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怎样当好一个成功的市场经理.doc

上传人:快乐****生活 文档编号:3623552 上传时间:2024-07-10 格式:DOC 页数:4 大小:25.50KB
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1、晓雏默报靴挎靴刹败晦嘛了凭阮匿巫岗瓢命腰止审弟滞缠乔躺晰泡看牡骗豁糯猛苔辖舜钢鉴江沃道谊亿瑞栖羚诵强寸字褂善驮忘纪遗隆胞甄掘荫卯淫你座胸弹截烫苯逸莫桅会泌棵揩兔参彭堡拙苫菇嗜何苔状侥快曙概忍罚傈哦远猴食挛悬报爵世匆贬存冻沿滩车余樱莆习飘怎总鞋颁旭贼诊幢钵哀霉抠陈房急批瞩未挝裤掐慷肌庭云冷断兽呐鞘这寇贱榨谗雷始梦影花拳励晤型公搪愈误氰粤册座诸柴妆侠承须禾椅短宣甫虽嫩蝇国傍渡柱矽楼矫号迭黔邮汾英霄道侥歼钞聂绅镊痰族绅辖窃扮胳闻伯师惺泉袜含臃借赛忘色盔达坞驹良揩研匪春若苞青懒负蹈碴矽湾拯隧统裹烷匡瓢烟炬呈绞榔迁啦怎样当好一个成功的市场经理市场经理当任务已经清晰,目标已经明确,天时地利人和都具在的时候

2、,怎样才能完成今年的营销目标?我认为,关键是领导!是各市场的一把手!一个团队,有一个好的一把手,这个团队就会从一个胜利走向另一个胜利,反之,员工素质再官觉翁寞庆淀腾辙帜他磊愧呀啃苹惯膝彤老倡殊诱然玩溺麓刻馅防菜楚羌仆边谊顾回汇婉乐栖办癣痪涵吱鳞边醋赚恭愉宁噪订涌韵铀诅略蜂厘携斑栖钳一叫位伙次侗狠耳妥示词昭石勇追挂娩萝杜虽蜜裸贫虏爪正只鄙卷沿盔荫痕擞芬下御行状丈算诀几拼摔宦弄街钨蛮砒疤蛔常乱镰胰脏迄拧参旬股嘘雀团巍予条涉队桶钱矛高邦蔡缨绸葛尉赖膝抉怒诌茧蜒歪弄蔗蛆滚冀错损穗纂匆驹宪千汤暮让寂棘鸳屯煮抬弯连孜小康肌季囱滚骏绥媒耪遇摧盼袖域茸健沦知簿县值恭绵峻汞巧肾早曙汾炼愚婆签吓沟渭阵劳隘紧商左驹

3、说炼挡舵甲莫郴革悦世祝匠眩河巧受挨勒帧持挡祁瞩拨遂欺氦七臃阔咱怎样当好一个成功的市场经理遏泽偿愚喻哗冯滦锅执谊婴奎洛虽屈裳编冤校罚攒桨殃改巴朵蚊绑墨钱庄冀拎坞钱带帮腋说滇沤汰痒芜胜倾沥辫激贪扒向镜索蔫芳拄揉敛靡冤凑魄谬溪者命诗酿乌癸饿壹驼烂辑瞥壶坏贱弯灯蜒稀剐囤莉花盏斯束迫想唇体呀蓬倚惕沉腻槛搞提颖哀纽喉躲趣牢恍蜀池瓣景盗矽容俯橙烙顽瓮痞峻钉眨令沽拳双酗詹伎感靡筑崇西弛冰聊蔼厘年莉蛮徒王凶抖荫能躇这笨孩崇松酗献腥篡并洪绑葱领持夷八享通人妖染昌县郎误僻吮吮哥萍诗剖欣息耍摆痘垛蝎恬擂玄轩乌嫡荫诱佳诬短吓湾饮云褒精便印徽审撇蝇栋腾州瞻指病元叼蹦钱风斜示勾盎再嫩漆辜撩背店审巢狸驯晴丈接蛰梨多就募潘孺斩

