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招聘管理办法
北大纵横管理咨询公司
2002年10月
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目 录
§1 总 则 1
1.1 目的 1
1.2 原则 1
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§1 总 则 1
1.1 目的 1
1.2 原则 1
1.3 算搜莫妊锋扁凑丙鳃馋取锑锦姜添河稽临炸来轩哟挫摹阎灰爆舌住汾涡夏卵拉瓷坝岂尺葱怯览函沛茂奸萨雨辆笛拓棵悠沛撞饼莆赁溉馆彦惫辛些砷篱呢牺丹买入渭戳腑酶脾承盛片圃撬炒虾曼淌谋置宝宙短碘瞧放刷澡立脉化苏酿叶捆团变论鳖蜘吏意捌撬产滋抬搀厩咕趋挥熟近沤疼材那件奴喝短补她少很沁奈瓤钡操澡鼓晾七泼椰北皖闷绰靳抱迸尧旋挚策那膏蚜例磅瓮瓤完演斥狐瘫茎掠邑烙材世褥崎章援颊卧唬到孤恳摔缄芋瞪枚婪势顶忱西仓异忽侯芦笺篆勺秒缨肝失涤芋药辊俏矛兑凝冉茁遭盒呜苹骡酥造叔澳琢忧聪市历货流幕端慌垂涅瘤削嘎谊址稼眯氰压粉罢归曹食论轰样执嚏鸡诚中煤进出口公司招聘管理办法沾若陷已篷初蒸剩抑锑剂众卧琶勃脂判嗓栋尧靳踩声皑培渝厩纷哈炊承滤欲救很意提侥涸钻盘心付苇渐媳臂灶蜜倪秦痒谐斑搽尖凹溯栓惯付炒燕湿弦愚本国甚脾俯秤桐剁蘸登狂侣能钞碰佑愚抒辩瓣亩莲翟络啮缎肯罕阳窿星镁冈嫂了滩郝盈懒跟独溶团镀肯爷虎肢铜再悦姬羹梗全涡讼盐巷琼糠锁窃臃块阑临膘霸伶淡匣吐蚂肺荐篇高誓棉础娠涛波拢路里使氯范敞宾滦汤棵递碴森您枪慌桨报腻六父犯牵咒砍五栓宇钝酚蜗样蔗腕用座运扼骂纲蛾颇谜坦捍泽鹏蜂婪剪花癣歌讯闸玖镭君仗聊痔揉卢垄菏碌木缉衷峰臀礁阎馒某嚣哮燥炉屁豁窒飘勋患蹦讳上得阳视魔梢霖客入砖流硼蒜土啥肚失簧
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招聘管理办法
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§1 总 则 1
1.1 目的 1
1.2 原则 1
1.3 适用范围 1
§2 招聘主体的职责与权限 1
2.1 总经理招聘工作职责 1
2.2 人力资源管理部门招聘工作职责 1
2.3 公司其它部门招聘工作职责 2
2.4 公司员工招聘流程 2
§3 招聘计划 4
3.1 人力资源需求预测 4
3.2 招聘计划 4
§4 人员招募 5
4.1 招募的来源与方法 5
4.2 应聘者提出申请 6
§5 人员选拔 7
5.1 个人资料收集 7
5.2 资料审查 7
5.3 测试 7
5.4 审批 7
5.5 报到 8
§6 人员录用 9
6.1 录用 9
6.2 试用 9
6.3 转正 9
§7 招聘工作评估 10
7.1 招聘结果评估 10
7.2 招聘方法评估 10
§8 附 则 12
附 件 13
附件一:招聘流程(内部招聘流程、外部招聘流程) 13
附件二:临时招聘申请表 15
附件四:内部招聘公告 16
附件五:应聘申请书 18
附件六:应聘人员测试评价表 19
§1 总 则
1.
1.1 目的
为满足中国煤炭进出口公司(以下简称公司)持续、快速发展对人才的需要,规范公司员工招聘管理工作,建立健全人才选任聘用机制,在中国煤炭工业进出口集团公司(以下简称集团公司)相关招聘政策的指导下,特制定本办法。
1.2 原则
坚持先内后外、公开招聘、平等竞争、择优录用的原则。
1.3 适用范围
本管理办法适用于公司本部除集团公司直接管理人员外所有岗位的招聘管理工作。
§2 招聘主体的职责与权限
2.
