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附件8-1:咨询顾问项目个人工作总结
捷盟公司XXX咨询项目个人工作总结
一、项目概况
x月x日,我作为一名咨询顾问加入 XXX项目。该客户企业的基本情况是……。该项目组人员组成为:由公司xxx担任项目总监,xxx担任项目经理,咨询顾问xxx。该项目的工作内容为:制定人力资源方面的管理制度,包括完善绩效考核体系,制订人事测评方案,制订企业文化方面的评价系统三个部分的内容。目前,项目组处于……阶段。
二、个人工作内容
在项目中,我本人主要负责……工作,同时配合项目小组的其他成员工作。具体工作如下:
1、 项目初期与项目小组成员共同调研客户背景资料,并进行相关的内部研讨,同时提出报告的初步提纲,向项目组阐述并听取项目组意见,确定方案撰写提纲。
2、 进驻企业第一周,与xxx共同访谈集团公司中层高层共x人、项目小组共同访谈x人,并及时记录访谈主要内容,撰写访谈总结x篇。
……
三、工作中的主要经验和教训
阐述工作中的成绩,对公司对客户对个人有那些积极意义,采用哪些有效的新方法或新工具;
阐述工作中的问题,分析问题存在的主客观原因,说明下一步工作如何避免此类问题的出现。
四、改进建议
个人需改进的方面如工作态度、团队合作、计算机水平、沟通能力等;
公司需要改进的方面,如人员配置、信息提供;
五、自评打分
总结人:
总结时间:年 月 日
附件8-2:项目经理工作总结
捷盟公司XXX咨询项目项目经理工作总结
一、 项目概况
x月x日, XXX项目启动。该客户企业的基本情况是……。该项目组人员组成为:由公司xxx担任项目总监,xxx担任项目经理,咨询顾问xxx。该项目的工作内容为:制定人力资源方面的管理制度,包括完善绩效考核体系,制订人事测评方案,制订企业文化方面的评价系统三个部分的内容。目前,项目组处于……阶段。
二、 工作的主要内容
以周工作内容或工作任务为分界点,具体阐述工作内容,并说明个人的具体工作。具体工作如下:
1、 x月x日-x月x日,项目组主要熟悉客户背景资料,编写调查问卷、访谈提纲。
个人在这一阶段主要是对项目组成员进行培训,并安排项目组进行调研客户背景资料,撰写项目第一阶段的工作计划。
2、 x月x日-x月x日,进驻企业第一周,项目组的主要通过方谈、问卷调查以及资料调研的途径对客户企业进行调研。项目组共访谈人员x人次,其中高层x人,中层x人,基层x人;问卷发放x份,回收x份。
个人在这一阶段主要是与xxx共同访谈x人、项目小组共同访谈x人,制作诊断报告,并向客户汇报。
……
三、 工作成果以及客户评价
工作结果的形式、主要框架、方案思路;
客户的的关键性评价意见;
此项工作对客户、公司、个人的意义。
……
四、 工作的主要经验和教训;
阐述工作的关键点和难点问题,说明项目组如何解决问题、攻克难关,工作中采用或创新哪些工作模式、管理工具;
阐述工作中出现的重大问题,分析问题存在的主客观原因,说明下一步工作如何避免此类问题的出现。
五、 后续工作改进的具体建议;
项目组工作需要改进建议;
公司管理工作中需要改进的建议;
个人工作需要改进的建议;
项目组其他成员需要改进的建议。
六、 其它
客户再营销的建议;
客户回款情况;
客户企业是否有后续项目;
该地区是否存在对公司有用的信息;
总结客户成功的管理经验、管理理念,可供借鉴的管理制度、流程等;
……
总结人:
总结时间:年 月 日
表8-1: 项目经理阶段考核表一
捷盟公司咨询项目阶段考核
项目经理考核表一
姓名
项目名称
阶段
起止期间
考核指标
指标描述
分值
评分
1
进度计划执行
计划制定合理,项目工作按照计划进行,无拖延。
25
2
费用计划执行
合理分配和使用项目经费,无计划外开支,无不明开支。
5
3
阶段成果质量及客户评价
阶段报告撰写符合公司要求,有较强的针对性、创新性,阶实用性;获得客户的高度评价和认可,
25
4
内部管理
分配工作合理、有效激励与约束项目成员行为。
10
5
客户关系
与客户形成融洽的关系,并在客户中树立良好的威信。
10
6
项目阶段回款
阶段回款及时并保证额度。
25
总计得分
意见
建议
项目总监(签名):
填表时间: 年 月 日
审核意见
公司领导(签名):
填表时间: 年 月 日
备注:
说明:
a) 表由项目总监填写。
b) 此表与表8-2共同构成项目经理的阶段性考核评价表。
表8-2: 项目经理阶段考核表二
捷盟公司咨询项目阶段考核
项目经理考核表二
姓名
项目名称
阶段
起止期间
考核指标
指标描述
分值
评分
1
工作计划性
工作计划制定周密、合理。
15
2
项目控制
善于把握工作进度,根据工作计划有条理的开展工作;
20
3
内部协调
有效的处理和解决项目组内部出现的问题,约束项目成员的不良行为和激励项目成员的积极行为,保证项目组团结一致。
20
4
任务分配
对工作难度、关键点内部判断准确,任务分解合理;善于将任务与项目成员特点结合进行工作指派;工作分配指令清晰、明确。
15
5
工作指导
