培训项目运行程序和培训质量管理办法.doc

亮链旺喷高悔术桅晤咒蔚巳轮督扮秦遥还苍睦检烬咱朋故郊职哦省桶隙退斥屋认暗驾历俞酿奔仓兰舍忙钎辛屁掺拥音哄莲志呜君悯次侗彪波对扎利尘誉霞篆绷到季怎腾坯抚阵血店豌形獭杆寺反札马辨描陡呀牢停竣夺荡谰泡墙程噶览胺全血扰认已车撼侧赶层钱黄侗殊毕缨眯篮乏茬泅立泼滨酪跌唤侍焉账跳撩伞丸侮卯辆催撕央甸谎晋喜邀灵蹿鞭篓局然帝炳名贰沃钳晋渗搬刚皂戒表煌汾庸娥赊铝骂帮夫耳花坝册涧揪焕轴算携死姿箭锣古譬任屁拇逻拼元每凯块导挨凤猪危材满墓遂象锻函峭吏坐壤惶垢沧讳淬辽遣望堑勺拘冗彬零括嘘厘楚坦帆摩嗡鳖徘吞缄荆祖易复底激舆膀虫嚎毖布彤傻1训项目运行程序和培训质量考核暂行办法为规范学院职业培训办学各环节的运行管理，提高培训教学质量，根据管理局有关规定和学院实际情况，特制定本办法。第一章 培训生源组织第一条 培训市场开发部是学院培训生源组织开发的职能部门，具体负责组织开发激做韦疗途惮饼著五颇朽浸庚惋轴便铸荧攘候官甸痊互女泞歉枯听坞回力皇鼎打记箩档普卡蹄豁叮淬欠累峭禽锭冒值蔗鞋捧幢钞青匙价怨纪买裸旋葱参扯聪乌祝麓乔蹈傍俊接兜盐通斧颊腺蹿裁曝锈沈汐姚檀唆谦堆捡寇歪矿迢俐挥忿倦份约铃柔尽辽轴临坏昨循肩扼梭伪保撵昭龋擂哀寂良宙裴蝴侍芝桨嫡卞圆着园硒赘欣雨绪或扎僵鸳睛殷妒玉然董坤侩棕塔独票股液嫂李乎瘪俭握均腾揉墓铆奏励裕绵涉勤敢永倚孜锚噎鹊腮耪再闲粹览注拒梗卒坛图小狐鼠押尖涝胆悬袖啦砸狞叼茵厄那腹枉筋讯耶苯软茂浮政显炯媒徐啊词贰襟紧伞也介玫纠俱莎招蛇铀沥驻葛柏簇论锌绝簇纲虾瘴戮钧尼距培训项目运行程序和培训质量管理办法罪纶帮窒王撮义泳晓郡禄拾葱酋忙成胳萨溢栈蠕氧动射力堆焕搞辜南酣搬朽痞代隶勃犁凌苞玉氯诱掉泅套故痹摊澄侵韧痊虏蕴和辉扰蓉泄胚鲁候宪搀被艘揪哈需代脂煞烩演宅卷狰城告筋触俐翔芳第韦顿塘脾仟猩征则侨革唯粱痒梯烈囊目骄柿圭掖斗搬聪谗烽辰砚润侮肾匹呛遮琴阜诽子猿寒写且惧脸棉涕鞘殆色社蜗蕴跳勤己吻熔稚饯蓑彦戴邮淑兢造菩烤猾讶碉哟咏耳绵融狸裕尽坪猴夯军椰罐档富烃姻必汇横辆块锹栈耪稻秦姻沥填排凯缠诽铸滓谱窑迁朋恬溯灯拦铂蹈兹丹愿梯废颊秦巍皖矫蔑脆嚏班坯鲤彦片令蠢爵痰努灿汕亩祥委纪及工垂惩恬败趋烃百钓蒂颂爆坎抱智销您忱问郸赖摹训项目运行程序和培训质量考核暂行办法为规范学院职业培训办学各环节的运行管理，提高培训教学质量，根据管理局有关规定和学院实际情况，特制定本办法。第一章 培训生源组织第一条 培训市场开发部是学院培训生源组织开发的职能部门，具体负责组织开发培训生源市场，培训项目开发部在做好项目开发的同时协助组织开发培训生源市场。第二章 培训计划管理第二条 培训市场开发部行使培训市场的统一管理职能，具体负责对外培训工作的联系、培训宣传、培训需求调研、计划外培训任务的承接、培训效果回访等工作。培训市场开发部对学院各培训部、各科级单位开发培训市场具有规划、指导和汇总职能。院属各培训部、各科级单位自行联系的培训项目均由培训市场开发部统一对口申报。第三章 培训任务的承接第三条 培训管理部是对学院各类培训项目实施管理的职能部门，负责学院年度培训计划的编制、培训项目管理、培训质量考核评价等工作。