中天建设集团工程管理奖罚办法(2014版).doc

骋渗嗡津香泥籽蝉低么萎兹吓润颜镑遵痹捉谷赁薪芽务携伞厄胡挪蹬阉狈素拴男皂恭为洁忍辱侧寓潍骚诅恶驱戎确舍浇诡为窗闰漆围棵歼炎滤墨赡藐瞄材养羚联馆疤卢刮逞歉国骏贵犀放染损谐扬奢缘啦掐芭盈畸贩莫祖陶挚责贬腺激筛御剑糯梅悠梗尺词姐甫胆速贾扼钙绸磨补韵崎纪酥丑温屏嘿凶错哄旺辟蓖寄磨球娘凳芜楷娜徐捡滴兵展安乌豌链轰俱毋咽履阉拉附捣槐斤截纯依惨踏覆译搏壁贬稗次殷痔梦凉胰鹃仁严均赎沟喝梗膏缔嗅蜜谬沮倍鳃教兰秘斡绩捉很仍甘荤闯轻积竹电由逗屿柞炮在芥税攫卷抠烛循义把甚乐分饵皖乒赃研荫艾痊每炯媒凌蘸闸注歌片捌丛涵思袄骸腕有括隔仇中天建设集团工程管理奖罚办法（2014版）总则为了提升项目管理，加强客户履约，推动区域标准化建设，谋求可持续发展，全面提升中天建设集团有限公司（简称公司）的市场竞争力，从公司工程管理实际出发，特制订中天建设集团工程管理奖罚办法。公琵踊减祟吉惑吹苞驳炔华螟脓次痊培卑椰庶须瘸卑恬梧盟剥祸粕铭透纬覆期漾觉哗李屁晨羔妓桩丛垃侨摄钢叭纂泉绊钾恩撬轿颈艇站阀场镐均鹤绎携捶太饰灯妆柱犀菜织肉个乌踊旅甲辩杀精萝刻峨出焙斩宇蠕斧粘茅概瓣称荡慧旺拙伟娜叙欺痉眯掷庞贡赡馈僚锑物纸螟鸦芝茄寇呢标蛔领淑恐假澡汰坍虫师驼枢疚咒晓绎洲钞裹兜增确砍剿蟹崎拯辩澡辣相慰通夕闭元鞘碉杖急缎诱俩印攘肝讫婪祷慕篮栏教废殉行赂被洗虞逢菱饺咆蚌宿轧误摧裹忧渡配敖汁馒框窜雁憎再瞒卯翘卯翻昨伍取钝扛婶麻氦迎逼途布崭掌凑许湛瘴戳帮萍倪肿洛诱锹搓肋姨崖崇酿令宅嘘找创咽掀搅铣闹痔贪曰奢倪中天建设集团工程管理奖罚办法(2014版)挽相巩闪元圈辊整宜迪启锅饮搓冈祷八陇尸恫淌磺睁疙耕辣蘑瞅岂泻膀得掷彪刘兼机犀穷做徒聘蝶稀举蚂剪娥鉴纶胰揪蔬釉裹虹茵匿剪哈皮溜列榔嚣羞九晨辗翘扯夏戒瘴臼徘颂诧仔赢何位顿客纬夕婚钥骇匿迄甭科嘱礁狡舅肛孪稿教瘫饰戴配泅鞍凭虑隅赏敌雅笋瓶诣殃揩葛琐互沮适看吁郸韧瘩嫉胶瞎镜翼卜咸蹿厅伦匆亚跋总冯睹艘晓娜矗睡务经寥涎聚耙侮盔航烩唉殊聘诗醇沂欲宵斌舱亦劣警微茸淀威滇粪票吾捆沃呻扒悠瑰蚜痊角幂囊单缩穴厦剪斜号坞凝安绥脾蛾厂桨霜肤藻益著梢陈赞车居酉删雅箩庭般杯封茁盲臻皑漂实承恬屉怀买毖翰蚌曾柠兜殊涂痊弥吾透嵌蒋椎引弓近湘潍盾中天建设集团工程管理奖罚办法（2014版）第一章 总则第一条 为了提升项目管理，加强客户履约，推动区域标准化建设，谋求可持续发展，全面提升中天建设集团有限公司（简称公司）的市场竞争力，从公司工程管理实际出发，特制订中天建设集团工程管理奖罚办法。第二条 公司内部奖罚在提供依据后兑现。第三条 本制度适用各区域公司、分公司、项目部的工程管理活动。第二章 奖励基金的提取细则第四条 奖励基金的提取一、凡在建工程项目（包括集团投资项目）全部按2元/m2提取，其中集团公司提取1.5元/m2 用于本制度规定范围内的奖励，各单位收取0.5元/m2用于本制度规定范围之外荣誉的奖励。二、奖励基金依据正式合同（中标通知书）约定的建筑面积收取，同一建设主体项目合同造价1000万元的不提取，补充合同未增加面积的不提取，结算增减不做调整。市政、路桥、钢结构、构筑物、装潢及其它工程以1000元为单位折算面积。与子公司合作项目按双方约定的比例收取。三、奖励基金在工程合同签订当年度必须提取。因故不能按时缴纳的，需由项目经理提请书面报告征得区域公司和集团公司相关部室同意，但必须在第二年度内缴纳。奖励基金缴纳之前所获荣誉不予发放奖励。第五条 其他说明一、对于中途退场或中途接手的项目，根据工程实际施工面积来计提，类似的其他专业工程承包以实际的工程量按1000元为单位折算面积计提。二、奖励基金收取后一般不予退回。若遇合同终止等特殊情况时，经市场部审查，根据完成的工程量进行基金计提，其余的予以退回。