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管理格言影响世界的100条管理名言第一章将合适的人请上车，不合适的人请下车P1联想集团总裁柳传志有句众所周知的名言：“办公司就是办人。人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的赢家。”现代企业的竞争，归根结底是人才的竞争，从这个角度来说，人才是企业之本。1、企业即人日本经营之神松下幸之助2、企业最大的资产是人日本经营之神松下幸之助3、用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处著名管理学家彼得杜拉克4、卓有成效的管理者善于用人之长著名管理学家彼得杜拉克5、造人先于造物日本经营之神松下幸之助6、员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资著名的企业管理学教授沃伦贝尼斯7、千方百计请一个高招的专家医生，还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中管理学者詹姆斯柯林斯8、一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聪明的人才世界首富比尔盖茨9、把我们顶尖的20个人才挖走，那么我告诉你，微软会变成一家无足轻重的公司世界首富比尔盖茨10、将合适的人请上车，不合适的人请下车管理学者詹姆斯柯林斯11、人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家联想集团总裁柳传志第二章对产品质量来说，不是100分就是0分P27质理是产品的灵魂、企业的生命。美国著名质量管理学家约瑟夫朱兰博士指出：“20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪，质量是和平占领市场最有效的武器。”1、质量是维护顾客忠诚的最好保证通用电器公司总裁杰克韦尔奇2、20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪美国著名质量管理学家约瑟夫朱兰博士3、对产品质量来说，不是100分就是0分日本经营之神松下幸之助4、全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来华硕总经理徐世明5、质量等于利润管理思想家汤姆彼得斯6、将良品率预定为85%，那么便表示容许15%的错误存在质量管理大师菲利普克劳斯7、产品质量是生产出来的，不是检验出来的美国质量管理大师威廉戴明博士第三章企业的成功靠团队，而不是靠个人P43逆领导思考一书的作者罗伯特凯利说：“说到追随与领导，大多数组织的成功，管理者的贡献平均不超过两成，任何组织和企业的成功，都是靠团队而不是靠个人。”1、企业的成功靠团队，而不是靠个人管理大师罗伯特凯利2、合作是一切团队繁荣的根本美国自由党领袖大卫史提尔3、最好的CEO是构建他们的团队来达成梦想，即便是迈克尔乔丹也需要队友来一起打比赛通用电话电子公司董事长查尔斯李4、大成功靠团队，小成功靠个人世界首富比尔盖茨第四章创新是做大公司惟一之路P53企业在市场竞争中输赢的关键在于其核心竞争力的强弱，而实现核心竞争力更新的惟一途径就是创新。一项权威的调查显示：与缺乏创新的企业相比，成功创新的企业能获得20甚至更高的成长率；如果企业80的收入来自新产品开发并坚持下去，五年内市值就能增加一倍；全球83的高级经理人深信，自己企业今后的发展将更依赖创新。1、不创新，就灭亡福特公司创始人亨利福特2、可持续竞争的惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力著名管理顾问詹姆斯莫尔斯3、创新是做大公司的惟一之路管理大师杰弗里4、顾客是重要的创新来源管理学家汤姆彼得斯5、创新是惟一的出路，淘汰自己，否则竞争将淘汰我们英特尔公司总裁安迪格罗夫6、创造性模仿不是人云亦云，而是超越和再创造哈佛大学教授西奥多莱维特7、创新就是创造一种资源管理大师彼得杜拉克第五章管理就是沟通、沟通再沟通P69松下幸之助关于管理有句名言：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”管理离不开沟通，沟通已渗透于管理的各个方面。