能及时发现项目成员工作的问题,对项目成员的工作给予充分的帮助和指引。
20
6
客户关系
与客户形成融洽的关系,并在客户中树立良好的威信。
10
总计得分
意见
建议
项目成员(签名):
填表时间: 年 月 日
审核意见
项目总监(签名):
填表时间: 年 月 日
备注:
说明:
a) 此表由项目成员填写。
b) 此表与表8-1共同构成项目经理的阶段性考核评价表。
表8-3: 项目成员阶段考核表
捷盟公司咨询项目阶段考核
项目成员考核表
姓名
项目名称
阶段
起止期间
考核指标
指标描述
分值
评分
1
阶段工作成果质量及客户评价
阶段成果获得客户的高度评价和认可,报告撰写符合公司要求。成果修改、调整次数较少
15
2
工作计划执行
准确理解工作要求,合理调整和把握时间,严格执行工作计划安排,顺利完成指派的工作,不拖延,不推诿。
20
3
工作的主动性与及时性
主动对项目成员的工作提供帮助,积极为项目完成提出自己的意见和观点,工作负责,保证时效。
25
4
工作期间的纪律
遵守公司项目工作规章要求,保持良好的职业道德,不做违背公司要求的事情。
10
5
团队配合
为项目组成员及时提供工作上的协助和支持。
20
6
客户关系
与客户形成融洽的关系,并在客户中树立良好的职业形象。
10
总计得分
意见
建议
项目经理(签名):
填表时间: 年 月 日
审核意见
项目总监(签名):
填表时间: 年 月 日
备注:
说明:此表由项目经理填写。
表8-4:总体考核--项目经理考核表一
捷盟公司咨询项目总体考核
项目经理考核表一
姓名
项目名称
阶段
起止期间
考核指标
指标描述
分值
评分
1
进度计划执行
计划制定合理,项目工作按照计划进行,无拖延。
20
2
费用计划执行
合理分配和使用项目经费,无计划外开支,无不明开支。
5
3
项目成果质量及客户评价
项目报告撰写符合公司要求,有较高的创新性、实用性、可操作性;获得客户的高度评价和认可。
15
4
内部管理
分配工作合理、有效激励与约束项目成员行为。
10
5
客户关系
与客户形成融洽的关系,并在客户中树立良好的威信。
10
6
文件移交
项目文件资料整理规范、移交及时、资料全面完整。
5
7
工作总结
工作总结全面完整、符合要求,剖析深刻;专题研究及案例有较高的深度和参考价值;项目总结汇报准备充分。
10
8
项目回款
项目回款及时并保证额度。
25
总计得分
意见
建议
项目总监(签名): 填表时间: 年 月 日
审核意见
公司领导(签名): 填表时间: 年 月 日
备注:
说明:
1.由项目总监填写。
2.此表与表8-5共同构成项目经理的项目总体考核评价表。
表8-5:总体考核--项目经理考核表二
捷盟公司咨询项目总体考核
项目经理考核表二
姓名
项目名称
阶段
起止期间
考核指标
指标描述
分值
评分
1
工作计划性
工作计划制定周密、合理。
15
2
项目控制
善于把握工作进度,根据工作计划有条理的开展工作;
20
3
内部协调
有效的处理和解决项目组内部出现的问题,约束项目成员的不良行为和激励项目成员的积极行为,保证项目组团结一致。
20
4
任务分配
对工作难度、关键点内部判断准确,任务分解合理;善于将任务与项目成员特点结合进行工作指派;工作分配指令清晰、明确。
15
5
工作指导
能及时发现项目成员工作的问题,对项目成员的工作给予充分的帮助和指引。
20
6
客户关系
与客户形成融洽的关系,并在客户中树立良好的威信。
10
总计得分
意见
建议
项目成员(签名):
填表时间: 年 月 日
审核意见
项目总监(签名):
填表时间: 年 月 日
备注:
说明:
a) 此表由项目成员填写。
b) 此表与表8-4共同构成项目经理的项目总体考核评价表。
表8-6:总体考核--项目成员考核表
捷盟公司咨询项目总体考核
项目成员考核表
姓名
项目名称
阶段
起止期间
考核指标
指标描述
分值
评分
1
阶段工作成果质量及客户评价
阶段成果获得客户的高度评价和认可,报告撰写符合公司要求。成果修改、调整次数较少
20
2
工作计划执行
准确理解工作要求,合理调整和把握时间,严格执行工作计划安排,顺利完成指派的工作,不拖延,不推诿。
20
3
工作的主动性与及时性
主动对项目成员的工作提供帮助,积极为项目完成提出自己的意见和观点,工作负责,保证时效。
10
4
工作期间的纪律
遵守公司项目工作规章要求,保持良好的职业道德,不做违背公司要求的事情。
10
5
团队配合
为项目组成员及时提供工作上的协助和支持。
15
6
客户关系
与客户形成融洽的关系,并在客户中树立良好的职业形象。
5
7
文件移交
文件移交及时、全面、完整,符合公司规范。
10
8
工作总结
个人总结及时,符合公司规范要求,剖析深刻,评价客观;专题研究和案例具有研究参考价值。
10
总分
意见
建议
项目经理(签名): 填表时间: 年 月 日
审核意见
项目总监(签名): 填表时间: 年 月 日
备注:
说明:此表由项目经理填写。
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