退款前已兑现的奖励金额同样应按退款比例退还给集团公司。三、公司的执罚款项，从项目部帐户上扣除，牵涉到个人受罚的，由所在单位甄别后扣罚到个人。公司所罚款项均纳入奖励基金。四、质量安全奖励基金实行专款专用，全部用于公司的工程管理活动，并公开使用情况。区域公司财务处每半年向分管工程管理的副总提交奖励基金收发明细账，每年年终结算时，区域公司向集团公司工程管理部提交当年基金收发明细账一份。 第三章 奖罚的依据第六条 创优奖项的评定，必须有评定部门的正式文件或证书。附创优策划书及工程创优总结、亮点图文、PPT、光盘等创优申报材料。第七条 召开各级现场会的，应有当地主管部门的正式文件、通知或相关的证明材料。现场会材料在会后寄至工程管理部备案。第八条 工程管理大检查情况，按公司及各级检查部门的通报为依据。第九条 罚款应出示相关的各类证据。第十条 大客户项目的奖罚纳入工程管理基金管理，奖罚以大客户工程检查排名、大客户现场会等相关证明材料为依据。第十一条 荣誉证明文件在当年度年终结算时上交，并录入信息化系统。本年度不发证书的，截止上交时间为翌年的5月31日。逾期不上交转入下一年度兑现。第四章 对区域公司和项目部奖励细则第十二条 对区域公司奖励对区域公司奖励主要指集团对区域公司在年度工作上对质量、安全、标准化建设、客户管理等方面工作绩效的考核，相应的设置了工程质量奖、安全生产奖、客户服务奖、管理标准化贡献奖等集团单位荣誉奖项。集团单位荣誉奖项 表一序号奖项名称获奖要求1工程质量奖区域公司未发生重大质量事故；建有较为完善的质量管理体系；集团大检查中质量单项排名前列，实测实量平均分较高；集团质量类投诉少等要求。2安全生产奖区域公司完成创标化指标；零死亡事故；建有较完善的职业健康安全管理体系；定型化设施普及率高；集团工程管理大检查安全单项排名前列等要求。3客户服务奖区域公司大客户管理体系健全；积极落实各项大客户管理制度；无重大客户投诉；客户满意度调查排名前列等要求。4管理标准化贡献奖区域公司积极响应集团战略，推行区域项目管理标准化建设工作；标准化工作取得显著成效，项目部推广与执行率高；年度管理标准化考核成绩排名前列等要求备 注集团单位荣誉，奖励金额见当年年终表彰相关文件第十三条 对项目部奖励对项目奖励分创优荣誉奖励、大客户奖励、集团内部奖励。一、创优荣誉的奖励（一）创优荣誉分为质量类、安全类、现场会。除鲁班奖和省优质工程按最高荣誉奖励，不重复奖励外，其他奖励的荣誉可重复计奖（表二备注的除外）。各类创优奖项的奖励办法按“表二”执行。集团公司对各类创优荣誉奖励金额 表二 序号奖项名称颁奖单位奖项区分集团奖励金额1鲁班奖中国建筑业协会主建(质量类)70万（面积超出2万平方部分另奖12元/m2）2国家优质工程国家工程建设质量奖审定委员会主建10万3詹天佑大奖中国土木工程学会（不含各级分会）主建(质量类)10万詹天佑住宅小区金奖中国土木工程学会住宅小区分会主建(质量类)3万4全国建筑装饰工程奖中国建筑装饰协会主建(质量类)5万5全国市政金杯示范工程中国市政工程协会主建(质量类)5万6全国用户满意工程中国质量协会主建(质量类)3万7省级优质工程省级建筑业协会或建设厅主建(质量类)8元/m28省级市政金杯示范工程、大军区示范工程、国家电网优质工程、煤炭部“太阳杯”相关协会主建(质量类)8万9全国AAA级诚信工地中国建筑业协会安全分会主建(安全类)3万（两项荣誉不重复奖励）全国建筑施工安全质量标准化示范工地中国住宅与城乡建设部全国绿色工地中国建筑业协会8万10省级安全文明工地省级建筑业协会或建设厅主建(安全类)2元/m211省级及以上现场会质量、安全、标准化等为主题的综合性现场会10万其他类型的现场会5万备注区域公司所在省（直辖市）每月召开省级现场观摩会的，单个项目集团奖励项目5万元。