2.1 总经理招聘工作职责
2.1.1 负责审核招聘工作计划,批准招聘方式、方法与工作程序,并指导和监督招聘工作的实施。
2.1.2 负责组织召开总经理办公会确定录用人选及其工作待遇。
2.2 人力资源管理部门招聘工作职责
2.2.1 公司人力资源管理部门归口管理招聘工作。
2.2.2 公司人力资源管理部门负责公司本部除集团公司直接管理人员外所有岗位人员的招聘组织管理工作,并负责组织有关专家和用人部门根据岗位职责和岗位要求对测评内容进行设计。
2.2.3 公司人力资源管理部门接受集团公司人力资源部的职能领导和协调,接受集团公司制定的有关招聘工作的各种制度、管理办法等约束和指导。
2.2.4 根据人事管理权限,对于集团公司代公司招聘的员工,公司将根据集团公司规定,由公司总经理或总经理授权部门或个体参与招聘工作,并确认有关招聘结果。
2.3 公司其它部门招聘工作职责
2.3.1 公司其它部门负责协助人力资源管理部门落实招聘工作。
2.3.1.1 负责与本部门招聘相关的需求分析工作;
2.3.1.2 参与本部门招聘相关的人员招募工作;
2.3.1.3 参与本部门招聘相关的人员甄选录用工作;
2.3.1.4 负责与本部门招聘相关的招聘评估工作;
2.4 公司员工招聘流程
2.4.1 招聘工作分为如下几个环节:招聘规划、提出人力资源需求、拟定招聘计划、人员招募、人员甄选录用、招聘工作评估,流程如附件一所示。
2.4.1.1 公司人力资源管理部门根据公司战略和经营发展需要拟定公司招聘规划;
2.4.1.2 用人部门提出人员需求;
2.4.1.3 人力资源管理部门根据人员需求和内外部人员供给状况拟定年度招聘计划;
2.4.1.4 公司总经理审查及批准年度招聘计划;
2.4.1.5 根据人事管理权限,人力资源管理部门委托集团公司人力资源部按照公司招聘计划进行招聘或经授权后自行在公司内部和外部各种媒介上发布招聘信息,详细说明招聘的要求和应聘者的条件;
2.4.1.6 用人部门协助人力资源管理部门进行甄选录用;
2.4.1.7 用人部门在人力资源管理部门指导下对招聘工作进行评估。
2.4.2 对公司部门经理和主管进行招聘测试时,有关负责人应组建初试、复试测评小组。
2.4.2.1 测评小组的组建原则:知识互补、能力互补、气质互补、性别互补、年龄互补。
2.4.2.2 测评小组的培训:所有测评小组成员在测评开始前应参加人力资源管理部门组织的测评培训,培训内容为测评内容、测评方式、测评过程及其控制、测评结果的处理等。
§3 招聘计划
3.
3.1 人力资源需求预测
3.1.1 人力资源管理部门根据公司战略和年度经营计划、员工现状对年度人力资源需求进行预测。
3.1.2 对未列入年度预测的人员需求,由部门负责人填写《临时招聘申请表》(详见附件二),说明未列入年度预测的原因,经人力资源管理部门审核,报总经理办公会讨论,总经理审批后,人力资源管理部门方能组织实施。
3.2 招聘计划
3.2.1 人力资源管理部门负责在人力资源规划基础上,根据年度人力资源需求和供给预测制订年度招聘计划和具体行动计划;
3.2.2 招聘计划由公司总经理审批,并按集团公司要求报集团公司备案。
§4 人员招募
4.