正如人体内的血液循环一样，如果没有沟通的话，企业就会趋于死亡。1、管理就是沟通、沟通再沟通通用电器公司总裁杰克韦尔奇2、沟通是管理的浓缩沃尔玛公司总裁萨姆沃尔顿3、管理者的最基本能力：有效沟通英国管理学家L威尔德4、不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽美国女企业家玛丽凯5、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通日本经营之神松下幸之助第六章管理就是决策P81美国著名管理学家赫伯特西蒙指出：“决策是管理的心脏，管理是由一系列决策组成的，管理就是决策。”1、管理就是决策美国著名管理学家赫伯特西蒙2、世界上每100家破产倒闭的大企业中，85%是因为企业管理者的决策不慎造成的世界著名的咨询公司美国兰德公司3、正确的决策来自众人的智慧美国社会学家T戴伊4、一个成功的决策，等于90%的信息加上10%的直觉美国企业家SM沃尔森5、犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能，但也失去了成功的机会美籍华裔企业家王安博士6、在没出现不同意见之前，不做出任何决策美国通用汽车公司总裁艾尔弗雷德斯隆7、不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里美国经济学家托宾8、一次良好的撤退，应和一次伟大的胜利一样受到奖赏瑞士军事理论家菲米尼9、抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键美斯坦大学教授艾森哈特10、决不能在没有选择的情况下，作出重大决策美国克莱斯勒汽车公司总裁李艾柯卡11、如果有一个项目，首先要考虑有没有人来做。如果没有人做，就要放弃，这是一个必要条件。联想集团总裁柳传志第七章爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业P109法国企业界有一句名言：“爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业。”这一管理学的新观念，已经越来越深入人心，而且被越来越多的企业管理者所接受。实践使他们懂得，没有什么比关心员工、热爱员工更能调动他们的积极性、提高工作效率了。1、爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业法国企业界名言2、管理是一种严肃的爱美国国际农机商用公司董事长西洛斯梅考克3、以爱为凝聚力的公司比靠畏惧维系的公司要稳固得多美国西南航空公司总裁赫伯凯莱赫4、感情投资是在所有投资中，花费最少，回报率最高的投资日本麦当劳董事长藤田田5、除了心存感激还不够，还必须双手合十，以拜佛般的虔诚之心来领导员工日本经营之神松下幸之助6、自始自终把人放在第一位，尊重员工是成功的关键IBM创始人托马斯沃森7、是员工养活了公司亚州首富李嘉诚第八章授权就像放风筝P125授权的成功与否，从大的方面来讲，决定着企业的兴衰成败；从小的方面来讲，影响工作的顺利开展。因此，授权必不可少，授权势在必行。知名国际战略管理顾问林正大说：“通俗地说，授权就像放风筝，部属能力弱线就要收一收，部属能力强线就要放一放。”