项目部岗位职责样本.doc

项目部：部门目标1)经过承接多种类型项目，为企业增收创利；2)经过对多种类型项目标跟进，和用户立即反馈，为企业新产品推出提出建设性提议；3)配合相关部门，提升服务水平，提升用户满意度和对企业认可度。部门职责1）承接商务人员签署多种服务项目，并加以实施和跟进；2）帮助商务及相关部门，处理相关技术问题；3）承接商务部门提交项目需求信息；4）对项目信息进行审核；5）针对项目需求信息，经过和用户不停交流，撰写含有针对性项目分析和设计方案；6）以方案为基础，同用户交流、洽谈、跟踪，直至项目成功、夭折或退出；7）以方案为基础，起草含有针对性项目协议文本，并同用户谈判，直至项目协议签署；8）以签署项目协议文本为基础，组织相关人员加以实施，并进行跟踪和控制；9）项目实施期间保持和用户良好沟通，直至项目验收认可，并取得用户项目认可书；10）项目需求信息、已承接项目标技术文档和资料归档管理；11）配合财务部，对部门效益做出分析；12）部门费用定时作出预算；13）制订和调整本部门人员职责范围和对应工作标准。部门考评1)所承接项目标完成情况（包含质量和数量）；2)对商务部承接多种服务项目标完成情况（包含质量、时间周期、沟通）；3)项目需求信息承接情况。