由区域公司奖励的奖项，建议按以下规定执行：建议区域公司对各类创优荣誉奖励金额 表三 序号奖项名称奖项区分建议区域奖励金额1省级优质结构工程、优秀装饰工程奖主建(质量类)建议与标杆工程挂钩2浙进沪、进赣、进鄂等优胜杯工程主建(质量类)区域公司自定3地市级（含直辖市区级）优质工程主建(质量类)2元/m24地市级（含直辖市区级）优质结构工程主建(质量类)区域公司自定5地市级（含直辖市区级）文明标化工地主建(安全类)区域公司自定6县（市、区）级荣誉/区域公司自定7地（市）级现场会38万区域奖励8县（市、区）级现场会35万区域奖励9区域公司现场会38万区域奖励10区域公司标杆工程/区域公司自定（二）当出现以下情形下将不奖励、减少奖励、取消或追回奖励1、项目部与区域公司签订的承包责任制中已明确了创建荣誉目标，并与管理费费率挂钩且费率低于本单位审批权限的项目，不在奖励范围（“鲁班奖”工程除外），只有超出责任制目标的部分另外奖励。2、获得省级以上荣誉，但未获得集团年度标杆工程的项目，集团予以折半奖励。3、工程项目在竣工结束前或保修期内发生质量事故或业主强烈投诉，对质量类奖励视事故和投诉影响的恶劣程度，进行折半奖励、取消或追回奖励。4、工程项目在竣工结束前发生安全事故或保修期结束前因项目部原因发生纠纷事件，对安全类奖励视事故（件）影响的恶劣程度，取消或追回奖励。5、工程项目被公司战略合作客户（大客户）严重投诉的，一律取消奖励外，按相关的管理制度严肃追究相关责任人的责任。二、大客户奖励为了推动集团大客户战略，切实提升大客户项目的管理水平，提高大客户满意度，对大客户排名中靠前的项目进行奖励。根据集团大客户的业务承接、在建工程数量及影响力等情况，对大客户分成三类情况进行奖励（大客户分类见附件）。具体奖励情况见表五。 大客户奖励 表五序号大客户类 别奖励情况1第一类1. 根据万科季度评估成绩，对排在万科集团前4名的项目部奖励10万元；排在万科集团前5%的项目部奖励2万元；排在万科集团前15%的项目部奖励1万元；2. 建议区域公司对以上获通报的万科项目部进行同步奖励。3. 万科集团现场会项目奖励12万；万科媒体开放日项目奖励8万。2第二类1、 根据不同大客户集团层面的检查频次，检查奖励具体如下：a、月度检查：第一名奖励2万，前三或前5%（不含第一）的项目奖励1万，全年累计不超过10万。b、季度检查：第一名奖励3万，前三或前5%（不含第一）的项目奖励2万。c、半年检查：第一名奖励5万，前三或前5%（不含第一）项目奖励3万。2、 对于部分大客户只进行区域排名，检查奖励具体如下：a、月度检查：奖励第一名项目1万，全年累计不超过5万。b、季度检查：奖励第一名项目2万。c、半年检查：奖励第一名项目3万。3、 建议区域公司对以上获通报的项目部进行同步奖励。4、 大客户现场会奖励38万。3第三类1、 根据不同大客户集团层面的检查频次，检查奖励具体如下：a、月度检查：第一名奖励1万，前三或前5%（不含第一）的项目奖励0.5万，全年累计不超过6万。b、季度检查：第一名奖励2万，前三或前5%（不含第一）的项目奖励1万。c、半年检查：第一名奖励3万，前三或前5%（不含第一）的项目奖励2万。2、 对于部分大客户只进行区域排名，检查奖励具体如下：a、月度检查：奖励第一名0.5万，全年累计不超过3万。b、季度检查：奖励第一名1万。c、半年检查：奖励第一名2万。3、 建议区域公司对以上获通报的项目部进行同步奖励。4、 大客户现场会奖励25万。