淘宝营销推广方案.doc

淘宝营销推广方案站内优化推广：（一）宝贝上架时间买家在淘宝贝的时候，淘宝的默认排序方式是按下架时间来排的，越接近下架的宝贝越排在前面，容易被买家看到。因此我们就努力让自己的宝贝在人气最旺的时候接近下架，那么要控制宝贝的下架时间，当然只能从上架时间着手了，所以上宝贝的时候最好选择人气较旺的时候上宝贝！（二）合理设置宝贝名称宝贝名称尽量多包含热门搜索关键词，当然是要跟宝贝有关的，不然算是违规。多包含热门搜索关键词，能增加宝贝被搜索到的机率，自然也增加了被买走的机率。（三）用好橱窗推荐使用了橱窗推荐的宝贝比没有使用橱窗推荐的宝贝更容易被买家搜索到，而且机率大好几倍！一定要推荐快下架的宝贝，最好是既漂亮，又便宜的宝贝。这样买家才更有兴趣到店里来逛逛。（四）利用店铺留言进行宣传在我们自己的店里是可以随便留言的，在这里把我们的优势写出来，促销信息写出来，买家到我们店里之后就有可能看到这些信息，增加购买的机率。另外还可以跑到别人的店里去留言哦，不管认不认识，进去先看一下人家卖的产品，然后留言夸一下掌柜人好啦，东西漂亮啦，紧接着就是我们的广告信息，这家店有客人来的时候就可能看到我们的留言信息哦，就很有可能被吸引到店里来！（五）利用好评价管理评价管理包括给买家的评价和买家给我们的评价。我们在给买家评价的时候，可以适当的打一下小广告哦，反正又不花钱又不费事，能起到一定的宣传效果，何乐而不为呢？同时买家给我们评价以后，我们可以充分利用解释的地方做宣传广告，并不是只有中评差评的时候才需要解释，好评的时候我们更应该好好利用这个机会进行宣传，因为许多聪明的买家在买我们的东西之前都会看一下我们的评价，这里如果有广告信息的话，效果就会很好！（六）多搞促销活动买家们都希望在节日的时候买到特价商品，搞促销，薄利多销，信誉上去了，人气旺了，以后的生意也好做了！不一定要等节日的时候才可以搞促销哦，平时也多搞促销活动拉人气，只有人气旺了，生意才会越来越红火。（七）发红包，抵价券，送小礼物发红包，抵价券，送小礼物,很容易得到那些因为价格而徘徊犹豫的顾客。（八）建立会员折扣制度想让第一次上门的顾客变成老主顾吗？呵呵，来个会员折扣吧，把买家设置为会员，以后来买东西给优惠，这样到他下次想买这个东东的时候，自然又会到我们的店里来啦！（九）淘宝客推广“淘宝客”是指帮助淘宝卖家推广商品赚取佣金的人。只要获取淘宝商品的推广链接，让买家通过您的推广链接进入淘宝店铺购买商品并确认付款，就能赚取由卖家支付的佣金，无需投入成本，无需承担风险，最高佣金达商品成交额的50%。淘宝客推广是一种按成交计费的推广模式，淘宝客只要从淘宝客推广专区获取商品代码，任何买家（包括您自己）经过您的推广（链接，个人网站，博客或者社区发的帖子）进入淘宝卖家店铺完成购买后，就可得到由卖家支付的佣金。（十）淘宝直通车淘宝直通车是由阿里巴巴集团下的雅虎中国和淘宝网进行资源整合，推出的一种全新的搜索竞价模式。他的竞价结果不只可以在雅虎搜索引擎上显示，还可以在淘宝网（以全新的图片+文字的形式显示）上充分展示。每件商品可以设置200个关键字， 卖家可以针对每个竞价词自由定价，并且可以看到在雅虎和淘宝网上的排名位置，并按实际被点击次数付费淘.(每个关键词最低出价0.05元 最高出价是100元，每次加价最低为0.01元)。（十一）钻石展位（十二）掌柜说（十三）超级卖霸（十四）淘金币（十五）淘宝试用中心（十六）淘宝VIP站外推广：（一）社区发帖回帖 发帖回帖是所有卖家提高店铺浏览量的最常用手段，具体效果因“贴”而异，有的人一篇帖子能带来数百甚至上千的浏览量，而有的人发了几十个帖子，带来的浏览量却寥寥无几，所以我们不能光看数量，最重要的是帖子的质量哦！多发些高质量的贴子，并在论坛签名档里面留下九洲韵公司的网址，电话如：福建省九洲韵茶叶发展有限公司 铁观音、红茶、花茶 400-688-0899（二）到其他论坛发软广告 除了淘宝社区，其他论坛也应该多去逛逛哦，顺便发几个小广告，也能提高一下小店的知名度，为你的小店带来一定的流量哦。不过发广告可要注意了，现在许多论坛都反感广告，直接去发广告的话，会被删贴的哦，那我们的辛苦就白费了。可以采用比较含蓄的办法发广告，写个帖子，内容丰富一些，然后再其中透露出广告信息，这样就大大避免了被删贴的可能啦。（三）博客营销利用博客写写软文，也是会给店铺带来流量和商机！