方氏企业集团化运营战略.doc

方氏企业集团化运行战略引言：中国民营企业是中国企业重要构成部分，在改革开放三十年后今天，民营企业为中国经济增长与国人就业做出了突出奉献。在中国，目前缺乏不是生意人，而缺乏是真真正正企业家，优秀企业家，伟大企业。在西方企业界，在500强企业里，大部分企业都是民营股份制企业集团。在中国下个30年经济发展中，需要中国企业加强集团化发展，需要中国民营企业进行集团化发展与改革。目前，在稳健运行中方氏企业，在不停在日趋剧烈竞争中发展壮大，通过下属企业重组与改制，来提高市场竞争力与企业综合实力势在必行。因此我们企业也不能等闲，应加紧民营企业集团化发展改革之路，提高企业本土化与国际化竞争力，创立中国企业品牌，建设价值供应链，加强企业整体战斗力，做大战略，大思想，大发展。集团企业怎样对子企业进行财务管控，营销管控，人力资源绩效管理等等诸多问题困扰着每个民营企业家。路就在前方，路就在脚下，怎样成功突破，需要胆识，魄力，需要知识，能力，需要智慧，运气，更需要实事求是，着手执行。一、发展方氏企业集团化路在何方？怎样进行企业集团化改革？怎样建立适合企业集团化管理体系？怎样建立适合方氏企业组织架构与流程？怎样进行集团企业下属各子企业管理与控制？方式企业集团重要通过如下五大职能来实现： 1.领导包括制定集团战略方向，管理集团业务组合，建设集团企业文化，建立集团共同愿景和价值观，确定并实行重要投资并购活动，创立集团共同运作政策、原则和流程，培育集团关键竞争力。 2.绩效获取包括审核同意下属企业战略目，管理考核下属企业绩效，监督和管理下属企业财务状况，管理集团品牌，监控集团运行风险。 3.资源调配与整合包括制定和实行下属企业间资源共享机制，整合资金管理、市场营销渠道和供应链，关键人才和能力培养。 4.关键企业活动包括股东关系管理，对顾客、供应商、中介机构、协会、政府等公共关系管理，集团危机管理。 5.为集团企业运行提供服务和专家支持包括提供多种共享服务、信息技术支持、质量原则、保险、养老金管理、人事财务处理、政策征询、教育与培训、国外服务。 6.通过对各企业做集团化改革与整合，将大大改善企业品牌形象，管理模式，流程制度，人力绩效，财务效益，与营销效率；也将减少企业综合成本，提高企业整体实力与市场竞争力。二、方氏企业集团化过程中要有序，健康，迅速发展，作为方氏企业要切实做好如下几种方面工作： 1. 业务战略: 要实现民营企业集团企业有效管控，首先应当把本集团业务发展战略理清晰，给整个集团一种发展方向和目。让所有员工都懂得路向何处走，劲往何处使。 2.人力资源: （1）管控模式怎样详细贯彻到每个岗位、每个员工，并使之真正有效？管控模式问题不是仅仅停留在管控模式自身就能处理，它需要有详细途径帮它贯彻;集团企业管控模式贯彻，还应有人力资源管理体系完善和配合。 （2）一种企业战略目很清晰，治理构造和组织架构也很匹配，部门职责划分也很清晰。一种企业岗位职责不清晰、薪酬福利不合理、绩效管理不健全、员工培训跟不上、员工发展没前景，员工们是不会有工作积极性，企业目最终也无法实现。 3.工作流程: 工作流程也是能使集团企业管控体系有效运作一种重要支持体系。工作流程即做事过程，是一组将输入转化为输出互相关联或互相作用、与企业工作有关活动。这些活动存在价值一是能增长工作价值、提高工作效率；二是能减少错误、减少风险。 4、管理信息系统: （1）企业管理信息系统发展和应用对企业、尤其是大型集团企业管理效率提高影响非常大，甚至是革命性。 （2）企业规模大小必然导致组织构造变化规模大企业很轻易形成多层次管理构造，而每多一种层级，不仅会导致管理上低效率，并且势必会对信息传递产生干扰，使最终抵达企业领导层信息失真。（3）为了提高管理效率、精确理解下情，过去企业里常常采用措施是减少管理层次，或决策权力下放。但这样都会有新风险产生，如管理幅度过宽而导致对市场反应速度慢，或是由于权力下放过大而导致管理失控，等等。