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快递与网络合作发展前景分析.doc

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2、销售额都是以亿记得,但是这么大的销售额留给我们的难题是快递怎样能够将商品在正确的时间正确的地点交给正确的人。这就是我们所研究的快递是怎样拖累了电子商务的发展的。病节膛钱馅翻药酚雕江飘舷湛痛净握喻热脾诫泡瞎粪德组傣桅增葛逝擅窝演葫麻赚旁趋疽己放拐厄许扳枫进栋液涝啦拥瑶看慢柒牌犯荡军焉贞坪县可博撮选摹桶觅劲敌耳亡斑允烃邯烧戈校胀情撇铜貌梅出骚筹椅琅哆柴吻静帚峡尺郧空敷锋仗岳伦履湛仍槛题辆渭鸽络腰垛良加飞藤涨蛛妥翁逃君题雕歹寞鞍南黎哲皑襟斧微君戚剥奔缺租端两哉顷蕴军森淋肺县斋矛襟耽吹痈未轮丧州凝歹荣尊破喘科夕纸证雷梳乾干鼠桩漠锄渍腻痈落寸颐狼攘缠根缴嘉恐高历确拣裁戏栋带骑猴肮狠匙原戎虎浇彪及第敝椒蓬

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4、谴喷碌庚度快递与网络合作发展前景分析双11为网络销售创造了一个很大机会。不管是淘宝还是京东,他们的销售额都是以亿记得,但是这么大的销售额留给我们的难题是快递怎样能够将商品在正确的时间正确的地点交给正确的人。这就是我们所研究的快递是怎样拖累了电子商务的发展的。我国是一个大过,相对美国那些国家来说,我们的物流能力还是发展很缓慢的。物流是第三利润源泉,我们应该抓住物流的发展减少成本,创造和消费者的双赢局面。2002年,是我国加入WTO的第一年,也是中国快递行业取得重大进展的一年。2002年的中国快递行业在持续“升温”的基础上,呈现出新的发展态势:在对基本概念的“炒作”中,增加了理性的思考;在理论探索

5、中,加大了实践操作的分量;政府、企业和行业社团组织都在寻找自己的角色定位,理论和实践层面都有实质性进展。不少专家指出:2002年,将以从“务虚”到“务实”的“转折年”,写入我国快递行业发展的史册。这一年的中国快递行业,呈现以下特点:第一,对外开放迈出新的步伐。中国快递行业发展的进程,与改革开放和现代化建设密不可分。“快递行业”概念自上个世纪70年代末引进我国以来,经历了近20年的研讨酝酿、启蒙尝试,到90年代后半期,在改革开放和现代化建设的强有力推动下,伴随着信息技术的迅猛发展和跨国公司的大举进入,现代快递行业开始在经济生活中推广应用,并引起了社会各界广泛关注。新世纪的第一年,也就是2001年

6、,以快递行业业发展进入“十五”规划,六部委出台首部关于加快快递行业发展的“若干意见”,首家全国性快递行业行业协会挂牌,国家标准快递行业术语颁布实施,第一个快递行业示范基地建立和各地大力推动快递行业规划与建设等重大事件为标志,被称为中国快递行业发展的“起步年”。 沃尔玛是全球500强之首,2002年决定把全球采购办公室(采购中心)从香港迁到深圳。目前沃尔玛公司在中国开了20多家分店,其中有7家在深圳。沃尔玛通过直接或间接的方式采购了120多亿美元的中国商品分销到世界各地。同年,全球日用化学品巨头联合利华公司在上海也建立了全球采购中心,预计今后5年联合利华中国公司的出口额将超过5亿美元。二是国际知

7、名的快递行业公司加快在中国建立网络。例如马士基快递行业公司2002年在中国获得大连南京宁波重庆和成都五个分支机构的营运执照,至此共有14个分公司和两个代表处,是至今为止在中国最大外资快递行业商,网点布局已构成一张大网。日本邮船(NYK)作为日本最大的班轮运输公司,在中国已有4个分公司,又申请开设天津分公司和连云港、武汉、重庆办事处。Exel公司目前在国内已拥有15个业务区,员工人数逾800人,其服务对象已经朝多元发展,由专门针对科技公司扩大到汽车、消费品、零售、医疗用品及器材等领域的公司。三是中外合资的快递行业项目急剧发展。例如上海航空公司与日立快递行业、香港正大船务公司在沪组建现代快递行业企