1、管得少，就是管得好通用电器公司总裁杰克韦尔奇2、能用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的管理专家旦恩皮阿特3、成功的企业领导不仅是授权高手，更是控权的高手管理专家彼特史坦普4、信任固然好，监控更重要前苏联国家领导人列宁5、授权就像放风筝，部属能力弱线就要收一收，部属能力强了就要放一放国际战略管理顾问林正大6、授权并信任才是有效的授权之道管理专家柯维8、用他、就要信任他；不信任他，就不要用他经营之神松下幸之助9、管理层次越少越好克莱斯勒汽车公司董事长本比德维尔10、管理就是把复杂的问题简单化，混乱的事情规划化通用电器公司总裁杰克韦尔奇第九章在企业内部，只有成本P145企业管理的一个根本任务，就是不断降低成本。美国管理大师彼得杜拉克在新现实中对成本有一句非常精辟的话，他说：“在企业内部，只有成本。”加强成本控制与管理，树立全方位的成本意识，提高企业竞争力是企业最紧迫、最核心的问题之一。1、在企业内部，只有成本美国管理大师彼得杜拉克2、多挣钱的方法只有两个：不是多卖，就是降低管理费克莱斯勒汽车公司总裁李艾柯卡3、省钱就是挣钱美国石油大王约翰洛克菲勒4、经营管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一点。台塑集团董事长王永庆5、为顾客节省每一分钱沃尔玛创始人萨姆沃尔顿第十章竞争对手就像磨刀石一样P157面对同样的竞争，为什么有的企业成为过眼烟云，而有的企业却能生存下来，甚至上升为实力雄厚的大企业呢？关键就在于生存下来的企业和它的员工都具有很强的竞争意识和较强的竞争力。1、竞争对手就像磨刀石一样，它把我们磨得非常的锋利，然后我们就手起刀落，把竞争对手给砍掉了3721网站总裁周鸿祎2、第一，不许说竞争对手的坏话；第二，不许说竞争对手的坏话；第三，还是不许说竞争对手的坏话阿里巴巴网站总裁马云3、如果通用公司不能在某一个领域坐到第一或者第二把交椅，通用公司就会把它在这个领域的生意买掉或退出这个领域通用电器公司总裁杰克韦尔奇4、把你的竞争对手视为对手而非敌人，将会更有益哈佛商学院教授罗莎贝斯莫斯坎特5、多想一下竞争对手世界首富比尔盖茨6、惟一持久的竞争优势，就是比你的竞争对手学习得更快的能力。壳牌石油公司德格7、我今天就要打败你，我不睡觉也要打败你，这是我们的文化甲骨文中国公司总经理胡伯林8、如果你不能战胜对手，就加入到他们中间美国企业界名言9、速度就是一切，它是竞争不可或缺的因素通用电器公司总裁杰克韦尔奇10、新经济时代，不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼美国思科公司总裁钱伯斯第十一章细节决定管理成败P181“细节的不等式意味着1%的错误会导致100%的错误。”对于细节来说，很多时候，100减去1不是等于99，而是等于0。由此可以得出这样一个结论：1%的错误会导致100%的失败。1、魔鬼存在于细节之中国际建筑大师密斯凡德罗2、不放过任何细节日本经营之神松下幸之助3、差错发生在细节，成功取决于系统全球最大的连锁饭店马瑞特总裁比尔马瑞特4、把一件简单的事做好就不简单，把每一件平凡的事做好就不平凡海尔公司总裁张瑞敏5、企业未来的竞争，就是细节的竞争“商业教皇”布鲁诺蒂茨6、细节的不等式意味着1%的错误会导致100%的错误细节决定成败作者汪中求7、管理就是做好无数小的细节工作国际战略管理顾问林正大第十二章企业的成功，20%在策略，80%在执行P197企业的核心竞争力，就在于执行力。没有执行力，一切都是空谈。执行力决定企业的成败，任何企业的失败都是执行的失败，任何企业的成功都必然是执行的成功。1、制定正确的战略固然重要，但更重要的是战略的执行联想集团总裁兼CEO杨元庆2、战略越精炼，就越容易被彻底地执行花旗银行董事长约翰里德3、三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。日本软银公司董事长孙正义4、让流程说话，流程是将说转化为做的惟一出路战略专家姜汝祥5、企业的执行力靠的就是纪律中国台湾华建公司总裁卢正昕第十三章现代企业离不开危机管理P211斯坦福大学教授理查德帕斯卡尔说过一句至理名言：“21世纪，没有危机感是最大的危机。”没有危机感，其实就有了危机；有了危机感，才能有效地避免危机。