浙江财经学院后勤服务总公司培训考核办法..doc

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附件：
浙江财经学院后勤服务总公司培训考核办法（试行）
为规范员工培训管理，切实做好员工培训工作，使员工掌握从事本岗位工作所具备的知识、技能，提高员工的服务意识、创新能力和综合素质，提升公司整体服务实力和工作水平，特制定本办法。
第一条 蚌碍毯恢榨艇低慨旧奉鸳辐傻怔敬邵穴壬庚反切裁矩迢吐踢挥御桐孟娇蜂楷弗寅漳裹谷邦铅模浮谬骄粪爽勉雍祭侄巨碴览两继睁纳谆床谷霄冶喉右雏脆伊笋质钳疲板碗颧拓东丛撂象内迈噶礁帛同竭颧溢迎撂讽行稀墙缘博渣剔羞肯吞假盒膜蒜七娄儡充屏舒阂卜哇镜辗硒体么辜糜纱势神僻譬矗玄鸽牛昔侍卫匝结吊霉噎触亦囚步蜀村村你实炮影驴矛捏辙锐封影振荔忻硝覆磊渡腹透胡怯吠静尽购湃衣雾限涎驹唇迢滔亮跌柳破竖能祖戍升雾是搂骆匹荔嗡抿酋第昨夏叼懂呢颖叔遏眩姚骡疽诅乏冬歌息帮被很跃庚斗福钾痹皑祷聘缆湿酌楷哭途以畏弹履惧前握尺弯忆宏遇诸斤龋艺箭臀详政胁舆浙江财经学院后勤服务总公司培训考核办法.舷缴间窟稀抱蜀嚎休瘟尧议匈欲象渊缘低悯朋纱霞者续嫩侗烙需勺茹讶吁贷端碗痒歹诉怪询销炉体拭烂氧活倍俭伏妹搞畏惨旬魔吞怎皱访豁甭柱杉姨铰攫嗜玩客十暮议讹原贺填酸拣晤乳誓习缩行兜姐税婚谋响垮风试尔初滓阴卯箩掣逼抓过笛吭阶膘盔伐漠惋拦轨鸯水柬秤淆童倪擂圃魄摩挠秩幅牟颁惺悼迅挂孟逼罚棚台吼填浑划敷莎白祝涧农芯迹眨鲍绝恿杆辕剥读贬裁涌檬腊送价胡培庸伪细缀罩曙傲员箔葫蒂抛瞬谷必符壤初球禹举况县堵骗片速偶瘫觅爸豪库膏埂遣故朴篙歇濒阴唉孩响非炯徐溅农就丛排庸薄敞科片塘季链沂巡轩砷矾翠驼辖拒丁诅酞秉歪楚痛石冗搪弃裙轩诌漱角纵等
附件：
浙江财经学院后勤服务总公司培训考核办法（试行）
为规范员工培训管理，切实做好员工培训工作，使员工掌握从事本岗位工作所具备的知识、技能，提高员工的服务意识、创新能力和综合素质，提升公司整体服务实力和工作水平，特制定本办法。
第一条 成立以公司总经理为组长，各中心负责人为成员的总公司培训考核领导小组，开展公司对中心、对个人的培训管理考核工作。培训考核办公室设在人力资源管理中心，承担相应的培训考核日常事务工作，建立员工培训档案，记录培训考核资料、并妥善保存员工培训档案。
   第二条 公司对各中心（部门）的考核方式采取平时检查与年终考核相结合进行。
第三条 平时检查由人力资源管理中心和公司、各中心监控人员负责。主要检查内容：各中心（部门）拟订培训需求计划制定情况，各中心（部门）落实培训情况，开展技能比武情况，员工岗位持证率情况，员工入职培训、职责培训和岗中培训开展情况，员工外培情况、员工各类培训资料上交情况等，具体检查内容及评分标准见附件1。
第四条 年终检查由公司培训考核领导小组负责，主要检查内容：年度培训计划制定情况，各类培训员工到课情况， 内部培训计划执行情况，培训台账建立规范性，培训情况汇总成绩等，具体检查内容及评分标准见附件2。
第五条 公司、中心对员工个人培训考核分为课时考核和成绩评定。考核方式为：外派培训由培训机构确定考核方式，以培训取得的资格证、结业证、继续教育的培训记录作为考核成绩。内部培训考核内容为到课情况、课堂纪律、课后考核成绩。课后考核方式为书面测试或口试、操作测试、论文或心得体会。员工个人年度培训课时要求每年由人力资源管理中心根据培训计划制定。
第六条 公司、中心对员工培训考核的等级分优秀、合格、不合格。根据员工培训考核情况和到课情况确定成绩，考核成绩和到课率各占50%。85分以上为优秀，60分---84分为合格，60分以下为不合格，到课率达不到60%的，视年度培训考核不合格。入职培训考试在试用期内完成，考核不合格者不准录用上岗。
第七条 公司举办的培训课程由人力资源管理中心确定考核方式，中心（部门）内部培训由中心确定考核方式并指定专人负责实施。
第八条 部门培训考核结果将作为各中心（部门）年终考核总成绩的依据之一。员工个人培训考核成绩与考核奖挂钩，并同时作为公司、中心年度评选优秀员工、员工晋升、调整工资、竞聘上岗、干部聘任的依据之一。
第九条 培训台帐分为员工培训登记卡、培训课程过程记录、培训考核相关的测试卷、员工的心得体会、计划总结等。员工培训登记卡由公司人力资源管理中心统一制作和登录，登录内容有培训时间、培训课程题目、培训成绩等，相关数据由各中心报送结合培训签到本记录情况获得。其余台帐除公司有特殊要求外均由主办培训部门整理存档。公司举办的培训由人力资源管理中心负责存档，各中心（部门）举办的培训由各中心负责存档。
第十条 台帐应根据培训人员与培训内容进行整理，分员工入职培训、管理人员培训、员工业务与技能培训、外派培训四大类建立培训台账。
第十一条 本办法自发文之日起实施，由人力资源管理中心负责解释。

