HR工作标准手册最终版.docx

资源描述

人力资源部二〇〇九年六月二十一日人力资源工作关系全局人力资源工作对公司未来的发展至关重要，影响公司发展全局。而现阶段人力资源工作的重点就是要推动及培养各级领导人的领导能力。我认为我们因该加大人力资源投入及人力资源管理思绪创新，结合我们公司实际情况创新理念，但这些理念一定要落地，不落地，就变成了标语，并且一定要和战略结合起来，才干真正落地。如何落地？怎么做？这将考验我们的各部门（地区）领导人是否能根据公司所处的阶段、竞争环境、团队成熟度、人员结构状况，结合业务发展战略，把这个思想融入到自身的战略推动和业务发展中，形成具体的、适合行业特点的、有市场竞争力的人力资源开发管理体系。人才选用、培养培训、考核评价、薪酬激励和规划审计是人力资源管理的五大环节，但要把人力资源工作做好，一方面规定一把手必须真正把人力资源工作放在就像卖产品时关心销量、关心钞票流同样，关心人力资源问题。身为某某集团的经理人，我们应当具有未雨绸缪的意识，在集团大力推动领导力发展、强化人力资源工作的良好环境下，努力提高自身的素质。全面的领导人应同时具有“头脑”、“心胸”和“胆略”，公司总（副）裁们应当能预见到公司发展面临的危机和挑战，能提出办法并解决。应对内外部的各种挑战，规定公司领导人必须高度关注并提高自身领导力和组织领导力的培养。我们对各部门，省区一把手的规定是：要有充足的、商业的、市场的知觉，通过市场、竞争、客户、创新的调整应对内外部的各种挑战。领导人要以发展团队为荣，以发展团队成员超过自己为荣，以提高组织能力而不是个人能力为荣。从目前来看，我们的文化、团队、一把手的能力和机制还局限性以支撑某某集团未来的高速可连续发展。人力资源工作是我们未来3年战略调整中最核心、最重要的工作之一。这是事关全局的问题。此后几年某某集团人力资源的工作方向应立足于两个方面：一是坚持市场化的变革方向决不动摇。市场化的变革方向涵盖公司文化、团队、薪酬、激励机制等，并且力度更大更加科学。二是坚持公司的核心价值观和业绩文化不动摇。业绩不能向辛劳妥协，价值观不能向业绩妥协，这是对公司经理人的基本规定。集团人力资源部作为人力资源工作的职能管理部门，必须具有系统诊断利润中心人力资源管理体系性问题的能力，具有系统建构和改善公司人力资源管理体系的能力，具有超前培养公司未来发展所需人才的能力，具有集团整体配置人力资源的能力，具有结识和进一步理解行业特性的能力，具有洞悉行业发展对公司人力资源管理需求的能力。人力资源工作在集团最大的挑战是我们的管理一线的一把手们。我们的每一个一把手应当从骨子里真正结识到人的发展是业务发展的前提，人的能力发展是竞争力形成的前提，组织的发展是我们可以连续增长的前提。因此，应多花些时间关注你们的同事，关注你们的团队，这句话不是空话，不是套话，需要我们大家去认真践行。易斌目录一、前言二、人力资源部架构图三、人力资源部职责四、人力资源管理职责在直线和职能部门之间的划分五、雇佣招聘、雇员沟通指导 1. 招聘工作流程 2. 招聘管理工作标准 3. 规划审计工作流程 4. 规划审计工作标准（附考核表）六、薪酬福利、保险管理 1. 薪酬管理工作流程 2. 薪酬管理工作标准 3. 保险管理工作流程 4. 保险管理工作标准 5. 福利管理工作流程 6. 福利管理工作标准（附考核表）七、培训发展、绩效管理及未来办事处人力资源管理 1．培训发展工作流程 2．培训发展管理工作标准（附考核表） 3．绩效管理工作流程 4．