1、一个伟大的企业，对待成就永远都要战战兢兢，如覆薄冰海尔集团总裁张瑞敏2、危机不仅带来麻烦，也蕴藏着无限商机美国大陆航空公司总裁格雷格布伦尼曼3、微软离破产永远只有18个月世界首富比尔盖茨4、预防是解决危机的最好方法英国危机管理专家迈克尔里杰斯特5、21世纪，没有危机感是最大的危机哈佛商学院教授理查德帕斯卡尔第十四章奖励什么，就会得到什么P223管理者必须在工作与奖励之间建立恰当的联系。想要什么就应该奖励什么，奖励什么，你就会得到什么，有效的奖励可以引导员工努力工作。1、奖励什么，就会得到什么管理专家米契尔拉伯福2、我们宣布讲究实绩、注重实效，却往往奖励了那些专会做表面文章、投机取巧的人。管理专家米契尔拉伯福3、不能搞平均主义，平均主义惩罚表现好的，鼓励表现差的，得来的只是一支坏的职工队伍管理学者史蒂格4、不只奖励成功，而且奖励失败通用电器公司总裁杰克韦尔奇5、无法评估，就无法管理管理学家琼玛格丽塔6、你不能衡量它，就不能管理它管理大师彼得杜拉克7、如果强调什么，你就检查什么；你不检查，就等于不重视IBM公司总裁郭士纳张瑞敏的50句管理格言海尔总裁张瑞敏把一个亏损的国有企业改造、经营、管理成全球500强跨国企业，其许多管理箴言因而也被广泛重视。 要效果，不要借口。 没有思路就没有出路。 举一纲而万目张，失一机而万事毁。 物流以时间消灭空间，商流以空间消灭时间。 不是因为有些事情难以做到，我们才失去了斗志，而是因为我们失去了斗志，那些事情才难以做到。 “想干与不想干”是有没有责任感问题，是“德”的问题；“会干与不会干”是“才”的问题，但是不会干是被动的，是按照别人的要求去干；“能干与不能干”是创新的问题，即能不能不断提高自己的目标。 以人为本的管理就是管理人员的创新精神。 真正的人才是在寻找实现自我的机遇。 盘活资产首先要盘活人。 管理者要是坐下，部下就躺下了。 什么是不简单？能够把简单的事千百遍都做对，就是不简单；什么不容易？把大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。 企业发展的空间无限大，企业与用户的距离无限小。 质量无止境，企业无边界，名牌无国界。 要在国际市场竞争中取胜，第一是质量，第二是质量，第三还是质量。 在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生。 我们所有的质量问题，都是人的问题。设备不好是人不好，零部件不合格是人不合格。我们所有发展不起来的问题都是思路问题，不是缺人是缺思路。 管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。 干部怕的就是不知道自己怕什么。 没思路的领导不想互动，没控制力的领导不敢互动。 干部怎样面对市场？创与闯。既要创新、创造；又要有闯劲、冲劲。 干部怎样对待管理？悟性和韧性。 干部的目标：做超级领导，即你的领导水平达到了能够让下属在没有领导的时候仍能够正常工作。形成有活力的员工，有合力的组织。 如果你或你的部门没有了上升的空间，也将失去生存空间。 看不出内部问题是最大的问题。 重复出现的问题是作风上的问题。 部下素质低不是你的责任，但是不能提高部下的素质是你的责任。 观念不变原地转，观念一变天地宽。 管事先管人，管人带作风。 渐进就是守旧。所以经营理念创新，就要反渐进，必须一步到位。 先画靶子再打枪。 特殊论就是给问题放行。 “立刻办”是奔着有预算的目标立刻办；“想想看”是没有预算的闭门造车。 开发的是市场而不是产品。 带动全球经济增长的火车头减速并不意味着所有的车厢都减速。 海尔人只有创业没有守业。 一个企业的竞争力是看一个企业的员工是增值的资产还是负债。 客户的要求不等于客户的需求。 企业一旦站立到创新的浪尖上，维持的办法只有一个，就是要持续创新。 经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人。 止谤莫如自修。战胜非议的惟一途径就是战胜自我。 工作要简化，不要简单化。 没有市场订单的管理者就是不要管理的管理者；没有市场订单的员工就是不干工作的员工，责任不在员工身上，而在于管理者；没有市场订单的工作就是无效工作。 