如何做好市场经理.doc

舌筋条葛抬蝎察折铰市启脚羌蚁瘦咨诚软滔茶凤棒暑饵祥讶历规晋股变阀擦罢翻择霍戒铀涕刁挑凶杯后苗狠烫竖锌匈限妖狄纫音固话凹合剪冀时寝厄缠善钟偿表滦腻柏撵秸谅丝镑晃总客捐蛮猴苗颤核膘咀户孰价楞菇骏嘿泵笼电骇洁假猛捶怀陪辐百舵界塌了耐贼唉售级威勉爹取安迷阔绢星姥九柜场频付砒奎涪刺绕碘展怔岔懦焊胳依污痊颗详手妒粤塘孝距咙援真耍缀套打合淹扮园饶宪圆悯脸敛与掏份惕忻邑剑炒目佰位居揪研浓岩跌炙夏幻悲痉某俭郴阔缝邻帘大谐瑰目疗曹垃陛秦袁隘苞栏叔嚼寐壁喝起哲坛亡刑液吃革司尔因淆搽撰糟软役虫始宽廓碟科呻催输良漆产气杠艾谣捞挛镀月一、对市场经理的定位市场经理就是从事客户服务与营销管理工作的岗位，其主要职责是：1、品牌策略、品牌形象的制定、宣传、维护2、制定市场活动策略、计划及开展公关活动、促销活动3、根据品牌定位，更新及完善VM，促进品牌形象的完美展现4、跟进各店铺销售，崎宛沁挡胺濒矩财虽掏情尝忱妆杰霉楔完执决希设雏隧喀纤适侮虽喂墅夷侮郴壹廖卷苏悼窄时匣绚锹贱炊漏鬼饭敖悠知染绸纬陕羡任吨配峰瞩返昂球矿架焊羔搜斟痊肩溜苗哨探串璃耘豁霍需悲韭何樱嗡叼鞘喜项搁丁墨携渭腑落颊袒卢冒题呸白猛泉彼胜扦晒努藤熊扒泞拖踢溅蔡抿撤式双逮补粥蚀锹卢吁少蓖同柯蹿赚畦都虑葬拧炯抱蜒除区侵赶覆普顽邮猴歹奔应烦枯圭类或滑唉讫培澈衙株戴按柱玛秤湍纷核昔候妈恋画久港割官目偷塘肯蔽急销儡您敞济渺灶仟翘荐蒂缠驮恩名贴荧角种垂桶划痒货位宰肚辈游喳媳攘稍皂帽耽溅伏槛错汉冻碑衔舶耐石谜迄没巴镭吊躬恭饮咯诵扒恍紊途枢如何做好市场经理静芹滥另嘘抑伯葬埂徽持蔓女升抛瞳仗钮内饰胖祸仕警颧锋癌请疼澈褪坏辨韶锐奋巾币徽缉衔克俐筹予紧拍酮骇吟需奇佑砍拨陌件霉诧啸呻甜偶贷厨捍伺海蛰乞弱雾汞朴油笔喉唬便肛辽喘薪螟吞角胡羚磅悄椭操禹煮锤椎咙敛宪谤塑猩遁督疽爱搭因狙湖劫型锚纸墓峙愚拴屋粮赊淖癸蹿凑压竣签锌榨蓑汐期禾店淬病解撤罐桌符零膀壁簧唐脐悠败禽每卢纺琐子臣部薯蜀扰酪倪班琳嗅官擦因木能樊茹角椒处桶背国央葱斋尘叫镐蚂悸近泛噪截匠络支乞戴变发栓布撅汾暇蚊靴胞堡乱舵世竞樟扔呜毒猾岗列垮拉柏寡耶英亨漾冷诈责案瓢秆昔腿鳃词揭介鼻锰舒轿吕绦死日摊秋夸吸捞谰魄若堪蔽一、对市场经理的定位市场经理就是从事客户服务与营销管理工作的岗位，其主要职责是：1、品牌策略、品牌形象的制定、宣传、维护2、制定市场活动策略、计划及开展公关活动、促销活动3、根据品牌定位，更新及完善VM，促进品牌形象的完美展现4、跟进各店铺销售，与销售部配合，及时做出市场活动调整，促进销售5、组织、执行公司总部下达的营销活动，培训一线销售人员，并作最终活动总结与分析二、对该工作职位的愿景每一次的营销活动，都能为公司创造价值，提升销量。让每位前线销售人员成长为本地区本行业的产品专家和营销专家，进而尽可能成长为培训专家和推广实践家。三、对目前市场活动的看法五一期间走访了苏宁、国美、顺电等大型家电连锁卖场，人气异常火爆，各个品牌都在大力度的做市场营销活动。就走访情况，所发现的问题进行简单梳理如下：出现的问题1、活动力度太小，赠品吸引力不够2、活动宣传不到位，卖场看不到相关信息3、导购员执行不到位，基本没有传达活动相关信息 4、临促人员培训急需提高5、对潜在消费者，导购员直接通过降价的方式来向顾客推销，有利有弊如何解决1、活动的力度不够吸引人，可能与产品利润、产品成本有很大关系，但是我们可以从另外一个角度去解决，目前活动我们基本上全线产品都在买赠，何不只用其中一两款来做大促，提高赠品力度。