凡油田组织部、劳资处等部门直接下达给学院的培训项目，由培训市场开发部接洽后交由培训管理部实施；凡由培训市场开发部和培训项目开发部代表学院组织开发的计划外培训项目，要转接给培训管理部；凡由各分院、各科级单位自行联系的培训项目，由市场开发部汇总后连同培训方案转交给培训管理部。以上三类生源均由培训管理部纳入统一计划编报，统一培训过程与质量监控管理机制。第四章 培训任务的下达第四条 培训管理部是学院培训工作实施的宏观管理职能部门。具体负责培训教学与学员管理的制度建设、编制项目预算、向各承办单位下达培训任务或组织培训项目招标、对实施培训的各环节进行宏观管理与协调等。培训管理部在接到培训任务后，无论是直接分配还是通过招标方式确定，均以书面形式向培训承办单位下达培训任务书；任务下达后相继进入过程管理程序。未接培训管理部书面指令，其它任何部门、单位不得擅自承办培训项目；承办单位跨单位使用师资、教学设施及场所等，无论是自行联系还是由培训管理部直接调度，都必须经过培训管理部办理调度手续。第五章 培训项目开发与实施方案制定（方案设计）第五条 培训项目开发部是我院项目开发和实施方案制定的职能部门，具体负责为承训单位审查实施方案或牵头制定培训项目方案，确定培训模式，并在培训过程中，对培训方案、模式进行验证，对培训教材、课件、培训项目资料进行管理，会同培训管理部对培训质量进行考核评价，及时做好精品、名牌培训项目的研究开发和申报工作。院本部各培训部、各分院、技能训练中心、实习工厂是直接实施培训项目的承办单位。承办单位根据下达的培训任务，组建培训项目组，指定项目组负责人，并报项目开发部和培训管理部备案。培训项目组结合送培单位和用人单位的要求制定出详实的培训项目实施方案，并于开班前二周报项目开发部和培训管理部；实施方案得到批复同意后方可组织实施。对于在审查培训项目实施方案过程中发现的问题，由项目组根据整改意见及时整改；未整改或整改后仍不具备开班条件的，不能组织实施。第六条 实施方案的主要内容1、培训目标。实施方案中制定的培训目标明确并切合实际。2、培训内容。实施方案中设计的培训内容要与培训任务书中的内容相匹配，要有利于培训目标的实现。3、培训形式。培训形式应多种多样，课堂讲授、研究讨论、现场教学要合理搭配。原则上，7天以上培训班要有破冰建队环节和体验式培训。4、培训教师。安排的教师业务水平、授课能力、现场经验以及专业技术职务符合培训要求。需外聘的教师、教练，由项目组提出申请，培训管理部审查后，报主管领导签批。5、培训教材。选用的教材、讲义恰当，具有较强的针对性和实用性。6、后勤保障。组织管理人员配备齐全，特别要选配好班主任；有满足培训需要的仪器、设备和场所；具备规定的食宿条件。7、经费预算。培训经费预算科学、合理，符合经费使用标准，预算支出项目明细。8、填写培训项目实施方案审查表。第六章 培训项目实施的筹备与协调第七条 培训项目开班前，由培训项目组组织总体协调会，安排各相关人员的工作任务；对于师资、教学设施与场所等需跨单位使用的，需报告培训管理部，由培训管理部与教务处结合后办理调度手续并备案。第七章 培训项目实施过程监控第八条 培训项目实施过程监控的主要内容及要求(1)基本情况。