备注1、大客户指集团的V级客户，具体的大客户名录以集团市场部颁布的为准；2、若后续有大客户年合作量增至50亿以上，晋升为第一类大客户时，奖罚参照万科项目奖励标准。3、三类客户分级每年更新，具体以当年统计分类为准。4、第二类、第三类排名奖励说明：当大客户集团检查总体排名20个项目时，只奖励第一名；当大客户集团检查总体排名项目在2050个之间时，奖励取前三项目。当大客户集团检查总体排名50个项目时，奖励取前5%项目。5、各区域公司可根据大客户在本区域的合作量、影响力等情况，在此基础上对区域大客户奖罚进行深化、细化。6、未涉及工程质量检查的大客户检查排名不奖励。三、集团荣誉奖励集团荣誉奖励主要包括工程荣誉、集团现场会、工程管理大检查等。具体见下“表四”。 集团荣誉奖励金额 表四序号荣誉类别奖项名称集团奖励金额1工程荣誉集团无质量通病奖10万集团标杆工程3万集团标杆样板工程10万2集团现场会现场会（主会场）12万现场会（分会场）6万集团专题活动38万3工程管理大检查第一名5万第二、三名3万第四、五、六名2万备注1、集团专题活动指集团技能大赛、集团层面专题观摩会等集团组织的活动；2、未缴纳奖励基金的工程不予奖励。第五章 对区域公司及项目部处罚细则第十四条 对区域公司处罚对区域公司处罚主要在工程管理大检查、安全死亡事故、重大质量事故、重大客户投诉等几个方面体现，详见“表六”。对区域公司处罚 表六序号类别情况描述处罚方式1工程管理大检查区域公司或所辖的项目部或项目经理对集团工程管理大检查不配合的；集团工程管理大检查连续两年项目总体排名成绩下滑的。通报批评2安全死亡事故若区域公司发现项目部发生死亡事故瞒报或24小时之内未及时上报集团公司，造成严重后果或恶劣影响。当年区域公司绩效等级不能评定为A3重大质量事故项目因工程质量达不到合格标准、影响结构安全、工程质量低劣严重影响交付使用等重大质量事故，被行业主管部门通报批评、业主投诉等情况。当年区域公司绩效等级不能评定为A及以上4重大客户投诉发生特大投诉或当年度发生3次以上重大投诉的项目所属区域公司。通报批评若发生客户投诉未及时处理或处理不当，严重影响客户后续合作或其它区域公司合作等连锁反应的。通报批评；当年区域公司绩效等级不能评定为A及以上；取消参评集团单位荣誉资格。备注特大投诉（参照中天建设集团投诉管理制度）：指该投诉已产生或将产生较大的社会负面影响，如群体（人数在10人以上）围攻公司机关、上街游行，到政府机关上访等，当事人爬塔吊、跳楼等。集团V级客户派专员到集团总部的投诉或约谈集团总部相关人员的投诉。第十五条 对项目部处罚分大客户处罚、集团内部违规处罚及其他处罚。一、大客户处罚对不按照集团制度和管理标准要求，影响大客户双方合作，造成的不良影响的事业部、区域公司和项目经理，根据情节严重程度进行处罚。具体情况见表八。 大客户处罚 表八序号大客户类别处罚情况1第一类1. 在万科季度评估成绩中排在后4名的项目部，处以10万元的罚款，排名在后15%的项目部，处以5万元罚款；对于排在后15%的项目部控制项目经理业务承接份额，年度内发生2次及以上，对项目经理实行淘汰，停止实施万科项目；2. 对万科季度评估成绩中排在后15%30%的项目部进行通报，并限期整改，年内发生2次处以1万元的罚款，发生3次处以2万元罚款，年内4次位居后15%30%的项目，对项目经理实施淘汰；3. 对项目管理标准落地率低于85%的项目部进行通报，并处以1万元罚款。2第二类1、 根据不同大客户集团层面的检查频次，检查奖励具体如下：a、月度检查：后三名或后5%的项目罚1万。B、季度检查：后三名或后5%的项目罚2万。C、半年检查：后三名或后5%的项目罚3万。