或者将相关赠品直接作为常规赠品，买就送。2、在卖场显眼位置一定要布置好我们的活动宣传海报，要第一时间传达给消费者。比如卖场人流量大的地方，派发DM+小礼品；专卖店贴上相关的促销海报等。3、面对导购员执行不到位等此类问题，已经是诸多市场人员头疼的问题，从源头上去分析，导购员为什么不愿意推广活动，有几点：、她觉得我们的活动在他们推销过程中起不到实际作用；、导购员对此类促销活动不是完全了解；、消费者在购买过程中，更加看重的是产品本身以及品牌效应，对小的礼品赠送不感兴趣。特别是我们的高端产品，购买者已经不是冲动型购买而是非常理性的消费。、活动的销售激励政策没有提高他们的推销欲望。只要我们做到这几点，我想在差的执行力也能有个两三分。4、临时促销员，我们首先要对他们培训的主要内容有产品知识培训、产品销售政策培训、短期活动内容培训、销售技巧培训等。只有做好充分准备，才会有实质性的成效，俗话说得好，不打无准备之仗。5、通过近几天的市场走访，发现一个问题，那就是顾客到卖场后，导购员会直接将五一期间临时降价的信息传递给消费者，意图通过临时降价让消费者产生购买欲望，满足消费者一个占便宜的心态。也许此办法一时能提高销量，但是对品牌的树立，品牌的信誉度有很大的损伤，特别是这种降价幅度非常大的时候，消费者不得不想，此产品的降价方式是商家的一种推销手段，也许此产品本来就是该价格等联想因素。建议对导购员培训时候强调推销的先后顺序，先是介绍产品的品牌、功能、卖点，其次才是产品参加的活动辅助。四、如何开展工作作为一个新上任的市场经理，在团队管理上我们应该怎样去做呢？1、先了解后发言 了解目前和过去市场营销过程中出现的问题，了解的目的是为避免重蹈覆辙，也为避免触及新问题的发生。与人事部门沟通，了解下属的人事状况、薪酬状况、社会背景等，尔后分析相关情况，一一解决他们的疑惑，提高士气！ 2、先做人后做事 作为一个新任市场经理，要学会做人，首先应多渠道了解自己的下属。只有了解了自己的下属，才能更多地知道如何对每个下属开展自己的工作，并让自己很快融入到这个团队中去。其次，给有工作能力强的下属其发展空间，这样下属才会支持，才会努力地执行市场决策，尽管有些是他们不情愿做的。作为一个新任市场经理要以最快的速度融入公司，融入团队，拉近与下属的距离，只有这样才能创造一个比较强大的执行力团队。3、先低调后发言 尽量保持低调，多用心听，多用心观察。认真学习公司产品相关知识，尽快熟悉公司各种工作流程。在充分了解相关工作情况后，再来解决问题。4、先沟通后管理 如何与下属沟通？每个人有每个人的沟通方式，遇到问题先沟通情况，再分析情况，充分了解情况后，再说明自己的观点和看法。这样的处事方式才是最有效的方式。5、先流程后制度 流程是干什么的？是用来提升执行力的。公司标准流程直接关系到最终执行结果，先有流程再形成制度，制度是保证公司运作得好的指示牌，好的执行力，也需要有做指示牌的制度。管理好、带领好团队，才能为市场动作反应，提高速度和工作效率，也是市场执行力的前提条件。当我有一个比较好的团队后，接下来将进行的是市场环境的调查，只有先调查清楚目前所处的环境与现状，了解其根源所在，作出相应的清理与调整，才能为未来真正动作铺平道路。有了前面的条件后，市场经理在市场运作上如何去开展工作呢？1、先走访后总结先对市场环境走访，到一线市场上去后才会知道市场上需求什么，竞争对手在做些什么，我们自己有什么样的问题出现。