1、XX企业目标绩效管理整体考评方案文件编号: 版本修订:编 制:审 核:批 准:日 期:文件发放号: 目录一、 企业整体方案说明二、 企业整体考评要求三、 企业整体考评措施四、 企业整体考评管理步骤图五、 企业整体考评管理标准六、 企业整体考评依据和细则一、相关整体方案说明长久以来,绩效考评一直是困扰企业尤其是成长企业难题。怎样做到使绩效考评和薪酬系统挂钩,最大程度发挥各部门主动性和发明性,立即处理工作中问题,提升工作效率,并吸引到高层次人才,是决议者首先需要考虑处理。本方案是在实际运行基础上,结合现代企业激励机制原理设计而成。意在打破旱涝保收心理惯性,处理工作主动性不高,推委扯皮,责任心不强等
2、问题。(一)考评是组织系统行为。含有以下性质:1、 公开性。考评结果按时公布,以加强监督。2、 公平性。3、 公正性。真正作到奖优罚劣。4、 严厉性。对考评结果,各部门应严格实施,不得打折扣。5、 权威性。各部门应服从考评部门作出最终决议。6、 包容性。企业级考评步骤、标准、制度等应包容职能部门、生产基地和各职能部门考评步骤、标准、和制度。并能衔接一致,当有冲突时,以上层考评结果为准。(二)本方案设计坚持以下标准:1、 收入和绩效挂钩标准做到人人头上有指标,人人头上有目标;2、 个人效益和企业整体效益挂钩标准人人全部来关注企业整体效益,相互监督;3、 动态浮动标准人人全部要关注企业发展方向并为
3、之努力;4、 综合考评和专题考评相结合标准努力使考评个性化并含有针对性。(三)该方案基础原理是,各部门按分管职能归口考评并对问题提出纠正和预防方法监控整改,每个月汇总报企管部。企管部汇总各部门绩效完成情况并监督考评方案实施情况,最终依据企业整体效益完成情况,对企业整体经济效益作出评价,算出企业综合经济效益指数,上述结果经主管总监认可,交人力资源部,依据核定标准动态工资乘以效益指数得出工资总额 ,经过分配,加减奖罚项目得出每位职员应得工资。(四)作为一个体系,该方案由以下部分组成:考评措施;考评步骤;考评标准;考评制度;考评依据和考评细则强制性考评:现行各类有效规章制度、领导决议等;任务目标考评
4、:目标管理责任书。 (五)作为一个整体方案,它包含以下子方案:销售企业考评方案;生产基地考评方案;职能部门考评方案;劳动纪律考评方案;动静态工资发放方案;各部分内容附后。请徐院长、院领导及各单位领导指导和完善。二、企业整体考评若干要求为使绩效考评工作顺利开展,真正起到运行监督、督促改善目标,特制订本制度。一、 企业整体考评是确保各单位各部门计划目标得以落实关键方法。二、 企业整体考评采取三级多等制。职能部门由企管部组织、生产基地由生产部组织、劳动纪律由人力资源部组织,各部门按分管职能归口考评。三、 考评范围:领导层、各职能科室、各生产基地。考评人员为企业在岗全部职员。四、 企业整体考评内容是各
5、单位各部门所分管各项职能工作,包含各单位各部门各岗位职责说明书要求部分及领导临时交办部分。考评指标分为量化指标和非量化指标两部分。五、 绩效考评依据是国家及企业各类规章制度、领导决议、各部门目标管理责任书、各部门考评细则。对考评细则没有明确要求,考评部门有权参考相关条款决定,或据实作出考评决定。六、 企业整体考评程序及其要求见企业整体考评管理步骤和企业整体考评管理标准。七、 院各单位各职能科室主管兼有职能范围内归口考评职能。企管部负责对各职能部门考评工作进行监督、检验。并组织相关制度培训。生产部负责对生产基地考评工作进行监督、检验。并组织相关制度培训。人力资源部负责对全企业劳动纪律进行监督、检
6、验。并组织相关制度培训。八、 企业整体考评时间分为年度考评、月考评、日常考评。年度考评于第二年一月中旬举行。月考评于次月16-23日进行(生产部须同时完成对基地考评)。九、 事件发生后,考评部门在职能范围内应即时下发纠正和预防方法处理单和考评通知单,非职能范围内考评应即时下发纠正和预防方法处理单并填写考评提议单报考评主管部门核实,结果即时通知被考评部门,被考评部门接到考评通知单,应把考评结果落实到人,包含奖惩,应在对应月份考评工资中表现。十、 对考评结果有异议,被考评方应在接到考评结果通知半个工作日内提出申辩。复核申请须经主管总监认可,交考评部门复核。复核后考评部门应向被考评方出具复核通知单,
7、如若再有异议,可向企管部申请复核。企管部在权限之内,组织成立复核小组做最终认定,。十一、 生产部汇总生产基地考评结果,报主管总监同意认可,企管部汇总职能部门考评结果,报主管总监同意认可。考评结果在主管总监同意后给予公布。汇总结果一式三份,一份留存,一份交人力资源部,一份交财务部。十二、 各单位各部门应主动配合企管部、生产部、人力资源部开展绩效考评,在要求时间内交报本部门绩效考评表。十三、 本制度自总裁同意公布之日起实施,企管部负责解释并监督实施。三、考评措施考评措施依据我企业实际情况,分销售企业、基地、职能部门三类部门:一、销售企业考评措施销售企业工资等于岗位标准工资乘以年分解月计划完成率加(