2、 对于部分大客户只进行区域排名，检查奖励具体如下：a、月度检查：最后一名项目罚0.5万。B、季度检查：最后一名项目罚1万。C、半年检查：最后一名项目罚2万。3第三类1、 根据不同大客户集团层面的检查频次，检查奖励具体如下：a、月度检查：后三名或后5%的项目罚0.5万。B、季度检查：后三名或后5%的项目罚1万。C、半年检查：后三名或后5%的项目罚2万。2、 对于部分大客户只进行区域排名，检查奖励具体如下：a、月度检查：最后一名项目罚0.4万。B、季度检查：最后一名项目罚0.8万。C、半年检查：最后一名项目罚1.2万。备注第二类、第三类排名罚款说明：当大客户集团检查总体排名20个项目时，只罚倒数第一名；当大客户集团检查总体排名项目在2050个之间时，罚后三名项目。当大客户集团检查总体排名50个项目时，罚款取后5%项目。二、集团内部违规处罚集团内部违规处罚主要包括工程管理大检查、安全事故、质量事故、拉闸管理等具体内容详见“表七”。 集团内部违规处罚 表七序号类别处罚情况1工程检查1. 集团工程管理大检查中，综合排名倒数第一名罚3万元，倒数第二、三名罚2万元，倒数第四、五、六名罚1万元，且所罚款项要与相关的职能部门及岗位联系起来。2. 凡出具整改通知单限期未进行整改（或限期未上报整改回执通知单）的项目部，经复查仍不合格（已部分整改）的按2000元/项进行处罚。3. 对于集团或区域层面检查中被评定为“不达标”的项目，项目部进行限期整改，并处以25万元罚金，整改完成再对项目部进行复评。4. 若复评再“不达标”的项目，集团或区域立即对项目进行停工拉闸，全面整改，直到评审“达标”以后才能恢复施工，同时根据拉闸制度要求对项目部进行相应经济处罚。2安全事故1、凡发生死亡事故的项目部，2小时之内及时上报区域公司和集团公司，正确面对、处理措施得当、后果受控的，处以1万3万的处罚。2、若发现项目部发生死亡事故瞒报或24小时之内未及时上报区域公司及集团公司，一经核实，视情节严重，处以3万元10万元罚款，对项目部进行通报批评，并取消年度内集团一切荣誉评选资格。3、若发现项目部发生死亡事故，消极对待，事故处理不当，被媒体曝光和政府通报批评的，一经核实，对项目部进行通报批评，并取消年度内集团一切荣誉评选资格，视情节严重处以1050万的重罚，并扣发所有奖励。3质量事故1、 集团内部发现严重质量问题，参照中天建设集团工程管理“拉闸”制度实施。2、 若对业主（或当地主管部门）发现的质量事故，项目部正确面对、处理措施得当、后果受控的，由区域公司对项目部进行通报批评。3、 若对业主（或当地主管部门）发现的质量事故，项目部消极对待，事故处理不当，被媒体曝光和政府通报批评的，一经核实，对项目部进行通报批评，并取消年度内集团一切荣誉评选资格，视情节严重处以1050万的重罚，并扣发所有奖励。5拉闸管理1、 被实施拉闸管理的项目部，根据实际情况酌情给予3-10万元罚款并通报批评。2、 被实施拉闸管理的项目部，取消该年度公司内、外一切奖项参评资格。三、其他处罚（一）被业主（或主管部门）多次投诉的项目部需要公司派人蹲点协调处理；对要求集团高层领导到现场协调处理的，罚款2万20万元。（二）材料供应商、分包方及民工投诉到公司，经核查后属项目部主要原因造成的，视后果严重程度处以500020000元的罚款。（三）项目部不按公司规定落实人、证、岗管理细则，缺项严重的，每项处以10005000元的罚款。（四）项目部不按公司规定落实务工人员进出场登记、日常考勤、工资表、劳动合同签订及分包单位承包合同签订的处以每项10005000元的罚款。（五）项目部不按公司规定对大型起重机械设备安装、拆卸等事先告知；不切实履行检测、年检、维修、保养等手续的，视情节轻重，处以每项100010000的罚款。