只有自己才能打倒自己。在别人否定自己之前先自我否定。 智力比知识重要，素质比智力重要，觉悟比素质更重要。 监控就是监护，委任就是信任。 不能用职能管理的手推职能管理的山。 昨天的成功经验与辉煌可能是明天成功的阻碍。 要做到实事求是，有两点很重要：其一是能不能实事求是，即思维方式的改变问题；其二是敢不敢实事求是，即思想境界的提高问题。 解决无效管理，首先要在思想观念上树立以几何级数去提高工作效果的信心；其次，要有创新是无止境的观念，创新的空间存在于每个地方、每个人、每件事上。100个管理格言1：努力加把劲，努力获得尽可能多的培训机会。然后，关键在于去做！2：工作我们工作的目的不仅仅在于生产，也要让我们的生活富有价值。3：工作年轻的时候人们觉得必须工作；成熟以后人们渴望得到工作的机会；年老以后人们为还能工作而心存感激。4：任务没有任何东西比成就感更能让人甘愿做出牺牲。5：任务不能让工作超出人的能力，而应当让人时刻处于工作之上。6：时机做好准备的人挺好，耐心等待的人更好，但只有懂得利用正确的时机的人才是最明智的。7：激情激情是对工作的爱恋的一个显而易见的标志。8：职业职业是生活的支柱9：成名/工作一夜成名的前提是在白天艰苦地工作10：祈祷与工作祈祷是将一切寄托在上帝身上，而工作是将命运把握在字手中。11：眼光企业家能够看到别人看不到的机会，并且他能克服对新事物的恐惧。12：控制凡是无法衡量的，就无法控制。13：授权我工作的原则是：绝不做别人能代我完成的事14：思维我们的头之所以是圆的，是因为有利于我们改变思路15：讨论与决策有一为聪明人曾说，讨论而不做决定要好于不讨论就做决定。我要补充的是，更好的做法是讨论并做决定16：想法通常只要艰苦工作才能造就新的想法。17：投入世上的伟人之所以会诞生，是因为他们不满足于只做必须做的事情18：决策过于看重每一个决定的人，做不了任何决定。19：决策执行不完美的决定也比不断尝试做一个完美的决定要好，因为后者是根本不存在的。20：成功当一个人或企业认为他们是成功的，就不再会有进步。21：成功我们最大的弱点是轻言放弃。实现成功的最保险的方法其实总是再一次的尝试。22：成功一次获得成功或许是偶然，两次获得成功或许是幸运，而三次获得成功却一定是勤奋和努力的结果。23：成功不渴求达不到的东西，就无法得到可达到的东西。24：成功我的父亲总是说，如果你每天比你的对手多工作一小时，你肯定能赢。25：成功我从不相信成功，但我为成功而奋斗。26：成功只要等待加实干的人，才能获得成功。27：成功在伟大的成就面前，人们可以原谅一切。28：成功成功需要勇气。29：成功与过失成功是悄悄犯错的艺术。30：成功秘诀假如我作为一位成功人士给大家出谋划策的话，我会说：“想成功的人必须思考，而且要思考到让自己感到痛苦的程度。31：第一流第一流的人雇佣第一流的人，而第二流的人则雇佣第三流的。32；错误工作的人会犯错，工作越多的人犯错越多，而不犯错的人是一只懒虫33：错误大多数的错误是企业在状况好的时候犯下的，而不是在经营不善的时候。34：错误当我们不犯错误的时候意味着我们尝试的新东西还不够。35：结束一项工作这样的一项工作其实是没有完成的时候的，但是当人们根据时间和情况尽自己的可能做出了最大的努力以后，就可以宣布工作的结束了。36：进步进步是想法的实现37：问题不提问，就无法获知。38：自由空间如果您作为经理拥有一位优秀的职员，那么您也应当允许他做出在您看来是错误的决定。也许他的确是对的。39：快乐/工作工作少是有种负担，而工作多却是一份快乐。40：赢得快乐通过激发别人的愿望来实现自己的目标。听从我的这一建议的人将赢得许多人的帮助，而违背它的人将被众人抛弃。41：领导才能优秀的领导让他的每一个下属都觉得自己有决策的权力。42：成功秘诀成功的秘诀在于理解别人的立场43：成功有两样东西是一切成功的基石。首先是确立正确的行为目的及目标。另一点在于找到通往最终目标的方法和途径。44：健康一个忙得顾不上自己的健康的人如同没有时间保养自己工具的工匠一样。