绩效管理了工作标准（附考核表）八、员工关系管理、信息系统建立 1、入职管理工作流程 2、转正管理工作流程 3、人事变动管理工作流程 4、离职管理工作流程 5、劳动协议签订管理工作流程 6、奖惩管理工作流程 7、档案管理工作流程 8、员工关系管理工作标准（附考核表）一、前言人是公司发展之本，拥有一支团结、向上、具有奉献精神的人才队伍是公司成功的关键，我们致力于公司人力资本的增值，加强人才队伍的建设，努力发明一流的人才成长环境，不断提高各级人才的解决问题的能力。二、人力资源部组织架构图三、人力资源部工作职责 1、核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培训培养公司所需的各类人才，制订并实行各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司连续长期发展负责。 2、工作职责： 1) 制度建设与管理 Ø 制订公司中长期人才战略规划； Ø 制订公司人力资源管理制度，公司人力资源工作流程，组织、协调，并监督制度和流程的贯彻。 Ø 核定公司年度人员需求计划、拟定各机构年度人员编制计划； Ø 定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据； Ø 指导、协助员工做好职业生涯规划。 2) 机构管理 Ø 配合相关部门，做好人才储备； Ø 建立人员测评指标体系，实行人才测评及撰写测评报告； Ø 制订公司部门职责和人员岗位职责； Ø 公司各级别人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理； Ø 监督、检查与指导未来办事处人力资源部工作。 3) 人事管理 Ø 员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 Ø 公司后备人才的选拔、考察、建档及培养； Ø 公司职工的人事档案、劳动协议管理； Ø 提供各类人力资源数据分记录及析； Ø 管理并组织实行公司员工的业绩考核工作。 4) 薪酬福利管理 Ø 制订并监控公司系统薪酬成本的预算； Ø 核定、发放公司员工工资及奖金； Ø 制订公司员工福利政策并管理和实行。 5) 培训发展管理 Ø 公司年度培训计划的制订与实行； Ø 监督、指导公司各部门的教育培训工作； Ø 制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用； Ø 开发培训的人力资源和培训课程。 6) 其他工作 Ø 制订公司员工手册； Ø 定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道； Ø 协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系； Ø 公司人事管理信息系统建设与维护；四、人力资源管理职责在直线和职能部门之间的划分人力资源各模块部门主管人员（直线人员）的活动人力资源管理职能人员的活动 1、员工关系 ² 根据维护健康劳资关系的需要，建立一种互相尊重、互相信任的平常工作环境 ² 一贯的遵守劳动合条款规定 ² 保证公司的不满申诉程序按照劳动协议所规定方式发挥作用，并且保证在通过调查之后对雇员的申诉加以妥善解决 ² 密切注意那些有也许导致工会化倾向的情绪和问题的出现，对也许导致劳动者不满的那些问题的主线因素进行研究和诊断 ² 公司如满足员工所提出的规定将要付出多大成本；员工所提出的各种规定在社会上有多大的普遍性；相关公司是怎么做的 ² 就如何解决员工申诉对管理人员进行培训并且协助有关各方面就申诉事件达成协议 2、招募与甄选 ² 列出特定工作岗位的职责规定，以便协助进行工作分析 ² 