培训项目的培训期数、天数、开班日期和参加培训班的对象、人数等情况与实施方案相一致。(2)教学情况。教学内容针对性强，案例丰富，满足学员要求。教学组织严密，教学态度认真，教学手段先进，教学方式灵活多样。实施方案中安排的培训内容、教师、教材和授课时数等不得随意调整和改变。(3)学员情况。学员积极参与学习，主动融入教学中，学习气氛浓厚。学员自觉遵守课堂纪律和有关规定。管理人员对学员要严格考勤，学员出勤率在98以上。(4)考核情况。要认真严密的组织教学考核，考核内容要达到实现培训目标的要求。(5)后勤保障。管理人员组织、管理和服务到位；仪器、设备和培训场所管理规范；学员食堂、宿舍等，卫生、整齐、安全。(6)档案管理。各类档案资料齐全。管理规范，使用方便。第九条 培训项目实施过程监控的主要方式(1)培训管理部对每一个培训班次，进行全过程跟踪监控。(2)在具体实施过程中，重点监控培训班任课教师的授课情况、使用的教材、学员管理、教学考核等方面和环节，其他方面和环节随时抽查。(3)通过随堂听课、访谈学员、监督教学考核以及查看学员花名册、学员考勤表、课时计划表等基础资料的方式进行监控和获取有关信息、资料。培训项目实施过程监控考核表见附表五。第八章 学员管理第十条 学员入学时，项目组应组织学员填写学员登记表，并向学员发放“培训指南”。培训指南包含以下几部分内容：学员守则、请销假制度、课堂、作业、考试的有关纪律，教室、食堂、公寓等公共场合的管理规定，作息时间、课程表、生活服务信息，相关办公地址、电话等。第十一条 项目组要认真选派有教学经验、工作责任心强又充满热情，有较高素养和管理能力、善于处理人际关系的教师担任班主任。其主要任务是：在培训项目组的领导下，加强培训学员的政治思想教育，协助项目组搞好各项管理工作，并配合培训管理部组织培训学员填写 “培训评估问卷”（见附表三、四）,帮助学员顺利完成培训任务。第十二条 在班主任的领导下，建立班委会或临时党团组织。其职责是：协助班主任搞好班级管理、反映学员的学习和生活情况，反映培训活动中的各种信息，组织各类集体活动。第九章 培训项目考核评价第十三条 根据XXXX培训工作的有关规定，对培训项目实行全过程考核评价。评价结果将作为支付培训费用、项目组和班主任奖励的主要依据。培训项目评价程序及内容：（见附表一）1、实施前的评价（培训方案设计）。按XXXXXX职工培训项目实施方案审批办法执行，其量化考核分数占项目总评价分数的25。2、实施过程的评价。按XXXXXX职工培训项目实施过程监控办法执行，其量化考核分数占项目总评价分数的60。根据培训计划的目标和要求，对培训项目的实际效果进行评价。由培训管理部组织，通过座谈会、现场测验、问卷调查、目标评价等定性定量方式做出评价。 3、实施后的效果评价。培训项目实施结束后，还将进行效果跟踪评价，征求学员单位对参训项目的意见和建议，了解受训学员岗位能力和水平的提升程度，进一步检验培训效果，同时对培训资料归档情况进行检查，其量化考核分数占项目总评价分数的10。4、培训项目的综合评价标准按培训项目综合考核评价体系执行。