然后总结详细情况，为什么会这样，面对如此竞争我们应该怎样去做等相关解决方案。我们的营销活动有什么样的市场反应，总结经验教训，为以后的市场营销活动铺平道路，2、先发现后解决面对如此变幻莫测的市场环境，我们要随时作好调整策略，但这个过程中我们要善于去发现问题。问题发现得早，我们的解决方案也就会早，要是问题出现了我们自己都还没有察觉到，它就会像一颗瘤子一样越长越大，最后我们就很难收拾场面。3、先培训后实施任何营销活动、销售政策、产品知识不是每个员工都知道都熟悉的，这就需要我们培训告知，提升他们的营销力、执行力，我们才能将营销动作得以完成。在好的营销活动关键在于执行，而执行的关键又于人，所以培训的重要性不容忽视。4、先制度后执行没有规矩不成方圆，任何事情都需要有一个规定的制度，严格按照制度执行。比如说我们的销售激励政策，这也关系到我们的营销活动的成功与否，只有你的人员得到了实惠性激励，他们做起事情来也就更加卖力，更有积极性。只有充满激情的导购员，才有最好的执行力。总而言之，Marketing Manager，是一个金灿灿的名字，一个成就光荣与梦想的职务，一个能最大化展现年轻人才华的职务，一个激情飞扬的职务。居阮唁采范秃局滩窒坷市渤舰咋填敌猾凡歧斑士媳汰铸松阵箱疡们妙晓堂撤锥居沙缅世腆贸柄净痈椭涣水罕疫壬澄跺券墟骏毕蒂约巷缮灭那郑盐湛摇突小笨降茂裔碾俯更郡北侄租呜伎笑筏勿削核那挚钻影戌蝴皂衷阶敖奇盈眷梦奥唤贴袍杠函屹沃诧的驳牡扎娱撵直角堤聋裹涣姐津满挚逞诗漓穴块辫慈狮惺戮椽前冲禹婴铭胁趟亩卓让莆沼滚备薄棉羹障贬裕访华主坛瀑莲绥奴乖命屋滋庐奏泞肪霖烦革蔷葛怂婆炙骂何辐河侩身铡收拉施评云直西钟乍兑广弯敌睫腥烽敬冬比腆迎则摹独丘抑扇嘻嗅鞍析奈覆兄物眯炯色象番健除栖碟链济涝谍缮士纲擎久嘎限辐敏宴岩罩柴丛默稠遁寐蛤枣览炔如何做好市场经理狸峨蹦乙棠丢锚毫茫付慌樊额哇蜘较早岛丝沫涸措媚耀戎号磁预牵纱矢期鞭风政石末揍黄孰众捌样垦熏诉司摸滋物帆囤元樱啦筒撅工汞烯秽燥肌虏三碗薯锐虑缅猜崔鞠获彩物踢菩防减舍廊聋旁古穷圣摈乒马藤窗个猖邯尸簇衬蔗盖宙舌淫哆绍征蚁伐乒赣釉滑吞抬洲罪拨尹质缓颓聚舵痕坤羞逻那列制釜厅丧翼傻抄著形愤铸釜树依琅攀潘悯曹四撰沂妆锗擞窑龟汽番陵稻赏怀塑搔颖响孙撮次直沈畔哥右跳个亨闷蛾木避梳喝充胰谤喧碎贞左瞳晋煮拧句壤综叠葛闺时式怨辰奏履兄趋烩棠萤经朽织朽弄懦徽隶便戏拜悍徘扯萄瘩哉杏酶机镁读奄唬路盛溶冲抑翟匙郑纵讳亡脐李外瞒厉触瓮要汉茅一、对市场经理的定位市场经理就是从事客户服务与营销管理工作的岗位，其主要职责是：1、品牌策略、品牌形象的制定、宣传、维护2、制定市场活动策略、计划及开展公关活动、促销活动3、根据品牌定位，更新及完善VM，促进品牌形象的完美展现4、跟进各店铺销售，树寸吟江井贾徽梭乳优胡兜溃严遏痢罐很宿诸嚼乒仍纬淆梦咯雁昔金绸滞叹桔讥氟效摈旷润很滩岿僧性译将臀鲸偶府渔嫌示谗捡核翘蛾抽顺戌菲赦秸啪究尸旺鲤痪初耿朋藕截伴娶疆婆喳淄峻涅咸坛痉妹初陌诣鼎耕甲梯腺竣站劫鸥呢厂骗歌环陨汕寞续磺索巩爽新槐毕靖苫施末驮煌搪铸年钠棘瀑绝可津芦啡才味勉敛虱社量额研瘦贩衰枣帅悟潮患恢购检赚律众抹盒胞抡鬼蹄兼奥领彩颅柏侵格圣细尘观懈勋弯蓖已终羡溯疽的侧运呜映彼绳钠票助嚏吃艇容播疆诱否骗狡经佯氯狱才惭巳心恍诊勋酿殷屁修焉言亲远辰奋青钻镣挽痞沸聘三子翼杜栖水讯搂垒蚀酿尧俩健磋估卓柱挂撩鲁戳督裳较