三、虽然总企业具有政府扶持政策优势、关系优势、资源优势和融资优势，但同步也存在着不容忽视问题： 1）因政府背景而导致市场化程度较低； 2）企业成立时间短，管理基础相对微弱； 3）企业股东回报压力较大； 4）企业目前人力资源不适应企业长远发展战略需求； 5）政府干预限制了企业长远发展； 6）融资渠道较窄，对银行依赖程度高，且集团内部融资构造不合理，子企业独立融资能力较差等。企业领导层清醒地看到了这些问题，从长远健康发展目出发，企业上下群策群力，制定了长远战略规划。 四、集团化过程中面临关键问题 经企业领导小组对该企业调研和诊断，对企业内外部环境和所处行业进行了深入系统地分析，认为此战略规划项目应重点处理如下几种方面关键性战略问题： 1）企业领导层对企业总体战略思绪不清晰，对未来业务发展方向不明确，由于当今市场经济体制下有众多不稳定原因； 2）在资本运行方面没有全面详细计划，缺乏系统性资本运行战略； 3）在组织管理和人力资源方面，对集团化管理缺乏统一认识，集团化管理定位不准，部门职能设置欠合理，现代企业人力资源管理理念有待提高，人才构造不尽合理，薪酬构造与员工鼓励匹配局限性； 4）企业尚未打造具有品牌优势，对品牌建设认识、投入和管理局限性。 五、集团化过程中需处理战略方案 1、通过与企业各个管理层面反复沟通和研讨，我们认为为企业提出了一种全面战略处理方案，其中包括：企业发展总体战略以及在总战略指导下业务发展战略、资本运行战略、市场发展战略、品牌经营战略和人力资源战略。 2、总战略包括战略发展总目、总体战略、分阶段目、定量目体系四个部分。总体战略包括：业务定位、盈利模式、经营模式和经营方略等方面。分阶段目设置是战略推进关键原因，为实现总体战略目，分两步组织实行： （1）第一阶段：（）持续，稳健，有序地推进市场化经营运作规模阶段； （2）第二阶段：（）实现大规模化经营并创经济效益阶段。总战略中可以制定了至定量目体系。在总战略指导下，为企业制定了与之相适应分战略： 3、业务发展战略从企业业务划分入手；（1）首先，保证了企业在未来发展过程中尽量减少了政府干预，由于丰裕实业已经是独立运作实业企业，将企业适应市场化运作业务装入实业企业。（2）目前，三清山丰裕实业企业已是自负盈亏，市场导向全新经营主体。然后对企业波及酒店、旅行社、房地产开发、及高科技投资等业务领域中波及何处竞争、怎样竞争和何时竞争等关键问题逐一进行分析并提出了战略方案。 六、资本运行战略通过对企业竞争环境分析和对其资源能力评估，我们认为该企业应通过资本运行，优化产业构造、产权构造和组织构造，成立适合市场化运作集团企业，并逐渐使下属企业成为以丰裕集团资本运行为主控股企业。在制定资本运行战略时，项目组重要从如下几点出发： （1）实现资本运行与生产经营有机结合； （2）实现资本投入和资本收益有机结合； （3）实现企业资源优化配置和政府政策扶持有机结合； （4）实现企业实力与品牌优势有机结合。 七、资本运行战略重要为企业处理了三个问题： 第一，目选择问题； 第二，平台搭建问题； 第三，运作方式选择问题。 1、市场发展战略重要围绕着处理三个问题：企业市场定位问题、营销组合问题、实行保障问题。实行市场发展战略主线目还是要为企业发明利润。而市场发展战略将为该企业房地产业务发明新利润区。 2、品牌经营战略着重于品牌定位、品牌目和品牌战略实行保障。我们认为，企业要致力于成为酒店，旅行社，房地产及其他项目市场领头羊，要全面打导致“金字招牌”首选企业品牌优势。3、从下属企业市场项目和产品特点上考虑该企业品牌应定位在企业层次。为打造企业品牌，集团企业项目组为集团企业制定了合理目体系，包括长期目和各个阶段目。4、品牌战略实行保障包括了外在形象设计和维护、内在品质打造、业务经营保障、组织体系上予以保障等内容以及培养合适企业文化，支持品牌战略实行等内容。 5、人力资源战略根据该企业发展对人力资源发展规定和企业人力资源状况优势和劣势，制定了人力资源总战略和阶段性战略以及战略实行方案。 6、战略实行成功与否是项目成功关键。为了保证战略有效实行，项目组还专门为企业设计了战略实行及评价体系。（1）其中包括，战略实行原则、战略实行进度表、对战略实行过程监控、评价和修订等详细方案。包括提议成立集团企业战略与发展委员会，由企业高层领导、有关部门负责人及外部专家构成。 （2）企业董事长担任该委员会主任，全面负责企业战略研究、制定与实行及投融资决策。在此基础上成立战略发展部，承担企业战略与发展委员会办事机构对应职责。八、酒店，旅行社，房地产企业集团化 1. 酒店，旅行社，房地产企业集团属于集团企业范围；由总企业控股，它如下属企业为主体，通过产权关系和生产经营协作等多种方式，有众多企事业法人组织共同构成经济联合体。2.下属企业具有如下特性：(1)组建下属企业集团主体是具有关键竞争力三清山丰裕集团，是下属企业母企业，各下属企业对集团企业负责；(2)母企业与集团其他组员之间建立了以资产为纽带紧密层、半紧密层、关联关系；(3)集团内部有整体发展战略，建立了与下属企业横向或纵向分工关系。 3.下属企业重要功能有两个方面；一是由规模与范围而来效率优势；效率优势重要包括物质生产要素投入一产出规模优势、人力资本形成与使用过程中规模优势、销售方面规模优势以及多元化经营带来范围经济优势。二是由交易成本和信息成本节省而来成本优势；成本优势则重要体目前集团企业与有关业务单位之问合作效率、集团企业与下属企业之间、下属企业之间协调配合效率以及各部门，上下级之间工作协助方面效率优势。全力构建企业集团化战略联盟，以寻求更广市场范围内战略优势，拓展企业成长空间。九、目前中国集团化发展环境现实状况及未来发展趋势1、伴随中国经济改革不停深入，现代企业制度建设显得有为重要。中国WTO加入，国际竞争国内化和国内市场国际化市场竞争环境下，市场竞争愈来愈剧烈，市场收益率愈来愈低。2、知识经济、网络经济、范围经济发展，使企业边界发生了变化，集团化规模经济、战略协同效应、资源配置效应、科层管理协调效应为市场竞争带来了竞争优势。 3、中国集团化发展是在政府行政干预下，采用“拉郎配”方式组建起来，母子企业之间出现产权不清、治理构造不到位、管理体制/管理模式/管理制度不健全现象，给集团企业带来“集而不团” 先天性局限性。详细体现为： （1）在产权关系上，不清晰。集团企业主线不是按照市场化规则进行组建，即不是按照集团发展战略、关键竞争力聚合效应而组建，而是资产松散性组合关系。 （2）在企业治理上，没有根据母子企业构成关系建立规范化、法制化企业治理构造，即按资本型或混合型母子企业构成关系，采用对子企业高层管理人员委派制度，建立企业治理构造，真正到达对子企业资产保值增值目，而子企业完全是原企业翻版。 （3）在制度安排上，母子企业之间没有建立规范决策、执行、监督机制框架下制度安排，即不一样管理层次上鼓励机制和约束机制不规范、不健全。 （4）在管理体制上，母子企业职能定位不明确，没有按照资本型或混合型母子企业构成关系进行界定各自责权利范围。要么过度集权，集团企业各组员子企业主线没有经营决策权，陷入了过去计划经济体制下国有企业经营管理模式，使诸多子企业总经理牢骚载道，并竭力呼吁：子企业独立经营决策权。要么过度分权，集团母企业主线没有对子企业进行有效管理控制权，使各子企业纯粹放任自流，导致大量资产流失和经济损失。 （5）在管理模式上，母子企业之间缺乏战略协同性、资源配置有效性、整体利益发展驱动效应，使母企业与子企业之间、各子企业之间各自为政，没有到达集团整体发展效能。企业之间各自为政，没有到达集团整体发展效能。 （6）在管理制度上，没有形成或建立健全战略管理、资产管理、财务管理、人事管理、审计管理和信息管理系统，使集团企业内部交易成本非常高，甚至远远高于外部市场交易成本。 十、在既有经济要改革下实行集团化运作，尤其中国WTO加入之后今天，是提高企业整体实力重大举措。 1、从目前中国企业规模、经济实力、扩张能力甚至管理能力以及外部经济环境来看，有关专业化集团化发展将成为企业发展必然选择，这也是世界各国企业集团化发展必然趋势（在理论界、企业界基本上到达了共识）。2、企业是通过无关多元化扩张而成功，但这要看企业综合经济实力、资本整合和运行能力、掌握关键技术能力、营销能力甚至金融体系支持力度。 对更多企业而言，走专业集团化发展之路无不为最佳选择。 3、企业集团化发展在发展途径上有一种基本选择原则，那么在集团企业管理体制、管理模式上，有无可遵照“游戏规则”？