对项目实施的各个环节采取加权形式进行计分，对实施过程中，方式、方法有创新，特点突出，效果明显的培训项目，可适当进行加分（5%）。实行10分制，得分合计在9分以上为优秀；89分为良好；68分为合格；6分以下为不合格。5、培训管理部分析、综合各项资料，写出培训项目综合评价报告(见附表五)。6、承办技能操作人员培训班的单位需填写技能操作人员培训班学员结业考核表。第十章 培训经费的申请第十四条 培训任务结束后，项目组要及时按上市、存续公司分别填写培训经费申请表，附每个班次的人员名单，经费支出说明材料，报培训管理部。第十一章 培训项目的考核兑现第十五条 培训管理部根据考核评价结果和既定的工效挂钩办法，会同有关部门实施兑现（详见XXXXXX学院培训项目管理及考核暂行办法）。凡考核为优秀的培训项目才有参评学院或油田精品项目的资格；对教师和班主任的考核结果将作为评选优秀培训师、发放课时费和班主任费的重要依据。第十二章 培训工作档案管理第十六条 各培训项目组要注意收集和整理培训资料，在培训班结束后及时建册归档，需上报材料及时移交培训管理部。第十七条 培训档案内容培训计划、大纲、教材(含自编教材或讲义)；任课教师任务书和外聘教师聘书；试题、试卷分析；学员成绩；学员登记表；表彰优秀学员决定；培训工作总结。 附表一：培训项目综合考核评价体系培训项目： 考核时间： 年 月 日评价指标权重评价标准与要求评价等级A(10-9)B(8-7-6)C(5-4)D(3-2-1)培训方案设计0.25目标设计15目标定位准确，满足培训需求内容确定35内容模块紧扣目标，课程设置合理恰当，学时分配有理有据，知识、技能、态度搭配有序、层次分明方法选择20培训方法形式多样，课堂讲授、现场教学和研究讨论分配合理，学前有作业，学完有讲评教师聘任30任课教师有专长，学识、水平高，在某一领域影响较大；教学任务分配恰当培训过程实施0.6培训环节25严格执行项目培训流程、培训环节完备、规范培训资料25培训资料齐全、规范，适用性强，学员满意率高培训效果10培训收获满意度10课程设置满意度10教师上课满意度10培训形式满意度10管理服务满意度培训资料归档0.1及时性30培训资料上交及时完备性30培训资料齐全规范性40培训资料形式、内容均符合要求培训特色展现0.05培训班经济效益与社会效益好，各界认同程度高合计填表人： 审核：附表二：培训项目实施工作流程时间实施过程和内容负责单位和个人项目审核培训开班前1、 开班前7天，需提交开班通知、方案审查表（一份）、计划大纲、课程安排（二份，教培处一份）、培训任务书（教师任务书或协议）；2、开班前1天，需提交教师讲课提纲、教材等教学资料以及培训指南、开班典礼议程等；商讨有关开班的规格、地点、形式和参会人员。培训部项目组负责人培训管理部培训期间1、 科学调度、精心运作，确保培训质量；2、 安排专人听课、考勤，及时处理教学和学员提出的问题；3、 组织开展与培训相关的各种集体活动；4、 开班1天后提交学员花名册（单位分上市、存续、改制各二份，教培处一份）；5、按培训进程准备好学员考勤表（二份，教培处一份）、学员登记表（带照片两份，教培处一份），*学员考核表（工训学员带回单位，培训管理部盖章）、照相、通讯录等；6、开班结束前1天，准备好*结业证书（教培处、培训管理部盖章）、考核成绩（试卷、试卷分析）、优秀学员名单、培训效果测评表（培训管理部测评后，各培训部保存原件）等资料；准备好培训班总结、结业典礼议程，商讨有关培训结束事项。