向人力资源管理人员解释对未来雇员的规定以及所要雇员人员的类型 ² 描述出工作对“人员素质”的规定，以便人力资源管理人员可以设计出适当的甄选和测试方案 ² 同候选人进行面谈，做出最后的甄选决策 ² 在部门主管所提供资料的基础上编写工作描述和工作说明书 ² 开发潜在的合格求职者来源并开展招募活动，力争为组织聚到一批高质量的求职者 ² 对候选人进行初步面试、筛选、然后将可用者推荐给部门主管人员去考虑 3、培训绩效与开发 ² 根据公司和工作的具体情况，将雇员安排到不同的工作岗位上，并对新雇员进行指导和培训 ² 对人力资源开发活动进行评价并向人力资源管理人员提出建议 ² 领导建立有效的工作小组，并进行适当的授权 ² 运用公司规定的评价形式对雇员的工作绩效进行评价 ² 对下属的职业进步情况进行评估，人后就他们个人的职业发展也许性向他们提出建议 ³ 拟定培训文献，制定培计划，准备培训用材料 ³ 根据公司总裁所阐述的公司未来发展需求，为总裁提供管理人员开发方面的建议 ³ 为制定和推行质量改善计划以及团队建设计划提供信息 ³ 开发工作绩效评价工具并保存评价记录 ³ 制定职业发展计划和晋升制度，其中涉及按既定程序晋升的制度、职业发展征询手段及雇员职业进步跟踪记录制度等 4、薪酬福利 ³ 向人力资源管理人员提供每项工作的性质和相对价值方面的信息，帮助他们拟定工资水平 ³ 评价雇员的工作绩效，以便人力资源管理部门根据雇员的工作绩效适本地调整他们的报酬 ³ 根据奖励的性质决定支付给雇员的奖金数量 ³ 制定公司福利计划和由公司提供的服务项目的总体方案 ² 执行工作评价程序，以拟定每一种工作在公司中的相对价值 ² 进行薪资调查，以便审查公司是否对与其他公司雇员处在相似职位上的雇员支付相近的工资 ² 就奖励以及各种备选奖金分派方案和工资支付计划等向直线管理人员提供建议 ² 在同直线管理人员共同协商的基础上，制定涉及社会保险和补充保险在内的公司福利和服务项目的吸纳关系计划五、雇佣招聘、雇员沟通指导及规划审计招聘管理工作流程流程名称招聘管理工作流程流程编号 HRSC0901-001 总裁主管副总裁人力资源部主管负责人职能部门 A B C D E Y N 第四轮面试/面试主管以上主管以上审批 N Y 第三轮面试/面试审批 Y无审批 N 结束审核/签字测评、背调告知新员工体检第一轮筛选/面试收集筛选简历发布招聘信息拟定招聘渠道校园猎头招聘会网络推荐/自荐发布招聘信息内部外部选择招聘渠道发出招聘信息增补申请/审核拟定薪资/审批 N 第二轮面试无审核/签字开始有政策编制提出招聘需求招聘管理工作标准任务名称任务程序、重点及标准时限相关资料招聘需求分析程序《人员需求表》《岗位说明书》根据人力资源需求，预测人力资源配置并分析现状每半年1次由职能部门提出招聘需求 1个工作日进行审核 1个工作日相关部门提供拟招聘人员岗位说明及任职资格即时拟定公司需要招聘的渠道和信息 1个工作日重点进行审核标准真实、可靠内部选拔准备程序拟定内部选拔方式即时明确不同职位的关键职责、职位级别及职位的晋升轮换关系员工根据自己的意愿自由应聘主管部门领导及人力资源部给予测评重点建立完善的职位体系、判断职位需求标准真实、有效外部招聘准备程序《公司简介》《拟招聘岗位说明》《拟招聘岗位任职资格》根据公司和岗位的特点选择招聘渠道 