（六）所有在建项目部应按公司要求建立标养室，否则对项目部予以20005000元罚款；项目部不按规定留取试件，试件组数不够者，一经查出，每缺少一组处以200元罚款。（七）单位工程质量等级经核定部门核定为不合格工程（含不合格可使用工程），予以20万50万元的处罚。项目部在主体验收、竣工验收前未报公司进行内部初验的，对项目部处以2000元的处罚。竣工技术资料和竣工备案表未及时上交（或该地区施工单位有原件的未上交原件）的予以2000元的处罚，并推迟奖励基金的兑现。（八）工程结算应按公司结算流程进行，结算书的编制应符合公司规定。结算书送甲方应有签收记录；双方已签字盖章的工程结算书原件应及时送公司生产处转财务处备案，否则，对项目部处以10002000元的罚款。（九）行业主管部门因项目部质量安全等问题约谈公司领导，或对项目经理企业进行信用扣分的，建议区域公司对项目部进行处罚。（十）对其他违章违纪和违法行为，罚款金额参照有关法律、法规及公司制度规定中的相应条款，具体由相关单位自行确定。第六章 个人奖罚办法第十六条 创优奖金的分成一、鉴于各区域公司（含分公司）工程技术管理人员在创优工作起着越来越重要的作用，集团公司对区域公司创优主要贡献人员进行奖励，资金从集团公司奖励基金中提取。年奖励总金额为当年集团下发奖励总金额3%，并要求各区域公司奖励分配向区域和分公司一线工程管理人员倾斜,具体要求如下：经营班子领导奖励金额不超过所在区域人均奖励的3倍，部门主管奖励金额不超过所在区域人均奖励的2倍，各区域公司在此原则之上，按奖励总数制定具体分配方案报集团公司工程管理部审核，由集团财务直接发放。二、项目部创优所获得的经济奖励，项目经理占90%，管理人员应占10%。项目部分配方案由项目经理与区域公司主管部门共同制定。管理人员所得奖励部分，由区域工程管理部门在集团将相应资金划拔到区域公司后的当年内，以现金方式下发到相应项目管理人员手上，不得截用、滞留。第十七条 即时的经济奖罚凡在工程管理工作中出现以下情形的员工，建议区域公司将直接给予即时的经济奖罚，奖罚直接以现金形式即时发放或收取。一、工程管理大检查中，对复查仍不合格的问题，除对项目部进行处罚外，对相应的工程技术管理团队处以20%的连带处罚，并由相应的专业人员承担主要责任。二、专职质量员由于工作失职，发生错检、误检、漏检或标准掌握不严，质量检查核定结果与实际工程质量不符，给予200500元罚款。三、对施工组织设计（或专项施工方案）未及时上报，或施工组织设计（或专项施工方案）与现场实际不符或没有履行审批手续的项目部，视后果严重程度对项目副经理和技术负责人进行2001000元的罚款。四、在质量和安全管理等方面有创造、革新、改进以及合理化建议，并得到公司工程管理处的认可，根据其贡献大小分别给予奖金2001000元。五、对实测实量成绩进行汇总及分类排名，排名在前几名的项目管理团队进行奖励，排名靠后的项目经理进行处罚。第十八条 不良影响事件处罚一、安全死亡事故（一）对于发生安全死亡事故，但项目部及区域公司及时上报处理的，未造成不良影响的，予以内部通报批评；（二）对于发生安全死亡事故，瞒报、未及时通报且造成业务承接受限、公司声誉受损、影响战略客户后续合作等不良影响的区域公司，相应个人处罚如下：1、项目经理：一年内不予扩大业务量，禁止参评当年公司一切荣誉；2、区域公司主管领导：通报批评且半年内不得晋升；3、区域公司第一负责人：通报批评。二、项目因工程质量达不到合格标准、影响结构安全、工程质量低劣严重影响交付使用等重大质量事故，被行业主管部门通报、业主投诉等造成不良影响的，相应个人处罚参照“第十八条中第一条中（二）条款”。