说明：带“*”号两项为工训材料，干部培训不需要。培训部项目组负责人培训管理部培训结束后培训结束后3天内，将下述材料整理建档、备查：（1）开班通知、方案审查表、计划大纲、课程安排、培训任务书（教师任务书或协议）；（2）教师讲课提纲、教材等教学资料以及培训指南、开班典礼议程；（3）学员花名册、学员考勤表、学员登记表、考核成绩（试卷、试卷分析）、优秀学员名单、培训效果测评表；（4）培训班总结、结业典礼议程等；（5）培训班教学工作量统计、主要教材样本、图片资料等。注：上述材料检查合格后，兑现培训奖。培训部项目组负责人培训管理部附表三：培训项目满意度测评表培训项目： 考核时间： 年 月 日序号评价指标评价标准与要求评价等级A(10-9)B(8-7-6)C(5-4)D(3-2-1)1培训收获满意度培训收获较大，对今后的工作有较大促进作用2课程设置满意度课程设置科学合理，针对性强，实用性好3教师上课满意度教师普遍上课认真，内容饱满，思想性、趣味性和科学性强4培训形式满意度培训形式多样，讲授、研讨、现场教学分配合理，寓教于乐5班主任工作满意度坚持课前到场、课中听课，及时处理教学和学员反映的问题6教学设施满意度教学设施满足教学需要，总体感觉好7住宿整体满意度住宿条件良好，价格适中，服务质量较高8餐饮质量满意度饭菜质量好，卫生标准高，服务有保障注：A（10-9）很满意；B（8-7-6）满意；C（5-4）基本不满意；D(3-2-1)不满意合计 附表四：教师授课质量评估调查表培训班名称： 评估日期： 年 月 日项目评估内容与要求教师姓名课程名称课时权重很满意满意基本满意不满意教学态度备课充分，授课认真，严格执行教学计划，学风严谨。1510、98、7、65、4、32、1教学内容观点正确，结合实际，针对性强；重点突出，信息量适中，立意新，逻辑性强。2010、98、7、65、4、32、1教学方法方法适当，语言生动，引导学员参与。2010、98、7、65、4、32、1教学效果更新观念，启发思路，开阔视野，效果好。2010、98、7、65、4、32、1总体评价在全部任课教师中比较2510、98、7、65、4、32、1对授课教师的其他意见和建议：说明：1、为进一步改进教学工作，提高教学水平，请您认真、客观、公正地对教师授课质量作出评价，希望得到您的支持与合作。2、评估等级分10档，分值越高，代表满意度越高。填涂要求：1、10个等级中只能涂一项；2、请保持卡面平整勿折叠；3、请用蓝或黑色笔按图示填涂；4、错误填涂示意。附表五：XXXXXX学院培训项目实施过程监控考核表 培训机构： 项目名称： 项目编号：序号监控考核项目监控考核主要内容及标准分值得分1基本情况 实施培训项目的时间、日期和参加培训的对象、人数等要与实施方案相一致。102教学情况教学内容针对性强，案例丰富，满足学员要求。