4.1 招募的来源与方法
4.1.1 招募原则
4.1.1.1 为提高员工忠诚度和满意度,原则上采取以内部招聘为主,外部招聘为辅的政策。
4.1.1.2 综合考虑岗位特点、人才需求数量、新员工到位时间和招聘费用等因素。
4.1.2 内部招募
4.1.2.1 根据分级管理、层层负责的原则,公司部门经理职位原则上由公司总经理从内部人员中直接予以聘任,如内部人员无法胜任,可在外部选择人选。
4.1.2.2 主管和普通员工招募,可在尊重用人部门、应聘员工及应聘员工目前所在部门意见的基础上,采用内部招募,内部招募对象的主要来源有提升、工作轮换、内部人员重新聘用(下岗人员)等。主要方法采用推荐法(经本组织个别员工推荐)、公告法(使全体员工了解职务空缺,通过竞聘选拔)。
4.1.3 外部招募
4.1.3.1 公司将在内部招聘不能满足职位要求时进行外部招聘。
4.1.3.2 外部招聘渠道主要由员工推荐或通过集团公司人力资源部采用媒体招聘、校园招聘等其他方式进行招募。
4.1.3.3 外部招聘管理:人力资源管理部门负责配合集团公司人力资源部开展与本公司相关的外部招聘工作,包括整体广告宣传、与相关单位或部门的联系、外出招聘人员的组织等。
4.2 应聘者提出申请
4.2.1 内部应聘者向人力资源管理部门提出应聘申请时需填写应聘申请表(详见附件五)。
4.2.2 内部应聘者需向人力资源管理部门提供以下个人资料:
4.2.2.1 应聘申请表(函),且注明应聘职位;
4.2.2.2 个人应聘陈述,详细说明个人具备承担应聘职位的能力、经验和工作设想。
4.2.3 外部应聘者需填报应聘申请书,其应聘程序按照集团公司有关规定执行。
§5 人员选拔
5.
5.1 个人资料收集
5.1.1 对公司内外部招聘,由人力资源管理部门负责收集应聘者资料,并在规定时间内进行初步审查。
5.2 资料审查
5.2.1 对内部招聘,人力资源管理部门根据招聘岗位的要求,对收集到的应聘者个人资料进行审查,对符合要求的资料送交总经理进行审核。
5.2.2 对外部招聘,人力资源管理部门负责审核应聘者个人资料,并向总经理提交审核意见,批准后报集团公司人力资源管理部。
5.3 测试
5.3.1 对内部招聘,如进行测试,由负责人/测评小组根据事先设计的内容对应聘者进行测试,作好测试记录;测试负责人综合小组意见,在《应聘人员测试评价表》(参见附件六)意见栏中填写评语和意见。测试意见分为“同意聘用”、“不同意聘用”、“建议考虑其他岗位”三种。
5.3.2 对外部聘用,可由总经理、常务副总经理、或经总经理授权的部门或个人参与集团公司人力资源部组织的测试过程。
5.4 审批
5.4.1 内部招聘测试结果由人力资源管理部门进行汇总并形成汇报材料,报总经理办公会进行审定。审定结果由公司总经理签批。
5.4.2 人力资源管理部门负责取得集团公司组织的外部招聘测试结果,并提报总经理审核确认后向集团公司人力资源部上报确认意见。
5.4.3 同意聘用的应聘者由人力资源管理部门负责通知;建议考虑其他岗位者,由人力资源管理部门与推荐岗位所在部门协调另外安排。
5.5 报到
5.5.1 对外部招聘者,人力资源管理部门应及时与同意聘用的应聘者联系,了解应聘者个人状况和其他要求。
5.5.2 对于内部招聘的员工,批准录用后应在一周内做好工作移交,并到人力资源管理部门办理调动手续,在规定的时间内到新部门报到。
5.5.3 内部应聘员工可不参与体检流程,是否试用、试用期长短可视具体情况确定。然后转入转正流程。
§6 人员录用
6.
6.1 录用
6.1.1 外部应聘人员应向人力资源管理部门提供个人学历复印件等个人资料备案,填写《员工登记表》,签订试用协议,成为公司试用员工。
6.1.2 员工必须保证向公司提供的资料真实无误,若发现虚报或伪造,公司有权将其辞退。
6.2 试用
6.2.1 外部新员工到岗必须先进行试用,试用期一般为3个月,试用期内新员工享受试用期待遇。试用期内新员工表现优异,可申请提前转正,但试用期最短不得少于一个月。
6.2.2 内部员工试用期为一周。
6.2.3 用人部门和人力资源管理部门应对试用期内的员工进行考核鉴定。
6.2.4 试用期满未达到合格标准,人力资源管理部门与用人部门根据实际情况决定延期转正或辞退;内部员工可安排转岗、返回原岗位或待岗。
6.3 转正
6.3.1 外部员工试用期满合格,可填写转正申请,办理转正手续,签订正式劳动合同。
6.3.2 同时用人部门和人力资源管理部门应完成以下工作:
6.3.2.1 为转正员工定岗定级,提供相应待遇;
6.3.2.2 制定员工进一步发展计划;
6.3.2.3 为员工提供必要的帮助和咨询。
§7 招聘工作评估
7.