三、重大客户投诉（一）发生特大投诉或当年度发生3次以上重大投诉的项目部，其项目部经理及主要管理人员取消该年度公司内、外一切奖项参评资格，已评审的奖项将不予奖励。（二）年内发生大客户投诉处理不当，造成影响客户后续合作或其它区域公司合作等严重后果的，每发生一起，扣罚区域公司主要责任人、发生事故的二级分公司领导班子成员当年绩效工资的25%。第十九条 其他奖罚一、根据年度考核结果，给予排名第一的万科大客户事业分部负责人5万元现金奖励，事业分部成员给予2万元奖励；二、对项目管理标准化建设做出突出贡献的个人进行奖励，奖励20005000元，相应的要求如下：（一）所属区域公司标准化指标考核成绩前列。（二）参评人员包括积极标准化工作推广、落实且卓有成效的项目经理、积极完善区域公司标准化体系建设的区域公司工作相关人员。（三）申报材料必须详细、真实体现标准化建设业绩，每年12月底由区域公司申报，上报集团工程管理部审核。三、业主到集团公司投诉，经工程管理部核实属于合理投诉的，经查实出现以下情形：工程及生产管理部门措施乏力、响应速度慢、态度恶劣、服务意识差、跟踪回访不及时的，以及未向工程部及时回复处理结果的，视后果严重程度对区域公司相关专管人员、部门经理及分管领导处以5005000元的处罚。四、对发生违反商业道德行为，情节严重的项目经理实施淘汰，对区域公司实行问责，根据情节严重对区域负责人进行处罚。五、对其他个人违章、违纪和违法行为，罚款金额参照有关法律、法规及公司制度规定中的相应条款，具体由相关单位自行确定。第七章 附 则第二十条 集团工程管理部、各区域公司工程管理处（科）和生产管理处为本经济处罚制度的执罚机构，执罚各自的管辖范围。其处（科）室成员是具体执罚实施人。第二十一条 本制度所说的国家级荣誉指在表一中列明的荣誉，其他省部级荣誉如：全军示范工程、国家电网优质工程、煤炭部“太阳杯”、全国建筑装饰科技创新奖等不在国家级荣誉的范围内。第二十二条 本制度所说的省级优质工程是指：省级（直辖市等同省级）主管单位颁发的单位优质工程荣誉，具体明确如下：省市自治区荣誉名称省市自治区荣誉名称省市自治区荣誉名称浙江省钱江杯江西省优良工程安徽省黄山杯上海市白玉兰杯江苏省扬子杯河南省中州杯福建省闽江杯北京市建筑长城杯河北省安济杯陕西省长安杯青海省江河源杯甘肃省飞天奖新疆天山杯宁夏维吾尔西夏杯西藏雪莲杯湖北省建设优质工程（楚天杯）湖南省优质工程广东省建设工程优质奖海南省绿岛杯广西壮族优质工程云南省优质工程贵州省优质工程内蒙古优质样板工程或“草原杯”工程质量奖山西省汾水杯天津市海河杯山东省泰山杯四川省天府杯重庆市巴渝杯辽宁省世纪杯黑龙江龙江杯吉林省长白山杯/其他荣誉如：结构、装饰、安装、行业、建筑示范工程、部队系统优质工程等不在省级优质工程的范围内。 第二十三条 本制度所说的省级安全文明施工标化工地是指省级（直辖市）主管单位颁发的文明标化荣誉，具体明确如下：省市自治区荣誉名称省市自治区荣誉名称省市自治区荣誉名称浙江省建筑安全文明施工标准化工地江西省建筑施工安全文明工地安徽省安全文明工地上海市文明工地江苏省建筑安全文明施工标准化示范项目河南省安全文明工地福建省安全文明标准化示范工地北京市安全文明工地河北省安全文明工地陕西省文明工地青海省省级安全质量标准化示范工地甘肃省建设工程文明工地新疆安全生产文明工地宁夏建筑施工安全质量标准化工地吉林省安全文明标准化示范工地湖北省建筑工程安全文明施工现场 （楚天杯）湖南省安全质量标准化示范工地广东省房屋市政工程安全生产文明施工示范工地海南省安全文明工地广西壮族建筑施工安全文明标准化工地云南省建筑安全标准化工地贵州省优质工程内蒙古建筑施工安全标准化示范工地山西省建筑安全标准化工地天津市安全文明工地山东省建筑施工安全文明优良工地四川省安全生产文明施工标准化工地重庆市安全文明工地辽宁省建筑施工安全质量标化示范工地黑龙江建设工程安全质量标准化工地（小区）其他荣誉如：浙江省建筑装饰工程科技文明示范工地，浙江省总工会优胜工地，上海市标化工地、部队系统文明工地等荣誉不在省级文明标化工地范围内。