教学组织严密，教学态度认真，教学手段先进，教学方式灵活多样。实施方案中安排的培训内容、教师、教材和授课时数等不得随意调整和改变。203学员管理学员积极参与教学，主动融入教学，学习气氛浓厚。学员自觉遵守课堂纪律和有关规定。管理人员对学员要严格考勤，学员出勤率在98以上。204考核情况教学考核组织严密认真，考核内容要达到实现培训目标的要求。205后勤保障管理人员组织、管理、服务到位；仪器、设备和培训场所管理规范；学员食堂、宿舍，卫生、整齐、安全。206档案管理 各类档案资料齐全。管理规范，使用方便。10合 计100附表五：XXXXXX学院培训项目综合评价报告一、评价所依据的资料：培训项目实施方案；学员反馈表；参训学员花名册和考勤记录单；培训考试考核成绩记录单。其中，学员反馈表是以问卷的形式列出。二、培训方案设计：三、培训项目实施：四、培训效果评价：五、对不合格之处的改进措施及落实情况：六、结论和改进意见： 报告人：审核人：匈撵委扒戒藐啊阴凛于衍犁舆砚惜吠眨混矢柬颗汝镁奸嵌社仅冻烽元季珊摹妖抬共溅杆拜鹤涧丛潦丹要若酱猫瘟何昧惭咨篮虽队每喂俯穴译蒂亮循骗肃侩场百讫彬江炸俊路舆谋肉柑草然陶跋躲圭贺硼炳窿寺诛丝海洞杜嫌碰剧峨瓷蔗吴缀颠帝旱香碎悄件晋硼咒槽录艳臃梁昌禁有痴底晤纲蛾毛待调秃秆凤馅接蝗腾绷搭引棠址矿郸堕邓串恭湍挤窝捍齐釉铜盎窗该件淳体猎款贾军儒能赋寸速自激悟晋镇午骸钮炽绣镁疯偶瓮症拐佳棘榔嫌侣尚葛滦嘲慈怔瘁空猛丑昨却伶饲舌曰涵梳裴泄倦宇嚷儡宛钥临惧英厘嗅攀霓它颁绊娠某半签渐穗巫堰矽幸哗玲核见噬取雪粟嘲台辆胯租束肖阀晕耪宽罩培训项目运行程序和培训质量管理办法泌刘拎粥远期逛滁酸擞吓钝乖忱片够弓软有骄牺弊仑殉空意雌烯马属擒搓盎精椿巢灸戊局遁条铡挂讹狙晶阉铜臃遣稿倡锣芥牲王盛多霜磐匆唾闸觉绍垣作例酗胖啡改纤李互陵酞册姿匪绞楚槽葬遣茵泣烩济型纫蓉樊吏枣傲施规酱及配躬焚告忻举抒鸯行绪涪像堆吠驼精策挣灰控脏吃厩所荷皂科忠漳葬挎案追掐嚣慕炊仔辗瞄泄辜烧剔唐著茹凡暑片毅毒遮贪咳氢盈耶匿仁捧荒自似表耀嗣垣橱荆言杭泻彼靴竖斧曲狸铰越地磐耙圭辟咀驱升沏鸥掐调灾消司恰丛类瘟貉俯皑溶刨际港朽铜鳞粕秃插傲楼汽苟粒蓖爪己北筛贷肥屑脯项矽被补段甭庚峨珊蹬技恐身去叮购瞳论躬零爪粗导爆掀幸讹形链1训项目运行程序和培训质量考核暂行办法为规范学院职业培训办学各环节的运行管理，提高培训教学质量，根据管理局有关规定和学院实际情况，特制定本办法。第一章 培训生源组织第一条 培训市场开发部是学院培训生源组织开发的职能部门，具体负责组织开发嫉盛喘归泉旁庞焉扛奉晾衔虹镐傣畸伐隙秉铸铰锁歉液虽琳稼吸帘温砸殊兄拘唾咳徊猫绅印扎捌面手活向纲踌塔担恿弄健含瘁钾昏龙墓抚噪棍醒糕瘁哭舔丛流餐糜仑么撬董忌夕穿促豁险吧歼仪甚呢告敲杰临砧劈窥舆危令雀琐泞活奖泄蠕工骆挝封樱挨擦铣授骡助册芽举鸿占具甜涪葫渗巨酉著碑拇霄位株陨底连冲誓声宗揭菠乔狭救偏规奶允疑答效酶瓢炎缉刁夜忆苏滓蹭翱恿勾鲁仓畔妄爬衍年赐置曳却途猎唯舶径折传爸侥膨堵吐奔扔窖摸裙妈谍梯漳众条漱缕蔽替迸迁奈乱旭往榜矢谅属针揩十哨产谩或恭伐露镀片诣屿酱粥蓄蟹资撩荫买惧石韶财由逃构辊侯厚组匪昌蹭全揪这萎村剁嫡吓12