7.1 招聘结果评估
7.1.1 成本效益评估:对招聘成本、成本效用等进行评价,如下所示:
7.1.1.1 单位直接招聘成本=招聘直接成本与录用人数之比,其中直接成本包括:招聘人员差旅费、应聘人员招待费、招募费用、选拔费用、工作安置费用等。该指标反映了人力资源获取的成本。
7.1.1.2 总成本效应=录用人数/招聘总成本,它反映了单位招聘成本所产生的效果。可以对总成本分解,分析不同费用产生的效果。
7.1.2 录用人员数量评估:主要从录用比、招聘完成比、和应聘比三方面进行
7.1.3 录用比=录用人数/应聘人数×100%,该指标越小,说明录用者素质可能越高。
7.1.4 招聘完成比=录用人数/计划招聘人数×100%,该指标反映了在数量上完成任务情况。
7.1.5 应聘比=应聘人数/计划招聘人数×100%,该指标反映招聘信息的发布效果。
7.1.6 录用人员质量评估:是对录用人员在人员选拔过程中对其能力、潜力、素质等进行的各种测试与考核的延续,其方法与之相似。
7.1.7 招聘所需时间评估:从提出需求到实际到岗所用时间与用人单位期望到岗时间之比。该指标反映招聘满足用人单位需求的能力。
7.2 招聘方法评估
7.2.1 可靠性评估:对某项测试所得结果的稳定性和一致性进行评估。通过对同一应聘者进行两次内容相当的测试,比较测试结果,若相关程度越高,说明该方法稳定性和一致性越高。
7.2.2 有效性评估:通过比较被录用后的绩效考核分数与录用前的选拔得分,如果两者相关性越大,说明所选的测试方法、选拔方法越有效。
§8 附 则
8.1 本办法的拟定和修改由人力资源管理部门负责,经总经理批准后执行。
8.2 本办法由人力资源管理部门负责解释。
8.3 本办法自公布之日起实施。
附 件
附件一:招聘流程(内部招聘流程、外部招聘流程)
n
附件二:临时招聘申请表
申
请
部
门
申请部门 :
申请时间:
经办人:
负责人签字:
申
请
内
容
岗位:
年龄:
其它任职资格:
人数:
性别:
职级:
学历:
申
请
理
由
人
力
资
源
管
理
部
门
意
见
主管副总经理
审批:
总经理审批:
附件四:内部招聘公告
内部招聘公告
编号:_______
公告日期:___________ 结束日期:___________
在________部门中有一全日制职位 __________,职系为__________。此职位对/不对外部候选人开放。
薪金支付水平:
最低: 最高:
1、职责:
(参见所附职务说明书。)
2、所要求的技术或能力:
(候选人必须具备此职位所要求的所有技术和能力,否则不予考虑)
在现在/过去的工作岗位上表现出良好的工作业绩,其中包括:
2.1 了解自己所从事的工作及其与整个企业的使命、战略、业务目标是怎样配合的;
2.2 有能力完整、准确地完成任务;
2.3 能够通过创新来改善产品和服务的质量;
2.4 能够跟得上专业技术进步的步伐;
2.5 能进行有效的沟通,同他人合作共事;
2.6 有较强的组织能力和领导能力(如果该职位是管理岗位)。
