员工手册0727.doc

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2005年5月16日
编号：HR-07
版本：A

湖北汉丹机电有限公司
员工手册

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2005年5月16日
编号：HR-07
版本：A

湖北汉丹机电有限公司
员工手册

编制
审核
审批
批准
王林
水藏玺
冉斌
舒远鹏
葛懿

目录
1 总经理致辞 ……………………………………………………………………………………………………………… 01
2 公司概况 ………………………………………………………………………………………………………………… 02
3 入职程序 ………………………………………………………………………………………………………………… 02
4 公司考勤制度 …………………………………………………………………………………………………………… 02
5 员工异动管理 …………………………………………………………………………………………………………… 02
6 薪资及福利 ……………………………………………………………………………………………………………… 02
7 奖惩制度 ………………………………………………………………………………………………………………… 02
8 工作行为规范 …………………………………………………………………………………………………………… 02
9 附则 ……………………………………………………………………………………………………………………… 02

员工手册 文件编号：HR-R01
总经理致辞

版本：A 第14页
第一章 公司概况
1 公司简介
汉丹机电公司原名国营九六零四厂，是一家始建于1965年的一家地方军工企业，位于历史名城襄樊市。公司占地面积20万平方米，资产总额10263万元，现有职工800余人，其中各类专业人员400余人，5人享受国务院政府津贴，2人享受湖北省政府津贴。拥有各类加工检测设备1200多套，主要从事精密机械加工、精密机械装配、电子加工和电子装配。 公司质保体系完整，1999年既通过GJB9001质量体系认证，2005年将取得保密认证资格。
历时四十年的发展，公司共研制生产了九大系列三十多种产品，是一家军民结合、机电结合的高科技企业。公司主导军品有：炮兵用子弹药系列，代表产品有39.2毫米和34.7毫米通用多用途子母弹子弹；地爆引信和地爆器材系列，代表产品有127、128火箭爆破器引信、刚柔组合爆破筒；防暴弹系列，代表产品有35毫米、38毫米、48毫米系列防暴弹。主导民品有：国家863项目防暴反恐机器人、高精度数字化云台、小型无刷电机等高科技产品。
公司生产的产品除广泛用于国内装备外，还批量进入国际市场。其中多种产品被收录于国际著名武器年鉴《简氏年鉴》。公司先后荣获国家科技成果奖四项，省部级科技成果奖八项，国家发明专利十六项，一项“国际专利及新技术新产品展览会”优秀项目奖。
在新的历史发展时期，公司秉承“服务国防，国家利益至上；服务社会，创造企业财富”的企业宗旨和“团结、务实、科学、高效”的企业精神，为国防现代化事业作出贡献。
2 组织结构

3 发展目标及前景
公司未来三年奋斗目标总体要求是，实现企业产业形态的战略转移，拓宽企业的服务领域，把企业的整体素质和形象提高到一个全新的水平，为把汉丹机电建设成现代、和谐、学习型、朝阳型、可持续发展的企业奠定基础。
在大力提高管理水平、降低生产成本和寻求新的经济增长点的基础上，到2007年经济总体规模要达到1.2亿元/年，人均劳动生产率15万元/年，基本清偿职工在改革上的债务。第一步2005年经济总规模要达到8000万元，人均劳动生产率10万元/年。
技术和产品发展实现从机械工程向电子工程、机械控制、信息工程过渡，提高公司产品的技术含量和附加值，增强企业的市场竞争力。实现产品的单一化向多元化的过渡，军民产品双腿齐高；使军品中炮兵引信和子弹药、工兵弹药及轻武器装备、防暴弹药及装备形成三足鼎立之势。
企业形态实现从单一化向多元化过渡。在经营形态上，由独立经营向合作经营、合资经营转化；在产业形态上，从单一机械加工向信息化加工转化；企业性质从传统的地方军工企业向军民结合、机电结合的现代化企业转化。
人力资源发展与企业的发展相适应。对工程技术人员、市场营销人员、管理人员、高级技工要超前的有富裕的储备；人员管理要实现从“人事管理”向“人力资源管理”的转变；企业员工的素质要从整体上有一个跨跃式提高。
厂区布局要大规模调整使之与企业的战略发展相适应。火工区与加工区严格分开，火工区相对封闭，布局符合安全规范，并预留出今后发展所需的空间。要用三年的时间基本把厂区建设成一个具有现代高效能基础设施系统、功能分明的厂区，建设成一个绿树成荫、花草遍地、生态环境优化的厂区。
初步建立系统的企业文化，提升企业形象，增强企业的凝聚力，从而增强企业的市场竞争能力，促进企业的发展。