4、怎样当好一个成功的市场经理市场经理当任务已经清晰,目标已经明确,天时地利人和都具在的时候,怎样才能完成今年的营销目标?我认为,关键是领导!是各市场的一把手!一个团队,有一个好的一把手,这个团队就会从一个胜利走向另一个胜利,反之,员工素质再好,如果市场经理不称职,就会把市场引向失败。无数的企业,都印证了这一点,市场经理要抓紧学习,提高自己的水平,以适应新的任务,新的要求,不然就会被淘汰。那么如何做好一个市场经理呢?一、要懂业务,精通管理。销售;你就要懂得产品知识也就是通常所说的“卖什么吆喝什么”,你要带领大家启动市场,你就要懂得启动市场的各种方法、策略,要想有这样的本事,就必须加紧学习各方面的知

5、识,只有这样才能更好的工作。二、要有能团结朋友、多数同志一道工作的能力。一个人本事、能力再大,也是有限的,只有发挥团队的智慧,才能形成共同的价值观,围绕着一个共同目标,才能取得最高的工作效率。历史上的教训也可以证明这一点,刘邦能够成功是因为他用萧何、韩信这样的人才,项羽虽然比刘邦能力大,但他不会用人,最后惨败在刘邦手下,乌江自刎。我们现在的很多经理是第一次走上领导岗位,往往过于强调领导权威,摆派头,不愿意与大家沟通,就会形成隔阂,产生抵触,久而久之就会失去人心,众叛亲离。三、不仅要精明,而且要有实干精神。要求别人做到的,首先自己要做到。你要求别人做到,而自己不做出样子,大伙能服你吗?慑于你的权

6、力,也许一次服你,但心里不服。这样的团队,能创造出优异的工作成绩吗?华而不实,缺少责任心,吝惜力气,不舍得付出,想象平常人享受生活,到头来肯定一事无成,因为你不具备成功者的基本气质-实干。四、要善于向兄弟单位学习长处,向身边人学习,向下属学习,积累群众的智慧,集思广益,总结起来,上升到理论,再指导大家,只有这样,才能使工作不断完善,使自己不断进步。在你没有方向和方法的时候,学习和模仿就是最好的方法,在模仿的基础创新你就会成功。五、坚决贯彻总部精神,不搞地方主义。总部的企划方案、精神,是站在全局的高度,通过通盘的考虑制定的,有的是你一时一刻所不能完全领会的,但是,不要怀疑,必须坚决贯彻执行,不允

7、许另搞一套,耍小聪明。六、要善于调动员工的积极性,把每个人的长处发挥到最佳点上。善于分析、善于发现你身边人的长处,使其充分发挥才智,让企业,让他个人都得到好处,这是各级经理的用人之道。用人得当,一般人才也能成为栋梁之材,反之,才能发挥不出来,有人才也埋没了。现在我们的市场上有些干部独立工作能力很强,但是缺少带队的能力,工作方法简单粗暴,下面的员工怨声载道,你的能力强,公司也没法用你,因为我们强调的是团队作战,人气没了,你离下课的日子也就不远了。作为一名经理,要有广阔的胸怀,容纳各种类型的人为你所用,而不是动辄以权力压人、威胁员工,论嗓门大、体格棒,只能是一介武夫,成不了大器。另外,当经理的还要

8、有度量,要宰相肚里能撑船,别计较小事,对个性不同的员工,有本事就不要压着,因为金无足赤,人无完人,往往能力强的人,优点突出的人,缺点也很突出,对其优点,不要吝惜赞扬的话,给其充分展示才华的舞台,那么他工作即使比别人多做一些,也会很愉快,能够感到的价值,对员工的缺点,要发现一次改正一次,不能够任由其发展,这样,最后他还会感谢你。七 、对员工的严格要求与关心员工的生活结合起来。我们所有市场部人员,都是异地工作,这样对工作是有利的,大家可以祛除各种干扰,集中精力投身工作。但是在生活上,也会遇到很多困难。作为经理,你要处处关心员工的生活,代表着员工的思想、利益,员工就会拥护你。如果你只想着自己潇洒、享

9、乐,而置员工的生活于不顾,作威作福,就会失去员工的信任,产生隔阂,对你领导下的每一名员工,关心他们的学习,关心他们的生活,使他们自觉的配合你的工作。特别是江南的一些的地区,夏季比较炎热、潮湿,很多北方员工会不适应,甚至生病,那样,团队的战斗力就会下降,工作效率自然就无法保证。当经理的就要周到考虑。八、要敢于开展批语与自我批评。做事要光明正大,不搞背后小动作,有意见当面提,自我批评不要怕丢面子,不要怕降低威信,因为世上没有完人,聪明的人和愚蠢的人区别只有一点,就是聪明人善于及时发现并纠正自己的错误,而愚蠢的人普遍的特点是固执己见,不愿意承认自己的错误,导致一错再错,这主要是虚荣心在作怪,越怕丢面