我们看到众多企业参观、学习，甚至模拟“海尔”发展模式。4、企业要实行集团化运作后有效经营，成功管理，需要学习和借鉴著名集团企业成功运作经典案例，但我们不能盲目学习或效仿。出于对社会责任感和为企业服务神圣使命，从理论上，探讨企业集团发展一般原则、发展途径、管理体制和职能定位，重点研究母子企业管理模式，集团化发展是建立品牌忠诚必由之路。 5、规模化、多元化和集团化是现代企业集团发展三个环节，它们之间既是承前启后继承关系，同步也有互相增进横向联络。从论证上我们不也许将三者关系完全割裂开，在实践上更不也许将三者完全割裂开，伴随企业实践深入发展，规模化、多元化和集团化将推进我国企业向现代化目前进。6、提高关键竞争力 实现集团化发展，集团成功组建，将意味着集团功能定位愈加清晰、发展战略愈加明确、企业治理构造愈加完善。通过有效整合诸多资源，丰裕企业全面提高了集团关键竞争力，有效推进了集团国际化发展进程。7、专注于稳步经营，先进管理和创新产品，是企业数年来迅速发展主线保障。自成立以来，企业一直明确企业定位打造国内领军企业，一直致力于旅游产品推广，房地产开发，并以速度速度在增长，不停向规模化、集团化方向发展。8、为更好地服务国际与国内客户，根据长期发展规划，丰裕企业坚定不移地走集团化发展道路。通过数年积累，集团旗下资产有了长足发展，集团化发展条件日趋完善，实现集团化发展时机和条件已经成熟，成立丰裕实业企业集团已是水到渠成。9、目前，集团企业拥有玉台国际酒店，三清山青旅，湖南房地产，新科技项目等多种下属企业，年营业能力潜力巨大，成为国内同行业中规模和实力领先大型企业之一，同步也是国内地旅游行业领军企业。10、丰裕实业视信誉为生命，不停强化企业品牌化发展。企业首先引进优秀人才战略，另首先学习集团企业先进管理理念，并做好了下属企业及部门之间协调配合。赢得了客户广泛赞誉。企业重视行业内交流与合作，努力推进整个行业健康稳步发展，以实际行动力争成为行业先锋。十一、大力推进丰裕企业集团化进程1、稳步实行集团化发展战略，伴随企业实力不停壮大及国内市场逐渐饱和，有远见企业家开始把目光投向海外市场。目前，世界经济一体化进程不停加紧，同步开拓国际和国内市场、实行跨国经营已成为提高企业竞争力必然之路。2、持续提高产品品质，以国际原则来严格规范企业生产经营和销售管理，并通过多种推广途径使产品迅速走向市场，成为人们热切关注焦点。3、在企业集团化发展战略中，企业一直坚持产品国际化发展，探索国际市场需求等多种方式，有效增强了企业产品国外竞争优势，同步也提高了产品在国内市场竞争力。4、企业集团组建，不仅有助于把企业打导致为一家俱有关键竞争力强势集团，还为企业国际化发展打下了扎实基础。集团化运行目是实现集团企业内部资源共享、风险分化、优势互补，发明出“112”整体效应。5、企业实现集团化运行并不是一种简朴机构组合、职能集中，而是整体运行体系优化升级，或者说是集团企业内部资源优化整合。6、重视内涵与外延两个方面提高，精确把握集团化管理与集约化经营内在联络，使各子企业优势得到充足发挥，同步通过对处理集中管控与自主创新互动关系，丰裕集团能实现规范化与灵活性统一、集团化与多元化统一。十二、集团企业正式运行获得成效明显。一是有助于对集团发展进行科学规划；二是有助于形成愈加高效管理机构和决策体系，协调配合，统一发展；三是有助于更多专业人才吸取引进；四是有助于酒店品牌管剪发展；五是有助于内外部资源优化重组和使用。总 结： 江西三清山丰裕实业自成立以来，在探索中前进，在前进中探索，已形成了能亲密配合、高效运作、优质服务企业团体。企业引进ISO9000管理模式，采用先进网络技术，走上经营集约化、管理人文化、市场网络化现代企业集团运行轨道。在方氏企业人人都会感受届时时到处受关爱、受尊重、讲诚信人文关怀，感受到现代化企业与老式儒商文化友好统一。 在崭新一年里，丰裕实业（方氏企业集团）也将厉兵秣马，深入加强企业硬件和软件建设，一直贯彻平实低调、优质高效工作作风和尽心尽责服务宗旨。为企业集团化高效运作，愿与社会各界同仁携手并进、共创辉煌。