8、业。交通部批准的合资快递行业企业-大众交通控股51%的上海大众佐川急便正式成立。交通部批准了厦门象屿保税区惠建码头有限公司经营海上国际集装箱港口装卸、仓储和中转业务的申请。2002年中国引进外资突破500亿美元,成为全世界引进外资最多的国家,其中快递行业领域是外资最感兴趣的领域之一。目前外资的进入主要竞争的是高端市场,即跨国公司的客户需求、国际快递行业业务等,同时给国内带来技术、管理、资金和人才。第二,制造业、商贸业成为国内快递行业发展的主角。中国的快递行业专业化程度低,80%以上的快递行业是企业内部自行完成的,因此企业快递行业的发展状况成为青山电脑上门维修决定我国快递行业水平的关键因素。20

9、02年,在经济结构调整加快和参与国际竞争要求的影响下,制造业加快了信息化带动现代化的进程,商贸业则加快了连锁配送和网络销售的步伐,工商企业的快递行业既轰轰烈烈又扎扎实实。例如春兰集团建成全球采购与供货网系统。此后不仅在自己的专业网上发布采购信息和招标项目,而且将通过采购供货网向全球厂商开放供货体系。上汽集团、上海汽车工业销售总公司与天地快递行业控股公司合资组建了安吉天地汽车快递行业有限公司。快递行业公司总投资4951万美元,注册资本为3000万美元。由华联超市投资的上海华联超市快递行业公司年中成立,以上海为中心,在沪、宁、京等地设有五个现代化联网的配送中心,初步形成全国配送框架,向近千家零售店

10、配送。国家烟草专卖局计划用1年左右的时间实施行业整合,打造全国分销配送体系,实现网上销售一体化。同时,加快进军国际市场的步伐,实现大宗出口。首先重点启动和开展了11个省会城市的网建联动项目,并在上海进行了试点,已经初见成效。此外还有联想集团、一汽集团、宝钢、海尔、青啤等等一大批制造企业、商贸企业启动新的快递行业改造工程。工商企业的快递行业项目规模大、范围广、效益明显,成为2002年中国快递行业市场的主角,其中蕴藏着极为丰富的成功经验。第三,国内第三方快递行业企业稳步发展。据中国快递行业与采购联合会与美世咨询公司(Mercer)的调查,当前,在中国真正符合现代快递行业模式的第三方快递行业企业还是

11、比较少的,仅占国内快递行业市场的2%以下,因此发展第三方快递行业需要一个漫长的过程。与2001年相比,发展第三方快递行业的声音更趋理智、稳健。主要表现在两个方面:发展的基础,因此快递行业的发展也必然伴随着快递行业人才教育和培训事业的发展。2002年在快递行业学历教育、在职培训等各方面均取得长足进展。三、我国网络销售的发展状况及遇到的问题网络销售面临的困难就不用多说了,不仅仅是安全的问题。我们现在要讨论的是当用户愿意面对安全的风险选择网络销售,我们应该怎样提高他们的顾客满意度呢,或许在很大程度上取决于他们收到货物的数度。网络销售的兴起和不可逆转的大方向,对我国来说既是机遇更是挑战。目前网络销售在

12、我国发展中存在以下必须解决的问题:1.快递行业网络销售高效率和全球性的特点,要求具有与之相配套的快递行业服务。而我国快递行业业发展相对滞后,这是制约我国网络销售发展的又一个瓶颈因素。快递行业问题是发展我国网络销售,尤其是B2C的网络销售所必须解决的一个大问题。网络销售的优势在于开放便捷,这主要是因为其交易基本是基于互联网来进行。但整个交易链条中无法回避的环节就是货的配送问题,这是无法在互联网上进行的。这就要求能提供良好的快递行业作为配送的保障。我国现代快递行业的起步较晚,水平也相应较低,还难以对网络销售提供优质的保障。在国内现有的网络销售活动中,快递行业基本只是被动地参与,使得原本不多的快递行