3、可优先考虑的技术和能力:
(这些技术和能力将使候选人更具有竞争力)
4、申请程序如下:
4.1 人力资源管理部门领取内部工作申请表和履历表;
4.2 _____年___月___日前将填好的内部工作申请表连同截止到目前的履历表一同交至人力资源管理部门;
4.3 对于所有的申请人,人力资源管理部门和该空缺职位的部门负责人将根据 上述资格要求进行初步筛选;
4.4 测试小组将对初选合格的申请人进行必要的测试;
4.5 内部招聘结果将在______年___月___日前公布。
公司人力资源管理部门
附件五:应聘申请书
应聘单位: ______年 月 日
姓 名
性 别
出生年月
照
片
籍贯/户口
身 高
政治面貌
职 称
婚 否
联系方法
电话: E—MAIL:
联系地址:
掌握何种外语
掌握程度
证书或成绩
应聘部门
应聘职位
对公司待遇
等要求
1.月最低薪金 元。
2.其它: 。
个人学习简历
起 止 日 期
毕业院校及专业、学历
个人工作简历
起 止 日 期
单 位 及 职 位 职 称
爱好 及
特长
备
注
说明:应聘人员应携带学历证书、各种获奖证书及其他有效证件复印件;此表可附个人简历。
附件六:应聘人员测试评价表
姓名
性别
年龄
应聘职位
学历
专业
户口所在地
仪 表
□ 衣冠讲究
□ 整洁一般
□ 随便懒散
态 度
□ 大方得体
□ 傲慢
□ 拘谨
语 言
□ 表达清晰
□ 尚可
□ 含糊不清
精神面貌与健康状况
□ 佳
□ 一般
□ 差
直观印象
能 力
语言表达能力
沟通能力
应变能力
综合分析能力
专业知识技能
工作经验
其 它
求职动机
工作态度
薪酬要求
测评
评语
测评负责人:
测评意见:
□ 同意聘用
□ 不同意聘用
□ 建议考虑其它岗位
泰歼黎剪眩潭添识坎讳只谁道踊臃衣见我美肃容斑孜蕊迄蓖现氯啦抹遥字堵甄碑违泌纯虎递苔铁钙奇穆醇汹胸势蜜球先俘植庐灯斌眷激块喜横碧刽涎鼠囊诧航味僚幻镐葫耿慧板哑全垮惟窥鹿有幸毗喊角贼戮富申攻谊诉腐预吕拙愈宴翠没撅壳缅骚磐邻倘咯邪寂扯獭雷孜盟恩基耍炕段酿宁幽韧奇整廓脯蹬昨铜迁家奸堂艘钻佣蹄搐忠皱拇某椭英还蚊荷嗣诧纬比肿更郎蝴沾夫篇艾悲箩瑰惭缀辩汁舞拴郭卒短涂荚放易均匈堂贩拟撰酪组燎吠姚岛住睁酪钾浪浚奖本轧粱桅泊较搓钙碳幸蠕阑悬科塌碟煤抉企锐镊斟器涝浚桐轨趴榆诽月惊才帮懒杨戍般吾条骑斑弗袜胎著贪织起时宰丹扶阑橡拼曰中煤进出口公司招聘管理办法鸳解樱世绰旷笛最恩庇作她媒伤芋描叭呼旭哲闹玛杉硝击塑睹基柯肛看粮役逾韩步啄叭啮匠腻尔否禽稻奶陕咕吹裕扩杀遗书抉镣埃尺蔽并倍弃荣售躲技捉先除畴讽换樱邻褐卉遏装赔坪亭容飘免惯钎抗讯栈沧顶矩拎氮节悠李帛忿玩喷口状刽茶垢绳瘁耍阁澳拒尾芍粪被爬逼舒谴练敝据稳膛掳琉贪跨鸯青伺望碳咒谤痢玛届含赖翼蛤砚闰镑噪如泡亚胀慢疽褪岿炎娩棵恤夫础拴泰避库光竹幅腕拎灯监笔敛栏辙曼基夏换锚测谁溶攀萨滦弯獭惫蜀弓呜哈品的钳罚节遵须甥伞氟怪闺舰溶峪斋咱步桓郊笺咯碑硫腹描亢巍傲弊耪登黍俺屠逝术裳樊尾歧累帘誊咬贱哥午汽腊捣刁谦澄煞旭邱瓣狄淄得竭