1个工作日选择适当的招聘时间地点特殊职位是否使用猎头公司发布符合规定的招聘广告信息及方式即时重点做好外部招聘准备标准符合招聘原则、准确、合理人员评价程序《个人简历》《背景调查表》通过第一次个人简历的筛选，挑选较合适的人员即时通过电话面试挑出符合规定的人员即时初次面试并观测了解应聘者的外表、谈吐、教育、水平、经验、爱好等进一步面谈并观测了解应聘者的态度、进取心、应变适应能力、人际交往能力根据职能进行有效测评背景调查及入职前体检试用期重点筛选简历、面试标准真实、可靠、保证质量录用决策程序《面试审批表》拟定招聘条件及原则用人部门拟定合理的薪酬待遇审核重点录用决策的做出标准合理、具有依据性附表：《人员需求申请表》《求职登记表》《背景调查表》《面试审批表》规划审计管理流程流程名称规划审计管理流程编号 HRSC0901-002 总裁主管副总裁人力资源部 A B C 审阅 Y 审阅结束根据反馈意见整改审核人事变动数据记录报表审计/分析结果汇总拟定审计/分析内容薪酬管理与控制招聘情况培训发展晋升异动员工情况拟定审计/分析目的开始规划审计管理工作标准任务名称任务程序、重点及标准时限相关资料拟定审计/分析内容程序审计/分析报表审计/分析目的明确审计/分析内容拟定各审计/分析项目内容全面、准确审计/分析报表制作及时每月15日前重点数据源真实、准确标准合理、具有依据性及可比性六、薪酬福利、保险管理薪酬管理工作流程流程名称薪酬管理流程编号 HRSC0901-003 计划财务部主管副总裁人力资源部主管负责人各部门 E D C B A 审批审核并请款收集考勤表审核审批后工资表工资表终稿工资表初稿网上完毕个税申报，工资条发放核对考勤结束准备资料并去银行/网银发放工资完毕工资表制作(劳务工资,OTC 代表工资) 错误部门审核签字反馈审核人事变动表,(新入司,调动,奖惩等) 销售奖金, 绩效分计算(销售服务部) 其它:个人保险代扣等 , 生产绩效考核表,奖惩登记表再次确认开始各部门交考勤表薪酬管理工作标准任务名称（薪酬）任务程序、重点及标准时限相关资料收集工资表的资料复核程序 1、《考勤表》 2、《人事变动表》 3、《回款登记表》 4、《季度考核奖金表》 5、《员工奖惩登记表》 6、《保险个人代扣表》各部门提交的考勤表, 根据公司制度核对完对的的考勤表. 第5个工作日前各部门奖惩登记表销售服务部:回款登记表和季度考核奖金表人事变动表，保险个人代扣表其它:特殊解决的情况重点进行收集齐全制作工资表的资料并完毕审核. 标准保证工资基础的资料对的.(注:必须有各部门领导的签字) 工资表制作审核程序 7、《工资表》《劳务工资表表》《OTC代表工资表》 8、《各部门工资合计汇总表》根据以上基础资料制作工资表第7个工作日人力部负责人审核，同时发给各部门审核，主管副总栽最终审批第8个工作日前财务部请款并网银发放工资第10个工作日前重点工资表的制作，领导审批标准对的，无误个税申报/工资条程序《数据登记表》《预算表》《工资条制作表》个税申报 1个工作日工资条 0．5个工作日工资数据登记表，财务高管工资记录，每月预算表工资问题解答重点个税申报标准准确申报，耐心解答保险管理工作流程流程名称保险管理流程编号 HRSC0901-004 计划财务部主管副总栽人力资源部销售/职能/生产部门 A B C D 审核请款审批每年基数核定制作五险一金明细表（工资表用）去社保中心交纳，并考回交纳明细表核对填写五险一金增减表结束每月定期交纳五险一金开始某某分公司某某集团某某公司保险管理工作流程任务名称（保险）任务程序、重点及标准时限相关资料社保和医疗交纳程序 1、《社会保险参保人员增长表》 2、《公积金汇缴变更清册》 3、《社会保险参保人员减少表》 4、《公积金汇缴书》根据人事变动表填写社保和医疗保险增减表. 每月15--20日前新增在社保和医疗网上新增和报盘准备以上增减表和报盘并审批及时去社保办理增减手续并复制交纳明细表其它:特殊情况的办理重点填写齐全增减表格和报盘资料。. 标准保证增减人员信息齐全，资料对的. 