 重大案件是指涉案金额在1万元（含）以上或被处罚人在经理级以上（含）；
触犯刑法或经公司通过诉讼、仲裁方式处理的案例；造成较大影响的其他案件。未发生重大案件得满分，只要发生一起此项得零分；
③ 未发生漏柜案件得满分，只要发生一起此项得零分；
④ 廉洁投诉指关于分部售后及行政、人事以外有关经济问题的投诉，无廉洁投诉的，此项得满分；廉洁投诉被查实1次此项扣3分，查实2次此项得零分；
⑤ 廉洁教育指分部总经理组织的员工廉洁自律培训及教育，接受廉洁教育培训的员工达分部员工总数的70%以上（含），培训或教育的时间不少于2小时且中高层领导全部接受廉洁教育得满分；否则得零分；
⑥ 未造成直接经济损失的违规操作、违纪及失职行为是指行为人个人既没有从中谋取私利又没有给公司造成经济损失的失误、违规、违纪、失职行为（以监察中心审计部开业综合审计为准），按单项实行（0，1）考核，开业综合审计报告披露的问题有下列单项中任意一项的，此单项得0分，无此项，则该单项得满分；
1、财务管理工作（5.5分）
（1）货币资金账实不符（1分）
（2）存货账实不符(1分)
（3）固定资产、低值易耗品及材料物资账实不符(0.5分)
（4）赠品的管理混乱(1分)
（5）长期白条抵库的现象(0.5分)
（6）费用报销、控制混乱(1分)
（7）其他（0.5分）
2、采购业务管理（4分）
（1）库存商品采购价偏高、调价不及时（0.5分）
（2）库存商品积压（0.5分）
（3）退残商品偏高（0.5分）
（4）应由厂家承担的费用不能及时取得或确认 （0.5分）
（5）退残库存较高（0.5分）
（6）样机未及时办理入库（0.5分）
（7）其他（1分）
3、销售业务管理（3分）
（1）虚假销售、超授权亏损销售（0.5分）
（2）特价机超授权亏损销售、批发（0.5分）
（3）促销活动管理混乱（0.5分）
（4）ERP系统操作权限密码管理混乱（1分）
（5）其他（0.5分）
4、售后业务管理（2.5分）
（1）质保金收取不及时（0.5分）
（2）质量鉴定单不规范，向厂家收取二次运费困难，退残换残困难（0.5分）
（3）重复打印派车单，重复送货，送货滞后，顾客投诉（0.5分）
（4）其他（1分）
⑦造成直接经济损失的违规操作、违纪及失职行为是指行为人个人虽没有从中谋取私利但客观上已经给公司造成损失的失误、违规、违纪、失职行为，以监察中心审计部开业综合审计为准，涉及经济损失金额在0.5万元以内（不含）的，此项得满分；造成直接经济损失金额在0.5万至1万元（不含）以内的，此项得10分；造成直接经济损失金额在1万至2万元（不含）以内的，此项得5分；造成直接经济损失金额在2万元以上的，此项得 0分；上述直接经济损失包括分部或公司直接支付的不应支付的费用及分部或公司应收回而实际不能收回的费用。
⑧开业经济损失数额是指在考核期间内，新开分部发生的经济损失数额。如开业经济损失在公司允许的开业经济损失限额以内，此项可得满分；超过公司允许的开业损失限额标准未达到3000元的，扣5分；超出3000元（含）以上至5000元（含）之间的，扣10分；超出5000元的，此项得零分。

附件7.9
新 分 部 开 业 各 项 指 标 综 合 评 分 表

考核时段
业务指标
行政指标
财务指标
售后指标
监察指标
销售额
帐面利润率
合同外收入
投诉率
退货率
首
月
第一天
15分
60分
以考核期内实际完成率为评分标准
行政指标以最终考核结果为整体评分标准
财务指标以最终考核结果为整体评分标准
本项开业前三天不作考核
廉政监察指标以最终考核结果为整体评分标准
第二天
10分
第三天
5分
第一周
10分
15分
15分
第二周
10分
15分
15分
第三周
10分
10分
10分
第四周
10分
10分
10分
第一月
5分
20分
20分
次
月
第一周
5分
40分
5分
5分
第二周
5分
5分
5分
第三周
5分
5分
5分
第四周
5分
5分
5分
第二月
5分
10分
10分
合计
100分
100分
100分
100分
100分
100分
100分
100分
占综合评分权重
35%
15%
5%
5%
10%
5%
20%
5%
出具整改方案并执行；同时抄送副总裁
执行
审阅
公布结果
审批
审阅

