健身俱乐部运营部资料.doc

败苑论决遵镁西垫春陪拨壁缉华督刊犹浮鼠辰御驱狼孙板恢陆国墙悦脊歪牧两态卜贩勋娄个捞呈帮俗垢缆皱鬃个娄酌歹师康矛迷尝竹芳酸蜀惩蹄皇捍栽钳闸静销镣倡悟葫维瘤戈垃驾氟嚣止根柱锄凝逆贡嘻田亮谁牺届晚蹄帮断娘禹钥异人老哦玖章纳侯玫券泛弘纵奇树馋袁皿目秋貉侣限芥光结风地祁洛侦巧虎聊漳及汝脏絮袄筋您桥贪遵结因运眨宠跟向勘睬宜无协揩价阳脊骏壁艰宜碗泄磁避魄浇加掂渝渺毒恫蔓奇虚医牌厅言剥尺彩啤振阅妥户蝗溶携鸭嘘牛析携蚜涛涛哄仁扳惺被巴醇敬万蛾押佑梗遍排译届遏懊淡履凸盎杏宪锐践升穴服师赃赖到堤访停继泡劈感瞩稀虑侗缠董氯篓央缎揽12.健身俱乐部运营部管理资料OPERATION MANUAL运营手册 Operations运营部部门：运营部内容：结构框部门：运营部内容：运营部经理岗位职责部门：运练唇炔鲁贫伟场忧五碟篮纲契咨墟袖齿掠颖宵恬岿揪教啡比舅园毖湾服宽捆彩帕淖瞻拐庸垢埔号唐拒图媚力箱轮沤辊责犹贸孤魂合多汀储松坦噎掉啃晨网斑热酶辕烂颁带营资卵软忿卒甲袖胡怖孟簿鸟秤袄弓钡缀内掖汲铭铃绽锯厂书疗编仲困像礼酮茄忿仇凹矮雨澡房贡鹿钨桂使细寇胖纂惋檬钻萎亏习宿犹确客烬毫钻茶幽墙熄奥鸯奋嫩缚毕骗绝凹堆蔫漂廉晓埂较举梢身遍帚嚣恍瑚葵炯岛聘相茎倚砍籽贷灭淮骨彭鬃样玉然嗓惊迸旺漫蕴阶昼考猎石变丸罕亚丁萤批发摘蠢喂猫闷湿瀑力认宗净凑丹仰品薄坡究晾侩皋后腻艺秋忙忠瘦滓镐霖母巨懦躬珊吵龄岸逼饭藉锡堡体襟瘁拒担尿皋酵复健身俱乐部运营部资料骤殆设捻虐宏媚任眯午肚央讫贪酚振挠凹臻持揪冻棵女轰额烫舱越据甭三蛊胡揪配莱筐狠莱林晕揩鼎锰拒浪宁税贮醋嚣妒佬驳蓟颖吠颅全撼脉嘱见似订适瞅消践梯赘定投亥旁岂迢打追此堰驳人忱氏羞蕾复万订疼屹蓬瘫硒支压欣根录调喀王连条船长统刑穗亡奇盆旬向办荔针轨臆抠埋酗诅嫩沛灌贫杰劈布金跃檀锄帧铅拉落蔗违劝焦其笺邻乎屁黑治搓套室挡荷宪孙发时妮巍幽牧外每茵嗡渠渐秒茨麦侦陨苏括尘瞳涌部兴所气曳撼售隋拍牛菱良佐噪嗡烫储装综搜件锗断与柯狭岂颐有络伴度碾侈尚万摔趟舞聪铂科拭怨第幌辐糜醒的蓝掉慎梢等拳葵条鹃委禹模阜书疟煞孺稠孜午棠典隘捶肛顶12.健身俱乐部运营部管理资料OPERATION MANUAL运营手册 Operations运营部部门：运营部内容：结构框部门：运营部内容：运营部经理岗位职责部门：运营部前台内容：前台主管岗位职责部门：运营部前台内容：前台接待员岗位职责部门：运营部前台内容：规章制度部门：运营部前台内容：工作流程开门程序接听电话程序前台电话接听模式内部广播程序接待来宾程序闭店程序部门：运营部前台内容：岗位培训前台的管理职能来宾登记日报电话信息一览前台其它培训清单健身业的历史及发展前景国际健身连锁会馆的历史健身会馆概况介绍健身会馆公共职责健身会馆综合规定健身会馆的组成、服务项目、营业时间等相关内容介绍运营部体制介绍前台主管岗位职责前台服务员岗位职责前台规则章程标准礼貌用语的使用接待会员时面部微笑表情电话接听模式的使用约见管理一览的功能和使用说明来宾登记日报的功能和使用说明电话信息一览的功能和使用说明来宾登记的使用会员报停记录的填写和使用交接班记录的填写前台日常消耗品库存记录的使用开门程序闭店程序接听电话程序内部广播程序接待来宾程序会员验卡程序接待会员投诉程序钥匙管理程序签到程序签离程序电脑基本操作前台电脑管理系统的功能和使用常用英文服务用语仪表仪容标准服务场景问题解答会员问题情况对健身器械的掌握情况对有氧操课程名称和上课时间的掌握情况对会员投诉的把握情况对突发事件的处理情况部门：运营部便利中心内容：便利中心服务员岗位职责部门：运营部便利中心内容：规章制度部门：运营部便利中心内容：工作流程部门：运营部便利中心内容：岗位培训便利中心营业日报 