第二章  入职程序
1 报到
1.1 接到录用通知后，请在指定日期到录用单位人力资源部门报到，如因故不能按期前往，应与人力资源部门取得联系并得到用人部门经理同意后，另行确定报到日期。
1.2 提供个人资料：
报到后，你需要向人力资源部门出示身份证、学历证明（毕业证书、学位证书等）、婚姻状况证明（结婚证）、计划生育证明（独生子女证或流动人口计划生育证明）原件，提供公司指定机构出具的近期体检报告、免冠彩色近照（1寸、2寸各4张）、与原单位解除劳动关系的证明文件、公司人力资源部门要求提供的其他资料，同时将个人社会保险缴纳情况、在公司指定银行开立的个人存折帐号告知人力资源部门。

1.3 办理入职手续：
1.3.1领取办公用品及其他相关资料；
1.3.2与试用部门负责人见面，接受工作安排。
2 试用
2.1公司试用期原则上为三个月，试用延期时间最长不超过六个月。
2.2试用期间接受脱产集中培训：人力资源部门会在试用期内安排你参加新职员集中培训。
2.3 入职引导
 试用期间，部门内会指定专人帮助你接受在职培训，熟悉与工作有关的各项具体事务，包括：向你介绍公司的有关规则和规定，所在部门职能、人员情况；讲解你的本职工作内容和要求
2.4 试用期内，如果你确实感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果你的工作表现无法达到要求，公司也会终止对你的试用。
2.5 试用期内连续缺勤达5个工作日或累计缺勤达20个工作日，公司将终止对你的试用。
3. 转正
3.1 试用合格并完成入职培训的全部内容，人力资源部门同事会适时提醒你填写、提交转正申请，经考核合格并获得总 经理审批后可转正定级。
3.2 如果在试用期内缺勤5个工作日（含）以上，你的转正时间将会被顺延。  
4. 特别提示
4.1当你的个人信息有更改或补充时，请于一个月内向所在单位人力资源部门申报变更或声明，以确保与个人有关的各 项权益：
1) 姓名、身份证号码；
2) 家庭地址和电话号码；
3) 婚姻状况及家庭成员状况；
4) 出现事故或紧急情况时的联系人；
5) 学历教育；
6) 公司内的特殊（亲属）关系；
7) 业务合作单位内的特殊（亲属）关系；
8) 其他你认为有必要知会公司的个人信息。
 4.2 公司提倡正直诚实，并保留审查职员所提供个人资料的权利。请务必保证你所提供的个人资料的真实性。如有虚假，一经发现，公司将立即与你解除劳动合同，不给予任何经济补偿。
第二章 公司考勤制度
1 考勤管理
1.1 工作时间
公司实行五天工作制，每周工作5天，每天工作8小时，具体工作时间根据季节及工作需要确定。
1.2 打卡管理
1.2.1 员工每次上下班均需打卡，正常情况下每天需打卡四次（上午上班、上午下班、下午上班、下午下班）。
1.2.2 员工因公出差应填写《出差审批单》经部门经理或总经理签字审批后交人力资源部备案，作为考勤记录的依据。
1.3 加班管理
如因工作需要，公司各部门经理在法定节假日安排本部门员工加班时，需提前填写《加班申报表》，并报人力资源部审批，其中各生产部门的加班需先报生产管理部审核。
2 请销假管理
2.1 请假规定
2.1.1 员工请假应提前提交《请假单》，请事假审批权限如下：
层级
3天以内
3-7天
7天以上
B层级以上高管理人员
总经理审批
总经理审批
总经理审批
C层级员工
部门经理审批、人力资源备案
人力资源审批
总经理审批
D层级员工
部门经理审批
部门经理审批、人力资源审核
人力资源审批
E层级员工
部门经理审批
部门经理审批、人力资源审核
人力资源审批
2.1.2 员工请假，如因不可预见的原因无法提前提交请假登记表的。应先以电话或电子邮件等方式向部门经理请假并获得准许，并在请假之时起1日内由本人或委托部门有关人员提交《请假单》。
2.1.3 对病假、产假、婚假、丧假等需提供相应有效证明的假别，请假时不能提供有效证明的，可先请事假，待销假时补齐有效证明后再作相应处理。
2.1.4 生产部门因生产任务不足，部门经理可以安排生产工人放假，一次性放假不能超过10天，一年累积放假不能超过45天。
2.2 销假规定
员工请假期满应在3日内销假，因未及时销假而造成员工本人的考勤记录异常，其责任由当事人承担。
2.3 缺勤规定
2.3.1 迟到、早退
对于迟到、早退等情况将按以下方式处理：
1) 迟到、早退一次，每次扣工资5元；
2) 每月迟到、早退累积5次以上视为严重违纪。
2.3.2 旷工
员工半天以上没有到岗并且没有请假者记为旷工，对于旷工按以下方式处理：
1) 旷工3天以内的，每旷工1天扣工资20元；
2) 连续旷工3天或一年内累积旷工15天公司将予以辞退。
3 休假管理
3.1 病假
3.1.1 因病不能正常上班需休息者，须请病假，病假1天以上的应提供医院有效证明。
3.2 事假
3.2.1 员工因本人或家庭有紧急事务需要处理的，可以请事假。
3.2.2 事假须按公司规定获得审批，一般每次不超过3天，一年累计不超过15天。
3.3 婚假
3.3.1 员工本人在公司工作期间结婚，可休婚假3天，晚婚者（男年满25周岁，女满23周岁）增加10天。
3.3.2 职工结婚双方不在一地工作的，可根据路程远近给予路程假。
3.4 丧假
3.4.1 员工直系亲属（父母、配偶、子女、配偶父母）丧亡，可休丧假。
3.4.2 丧假一般为3天，另给适当路程假，但累计不超过7天。
3.5 产假
3.5.1 公司女员工生育享有产假90天，其中包括产前休假15天。根据医院证明，难产或剖腹产的，增加产假15天；多胞胎生育的，每多一婴儿增加产假15天；实行晚育者（24周岁后生育第一胎）增加产假15天。
3.5.2 哺乳时间：有未满一周岁婴儿的女员工，每个工作日给予两次哺乳时间，每次30分钟；多胞胎生育的，每多哺乳一个婴儿每次哺乳时间增加30分钟。每个工作日的两次哺乳时间可以合并使用。
3.6 年休假
3.6.1 公司员工工作满一年后可享有薪年休假。
3.6.2 工作满一年的员工年休假天数为7天，以后每工作一年休假时间增加一天，但最多不超过14天。
3.6.3 同一年度年休假必须在自然年度内使用，不得跨年度使用和累积使用。
3.7 工伤假
3.7.1 员工因工（公）造成病、伤、残等，按国家有关规定执行。
3.8 国家法定节假日
3.8.1 根据《中华人民共和国劳动法》规定，员工在下列节日可享受有薪假期：
元旦、春节、劳动节、国庆节、三八国际妇女节。
3.8.2 上述节日遵照国家统一放假安排进行休假。

