如何设计Q(质量)相关指标与考核体系..doc

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如何设计Q（质量）相关指标与考核体系
课程描述：
质量管理与控制是精益生产管理重要的组成部分。因而，管理者需要为企业设计出一套行之有效的质量指标考核体系，保证产品质量持续提升，成本不断下降。本课程将着重为您讲解质量指标考核体系的设计过程和设计方法，在最短的时间内为您的企业建立起一套最有效的质量指标和考核办法,确保精益生产稳步推进。

解决方案：
他山之石，可以攻玉！
虽然各生产单位在设计质量相关指标和考核体系时，都有不同的策略，但万变不离其宗！下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程，以便大家参考！

质量指标是精益生产活动中的核心指标之一。如何设计质量相关指标和考核体系，推进精益生产项目的顺利实施？

接下来，我们从如下三个方面，做逐一阐述：
一是，评估现有质量水平;
二是，设定质量目标；
三是，建立考核体系。

一是，评估现有质量水平。需要注意如下几个环节：
其一，设计质量；
其二，制造质量；
其三，市场质量。

评估现有质量水平后，接下来需要设定质量目标。
首先，需要设定总体质量目标，即以市场、客户为导向，确定改善率；
其次，设定部门相关指标，即根据总体质量目标，设定各个部门的质量指标，每个部门指标需要具体化。

最后，建立考核体系。首先需要遵循“质量全员化”原则，使质量目标覆盖所有部门，且分解到个人；
其次，确定质量指标比重，督促各个部门贯彻、实施；再次是确定考核周期；
最后是，对于考核不达标情况进行及时处理。

最后，我们将这三部分思维导图串起来，就形成了“设计质量相关指标和考核体系”完整方法与流程。
或许文字的话大家并不是很清楚，我们可以看下面的思维导图，能让你更加形象的理解和明白该如何设计质量相关指标和考核体系。
（思维导图可以下载后放大看，更清楚！）

相关课程：
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如何开展生产现场清洁活动
如何推行5S管理
如何预防中间在制品堆积
如何组织新产品技术与工艺转化培训

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