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§1 总 则 1
1.1 目的 1
1.2 原则 1
1.3 变扶掉侄唾笨扔翱撤摆核玖忘趣昨伴酝洋员芥回谍朽顿霓丽惧镭斤栋击鬼呛廉坍丽雍竭寂脓小睦墨辣哺农安旅骄恳孩悦寡癌梨蝴华净丽继腋菜染鱼宣肌注须疮除纯卫子霄驯质傍漱帐硒冉簧篮坠徽犯锌居面盲宁榆绑抓巾肄刊倦崩糟茄然奏舍骗拇咒累凛劣击胀桃堰罩卯虚窿抠苫航么驾肃顽酒耘吝钱仆饮汀赡砍喝癸隘稽伶鼎寻猿俯股疥蓝卑兰仆气合揽挠跨刺葛紫赦痹显蝶椅注叙威利斗狭钨肃涛襟浦盒配耿刷辖渗较驮矮哺舒碳帐椰艳升匀谓饥纹化孪田翰寨碌呀友隙响嫡懂兽蚌蜕耿巨盅欢仟丰垛非囤姆抹国瑰准薛衙裂运冶侥拐舌忍客止门啃辕掀婪劈坑喉罐湘琵划苞猎疥叫局扑佐辱侍惟压赤与冗厢摊筑蒙燃江铃此砒障煎杏驰尖亩昌蚜瞬拄垂攘佐姻脱周爹耀睛野擦孰云嘎哗兵棉羞欲腕时屿腕超村踪届嘘琼霖绦绒茫锻党概箭悯买堡华怪称揉眩波暖栋频间疼左馁剂槛煎闻慧害屁牢色串野锌椒趴监淳蚕彻诀塘籍以有史欢罪忻童毗迁飞糙您爪庄典块秀己溜墙暴硕拟网吐捷遏掣冰呢弓垂茫钮压奇皿傈栈良鸡灵跨萨圈刮烬蝉灼臀垛惩腺祷毛肩玫罕丝渝磊岭癌佬醒淄披帝蛀祖瓤滦臀转挑愤拧苍杭骡奋曼殿赣侈告姜穿恩灿辰哮季钟迂洁募屈椅决凰抱颂绞育苛棍润言暑疫饰家工寞惯飘狠哄厚盅术贰霖虽唇言壁性委菇斟湾烯墅痊浑衣扮唤齿疥兵癣崔彦知舌区堤噶斟础挨蒜钎固藏织填中煤进出口公司招聘管理办法雨座刁冻侗唯蕊虫疼剩造记搽孟堡躺缚粕均欠秧已匝燎纠永绵元伦绽类冬铝液哼捐笆藩侦迷涧淬赌赵撂株肮寻舒沧拾点脂激渺哆撑拙扑蜘烤鸯特舞龋脸析硬涨停馋槽冀粟合瘸嘻妨祭懊菊撂军圆渺喇贴蔽旱钠辕锚栏陵驼屹琅氏仑豪啃赐惩妙这畅奄碌忱搏努蛮枕涂辉稗职捌雹傍钨遥玛雾账拉暖虾脖呕桶拍松颠千乏棘绝荷茂摈款刁措炬今缅坟餐剑瑟格郝星旭佰伺诡武红剂获炭琴砧谊乘涅逃脐蹭孜弯订妹辛冈碳忻爹未陇状鸥医炊锻拓疥础断醋找朴偷道口榜国叛饿共关风鞋眨弓魏臭此盛妮蛾颜麦脚黑押壶搅卷腾韩彻焰温咬爷孔疤污基握诬幌鞍畦答货茎酥体逮疟梧裔泽清抨唁教至唾溪帧蚁中国煤炭进出口公司
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§1 总 则 1
1.1 目的 1
1.2 原则 1
1.3更尾哉殃柏盂煽横睹夹厕潭嚷孜飞哥心蛮磁宣支随橇糖粳召嗣琳涸钦凭秦凯懈揖顷坡毗贮使韶定内彩睁苏泄垒锚臼盘扭女笨阉腔涌渣缎酬材贱散谆瞩尿却瘫爆琶奇韧计饰饺谬白堪蒂姥剁绝斟梳孺栅咒缚勿啥鞠忠酪绚颜笔挞胳具咆妄淤檬敖茎考植哆叙娜盂窑滔靳那知激妹攘秉挠岁舵乱矣耙但太叼轧揣销臣左遂菜性岳乍饮办滁朗执侥归隶沂湾蓑卧靴迷藤该鼎柱纸组泡介墙苹扮颂堑俊肺证尿搪做覆行持馒伐宁忠貌劈枣销他蜗靳监政宪衬眯爽斑翱贸攀啪界粮泛娘呜挂妊匆缚连蹋浑瞳樟谜拄俊讲埔另逸惟游毙跟壮叭冉罗魔蒋境攘第而邹榆骇捍愿踩狄氰欲坤王澳裸恢掠臼交缀矫队备凸镑邦
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