第三章 员工异动管理
汉丹机电的人员异动包括晋升、降级、调动、辞退、辞职五种情况。
1 员工晋升
1.1 晋升相关规定
1.1.1晋升指员工由低层级的职位上升到其职业发展矩阵的上一层级职位。
1.1.2人力资源部根据上年度员工考核结果和职位空缺情况申报《员工晋升/降级申报表》。
1.1.3对某些职位的空缺可由相关部门提出申请从内部晋升员工。
1.1 晋升者条件
1.2.1职业发展矩阵的上一级存在职位空缺；
1.2.2上年度绩效考评成绩优异，工作取得良好的业绩；
1.2.3已经通过培训等方式具备上一级职位的任职资格；
1.2.4员工必须同时具备以上条件才能获得晋升资格。
2 员工降级
2.1 降级相关规定
2.1.1降级指员工由高层级的职位下降到其职业发展矩阵的下一层级职位。
2.1.2人力资源部根据上年度员工考核结果或现实工作表现提出《员工晋升/降级申报表》。
2.1.3公司的直接管理者也可以根据下级的工作表现等提出降级申请。
2.2 降级条件
2.2.1员工上年度绩效考评成绩为差的；
2.2.2因个能力原因不能承担所在岗位职责的，不能按要求完成本职工作的；
2.2.3违反公司制度和纪律的；
2.2.4因其它原因受到公司处罚的；
2.2.4对符合上述任一个条件的员工公司均可提出降级申请。
3 员工调动
3.1 调动相关规定
3.1.1调动指员工由现任岗位调整或临时借调到其它部门同层级的相关岗位。
3.1.2人力资源部根据员工绩效考评成绩及职业发展计划申报《员工调动/借调申报表》。
3.1.3公司各部门因工作需要也可以提出对其它部门员工的调动或借调申请。
3.2 调动条件
3.2.1同层级其它岗位存在职位空缺；
3.2.2拟调入岗位原则上符合员工职业发展规划；
3.2.3员工具有承担新岗位职责的知识和能力；
3.2.4员工必须同时具备以上条件才能调动岗位。
4 辞退
4.1 辞退相关规定
4.1.2辞退指由公司提出与员工提前解除劳动合同。
4.1.2人力资源部可根据员工绩效考评成绩申报《员工辞退申请表》。
4.1.3公司各部门也可根据员工的工作表现提出辞退申请。
4.1.4对于符合国家相关补偿规定的辞退人员公司将给予一定经济补偿。
4.2 辞退条件
4.2.1员工不能胜任本职工作，经培训和调整工作岗位仍不能胜任工作的；
4.2.2员工严重违反劳动纪律或公司规定的各项规章制度的；
4.2.3员工严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损失的；
4.2.4员工泄露公司商业秘密，给公司造成严重损失的；
4.2.5员工被司法机关追究刑事责任的；
4.2.5因其它原因受到公司处罚的；
4.2.6对符合上述任一个条件的员工公司均可提出辞退申请。
5 辞职
5.1 辞职相关规定
5.1.1辞职指由员工提出与公司提前解除劳动合同。
5.1.2提出辞职的员工，应提前30 天向所在部门递交《员工辞职审批表》。
5.1.3违反与公司签订合同、协议的员工，辞职时应按约定给予公司赔偿。