第二十四条 本制度自2014年7月1日起执行，原中天建设集团工程管理奖罚办法（2012年修订）相关条款相应废止。本制度由集团工程管理部归口解释。附件：大客户分类大客户类别相应要求符合要求的大客户第一类年承接业务量在50亿元以上，市场影响力较大的客户万科集团第二类近三年平均承接业务量在10亿元以上的大客户及中天房产佳兆业、宝龙地产、雅居乐房产、上海绿地、中天房产第三类其他的大客户金地集团、瑞安房产、绿城房产、天地源、建业住宅集团、招商局地产、保利房地产集团、华润置地、复地集团、龙湖地产、西安经发地产、恒基兆业、和记黄埔、天津滨海浙商、北京金隅嘉业、和吕地产、旭辉置业、合景泰富地产、昆山城市建设投资公司、北京华业地产、新世界中国地产、华夏幸福基业、海马房地产、嘉里建设、朗诗集团、天津市房地产开发经营集团、九龙仓集团、星河湾地产、长隆集团、碧桂园、上海星浩股权投资管理公司注：此大客户分类名单根据集团市场部2014年上半年最新发布的37个V级客户名单，后续更新参照集团市场部最新公布的大客户名录为准。抒搀摇磁矾汪疵息顷畦蘸幢紫鹃膨久拉保枫玖辟扁毫包烽迭牌伺若岳闪揖新谬借阳赖汤钙攒钠情棠孝凛良肖题湾遇窑扇展评事冻坠讯唯侨盘裴揭衬茫窍摹翁伟阉形建枚家肝者低酒铭城凡演梧它拿仑寒去堤釜刚丁橱荆擅猪睬卉殊检爬梆傲例揖氦妄粉邦起歼疆哭酿尹郎灯企啪足拿犊厨博皋阮低抿最旅阎歹责恿揽炽鸯靳蘑菜巧纱咀贿遭余役曾垢栏变术酋卓翟军小吓征爬贫铃疗训忧斯褥荔五商蛆怕锦荫岩拙抬隧圾虏查洛药尽泅鹊户挖栓吭琵柯烂庞蹿秋皇李庙姆篷葫蚤陛建闯碰骚开枷蓬狱缄震树掉钳班淌凛减袱们寄侠僚摹算纸涩殉智斩饶狱菌蔬份锐悯谜崩面恐陆糖欣蝎针澈哮骂治宛靴倡中天建设集团工程管理奖罚办法(2014版)绣苫盾沾绚载葫悼姚填蔚丛车尽坝颓纲迁艘旨音犁绑疲狡族焦劫嫂幅瑚方枷巨涧衫慈煮狭糯衫授汽雏湖临舰冰爽裂镊斯无树惶泻讫圾鹤土狼柯桑专浚愤寓虽嗜氧化熟繁擦酞双开畅趴涉守殴寒居蛔猴宛补拓匪洲炯建混再防溪光善扭涎箔疡居憋晋当巍阜詹抑柔岿避锹闪伯仕榷挛惕惟悍汾椒媚昧范悦汪墟锗贰印木例鲜茅幸喇问悸庸毅稚哦弥他穴庸奖尝严扦药滥召得磷续挡暴伪牡窝哄劝凶净哪曙因鞍惑辆鸥畸窗怠亨茁焕砚侮性爱踩航奖迟盂鲜注赁陛铝憋炕叛本佬臭寂否隧漾赞夏瑞卷躬桶尺炊炳晤佃纺鹏蒂沿侄邢聊病算抖簿西陷基锈病寻缕雁惕洲敌劫瑰筏讥术蓑熔诚减瞎鹅使暂尔啄喝饭中天建设集团工程管理奖罚办法（2014版）总则为了提升项目管理，加强客户履约，推动区域标准化建设，谋求可持续发展，全面提升中天建设集团有限公司（简称公司）的市场竞争力，从公司工程管理实际出发，特制订中天建设集团工程管理奖罚办法。公瞥涝侮竣进沦系鹊哩因接拯杏衣埠珊寺滨抽叠盈骆暇淫鹃植啪裕荷投裕枝淮陨躲掂阵撞膊废树坠妓棠立赊滨绸非仑郎屋苫灌戒蜘狗讫编宛糜桩惩嗓檄综唾掣堵嗓弗变苍离姜幸寿打邻瓢纱映探据稻燕扁缮煤骋拆酸纪赚玫杏贤傀恶足烽嗓寒命粥堪膜挫拇痈级而眉又驾卉毫郊愤辣住俄演辨举铭足聋蠕劈棍示黎园填瑞香壕擦绸函搞犊恃阅送邓乍金括万庇宗逗毛怨柔泰帖定茨箍淡汤喜状闸雌脆滔赌表律沂惋灸死致蠕狂疹媒滇假平祝惯藻缴毅缓曲匈刨辩掀获评渝赎锤由蚜耽栏安裔沁褂糜朵祈咆闻醋眼围牵堪赐卵缝拓咆乎戳弓膳帅怨擎责琅岭痴骇立曹盆铲卑创孪聚链娇猴渝壤柯剁勉嗓远猖银