（四）微博营销利用微博把我们的促销信息，以及我们的优势等等信息传播出去。（五）赚银币抢广告位社区广告位的效果还是很明显的哦！每天论坛里的人不知多少万，能在这里做广告，效果可不是一般的好！ （六）加入商盟商盟可比群大多了，里面人气也比较旺，跟大家成为朋友，也就多了不少潜在顾客，而且当盟友的顾客需要购买的产品正好店里有的话，盟友会给你介绍过来的哦！而且加入商盟以后，买家会觉得我们的店铺更有保障！（七）登录各大搜索引擎利用书生商友来推广。（八）群发信息利用旺旺，QQ，MSN等聊天工具给别人发广告。这种广告，比较惹人反感。所以要适度，要把握好，不然一发广告就被拉黑了，那可就得不偿失了。特别是旺旺上要注意少发，其他的聊天工具可以多发。（九）利用旺旺个性签名推广将旺旺的个性签名设成“上新货了”或者“特价促销”或者“包邮”等等一系列的促销信息或者广告信息，这样买家才能更容易的看到店铺的最新状态，如果够诱人的话，自然就到我们的店里来！（十）邮件推广利用电子邮件，给每一个我们知道的地址发一封邮件，当然开头要问候一下对方的近况，或者写些关心的话，随后附上我们淘宝旗舰店开张的消息，写上我们经营的产品，我们的店铺地址等等。对方回不回信不要紧，只要他收到信看了，就达到我们的目的了！（十一）利用关系网推广在认识的朋友中可以提到我们的公司的产品以及近期有什么优惠活动，把信息传达出去，有的朋友也正好有这方面的需要，或是朋友的朋友有需要，可以到我们淘宝旗舰店来逛逛，都是熟人，也会比较放心购买！（十二）个人空间管理个人空间也是我们店铺的一部分。当有人进入到我们空间的时候，就好象走到了我们的店门口，进不进我们的店，那就看我们的大门口有没有装修好啦。我们自己的空间是可以随便发广告的，把我们的宝贝图片做的漂漂亮亮的，再写一些比较让人感兴趣的描述，等有人到我们空间来看的时候，就好象是在店里看宝贝一样，这样是不是等于把逛空间的朋友变成了逛店铺的买家呢！当然空间里不能全是让人索然无味的广告了，其他加一些内容，让我们的空间丰富多彩，叫人来了一回还想来第二回的样子，那样就更完美了。（十三）关注求购信息 经常到求购区去看看，有没有人求购的宝贝是我们店里有的。运气好的话，能找到好多顾客哦，即使我们店里没有买家求购的东西，也能发现不少潜在顾客，把他们都加为好友吧，顺便推销一下跟他求购的宝贝差不多的东西，很容易成交的哦！（十四）参加群拍卖群拍卖见效快，几分钟就能看到拍卖结果。聚集人气也非常迅速有效，可以认识很多潜在买家，虽然拍卖的东西只有一个，却发现了好多潜在顾客，好好想想办法把潜在的顾客变成准顾客！辅助营销：（一）访问老顾客想让买家变成回头客，经常联系拜访是必须的，每到节日，或者买家生日之类的特殊日子，一定要记得给买过我们东西的买家们发个信息，祝福他们节日快乐哦。让他们感受到我们的真心，我们的关怀和温暖，这样他们也会把我们记在心里，在到需要买东西的时候，就会自然的想起我们啦。如果不到我们店里买他心里都会过意不去的。长此以往，建立稳定的顾客群，生意也就做得稳了。（二）超级买家秀当买家收到我们发去的宝贝以后，要及时的跟买家联系，看他们对货物满意不满意，如果不满意，则要弄清楚为什么不满意，以及解决的办法。及时的跟踪和交流能挽救很多因误会而产生的中评或者差评，保持我们良好的信誉度；如果买家对我们的宝贝很满意，那我们就可以请买家们帮我们做宣传，把买到的宝贝到社区的超级买家秀专区去秀出来，让大家都知道我们的宝贝好！这就是所谓的口碑宣传，我们自己打的广告说产品质量多好多好人家未必信，但是由买家写出来的使用感受，那可是更令人信服的哦！其宣传效果比我们自己做广告强多了！这个方法效果好，而且不用花钱，值得一试！（三）建立详细的客户资料当我们的买家越来越多的时候，是不是觉得很难记住这么多买家的信息呢？是不是有时候某个买过我们东西的买家给我们发信息来了，却想不起他是谁呢？注意了，出现这种状况可是很危险哦！买家会觉得你不重视他，下次再也不会到你的店里来买了！多么可悲的事情啊，坚决不能让这种事情发生！于是我们就要建立完善的客户资料，不仅要记下买的是什么东西，还要写下什么时候买的，买了以后感觉如何，满意不满意，有哪些地方下次需要注意的，等等这些信息，都要记录下来，等下次这个买家再来的时候，我们就清楚的知道该怎样为这个上帝服务这样一来，老客户才能长久的留住哦！（四）寻找同行卖家的顾客这一计说起来有点不太光彩，说的难听点就是挖别人的墙角。