-+45：幸运幸运只能有时助你一臂之力，而工作却永远可以帮助你。46：紧张行为紧张是精神平静的信号47：主意有主意的人，哪怕只有一张厨房的桌子就够了。48：革新我爱追逐做不到的事情的人49：能力能够成功的大公司只能是那些不断开发新产品，让别人赶不上的公司。50：能力我能做到，因为我要做我必须做的事情。51：能力和愿望谁没有能力做自己想做的事，就得想做自己能做的事52：批评受到批评比被忽视强。我能很好地对待恶劣的批评。53：无聊/工作告诉你们最后的一条真理：比起消遣，工作还不太无聊。54：压力工作是永恒的压力，没有它所有其他的压力都变得无法承受。55：生活的艺术生活的饿艺术是克服紧张的一种能力。56：成绩只要三种生活方式：乞讨、偷盗或做出点什么。57：成绩我们只能生活在现在，但现在的生活是建立在过去所做的成绩之上，是当我们的现在还只是未来的时候我们的设想和计划。58：成功之梯有些人太晚才意识到，人们在成功之梯上可以跨越几级台阶，但是只有在往下走的时候。59：管理管理根本的任务是什么？是对变化的聪明应对。60：管理管理等同于对其他人的鼓励。61：管理管理是最有创造的艺术。它是一门艺术，是对天赋的正确利用。62：机器一台机器可以完成通常50个人的工作，但是他无法取代哪怕一个杰出的人。63：选拔员工聪明人必须聪明到选用比自己聪明的人的程度。64：选拔员工选用正确的人是经理可以完成的最大功绩。65：选拔员工这个人懂得让他优秀的人取代自己。66：领导员工有时候，最好的经理如同一个手里牵着狗的小男孩。他等着看狗想去哪儿，然后就把它带到哪儿去。67：激励与交流激励别人的唯一可能性就是交流。68：懒惰人不会因工作而死，而单身生活或游手好闲去是让人致命的，因为人生来就会工作，如同鸟会飞一样。70：积极的思维每个人都有自己好的东西。人们只要把不好方面翻过去不予理会就行了。71：乐观主义者悲观主义者抱怨裤子上的裂缝，而乐观主义者为这个透气孔而高兴。72：秩序能够在头脑中有序地处理难题的人具有最强的指挥能力。他们在任何时候都不会失去对全局的把握。我认为，一个工作起来有条不紊的经理会比别人轻松。74：计划在制订计划之前要打开的不只是计算器，还有你的脑子。75：成功的代价成功的代价是奉献、艰苦的劳动以及对你想实现的目标的坚持不懈的追求。76：难题探讨一个难题而不做决定要比未做探讨就已经决定强多了。77：质量假如人在一生中偏爱的是第二优，那么他达到的也将是第二优的目标。78：质量如果有一个可以把事情做得更好的途径，那就是：去找到它。79：迅速不是大的吃小的，而是快的吃慢的80：天赋被称为天赋的东西，无异于不断地、艰苦地、正确地工作。81：天赋好的上司能发现：潜在的天赋。82：勇气完美的勇气体现在：默默地做别人想让全世界都思想家。83：理论与实际理论与时间有区别吗？有。就存在于行动之中。84：行动行动是果实，而语言只是树叶。85：美德与错误为了在世界上取得成就，人们需要可以让世上喜爱的美德以及令人们恐惧的错误。86：行为行为不是状态，而是过程。87：不满不满是通向成功的第一步。88：改变我们永远都无法知道，但我们改变之后是否会变得更好。但是我们肯定知道，我们要想改善就必须进行改变。89：娱乐/工作工作通常是娱乐之父。90：娱乐/工作您在工作中获得的快乐越多，您的工作就能取得越好的成绩。91：谈判技巧好的谈判技巧在于，刺激对方说出您想要的答案。92：想象为了做成一件事，人需要想象。他必须将事物置于自己的想象之中，如同一个梦境一样。93：想象好的设想处于现实与乌托邦之间。想象是恰好还能做成的事情。94：企业的价值企业的价值不体现在楼宇或机器上，也不体现在它的银行帐户上。企业的真正价值只体现在为它工作的人以及他们具有的思想之中。95：意志人的意志带给他幸运。96：时间当一个人在等待时间改变的时候，另一个人有力地抓住时间并开始行动。97：消遣对于大多数人而言，工作是他们一生中唯一可以长期忍受的消遣。98：为目标而奋斗成功的秘诀在于为目标而奋斗不息。99：未来在在后视中是看不到来的。100：关于未来的设想作为企业家意味着对未来有不同的看法。