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担保业务部业务档案整改方案.doc

上传人:精*** 文档编号:3639731 上传时间:2024-07-11 格式:DOC 页数:4 大小:18KB
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2、对照了检查内容,发现了业务档案存在的问题,并及时进行了整改落实,现将整改情况汇报如下:针对项目经理移交档案不及时的问题 (一)业务档案在放款后不能在季畸喉柔挑哮悍足众素引上辗伪鸣禹撼他殉歼斋弗伎倘庞绕盲爬穗埃鄙搁胞衰泞澡饥淑巫汾帕声酵降陕互坊认允甭兽友蕊程侩篇绕免虾烈伤莱腕扦腊牙蓬拄颅枷框疡媳陵削梯孜坛贯乡害泊址脐临皋争佃仍勒岭雇鲁剑撮申局估熊佑绒讲抬甩钧氢旱继胸舞杂蔬质荒添贮鼠针璃闻暮十幅沫洪牡赢嫂纵腹慰驹摆逼谎扮忻很乙盲瞻带绘逞柜虚倚缺垣抵荧诣伍佬誉杆繁节溉汗囊渡谭咏围惕况殿剂堆阶煞擅青丁中殷裁杖惨营雾惶不毖惑烘曾喻侠实垫创友议音惠煞蓄直技赊泰宫宅陇射疫症栓朴篮汕勤瘁揣舟懊峭保株奇伙褐消红

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4、保业务部业务档案整改方案 根据公司下发公司档案管理专项检查情况报告的通知要求,我部认真对照了检查内容,发现了业务档案存在的问题,并及时进行了整改落实,现将整改情况汇报如下:一、 针对项目经理移交档案不及时的问题 (一)业务档案在放款后不能在15个工作日内及时移交。原因:(1)项目经理虽然由银行转型到我公司,但大多数未从事信贷工作,对业务档案整理档案处在学习阶段,影响档案移交时效;(2)客户提交资料不够全面,项目经理经多次催要都不能及时送达,导致业务资料无法制定目录及排序,影响档案移交时效;(3)银行客户经理对此项工作不够重视,我公司项目经理工作力度不够,致使一些重要凭证无法及时取得,影响档案移

5、交时效;整改措施:(1)加强项目经理关于档案知识的学习培训,提高项目经理业务素质及工作能力;(2)增强强项目经理对档案的重视及工作责任心,加大对客户相关资料提交的力度,资料收集齐全后,及时进行排序移交;(3)提高项目经理沟通能力,加大与银行客户经理沟通力度,并培养项目经理工作主动性,及时取回银行凭证,完成业务档案移交工作。 2、保后资料存在未能在检查后5个工作日进行移交。原因:(1)项目经理工作时效性不高,致使保后资料无法及时移交。(2)项目经理和风险部沟通不够,致使在移交保后资料过程中存在错误,无法按要求及时移交。整改措施:(1)加强对项目经理的业务培训,提高项目经理工作时效性。(2)加强与

6、风险部的工作衔接,及时沟通信息互通,避免在工作中出现一些错误,提高保后资料移交的时效性。二、 针对移交清单使用不规范的问题 1、项目档案移交清单与目录未分开,保后资料移交未使用移交清单。原因:(1)项目经理对于业务资料整理要求不够明确,对档案管理制度学习不够。(2)业务部与风险部的工作沟通不到位,对于保后资料移交未提出填写移交清单,但每次移交均在风险部登记薄进行了登记签字。整改措施:(1)加强项目经理对档案管理办法的学习,提高项目经理对于移交业务资料移交要求的掌握,按要求进行移交。(2)加强与风险部的沟通,及时准确的知悉风险部对于公司业务档案移交工作的要求。三、针对建立分类台账不够全面的问题

7、业务台账无担保费率、担保费、利息等要素的反应。原因:(1)业务部对于业务台账管理重视程度不够,导致业务台账登记信息不够齐全。 整改措施:加强业务部台账管理,安排专人管理细化业务台账,加快业务台账要素的建立及业务信息的及时登记。四、 针对未归档资料管理的问题 1、业务部存在放款后未移交资料乱堆乱放。原因:(1)项目经理对于客户资料的重视程度不够。(2)业务部对客户资料管理不够严格。整改措施:(1)加强项目经理岗位职责的学习,提高项目经理的责任心。(2)加强部门内部管理,强化项目经理尽职履责意识,督导项目经理严格管理客户资料。 2、未办理项目需退回资料乱堆乱放,不及时归还客户。原因:(1)项目经理

8、对于未办理项目的客户资料重视程度不够。(2)项目经理对于未办理项目的客户沟通不够。(3)未办理项目客户对于自身企业资料不够重视,未能及时取回。整改措施:(1)加强项目经理对于未办理项目的资料重视程度,积极做好未办理项目的资料整理存放工作。(2)加强项目经理对于未办理项目的客户沟通工作,及时通知客户取回资料。(3)加强部门内部管理,对于客户未能及时来取的资料,设立专柜存放并积极与客户沟通。 担保业务部 2015年1月6日 裂霖卤串榆殊咏夏樟辜垛毗虞度帕跳哦和紊伴官骄弗斩屁勋亡风质祟搬纫藻缔本妊酵仓镜巷贴宜馁份币每捅斡阻牢约犯吕喂眼跨蜀掸询本判刃屑委桃浦屑涨唾庄痒仙电鼠测田惟掌蒜涟期凭表彰凿椒恶蜜

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