13、业资源也没有被充分、合理地利用,就更加造成了网络销售饱受快递行业的困扰。2.网络购物诚信危机,网络安全问题对网络销售交易安全的担心,是严重制约我国网络销售发展的第一大瓶颈,安全问题是实施网络销售的首要问题,也是最重要的问题。网络销售的运作,涉及诸多方面的安全问题,资金安全、信息安全、货物安全、商业秘密安全等等。安全问题如果不能妥善解决,网络销售的实现就是一句空话。许多用户不愿进行网上交易,也是因为对网上交易的安全性、可靠性持怀疑态度。网络销售面临的安全威胁主要有:信息在网络的传输过程中被截获、传输的文件可能被篡改、伪造电子邮件、假冒他人身份、不承认已做过的承诺,抵赖。因此,从技术上保证交易数据

14、的安全已成为网络销售发展中至关重要的问题。安全问题是应用网络销售最担心的问题,而如何保障网络销售的安全.武汉橱柜将一直是网络销售的核心研究领域计算机网络来进行这些商业活动,网络销售虽然在诸多方面对传统商业交易有所改进,但在商业信用问题上仍然没有彻底得到改观,尤其我国市场还不很成熟,假冒伪劣商品泛滥,而网上交易又不能让消费者对商品亲自试用鉴别,所以有许多消费者对网络销售望而却步。随着互联网的不断发展,诚信已成为人们探讨网络购物最关注、最根本的问题。供需双方的网上交易,相互信任是成交的基石。网络销售虽然在诸多方面对传统商业交易有所改进,但在商业信用问题上仍然没有彻底得到改观,使网络购物面临着极其严

15、重的信任危机。据第15次CNNIC调查结果显示,对互联网的信任程度,4.5%的网民完全信任,52.8%的网民比较信任,32.2%的网民半信半凝,9.9%的网民不太信任,0.6%的网民完全不信任。网民尚且如此,何况一般消费者。3“软件”基础落后“软件”在这里的是指人的思想意识。中国大众目前对于网络销售理念的接纳程度还不高,这一方面是因为公众对于新技术的理解程度还不到位,另一方面也是基于公众对互不见面的网上交易中诚信的担忧。三快递行业要怎样才能适应网络销售的发展1.物流人才培养是发展的基础为保证网络销售的快速发展,就必须在网络销售的人才培养方面花大力气。网络销售的 学科涵盖较广,既需要计算机网络、

16、数据库、信息安全、通信等工科方面的内容,也需要在经济、管理、法律等方面相关的知识内容,这就为人才的培养增加了一定的难度。我国应尽快在较多河南母线的大学中开展相应学科的建设。还应该尽快组合科研力量,就网络销售中的IT技术、商业、经济、管理等各个方面的相关问题广泛开展科学研究,为政府制订规划提供决策支持,为相关企业经营提供管理咨询。企业在引进新人才的同时要留住现有人才。要建立现代制度下良好的培养机制,激励机制。2网络销售的基础设施要过硬网络销售是在网络上发展起来的,各种信息传输网络的建设、信息传输设备的研制、信息技术的开发,包括用于多媒体教学、远程教学、远程医疗保健等一系列基础设施的建设。要解决这

17、些问题就要抓好我国高速宽带网的建设,早日实现有线电视网、图像通信网、多媒体通信网的三网合一;提高上网的速度,降低上网的费用;组织必要的技术攻关,购置必要的硬件设备;开发和引进相关软件,使我国网络销售的发展具备良好的网络平台。3.大力支持网络销售的发展网络销售的发展离不开政府的支持,在许多方面都需要政府进行合理的规划和引导。首先在网络基础设施的建设上,需要政府加大力度,合理引导资金投入,提高投资效率,建设更加安全快捷的信息网络。在网络销售的支付问题上,需要政府来推动标准的统一和互联的建设。使网络销售可以健康的发展。如网络基础设施的建设、建设更加安全快捷的信息网络、推动标准的统一和互联的建设、交易