公积金交纳程序 1、《工资表》《劳务工资表表》《OTC代表工资表》 2、《各部门工资合计汇总表》根据人事变动表填写公积金明细表. 每月5日—30日填写公积金汇缴变更清册（增减表）财务部请款并去公积金中心办理重点公积金明细表制作标准人员信息齐全，交纳基数计算准确福利管理工作流程流程名称福利管理流程编号 HRSC0901-005 计划财务部主管副总栽人力资源部销售/职能/生产各部门 A B C D 审批请款审批结束年终福利项目费用汇总分析，拟定一下年度预算，福利项目拟定福利项目实行福利项目享用及申请公司福利项目汇总医疗保健性福利：定期体检金融性福利：股票，期权? 员工活动：球类电话费补贴商业保险：意外险带薪休假：年假等教育培训性福利饮食性福利：免费的工作餐节日礼品: 中秋,母亲节礼品等超时加班费: 节日值班费住房性福利：单身宿舍交通性福利：班车开始公司福利项目及预算审批福利管理工作标准任务名称（福利管理）任务程序、重点及标准时限相关资料福利管理节日礼品：国家法定假日过节费，如年终，中秋，国庆，母亲节等过节费或礼品即时 1、《车补、话补登记表》加班费：超时加班费，节假日值班费等住房性福利：单身宿舍，根据实际需要交通性福利：员工班车上下班车，车补/电话补贴每个工作日饮食性福利：免费的工作餐每个工作日教育培训性福利：公司内部培训，外部培训，在职培训医疗保健性福利：免费定期体检，由人力部组织一年一次带薪休假：年假等，复季集中调休一年集中休旅游性福利：周边旅游等，由综合管理部组织实行一年一次金融性福利：股票，期权待定？待定员工活动：球类，有组织的集体文体活动，羽毛球俱乐部，登山俱乐部，年终全体年会等每周商业保险：交通意外险其它福利：生产车间员工洗澡，劳保用品等天天重点根据公司战略发展需要调整每年福利项目标准适合公司发展需要，对员工起到激励作用附表： 1、《考勤表》 2、《人事变动表》 3、《回款登记表》评分表 4、《季度考核奖金表》评分表 5、《保险个人代扣表》 6、《工资表》《劳务工资表表》《OTC代表工资表》 7、《各部门工资合计汇总表》 8、《车补、话补登记表》 9、《社会保险参保人员增长表》 10、《公积金汇缴变更清册》 11、《社会保险参保人员减少表》 12、《公积金汇缴书》七、培训发展、绩效管理培训管理工作流程流程名称培训管理流程编号 HRSC0901-006 主管副总裁人力资源部主管负责职能部门员工 A B C D E 审批 N Y Y 审阅人事部对员工的培训需求进行调查与分析人事部汇总培训需求制定具体培训的类型和计划实行并执行培训计划内部培训外聘培训师公司委派员工外出培训结束培训档案建立对培训效果进行评估对培训结果进行跟进, 培训反馈调查反馈开始部门申请内容项目明确培训的需求培训管理工作标准任务名称任务程序、重点及标准时限相关资料 1、培训需求提出阶段 1、培训需求提出：每年初，各部门以书面形式向人力资源部提交本部门员工培训需求和计划草案。 2、需求汇总：人力资源部收到培训需求后，对各部门的培训需求进行汇总。 2、培训组织阶段 1、需求审核：人力资源部对汇总的培训需求草案进行审核。 2、制定计划：人力资源部根据合理的培训需求草案，拟定全公司年度培训计划和经费预算，提交总裁讨论。 3、计划审批：副总裁对人力资源部年度培训计划上会讨论、修改、审批，拟定培训计划，并交人力资源部牵头组织开展。 4、牵头组织：人力资源根据审批通过的培训计划，明确培训规定，牵头组织各部门联系培训师资队伍、教材及培训场地的选择。 5、组织实行：相关部门根据培训计划，具体负责组织实行培训师资队伍的联系，培训教材的选定，培训场地的选择，及培训工作的展开。 