银泰百货全国十周年庆方案.doc

银泰百货全国10周年庆

银泰百货 盛世十年

（主线方案）

活动时间：2008年11月3日-11月23日

一、活动目的：
11月16日是银泰百货10周年店庆日，为与银泰根据地浙江形成呼应之势，浙、鄂联动，营造出全国同庆10周年的恢宏气势，共同创造店庆的销售高峰，湖北四店将借机推出连续三周的店庆促销活动，尤其是在16日当周周末掀起店庆高潮，全面提升各店在当地市场的影响力，再次增强银泰百货在湖北消费群体中的认知度、认同感；同时，推动11月小淡季各店销售，为12月圣诞购物季提前预热。
二、活动主题：银泰百货 盛世十年
三、活动内容：
（一）10周年感恩回馈——周周惊喜 天天乐购
活动时间： 11月3日-11月23日
活动细则：
每周一至周四（11月3日—11月6日、11月10日—11月13日、11月17日—11月20日），穿着类商品（个例除外）折后一票制现金消费累计满200元送20元“全场通”现金券，满400送40，以此类推，上不封顶。
每周一至周四送出的现金券限当周的周五、周六、周日三天使用。例：11月3日—11月6日送出的现金券限11月7日、8日、9日三天使用，逾期作废。部分门店若因市场竞争需要，收券时可适当升值使用，但必须做好总体活动的相关衔接和安排。
“全场通”现金券可视同现金购买商场内除烟酒以外的其它任意商品（租赁专柜除外）；全场通现金券需一次使用完，不兑现，不找零。
操作说明：
1、此送券活动是在商品按市场价正常折扣后的基础上再送券，而不是原价送券；
2、活动期间每周一至周四，各店除了此活动外，不得再开展其它需要做出扣率调整的整体活动；
3、送券活动全部通过电脑系统来操作，活动开始的前一天17：30之前，各营业部须将参加送券活动的商品编码报至各店信息部；
4、顾客若想实现累计送券，需将几件商品同时缴款，出一张收银小票；
5、收银员将收银小票交给顾客时，请告知顾客获得赠券的金额及使用期限，并提醒顾客不得私自撕下赠券，赠券须再次使用时由收银员撕下；
6、 烟酒专柜的营业员开票时，须在销售单的右上角注明“本柜不接券”，收银员见此标识不得收券，其它商品均可收券；
7、 “全场通”现金券虽然使用中视同现金券，但收银员收券时按“赠券”入机。
扣率政策：
参加送券活动的供应商，原则上对其送券活动期间的销售结算扣率在原扣率基础上加扣5—8点。部分重点品牌需特殊对待的，由各营业部经理报店商品部经理和店总经理审批。
关于十周年庆促销活动方案的一点说明:
活动中周一至周四送的“全场通”现金券,作为区企划的想法是,让顾客在使用此现金券时没有什么障碍,享受到最大的实惠。但因为总部要求在收银系统中一般不使用“提货券”，所以方案中规定门店按“赠券”入机。
请各店注意：
如果门店在周五至周日收券期间，卖场开展整体性满减活动，最好按实价入机，这样现金券就是我们通常所了解的用法，在顾客实际应交的购物款中抵扣现金券金额。
如果门店的满减活动按原价入机，收银员收取现金券按“赠券”入机时，系统会自动按照“商品原价-券购金额”再满减的程序处理。券的使用有些变化。如果门店坚持还是想按原价入机，店企划最好提前与胡总沟通一下。让他知道这个情况。那么我们可能会通过财务与总部沟通，看能否按“提货券”输机。
（二）10周年庆周末主题促销活动
活动时间：11月7日-11月9日、11月14日—16日、11月21日—23日
活动内容：
1、 各店除参加活动一的整体活动外，周末三天还要根据实际情况推出各类别商品的主题促销活动，要求促销力度大、参与品牌多，力创全年的销售高峰。
2、 穿着类商品可采取折扣、满减或送券的形式促销，但须注意二点：
A、 各店若做满减活动，满减最好按折扣操作实价入机，否则“全场通”现金券按“赠券”输机时其价值会受影响；（或者：满减活动按原价入机，需对现金券的使用作如下说明“商品按原价抵券后再参加满减活动”）
B、 各店若做整体性送券活动，送券的名称需与活动一中的券名有所区别，以免造成顾客混淆。（同时要告知顾客：券购部分不再参加送券）
3、 化妆区 （一票制）现金累计满300送30现金券，满600送60，以此类推，上不封顶。
现金券可全场任意购物（烟酒及租赁专柜除外）。
4、 珠宝镶嵌 5折起 折后再满1000减150
操作说明：
以上为整体活动思路，各店可根据实际情况做出活动调整，并明确各环节的操作细则要求。