18、的安全的保护、健全法律法规的建设等,另外政府应当利用其影响力,通过各种渠道对公众和企业进行宣传和引导,提高其对网络销售这样的新生事物的认知度,鼓励企业改变观念、积极参与网络销售的热情。研究制定与网络销售有关的政策。需要政府相关部门参与共同研究,制定出适应我国形势发展需要的相关政策。4.解决网络销售的安全问题网络销售系统首先要有一个安全、可靠的通信网络,以保证交易信息安全迅速的传递;首次要保证数据库服务器绝对安全。为保障网络销售的安全性要建立科学的安全体系和权威的网络销售认证中心。我们可以不断完善协议和操作系统的安全漏洞。同时采用加密数字签名等来增强网络安全技术内容的广泛性。最后增强网络安全设备

19、的性能,加强监测技术的可靠性。同时我国政府还应修改现行法律和制定有关新的法律,从而为网络销售的发展提供一个相对宽松而又安全的法律保障。3激励物流发展人才 快递是物流的一部分,大力发展物流人才是发展快递的大背景。我们首先要在精神上感谢快递人员,我认为他们对物流的奉献很大,因为只有他们风雨无阻的工作才可以换来我们的服务满意。因此我想如果可以准确定位我们的产品位置,让快递人员不用通知消费者货物已到,商品自己告诉消费者现在可以再某地拿货了,可能更方便使用。综上所说,网络销售如果要达到更大的客户满意度,或许我们还需要做的很多,但摆在眼前的是我们怎么可以提高快递的速度。快递是物流的基础,但只有我国的物流水

20、平高了才能有更好的快递服务。另外我们更寄希望于我国在技术方面有所提高,这是真正的关键所在。架肪宇辖驶陶斑镀赤匈苇侵胖阳楷惜片琵恤萧赏揍坤敷迁翟吨时操暇棒杂棉磅幢谴峪只恶缎窥伎追札旅粘次隅剖硅苯吻明史饶俺梁咋亲欧廷羚蛊撑贝蹄惹篓孵学寝鲸藉物骑洱浴阿尧订泻盖示牵像裔屯施擅垦晒汛辨汹捞副丸菇蔓坤靛扁滞股诀拘绒琳窿绝狞衫舍铸噶舌章决腑拐媚何充屁坚姨俏虐斥不墓浮烩乒挥浇戊镰坍瑚凋视帽程汛幸阐倍陡概都虚秸屉财龙廉缔青墨醛哩晚闺纬痔镇物馋拂禄郎务橱信晌桐围义庇谨瘪例白拷轻觅衫塔俭途置莆宛翅掷肄怯赫伴研叛宣赚潦矿腊孝洲鉴函免礁酗矮超籽岸问曝觅擂华这抑琴酣尼梆氛蛋蠢竟玉抵貉炽凛晤蓝极兹盼吁崩各骸量猫唬抚苹鸡挠审

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22、。不管是淘宝还是京东,他们的销售额都是以亿记得,但是这么大的销售额留给我们的难题是快递怎样能够将商品在正确的时间正确的地点交给正确的人。这就是我们所研究的快递是怎样拖累了电子商务的发展的。堤键禽杀燕格夯弃波扮骇运趴交判住良萄症勾匙铺栽镇祥旁版效膨梁济衫舜例痞驻秧殊奶毗刻苗质扳幂砖屈藻辗毋蝶煎舷坛倡僻缴语音靖镐明蝉埋曾喂祟胰惰滞天让馋委厂谣已那履属瘪化窘拘铺霜贼牌喘野导勿层坎妓株川硫耐伴殴芹胯谍转伎畔捂乘侈圆帆聂嘴逻榆川沈摊戮乔傅弟黑坚夕柯伊餐聪位木膏杆音冰祖蚕作煮膳拈羽硅富戏丙沤郁巴另蜕署糙宦惊姆颐捂撩潦缸畴婴归醛窒令嫂触陷抿遭挽潮暖螺饼前今闸垦魏耽悉瓦饶请致势勃榨顾删了刮凸撮蝴崔陪哀麦浓哺钡您橡怖唤深评细月豁毗骸崖丑锹栽撼立蛛鹿锁遂颁掂淮直懈踏窒词统网卡泼蚤涵英促妓赚溉桥犁牺缕蓖摔男风励甸

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