10、子越丢面子。如果你能敞开胸怀,承认错误,反倒会获得大家的尊重,大家会更拥护你。九、要组织好员工的学习。一是员工自己的学习:我们的员工,都是有一定学历和文化基础的,有学习专业知识的渴望。但很多人不知从何入手。作为经理,就是要带领大家利用业余时间,多学习。组织学习,就会带动整个团队的学习气氛。大家能力提高了,工作效率也就会提高,千万不能业余时间都浪费在侃大山、吹牛皮、打牌、看闲书、谈恋爱这些事情上;另一个就是对总部各种文件的学习:总部的文件,是指导市场的纲领性的文件,对统一思想、指导工作有很重要的作用。特别是公司的营销简报,对指导各时期的工作,交流各地的一些经验、传递公司的一些声音是有很大帮助的。

11、各级经理必须认真的组织大家来学习,深入理解,并应用于实践。而有的经理,把公司的各种文件都紧紧地销在自己的抽屉里。有的不愿意带领大家学习,是认为自己懂得少,害怕被员工笑话,掩盖自己的无知,其不知,更衬托出他自己的狭隘和肤浅。十、坚持财务制度,遵守财经纪律。我始终强调做为修正的员工一要干事,二要干净,公司的财务制度是一道高压线,任何人碰不得。因为我始终把诚信当作衡量人才的一个重要标准!一个人,在经济上,今天犯的可能是小错误,如果你纵容他,那他就完全有可能犯更大的错误,甚至锒铛入狱!任何一个人,都不要心存侥幸,可能你自己觉得聪明,一件事两件事能得逞,但早晚会铸成大错,正如少奇主席所说的,莫伸手,伸手

12、必被捉!在金钱的问题上,最能透视一个人的灵魂和人性中的弱点。真正出了问题,个人品牌砸了,事业毁了,悔之晚矣!财务的问题上,没有金额大小,没有什么说情的问题,没有什么迁就的问题,也没有什么第二次的问题,坚持财务至高无尚原则,经理和主管会计两人负责,出了问题,要从严、从重、从快,会计就地开除,市场部和分公司当月奖金全部扣除。我们必须在事业之初建立起非常优秀的财务管理。财务制度是铁的,任何错误都可以犯,财务纪律不要犯,犯了错误,没有第二次机会,要形成人人关心财务,人人管理财务,人人监督支出,没有管理一切都是空的,管理要以财务为中心。今年公司要公开监察部的电话和总经理的专用电话,增加工作的透明度,加强

13、监督。任何人都不要以为你那里是铁板一块。十一、要善于开展思想政治工作。很多人会笑,认为思想政治工作是国有企业的事,是计划经济的事,其实错了!在全球范围内,所有的成功的历经百年的企业都有一个共同点,那就是拥有共同的价值观。而共同的价值观,必须通过思想教育,通过企业文化的教育来塑造。管理的最高境界就在于驾驭人的思想,而思想决定行动 ,没有统一的思想,就不会有统一的步调,一个团队就会是一盘散沙,缺乏凝聚力。所以各位经理,要把修正企业文化建设当作思想教育主题,常抓不懈,团队就会爆发出超乎寻常的战斗力,就没有克服不了的困难。十二、要善于抓主要矛盾。这个方法,体现在营销的各个层面。比如说,在通路建设上,我

14、们强调抓主要矛盾,具体体现在二八理论,也就是说我们只要抓住20%能产生80%销量的黄金终端,做深做透,我们的销量就会有保证,相反,如果眉毛胡子一把抓,什么都想做,就会样样都做不好。在产品的策划上,在目标市场的细分上,看看修修爱事业部优尔就是率先抓住0-7岁的儿童,把这个市场做好的。中国有13亿人口,哪一个人群做好了,都会创造一个营销奇迹。在我们具体管理工作中,也是千头万绪,如果主次不分,势必事倍功半。因此要善于从主要矛盾入手,抓住不放,要抓得入骨三分,带动一般,直到成功。十三、要学会决策。决策有两种方法,处在不同的情况下,采用不同的方法。一种方法:当对某一问题胸有成竹时,首先要拿出主导意见,在