5.2 辞职条件
5.2.1公司以侵害员工合法人身权利手段强迫劳动的；
5.2.2公司不能按照合同规定支付劳动报酬或者提供劳动条件的；
5.2.3员工因个人或其它原因提出的，应提前三十天提出；
5.2.3符合上述任一个条件的员工均可提出辞职申请。
6 离职手续
6.1所有岗位发生异动的员工均需与原岗位所在部门办理工作交接手续，并填写《工作交接单》。
6.2晋升、调动和降级员工在办理完工作交接手续后持相关证明到新部门报到。
6.3辞退和辞职员工在办理完工作交接手续后应根据人力资源部发放的《员工离职手续表》办理其它离职手续，在办理完所有离职手续完并由人力资源部确认考勤时间后到财务结算离职工资。

第四章 薪资及福利
1 薪酬理念
1.1 为了保证本制度的科学、合理，达到有效激励员工的目的，在制定本制度的过程中，公司始终坚持以下原则：
1) 合法原则。严格按照国家相关法律法规设计薪酬体系（最低保障工资、加班工资、社会保险）。
2) 价值导向原则。根据公司发展要求，以及各岗位对公司价值贡献的大小，进行薪酬分配。
3) 市场化原则。参照襄樊当地劳动力市场工资和行业状况指导价合理确定薪酬标准。
4) 体现员工能力差异原则。根据岗位任职资格要求,通过对员工个人综合素质的评价，确定不同的薪酬水平。
5) 绩效导向原则。薪酬与其工作业绩挂钩，相同岗位的员工，工作业绩不同 ，薪酬不同。
6) 激励性原则。责任承担越重的岗位，激励性的浮动收入（如绩效工资、奖金等）占的比例越大。
7) 与公司经济效益和支付能力相结合原则。薪酬水平的确定必须保证公司在合理积累的基础之上。
1.2 公司薪酬分配的依据是：岗位价值、员工能力、市场水平和工作绩效。
1.3 薪酬属于个人隐私，任何职员不得公开或私下询问、议论其他职员的薪酬。
2 薪酬体系
2.1 公司薪酬体系采取六种不同类别：与公司整体经营业绩相关的高级管理人员的薪酬体系（年薪制）；与产品数量、质量、成本等相关的生产人员的薪酬体系（计件制）；与管理和技术相关的职能人员的薪酬体系（结构工资制）；与具体事务相关的辅助人员及外部专家的薪酬体系（谈判工资制）；内部顾问的薪酬体系（协议工资制）；与产品销售直接相关的人员的薪酬体系（提成制）。
2.2 年薪制：适用于与公司整体经营业绩密切相关的高级管理人员，这些人主要指总经理、副总经理、总经理助理、总工程师、总工艺师、副总质量师、副总经济师等A层级员工。实行年薪制薪酬体系的员工，其工作特征是其工作业绩需要通过全公司的总体业绩来进行评估。
2.3 计件制：适用于与产品生产直接相关的人员，包括机加部、表处部、总装部、冲压部的一线操作人员；质量安全部的检验人员和检验班长。采用计件制的员工其工作特征是他们的工作绩效可以通过工作时间、产品量（数量、质量、成本等）来衡量。
2.4 结构工资制：采用结构制薪酬的员工其工作特征是他们的工作绩效比较复杂，需要从多个角度进行评价。这部分员工主要是指机加部、表处部、总装部、冲压部的生产管理人员（包括经理、生产主管、生产统计、生产计划、工段长、生产班长、技术员、维修工）和仓管员、各部门经理、党群工作部（除保卫人员）、企业管理部、人力资源部、财务投资部、资产管理部、生产管理部、技术发展部、质量安全部、市场营销部办事处人员和市场主管。（注：其中生产厂的管理人员和技术发展部员工的薪酬体系暂时按原来的体系执行）。