8、减)各专题奖罚得到。公式以下:销售企业月工资=月标准工资年分解月计划完成率各专题奖罚年分解月计划完成率=每个月实际完成/年分解月计划说明:销售企业内部考评额度大于院整体考评额度,实施院整体考评额度;销售企业内部考评额度小于院整体考评额度,实施销售企业内部考评额度;二、基地月标准工资等于岗位标准工资乘以计划完成率加(减)各专题奖罚得到。公式以下:基地月工资=月标准工资年分解月计划完成率各专题奖罚年分解月计划完成率=每个月实际完成/年分解月计划说明:生产部考评额度大于院整体考评额度,实施院整体考评额度;生产部对基地考评额度小于院整体考评额度,实施生产部考评额度;三、职能部门人员月标准工资等于岗位标
9、准工资乘以计划完成率加(减)各专题奖罚得到。公式以下:职能部门人员月工资=月标准工资每个月企业管理综合经济效益指数各专题奖罚企业管理综合经济效益指数=工业总产值完成率1000.05+工业增加值完成率1000.05+销售回款完成率1000.25+利税完成率1000.25+资产保值增值完成率1000.05-应收帐款目标完成率1000.05+产销率1000.05+劳动生产率完成率1000.05+新产品研发完成率1000.05+用户满意度1000.05+出厂合格率1000.05四、各类考评当月兑现,每季平衡。五、工资总额由人力资源部统一控制,各单位节余额度(标准工资减工资实发)由人力资源部统一管理。四
10、、考评管理步骤图步骤编号:部门名称企管部 步骤名称职能部门考评管理步骤层 次3概 要职能部门考评体系制订和实施部门总裁运行总监生产部企管部各职能部门(考评方)被考评方节点ABCDEF123456789101112 NO决议决议 YES审 核审核YESNO资料归档总结绩效考评汇报实施总裁决议汇总基地考评汇总职能部门考评下发考评通知单 核实认定开始实施,下发通知资料归档总结考评情况汇总绩效考评草案结束提出正式绩效考评方案开始各部门月考评汇总考评提议单日常绩效即时考评交人力资源部实施和财务部监督征求意见职能部门考评情况调研和分析YES职能部门接收并认可NO企业名称密 级共 页第 页编制单位签发人签发
11、日期五、企业整体考评管理标准编号: 共2页第1页任务名称节点任务程序及关键时限相关资料考评情况汇总D2任务程序企业各职能部门绩效考评报表各部门向企管部提供本部门分管工作归口考评报表企业管理部依据各单位绩效考评情况,调研结果,汇总综合指标,设计月份(季度、年度)考评报表任务关键资料搜集,指标选择企业整体考评体系草案D3任务程序绩效考评芳案草案绩效考评步骤,绩效考评制度,绩效考评管理标准绩效考评表确定考评组织部门,考评部门,被考评部门确定考评内容, 设计考评表样确定考评依据制订考评步骤,考评标准考评制度形成考评方案草案任务关键确定考评内容和依据提出正式绩效考评方案D4任务程序企管部正式提出职能部门
12、考评方案 方案先报运行总监审定,最终报总裁同意任务关键制订考评内容考评依据职能部门日常绩效考评D6任务程序相关实施绩效考评方案通知绩效考评报表企管部负责组织实施企业整体考评方案,责成企划专员负担该项职能。企管部负责下达实施通知,并报总裁办以企业文件下发总裁同意后一日各部门按月份分解年度目标,并进行日常绩效考评和按职能归口考评。日常任务关键年度目标分解,日常绩效考评力度考评通知、复核、落实考评结果D7任务程序考评结果通知单考评结果复核通知单考评纠正预防方法事件发生后,考评部门在职能范围内应即时下发纠正和预防方法处理单和考评通知单,非职能范围内考评应即时下发纠正和预防方法处理单并填写考评提议单报考
13、评主管部门核实,结果即时通知被考评部门,被考评部门接到考评通知单,应把考评结果落实到人,包含奖惩,应在对应月份考评工资中表现。事件发生后一天内,责任不宜确定,可延缓考评时间对考评结果有异议,被考评方应在接到考评结果通知半个工作日内提出复核。复核申请单经主管总监签字,交考评部门复核。复核后应向被考评方出具复核通知单,如若再有异议,须向更高一级主管请示复核。接到考评通知0.5个工作日内企业整体考评时间分为年度考评、月考评。各部门(生产部汇总基地考评结果后报企管部)。每个月18号-19号汇总本部门上个月考评结果并于19号下午4:30前报企管部。以上时间遇节假日不顺延。年度考评于第二年1月中旬举行。月
14、考评于次月18-23日进行。任务关键考评结果及方法落实,复核。汇总提出综合汇报报批D8D9任务程序绩效考评汇总表各单位关键考评指标完成情表企业综合经济效益考评表各关键财务报表企管部按时汇总企业整体考评结果,并计算企业综合经济效益指数。月考评次月22日,年度考评第二年元月22日前综合汇报报各自主管总监审批 每个月23日任务关键核实、汇总实施考评结果D10任务程序绩效考评汇总表考评结果一式三份,一份留存,一份交人力资源部作为薪酬依据,一份交财务部监督实施。月报表每个月23日前,年报第二年元月23日前任务关键按时交报资料归档D11任务程序绩效考评汇总表企管部定时对绩效考评资料进行归档,并对绩效考评工作进行总结月(年)考评结束后一周内任务关键总结针对性及改善实效六、考评依据和考评细则对任务目标考评依据各部门目标管理责任书。考评细则包含考评内容、考评年度目标、考评月份目标、考评部门、考评措施。其它考评依据现行各类有效规章制度、领导决议等。