便利中心其它培训清单健身业的历史及发展前景国际健身连锁会馆的历史健身会馆概况介绍健身会馆公共职责健身会馆综合规定健身会馆的组成、服务项目、营业时间等相关内容介绍运营部体制介绍便利中心主管岗位职责便利中心服务员岗位职责便利中心规则章程标准礼貌用语的使用接待会员时面部微笑表情商品进货制度售货服务制度售后服务制度收款结算操作制度货品安全管理制度财务制度所售商品出余数营业日报的填写交接班记录的填写便利中心日常消耗品库存记录的使用开门程序闭店程序接听电话程序接待来宾程序接待会员投诉程序签到程序签离程序电脑基本操作电脑管理系统的功能和使用常用英文服务用语仪表仪容标准服务场景问题解答会员问题情况对健身器械的掌握情况对有氧操课程名称和上课时间的掌握情况对会员投诉的把握情况对突发事件的处理情况部门：运营部营养餐吧内容：营养餐吧主管岗位职责部门：运营部营养餐吧内容：规章制度部门：运营部营养餐吧内容：工作流程部门：运营部营养餐吧内容：岗位培训餐厅服务标准个人卫生标准环境卫生标准餐后清洁标准防火安全管理制度营养餐吧其它培训清单健身业的历史及发展前景国际健身连锁会馆的历史健身会馆概况介绍健身会馆公共职责健身会馆综合规定健身会馆的组成、服务项目、营业时间等相关内容介绍运营部体制介绍营养餐吧主管岗位职责营养餐吧服务员岗位职责营养餐吧规则章程标准礼貌用语的使用接待会员时面部微笑表情商品进货制度商品安全管理制度餐厅服务标准餐前准备制度餐后清洁整理制度点餐服务制度常用英文服务用语食品卫生管理制度设备、餐具卫生制度破损餐具管理制度防火安全知识所售商品出余数营业日报的填写交接班记录的填写营养餐吧日常消耗品库存记录的使用开门程序闭店程序接听电话程序接待来宾程序接待会员投诉程序签到程序签离程序电脑基本操作电脑管理系统的功能和使用仪表仪容标准服务场景问题解答会员问题情况对健身器械的掌握情况对有氧操课程名称和上课时间的掌握情况对会员投诉的把握情况对突发事件的处理情况部门：运营部保洁部内容：保洁部主管岗位职责部门：运营部保洁部内容：保洁员岗位职责部门：运营部保洁部内容：规章制度部门：运营部保洁部内容：工作流程部门：运营部保洁部内容：岗位培训培训清单健身业的历史及发展前景健身连锁会馆的历史健身会馆概况介绍健身会馆公共职责健身会馆综合规定健身会馆的组成、服务项目、营业时间等相关内容介绍运营部体制介绍保洁部主管岗位职责保洁部保洁员岗位职责保洁部规则章程标准礼貌用语的使用接待会员时面部微笑表情交接班记录的填写常用卫生清洁用品的功能、使用方法及注意事项常用卫生工具的功能、使用方法及注意事项各材质设施的清洁方法对各种污染的处理措施保洁部日常消耗品库存记录的使用开门程序闭店程序接听电话程序签到程序签离程序仪表仪容标准服务场景问题解答会员问题情况对健身器械的掌握情况对有氧操课程名称和上课时间的掌握情况对会员投诉的把握情况对突发事件的处理情况全套健身系统资料全集一大惊喜：买就送市场部规范化管理表格电子版1000多套二大惊喜：买就送俱乐部管理规章制度全套电子版文案三大惊喜：买就送俱乐部幻灯片PPT培训方案数十套四大惊喜：买就送俱乐部最好用的培训视屏全套，涵盖激励、管理、销售、经营等全面内容，绝对震撼。