2.5 谈判工资制：主要包括两类人员，一类是与具体事务相关的人员，清洁工；机加部、表处部、总装部、冲压部的生产辅助人员（搬运工、临时工等）；党群管理部保卫值班人员。另一类是外部专家。（注：生产厂辅助人员的薪酬体系暂时按原来的体系执行）。
2.6 协议工资制：适合协议工资制的员工主要包括公司目前内部聘请的顾问。
2.7 提成制：主要包括以销售业绩体现其价值的公司营销人员，包括业务员、业务主管。
3 薪酬结构
公司的薪酬结构包括一级构成和二级构成。一级构成一般包括岗位工资、绩效工资、福利津贴和保险四大部分。绩效工资包括季度奖金和年度奖金；福利津贴包括工龄津贴、总经理津贴、特殊津贴（通讯津贴、司机里程津贴、中夜班津贴、带徒津贴）、其他津贴项目等；保险包括医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、养老保险。
4 工资支付
4.1 岗位工资的发放时间：员工岗位工资发放采用当月考勤，下月发放的方式，发放时间为每月15号左右（节假日顺延）。
4.2 季度绩效工资发放时间：季度绩效工资在下季度第一个月20日左右发放（节假日顺延）。
4.3 年度绩效工资发放时间；下年度第一个月20日左右发放（节假日顺延）。
5 福利津贴
5.1 工龄津贴。工龄津贴是根据员工工作年限的长短而计付的工资。工龄津贴一方面可以补偿员工长期工作的投入，同时还可以减少人力资源流动所带来的损失。员工无论基于何种理由，离开本公司后又回来的，工龄津贴从新入公司之日起计发，计算基准月为每年1月份。
5.2 总经理津贴。总经理津贴是公司总经理按情况给予部分员工一定额度的激励性津贴。总经理津贴的支配权属公司总经理。获得总经理津贴的员工应对津贴数据严格保密。总经理津贴在薪酬总额预算中单独列支。
5.3 特殊津贴。特殊津贴是公司为某些特殊岗位（人员）给予的一定额度的补贴。特殊津贴包括通讯津贴、司机里程津贴、中夜班津贴等、带徒津贴等。
5.4 通讯津贴。通讯津贴是公司为因为工作需要经常出差或对外联系的岗位提供的津贴。5.5 司机里程津贴。公司不对司机的加班时间进行统计和核算，但对司机的里程给予津贴。
5.5 中夜班津贴。中夜班津贴是公司为夜间作业、轮班、值班人员给予的一定额度的补贴，中班的划分时间为24：00之前，夜班的划分时间为24：00之后。
5.6 带徒津贴：根据具体情况，新入司员工入司后，公司将指派专人负责传、帮、带，带徒期（带徒期根据不同工种签订的《带徒合同》为准）满经公司考核合格的，给予师傅一定的带徒津贴。
5.7 公司根据实际情况，可以对特殊津贴和福利项目进行增减。
6 薪酬调整
员工个人薪酬层级的调整分为两种：常规性调整和非常规调整。员工薪酬层级调整分为层级晋升、层级不变动、层级降低三种。常规性调整是指由人力资源部每年3月份根据员工上年度绩效排名结果进行的调整。常规性员工薪酬层级由人力资源部宏观控制三种层级变动的基准比例为层级晋升：层级不变动：层级降低 = 20：70：10；非常规调整是指因为员工试用期满，或受到公司特别嘉奖和处分时所进行的薪酬层级的调整。