（三）满额分级赠礼
活动时间：11月14日—16日（加强档）
活动内容：
已在开展赠礼活动的门店，在正店庆高潮活动期间可加大赠礼力度或增加赠礼的丰富度；之前未开展赠礼活动的门店，须组织赠礼活动以促进店庆期间销售。
各店根据本店顾客消费的客单价确定3—4档赠礼活动，每档赠礼的礼品价值应控制在赠礼消费金额的2—5%（黄铂金等大件商品确定赠礼等级时，其消费金额按穿类的3倍计）。
操作说明：
1、礼品由各店企划部负责组织落实；
2、为增强礼品的吸引力，每档赠礼可给顾客提供两种选择；
3、活动期间，所有专柜营业员需开三联单；
4、客服部负责礼品的发放和登记，登记须规范，包括顾客的小票流水号、购物类别、金额、赠礼名称，并请顾客签名及留下联系方式，以便核查；
5、 赠礼发放过程中，各店企划部和财务部要加强抽查和监管。
费用预算：20000元

（四）10周年庆文艺晚会
活动时间：11月15日或16日晚19：00—21：00
活动内容：
各店举办一场精彩的文艺演出，同贺银泰百货10周年生日。
操作说明：
1、此场晚会是必须组织开展的，各店如有其它演出活动或品牌路演活动，也可在周末适当安排；
2、文艺晚会活动是各店企划部联系组织，并做好晚会现场的气氛布置；
3、各店综合办协调安排相关部门人员配合（行政、客服等），确保活动顺利开展。
费用预算：5000元

（五）时令商品主题推广促销
活动时间：11月7日—11月23日
活动内容：各店根据季节推出各品类商品的主题促销活动,如皮靴皮服、新款冬装、羊绒保暖等。具体操作及要求详见上次区部下发的《银泰百货 08秋冬时尚风》方案。

四、活动宣传：
（一）要求四店统一的物料保障及宣传形象：
1、统一的店内外气氛（门前形象、包柱、刀旗、店内吊旗等）；
2、统一的对外宣传形象（报纸、DM、户外促销水牌等）；
3、统一的柜台促销识别（POP、水晶座、纸质立牌等）；
4、统一的活动主题及广告语（活动主题、广告导语等）；
5、其他需要统一的标识性物资（手提袋不干胶标贴等）。
（二）统一宣传的画面设计文件将直接发至各店企划部。

五、部门分工及物资保障：
1、企划部负责活动的推广、宣传、前期准备、气氛营造、演出团体、活动道具制作及活动规则细化、执行等工作；
2、商品部负责活动厂家确定、费用收取及活动政策洽谈、特卖场地安排及户外发布会联系等工作；
3、财务部负责活动的账务调整、帐务监控及费用审核等工作；
4、客服部负责场内外播音、顾客宣传、礼品发放、争议解释及楼面员工活动知晓率检查的工作；
5、信息部负责活动后台的处理、电脑系统运行保障工作；
6、各相关卖场负责活动知晓率的落实、营业员的督促、政策谈判、活动筹备及外场活动的准备工作；
7、行政部、综合办负责活动的保障工作，活动现场、门前广场秩序维持、设备的安全保障、舞台及设备搭建、组装及用电保障等工作。

六、活动费用预算：
1、统一使用的识别系统及物料：20000元 /店，四店小计80000元；
2、广告宣传计划：
11月7日《楚天都市报》整版彩版广告一次； 198000元（四店分摊）
同时各店利用当地主流媒体配合宣传，预算由各店申请上报。
3、店庆赠礼费用：20000元/店，四店小计80000元；
4、店庆文艺晚会费用：5000元/店，四店小计20000元。

费用合计：94500元/店，四店总计378000元。

企 划 部
2008年10月合同管理制度

1 范围
本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；
本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。
2 规范性引用
《中华人民共和国合同法》
《龙腾公司合同管理办法》
3 定义、符号、缩略语
无
4 职责
4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。
4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。
4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。
4.5 合同管理部门履行以下职责：
4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；
4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；
4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；
4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；
4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；
4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；
4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，
4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：
4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；
4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；
4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；
4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责