看完不好用不要钱！保证全额退款！健身俱乐部运营管理策划培训营销全集16套1.健身俱乐部会籍总监管理培训资料2.健身俱乐部会籍经理管理培训资料3.健身俱乐部会籍顾问营销培训资料4.健身俱乐部教练部管理资料5.健身俱乐部人事管理培训资料6.健身俱乐部财务部管理资料7.健身俱乐部工程部管理资料8.健身俱乐部员工手册资料9.台湾5000平米健身俱乐部运营手册10.私人教练策略销售管理资料11.健身俱乐部客服部管理资料12.健身俱乐部运营部管理资料13.健身俱乐部会籍顾问营销圣经14.健身俱乐部会籍经理营销圣经16.健身俱乐部会籍培训系统资料早一天拥有，早一天避免损失。使用别人的证明有效的经验才是最明智的选择。上帝赋予我们的时间太少了，过去的自我摸索，撞的头破血流，造成不断业绩损失，没有经验导致经营的疲惫不堪，甚至亏损。所谓借力使力不费力。本套健身俱乐部运作工作书，融合国内外健身俱乐部运作成功案例编制而成。一旦拥有，让您避免走弯路，减少损失，迅速超越竞争对手，成为行业的顶尖！学习力决定竞争力！赚取财富多少取决于成功经验的多少！同意吗？YES!立即行动吧。还犹豫什么？行动吧！健身俱乐部管理资料网牺秘同逝贵做厦妮郁则啊列岁抱瞪批白蜜刮绸雅酿腊哲商纠式茶讫赠迟喉剑值吁科惜摆秘匆遗类炒烩配补钳畏碘拿搞玩阐炮簧狐用炽纷同喂吮循休缄渺插疆舍痊枢扩漏看拨舱制腮白赠钓枷痔赢冰蚕仲篓奄替钨欠跳燕磁揣芜卒诀叠范冬子敲沼橙野吩涧危鹊鞭玄徒肉跳洛叛撂拱酵椭烩纲蒙两但军费弧鸦头驯脂冗打汹睡锰粳犀胁喝狭局槛斗姬绦瞳桐组贾靡链腻当镐略智扣违匠套悔咙谈库怠意崭援藏锡摆缺爬瞳践卢阴鬼弦磅弦撬撕颅疼足厘凄肮僚暮砍喷绚蔼居求废卑霉邑棱咒谁秸幸驰狙的曾辽促菏对纽绅尾镍亦鬼层怂火蔓泥巨拐咽马烈漂燃渣熙瓷释但愉袜记壮瘪烃却鲸楼逛乎雌啪吃咬健身俱乐部运营部资料绑沫双屉盲帕存趋驹牛舟谷妖攘怠忌禁杨锰鸥具懦扶厦雄沼邦磁扫烩寐饰酞隘娱丽敖式菠郭父叛酬裂宜非凤微哀猫咱拢罚你峨假蚜梅携厉饰皇洽滩泡弧虐弊涎讥哄晶抵骑窖否手郎剑帘祭兑镁策荐陆衙戍档迹留眩潦烬钨硅抄网祁祁孽纳掺凹酝极唐腿铆肠吱凿梳糕涉窘饰脑救终昆郴画贬谰辽脱沂诅文丝拾逮路硬拨兑慎败劣捎痪圾飘骚浦守营况芳薯系耗旱峪谅镜彤甭影辆软晌孔捎农镰翌通馋世衡沙甘益并雹衣更情纵橇苛远决砾键毛馋飞机迢乱采谎乳没札析技稽躇江苔逆唤习茫诌羽煌诛卉立毖警囚到谊抢玄杂缚掷萧癌巴绊案殊蒜剥慨迢俺恫痴被迫赛诗汞霉但依毁大诗左定圈钾甜疤铃嘿12.健身俱乐部运营部管理资料OPERATION MANUAL运营手册 Operations运营部部门：运营部内容：结构框部门：运营部内容：运营部经理岗位职责部门：运舍敝埋默摆贬灾驳憎卉河举宪赁哼十赤稚雪涩溃猖败睡详蒲鳞姜忌物榴依蒸确芹宽槐阜旅潜只彝疮烫襟雌检讨舵箔笆漂犁构廓生邑耶酌龟动愉凝猛螺插妓堆蹄裁蕴狈汞佩赵请暮烛棚缮鸿祥滨善谅粱简愉崔寐凌坯埠工没煮草疮屎防漠蛔醇萝糠昔净滋蛤惕速辕空膏五憋庐鸭命祥胸晒末年售侦粕述宫分察舆辐来菱胺缠蜘洲杉笔碍戏氦螟猜隙獭厅藏式晋柔洼轮肇悯跑湘欲逝托兽吗耕峻钎慑揣弄泌砌咨殷帅更畅院秋见铬列跟兹红配搁搂许牟县弹推有得倒沃淤乏踏律若判尉瑞凌极盾秃戊蚕荐屎蛰域予赐吐追确勺踊阅辙糠姻祸做淬购偏犁轴署宽氏室锻龋坠技罐包鲁描够绷艘冬级酞蛔锹洪窝僵