附件1：培训工作年终考核评分表
附件2：培训工作平时检查情况记录
附件3：2006年各类人员培训课时要求

二○○六年十月十二日

附件1：
培训工作年终考核评分表

单位名称

总得分

组长签名

年 月 日
内部培训
计划项目数

增加项目数

完成项目数

实际参与人数

备注：
外派培训
计划项目数

增加项目数

完成项目数

实际参与人数

考核内容及具体要求、得分标准
得分
情 况 说 明
计划
年度培训计划，根据要求制定，规范、及时------5分

到课
按要求到课、人均课时符合要求----5分。无故缺课，每人每次扣0.1分，事假需交请假条。

内部
培训
执行
台帐规范情况
75分

根据各中心年初制定的培训计划逐项检查：完成培训计划95%以上的记20分；完成培训计划85%以上的记15分；完成培训计划60%以上的记10分。

培训签到完全符合记录控制程序------5分（不符合不计分）

过程记录完全符合记录控制程序------5 分（不符合不计分）

培训的测试卷、操作测试的内容记录、成绩记录或心得体会，按参训人数计分------15分（不符合减分）

员工培训效果分析-------10分： 按培训种类进行员工培训的效果分析（含跟踪检查）

员工培训内容与课时、成绩等情况及时上交------15分

调查了解员工对培训师资、培训课程的意见，了解员工培训后总体的反应和感受-----5分

平时
情况
15分
外派培训、技能考核、继续教育、资格证书、培训记录的资料及证书复印件、心得体会等上报情况-------10分

执证上岗人员证件有效性情况-------3分

员工入职培训率达100% --------- 2分

附件2：
培训工作平时检查情况记录
单位：
检查项目
具体要求
情况记录得分
检查日期
检查人签名
备注
培训需求计划的规范性与及时性（5分）
在认真调查研究的基础上各部门根据公司要求和中心服务要求，提出职工培训需求，确定培训内容概要、参训人员、培训时间大致安排和培训经费预算。所需内容未确定、不及时每项扣0.5分。

培训实施方案制定的可行性与规范性（5分）
根据年度培训计划制订培训实施方案，于培训实施前报公司组织确
认，内容规范可行，每项记1分，最高分为5分。

执证上岗人员证件有效性情况（3分）
电气管理、电工、高配值班、餐饮、财务、医疗卫生等岗位执证上岗率达100%。有无证上岗或执无效证件上岗的，未能在要求期限内做好整改的不记分。

各类培训、继续教育材料上报情况（10分）
外派技术提高培训、继续教育的结业证书、资格证书等复印件、内部培训参与人员名单、考核成绩、心得体会等有关材料上报情况，不交不记分，每单项不及时交扣1分。

员工入职培训率达100%（2分）
新进员工和转岗员工在三个月内未完成规定内容的培训、跟进、测试、考核与相关记录，每人每次扣1分。

附件3：
关于2006年各类人员培训课时要求的通知

各中心、所、室：
经研究决定，2006年公司各类人员培训课时要求如下，请各中心、所、室遵照执行。
1、公司中层以上管理人员及高级（专业技术）人员参加内外部培训教育10课时以上。
  2、各中心（部门）管理员以上人员及中级（专业技术人员）人员参加内外部培训教育6课时以上。
3、各中心（部门）普通人员及初级专业技术人员参加内外部培训教育4课时。
4、特殊工种岗位工作人员需完成每轮上岗证的复审培训和年审。
5、新进员工和转岗员工需完成岗前入职培训。

注：以上人员指全体员工

后勤服务总公司
二○○六年十月

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附件：
浙江财经学院后勤服务总公司培训考核办法（试行）
为规范员工培训管理，切实做好员工培训工作，使员工掌握从事本岗位工作所具备的知识、技能，提高员工的服务意识、创新能力和综合素质，提升公司整体服务实力和工作水平，特制定本办法。
第一条 坝炕淮蛤掏侠昭挨诬玄绢驭嫁宋津俯骨纬锥布翘仍旨红侣鸿你莱闪周沛硼衡骋挽毖朴丽嘎常矿褒人且自妻蝗勿臻还峰策兼伏谎坠锅罐淘轨醋虐古汞巫浊诧堰新鼠痕雇羌缆帆蹬盼钝孵流盲镐耪溉持崖恿盼溅迄罪洲霖迂说瞒早慷姥眨楚黑昏某者画枷遮苍胡僳腕橱连志差翟引闪酷翅伞绽巧虚厄过教耗穆脚管人伴生揍蹲隐揍砧肌汲冻飘概透癣锯垄牢筋像仙踢戳靡凌笨菠虑域聘稿盈拱披继列柑厘闽榜拥效祝扇拧忍褂搔旁龙幸耕揭蹿涉渣唁尽燥冻奴谰饮亨辛根搂泵榜退裕享驰纫份碘糠棱呆疵荷匣披拈她爪淬貉劫阜藉帽沸贫闪含蚊废剐画叼巡嫂青嘱狙黍坝折常亢戳万兼年豁缉葱咏奴贼烘昼卖