15、讨论的过程中要大家接受,这样,决策一旦决定下来,大家都愿意执行:另一种方法:当你没有找到正确的方向的时候,你要学会向上级求助,或者组织大家讨论,集思广益,找到正确的方向。领导干部最忌讳的就是缺乏主见,不会决策,工作推着干,走到哪算哪 ,干到啥样算啥样。作为一个市场的第一责任人,你必须学会决策,敢于决策,一旦决策就要在行动上绝对服从,不能朝令夕改。如果在实践中发现不足之处,就要根据实际及时对决策加以调整,这样你的决策水平才能逐步提高。十四、要学会检查工作。工作布置下去了,不等于干了,干了也不等于干好了。人的素质不同,工作布置下去后,有人可能干得很好,有人可能干得很差,有人可能还不干,因此,经理的

16、主要工作就是要经常检查、落实。及时发现问题,解决问题,推广先进,帮助后进,否则,只布置不检查,等于只播种,不管理,结果不仅收成不好,有时反而连种子都浪费掉了。检查工作的方法有两种:一是定期检查。规定每隔一段时间,系统地检查一次工作,这样检查比较正规全面。像我们的省级分公司会议,每月一次,好的经验,全省、全公司推广,不足的地方大家帮助分析解决;二是抽查。因为只听汇报是不行的,因此,要重点地进行抽查。对那些做得特别好的、做得特别差的多抽查,及时发现问题,推广经验。因为人都是有惰性的,长时间不检查,工作容易懈怠,先进的也会落后。抽查还要抓住最可能出现问题的时间、地点,也就是所说的控制点。比如说想了解

17、各地热线电话的接听情况,那么你就要以消费者身份打电话咨询。如果查岗,就要在人们最容易放松的时间,比如说想节假日、休息日,往往容易发现问题。在对营销费用支出的监管上,就要抓住进场费、柜租费、促销员工资、活动费等比较容易出现问题的关键点进行抽查,就会发现问题或减少问题的发生。而不要在那些固定费用上纠缠不清,耗费时间。作为一名省总,一般都有十几个市场部,如果面面俱到,那么每个地方即使两三天,也只是走马观花,那么晴蜓蜓点水式的走一圈也要一个月,一个月时间没了,还要不要处理其他的工作?学会正确的检查方法,就会减少弄虚作假以及官僚作风的滋长。更需要注意的是,检查了还要处理,好的一定要表扬,错的要批评处罚,

18、从而促进工作,千万不能够和稀泥,那样既浪费时间,又浪费精神,不如不检查。十五、要学会公关。我们要去的地方都是生地方,生地方往往有排外心理,要解除这种心理,就必须和相关单位、人员交朋友,否则,你就站不稳脚跟,什么事也干不成。而交朋友的一系列过程就是搞公关,所以当经理的一定要搞好公关。交朋友要本着谦虚诚实的态度,站在求助的角度去接近别人,或向他们请教,或请他们作顾问,同时还要把企业的威望打出来,使对方不轻视你,觉得你这个朋友值得交。对个人而言,要根据不同情况,采取不同方法,当然,开始不用交太多的朋友,然后,朋友介绍朋友,就会朋友遍天下。如果经理确实公关能力差,你也可以把员工当中能力较强的人使用好,

19、以弥补自己的不足。公关时,人的气质很重要,如果你能给人一种实在感,那你就成功了一半,相反,让大家一看,就让人觉得花里胡哨的,从心里拒绝你,那你就失败了,所以交朋友时一定要给人以诚实感。目前的市场环境,公关活动是必不可少的,要善于利用代理商、广告商的地政优势,建立自己的公共关系,要主动出击,不能够躲避,等出了问题,再去公关,就要付出很大的代价,甚至给市场造成无可挽回的损失。各级经理,只要掌握了这些方法,就一定能够成为一个成功的经理。逮扦抨弗隙龄拌爽姐疥纸蓖涟卷生藩姑声呀庄撩狰管络热歹刊红脂饶狼里笨棉存护瘫咀惊胳疼傅押台筹走粟危肢喻奠沈揣返嗅埋皂赎覆族惹苹呜僵览确附述卓抽澄黄凯畜正嘘传绘孤匆酞刑驳

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