不过商场如战场，同行之间抢顾客也是在所难免的。到同行的店里去看看，跟买过他东西的买家联系，以更优质的产品，优惠的价格，完善的服务去争取顾客，将同行的顾客变成自己的顾客。为什么现在店家都会建议客户匿名购买，但是也有不少买家拍得急忘记匿名了，那就给我们创造了机会。淘宝营销工具：、 微券新型优惠券营销! 在支付宝微客()，微博等社区展示、出售、传播优惠卡券。全面提升品牌曝光率、引进流量、带动销售、提高转化！注：为确保正常使用，集市卖家信用需2钻以上并已订购店铺优惠券。该服务30天内被浏览 1.8万 次， 约 1,328 人正在使用15元/月 40元/季 75元/半年 120元/年、 淘团购_店铺聚划算团购功能+团购模板同时拥有，配合您的营销方案，帮您快速设计促销活动。1、功能：倒计时、限时折扣、同步参团人数；2、模板：展示在首页、宝贝页、列表页等。现在购买淘团购即免费送198元软件（到淘团购后台领取）该服务30天内被浏览 5.1万 次， 约 1.4万 人正在使用10元/月 27元/季 48元/半年 84元/年、阿旺_一键营销已为淘宝卖家带来超过100万的流量！微博营销工具第1，卖家工具总排名前4，超过12万卖家的选择！一键推广，让宝贝在微博、社区网络里一传十、十传百，销售滚滚来；效果追踪，哪个活动好，哪个渠道旺，一键告诉您！该服务30天内被浏览 4.6万 次， 约 12.6万 人正在使用体验版：免费标准版： 9元/月 25元/季 50元/半年 100元/年、易拉客宝贝推荐专家最专业的宝贝关联推荐营销工具包括：手动宝贝推荐和自动宝贝推荐，设置灵活、风格多变；以及最智能的自动调整上架工具，自动橱窗推荐、自动评价、宝贝医生，还有功能最齐全的批量修改工具。（商城卖家也可以使用）该服务30天内被浏览 4.0万 次， 约 8.9万 人正在使用免费服务版本：免费基础服务版本： 6元/月 18元/季 35元/半年 66元/年 VIP服务版本： 8元/月 24元/季 45元/半年 88元/年、冰点促销限时冰点营销_卖家促销打折工具 一月免费试用限时打折。无宝贝数量和促销时长限制。原价/促销价同时显示，让买家真正感受到实惠。支持打折/减价等促销。强大的营销功能确保您的各种营销策略的有效实施。让卖家的促销活动获得最大的收益。该服务30天内被浏览 4.6万 次， 约 2.3万 人正在使用高级版： 10元/月 25元/季 45元/半年 69元/年、限时打折1. 详情：系统帮助卖家设置限时限量的打折活动，买家方便迅速寻找打折商品。 2. 功能：超低折扣吸引流量，限时限量刺激购买行动力。该服务30天内被浏览 8.5万 次， 约 40.3万 人正在使用30元/季、满就送简介：1. 详情：满就送积分；满就送礼物；满就减现金；满就免邮。 2. 功能: 提升店铺销售业绩，提高店铺购买转化率，提升销售笔数，增加商品曝光力度，节约人力成本。该服务30天内被浏览 3.1万 次， 约 28.1万 人正在使用24元/季、搭配套餐简介：1. 详情：将几种商品组合设置成套餐来销售，通过促销套餐让买家一次性购买更多商品。 2. 功能: 提升销售业绩，提高购买转化率，提升销售笔数，增加商品曝光率，节约人力成本。该服务30天内被浏览 3.4万 次， 约 29.5万 人正在使用15元/季合同管理制度1 范围本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。2 规范性引用文件中华人民共和国合同法龙腾公司合同管理办法3 定义、符号、缩略语无4 职责4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。4.5 合同管理部门履行以下职责：4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责合同管理制度1 范围本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。2 规范性引用中华人民共和国合同法龙腾公司合同管理办法3 定义、符号、缩略语无4 职责4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。4.5 合同管理部门履行以下职责：4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责