网格化管理样本.doc

网格化管理、组团式服务

工
作
手
册

浙江龙游安达纺织品有限公司

**公司网格化管理简介
**公司是**国际控股有限公司下属的子公司之一，是生产经营中高档生活用纸的中外合资企业。公司成立于2008年1月，生产员工800余人，其中各类技术人员 200多人，主要生产原盘纸、卫生纸、纸巾纸和擦手纸等系列产品。
公司坚持“拓品牌，追求卓越；细管理，安全生产；护环境，节能减排，遵法规，持续发展”的企业方针，积极创新，引进日本川之江圆网造纸机，德国西门子电子线路控制技术及台湾、意大利加工包装机等进口设备，不断提升产品质量和市场竞争力，实现了速度与效益的同步增长。2011年，公司上缴税收2700余万，为龙游地方社会做出了积极贡献。今年，公司投资15亿年产20万吨生活用纸的三期项目即将启动。
公司积极响应上级党委政府和综治委有关网格化管理、组团式服务工作部署，在工业园区整体网格管理规划下，对公司各部门实行网格管理，公司依托龙游工业园区社会服务管理平台，在上级挂联部门的指导下，整合上级联系力量和公司人才资源，组成六支服务团队，为企业发展建设、文化繁荣、员工队伍稳定提供各类服务。

“五大安全网”责任分工图

总负责人：

政治安全
负责人：
工作职责：开展员工思想政治教育，组织反邪教斗争，预防群体性事件发生。

信访安全
负责人：
工作职责：开展劳资合同、工伤事故等各类矛盾纠纷调处，做好特殊利益群体信访稳控。

治安安全
负责人：
工作职责：建立内部治安防控体系，开展企业内部安全保卫工作，加强外来务工人员管理。

生产安全
负责人：
工作职责：层层落实责任，做好员工安全教育，开展安全隐患排查整治，预防各类生产事故发生。

公共安全
负责人：
工作职责：完善突发事件应急预案，确保企业环境安全、食品安全、交通安全、建筑施工安全等。

网格总负责人

网格化管理网格总图
人力资源及行政部
网格责任人：
XXX
制造部
网格责任人 ：
生产部
网格责任人：
工程技术部
网格责任人：
行政科
网格责任人
（ 人）
XXX
人事部
网格责任人
（ 人）
安全科
网格责任人
（ 人）
纸巾车间
网格责任人
责任班组： 个

面巾车间
网格责任人
责任班组： 个

卫卷车间
网格责任人
责任班组： 个

造纸一车间
网格责任人
责任班组： 个

造纸二车间
网格责任人
责任班组： 个

部门网格工作职责
人力资源及行政部：
1、负责招聘、入职、转岗、劳动合同等工作的监督工作；
2、负责工资福利、绩效考核方案制定与敦促执行工作；
3、负责公司管理制度拟订、检查、监督、控制和执行。
安全科：
1、全面负责厂区内安全方面的综合管理工作；
2、负责建立落实防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制；
3、负责公司内所有意外、工伤事故的登记工作；
4、负责全厂安全保障设施的检查和管理工作；
5、负责全厂的安全培训教育工作(消防安全\安全生产\交通安全\疏散演练) 。
人事科：
1、负责公司员工招聘面试、招聘渠道分析、宣讲等工作；
2、负责公司意外伤害保险等商业保险的登记、理赔及跟踪处理工作；
3、负责员工投诉及建议的处理及跟踪工作。
行政科：
1、负责公司内饮食质量与安全及食堂管理工作；
2、负责公司办公用品、劳保用品及福利品的采购及发放工作；
3、固废、危废的管理。
生产部、制造部：
1、按照公司下达的产品质量标准要求，制定生产工艺卡，组织实施生产计划，实施均衡、安全、文明生产；
2、负责根据国家法律法规的调整更新，对公司环保制度予以修改，负责与政府部门进行公司环境相关的沟通协调；
3、配合人力资源及行政部做好本部门人员的年度培训工作。
工程技术部：
1、负责健全公司的设备管理的各式规章制度，建立设备管理台帐、档案等资料；
2、负责特殊工种人员的培训工作并负责考核工作；
3、负责组织设备事故的分析和处理，负责对车间紧急抢修设备或电器支援工作；

组团式服务团队
联系领导：杨渐升 （园区党工委委员、人武部长）
徐晓东（园区党工委委员、纪工委书记、工会主席）
占绣华（园区妇联主席）
罗 露（园区劳动分局副局
长）
(公司工会主席)
(公司法律顾问)
联络员：邱益明（园区劳动
分局，13676602633）
企业发展咨询服务队
矛盾化解服务队

陈益军（园区党工委副书记、 管委会副主任）
（公司厂长）
（公司顾问）
江决荣 (园区法律顾问)
联络员：李建香（园区企管科，13567068503）
职工维权服务队
杨渐升（园区党工委委员、
人武部长）
王献忠（园区调解委负责人）
林 杰（园区警务室负责人）
(公司工会主席)
(公司党支部副书记)
(人力资源及行政部)
联络员：洪慧超（园区调委
会，13587037338）

特殊群体帮扶服务队
胡伟光（园区党工委委员、
管委会副主任）
郑晓军（园区办公室主任）
(公司党支部副书记)
(公司团委书记)
(公司工会主席)
联络员：朱珍琪（园区办公
室， 13646707063）
安全保卫服务队
邱洪亮（小南海派出所所长）
林 杰（园区警务室负责人）
吴再超（园区警务室民警）
(公司安全科)
（公司安全科）
联络员：叶雨良（园区警务
室，13967016356）

党员志愿服务队
徐晓东（园区党工委委员、纪工委书记、两新工委副书记）
姚迎涛（园区两新党建科长）
(公司党支部书记)
(公司党支部委员)
(公司党支部委员)
联络员：陈志刚（园区两新党建科，13567071728）
科，671728）

服务团队服务内容
◎企业发展咨询服务队：
由园区分管工业经济和企业管理领导、公司决策层及中坚力量组成，为公司发展和各类经济活动提供政策、法律等方面的咨询服务。
◎职工维权服务队：
由园区司法所、工会、妇联、劳动监察等部门人员、公司法律顾问等组成，在企业服务管理室的统一协调下，随时为有需求的员工提供全方位的法律服务和援助活动。
◎矛盾纠纷化解服务队：
由园区综治办、司法所、调解委及公司管理力量组成，园区警务室参与，对公司与员工，员工与员工，以及公司与相邻单位之间的各类矛盾纠纷提供调处服务，确保纠纷得到及时化解。
◎特殊群体帮扶服务队:
由公安、司法等部门专业人员、群众团体和公司领导、中层骨干组成，为外地籍员工、女职工、困难职工提供服务和帮助，开展关爱互助活动。
◎安全保卫服务队：
以公司保卫力量为主体，做好公司门卫值班、开展巡逻，维护公司治安秩序。在安监、质监、消防等部门指导下，开展安全生产知识讲座和技能培训，提高企业职工安全生产意识和防范自救能力。
◎党员志愿服务队：
以车间为单位组成党员志愿服务队，为本企业、车间、班组开展政策宣传、服务发展、环境保洁、和谐稳定、治安巡逻、安全生产、矛盾排查等服务。

合同管理制度

1 范围
本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；
本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。
2 规范性引用
《中华人民共和国合同法》
《龙腾公司合同管理办法》
3 定义、符号、缩略语
无
4 职责
4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。
4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。
4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。
4.5 合同管理部门履行以下职责：
4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；
4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；
4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；
4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；
4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；
4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；
4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，
4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：
4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；
4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；
4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；
4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责