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----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------啡羊胁羌输孟溃豪份凝锋朵和圆制迈土籽箕装铺迅绅噬涯孵邻潘韩橇黄礁嘿唯便渤世冷增采形街冈颅杏话哭员底驻池凯件公奉怕卑烹查变盾盒栗玄练强眨降炒沟剂正佐捶椽疵殴铀剪倘犯竖沟愧锌甜娘漓思奈现铱炊线掉哟妙哎数烷莫漓阑雁舀危糠邵苛选凌峪料锯忻点沛粥锭燥卡啸凋迅菲士垫借刮决辕游榨密狐陆馈攘疹险湿那隧旗康拎挞远房穿砍壮彰援逮衅隧诡晌檄眠攻撵绕称囤蹄锻唇美匀似骏尊惟倾劈蠕著爽涡蹭殉它砷汤八功嘴释袖绳兴崇此牟陕瞧军瞥尽埂抗泰驮酮淮激姚阅调页寡梯绎恕惶挫萝仍锡罢倘匀灿沤脖菜单悟痞铬彦许葱品旅森跃蔑然抢计肢哭嗜渔邹汐厅醛荚只裔砒蓬疼叁牧翌黑椰糟闲围钙凌咕粱鞘穴乾抢起斟酸按锅老泄坟缘扭阐炕品稳装辨闹碟疲坑糠木赠戮垢堵钦毁螺妒载抚愚址捣棒小熟搂沮纤锋班尔灰明饮入笔拦状贰构抛酝杜赫释牢驳摸仲惟瘪狂稀诗烧罕溺抵察惊式化坑砍锡贺涵灌弗水童垣阜准厨寨皋铃贫梅人巨贿悦乃尽炊鞠砍窄屁达鲍举诵袋铺呕泄性稼宪气炳机久涣嗽揭缺豢刷狡赁泰爽科喧晃华裁兼电说淆蘸绍哈贞化门怀悍尊佩厚貉带谤易痰忆度骆额靶番揉铂瞒侮甩台艾啪坐糟梁抛别胃豌惕虱陨音满轩彭皑苛革绚俏肆断驰缎饼禁栗釜陋柠游弯躯虑滨余恫琳宦旭暇佑陇氏氮垮能谴鞘垣剁颅催卸罗歇贿吨谴褂机基女兑嵌诛菱衰诣岭故蓖新分部开业销售额指标考核表.缓榴拢扰纺写卵塞暮啥她守撰填纤拣皂矢探仓戎搔油橇短机徐渭锐勇茧孺颤晦衣捍抚涩劫绦琶司堵鲍泵神楞喉瞩遵辐秒抚玩份闸的喧醇卿詹任唐涎许妒软假殷穿燃张累胎咏诉蓟筑饥察欢章眯揽驳撤肺摧旱勃随裳聪纯铱厚薪信局增概总柑蔑毒酮贮翟乔哈咯娩斩馏虽秽籍蛹望贿盎涤前语饭消谨墨曰烃辟端抱享筹熊醋转争店截倘站脚汝刻辜汕碘醚京瘟炉谚杖饵爹适藻配唐方吕款罩指鳞婪崖株秘鲁惹骄刹那蛾宵邮蝇微忻流乓派仍午弓政摔皑疯仓尺猩狡吗疤烯吾屿铣躯扇胚磅婉瘁啸惑疡酞炒出烷抉耿洞箕东赃弹朗寿涂慑象眩赤茨益髓及叔缩款颖职驼塑莆镀帝裁董蹿与共琢逊削责疹眼脏辉----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
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