第五章 奖惩制度
1 奖惩种类
1.1 奖励，指对员工工作业绩或行为的正面激励，主要有以下两种形式：
1) 行政奖励：嘉奖（包括授予先进生产/工作者、标兵、劳动模范等称号），职位晋升。
2) 经济奖励：包括发放奖金。
1.2 惩罚，指对员工工作业绩或行为的负面激励， 主要有以下两种形式：
1) 行政惩罚：包括警告、记过、记大过、职位降级、辞退。
2) 经济惩罚：罚款。
2 奖励条件
2.1有下列情况之一者给予嘉奖
1) 在完成生产（工作）任务，提高产品或服务质量，节约资源方面取得突出成绩和效果的；
2) 尽忠职守、品德优秀、克己奉公、抵制歪风邪气、事迹突出的；
3) 细心维护工厂财务和设备，节省费用有显著成效的；
4) 绩效考核优异的。
2.2有下列情况之一者，给予奖金或晋升职务。
1) 在科学研究、产品设计、工艺设计、技术改造、技术革新方面取得重大成果或显著成绩的；
2) 对企业经营管理有重大改革、改进、经采纳成效显著的；
3) 担任临时重要任务，能如期完成并达到预期目标的；
4) 提前完成施工和抢修任务，显见效益的；
5) 及时制止了重大意外事件或变故发生的；
6) 对维护公司生产经营秩序和社会治安有显著功绩的；
7) 绩效考核特别优异的。
3 惩罚条件
3.1有下列行为之一者予以警告。
1) 擅自带外人入厂参观的；
2) 擅自运用他人经管的设备、工具的；
3) 污染工厂环境的；
4) 防碍生产工作秩序的；
5) 造谣中伤他人的；
6) 上年度绩效考评成绩为较差的。
7) 其他违反公司规章情节轻微未造成严重后果者；
3.2 有下列行为之一者，视情节轻重应予记过或记大过处分。
1) 未获准假擅离工作岗位的；
2) 因个人原因，延误公务给公司造成损失的；
3) 对上级的命令有不同意见，而违抗指挥的；
4) 指挥不当造成重大错误的；
5) 对同事有胁迫、恫吓行为的；
6) 在厂区内吸烟或酒后上班者；
7) 违反劳动纪律，屡教不改者；
8) 寻恤滋事，扰乱正常工作秩序者；
9) 违章操作造成安全、质量事故的；
10) 违反指挥造成安全、质量事故的。
3.3有下列行为之一者予以降职。
1) 泄露公司秘密的；
2) 一年内记过2次的；
3) 由于渎职、失职、失察造成重大损失者；
4) 上年度绩效考评成绩为差的。
3.4有下列行为之一者视情节严重予以辞退。
1) 员工不能胜任本职工作，经培训和调整工作岗位仍不能胜任工作的；
2) 员工严重违反劳动纪律或公司规定的各项规章制度的；
3) 员工严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损失的；
4) 员工泄露公司商业秘密，给公司造成严重损失的；
5) 员工被司法机关追究刑事责任的；
6) 因其它原因受到公司处罚的；
7) 绩效考考核成绩连续两次为差的。

第六章 工作行为规范
1 行为准则
1.1 尽忠职守，服从领导，保守业务秘密；
1.2 爱护公司财物，不浪费，不化公为私；
1.3 遵守公司一切规章制度及工作守则；
1.4 保持公司信誉，不做任何不损公司信誉的行为。
2 工作态度
2.1 员工应努力提高自己的工作技能，提高工作效率；
2.2 热爱本职工作，对自己的工作职责负全责；
2.3 员工之间应通力合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄事非；
2.4 对本职工作应争取时效，不拖延，不积压；
2.5 待人接物态度谦和，以争取公司同事与客户的合作。
3 工作纪律
3.1 按规定时间上下班，不得无故迟到、早退；
3.2 服从上级的工作安排，一经上级主管决定，应严格遵照执行。
4 办公礼仪
4.1 使用电话注意语言简明；
4.2 代接同事办公位电话，做好必要记录并及时转达；
4.3 办公时间不擅离工作岗位，需暂时离开时应与同事交代；
4.5 注意保持整洁的办公环境；
4.6 适时调整你的手机铃声，办公室内适当调低，培训/会议中则请取消铃声。

第八章 附则
1 权利保障
1.1 员工享有法律规定和公司制度赋予的权利，公司对这些权利予以尊重和保障。
1.2 对于明显违反本手册相关条款规定的指令，工员有权拒绝执行并有越级上报的权力和责任。
2 批准、修改、解释及其它
2.1 本制度由人力资源部负责起草修订，经公司总经理批准后公布实施。
2.2 本制度由人力资源部负责组织实施，并对相关问题进行解释。
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2005年5月16日
编号：HR-07
版本：A

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