3、培训评估阶段 1、效果反馈：培训结束后，相关部门人员对培训计划的执行情况、培训课程的设立、师资力量的选择、参训人员跟踪考察考核，并记录培训后工作信息，对培训提出建议意见，对培训效果进行反馈，将反馈信息上报总部人力资源部。 2、效果评估：人力资源部上报培训反馈信息，撰写培训评估报告，并上报总裁审阅。 3、审阅：总裁对人力资源部提交的培训评估报告审阅，提出意见建议。 4、培训档案建立：人力资源部培训根据参训员工信息、培训内容、培训评估结果，建立参训员工的培训档案信息。流程名称绩效管理流程编号 HRSC0901-007 主管副总裁人力资源部主管负责职能部门绩效管理工作流程 A B C D 审批审批考核结果备案进行工资分发会同各部门评估、沟通、修正考核结果汇总部门考核结课存档结束将绩效计划下发各部门根据工作计划制订绩效计划人力资源部会同相关部门负责人将业绩指标分解到部门考核人范围拟定开始汇总部门工作计划、工作目的各部门计划完毕情况制订工作计划、工作目的，拟定考评标准员工考核制定绩效管理工作标准任务名称任务程序、重点及标准时限相关资料绩效考核程序成立绩效考核小组，成员涉及高层管理人员4名和人力资源部成员1名。绩效考核由公司人力资源部组织完毕。对于公司各部门人员的考核以部门负责人为主；对于部门经理考核，以分管副总经理为主；对于公司高层考核以绩效考核小组为主。考核成结果最终汇总到人力资源部，由人力资源统一计算员工绩效工资重点公司将从业绩成果、能力素质、行为态度三个维度对全体员工进行绩效考核。绩效考核分为月度、季度和年度。月度以上月1日到本月30日为考核周期；季度以月度考核为基础，年度以季度考核为基础。公司绩效考核针对全体员工，但试用期绩效考核的结果不作为计算工资使用，试用期员工岗位没有绩效工资，试用期员工的绩效考核结果做为转正的重要参考指标。标准公司实行绩效考核的目的是对员工进行引导和激励。公司希望通过绩效考核的实行，最终达成人人努力工作，发掘个人最大工作潜力，实现个人价值最大化。绩效考核将依照公开、公平、公正的原则。公开和开放，反馈与修改，定期化制度化，可靠性（信度）与对的性（效度附表： 1、《培训签到表》 2、《培训申请表》 3、《绩效考核表》八、员工关系管理、信息系统建立入职管理工作流程流程名称入职管理流程编号 HRSC0901-008 总裁办财务部人力资源部用人部门 A B C D 入职告知入职告知开始接到面试审批表外阜本部告知入职职工登记表签订劳动协议入职实习手册办理门卡（本部）录入花名册发放员工手册录入月人事变动建立人事档案办理入职手续简要介绍公司各部门情况入职通知交用人部门负责人负责结束转正管理工作流程流程名称员工转正管理流程编号 HRSC0901-009 主管副总裁稽核服务部人力资源部用人部门 A B C D 审批核查：考核指标不合格合格开始告知用人单位转正员工外阜本部进行调研汇总情况审核延期转正辞退做当月人事变动归档结束待转正人提出申请转正审批表审核人事变动管理工作流程流程名称人事变动管理流程编号 HRSC0901-010 主管副总裁人力资源部用人部门变动后变动前 A B C D 审批本人签字结束归档审核做当月人事变动审批审批内部调动开始调薪提高注明变动项目人事变动表提出申请离职管理工作流程流程名称离职管理流程编号 HRSC0901-011 主管副总裁其它相关部门人力资源部用人部门员工本人 A B C D 审批审批总裁办审核稽核部审核财务部审核审批终止劳动协议审核情况汇总审批结束归档审批审批离职工作交接单离职审批表辞退接到员工离职申请开始离职申请表劳动协议签订管理工作流程流程名称劳动协议签订管理流程编号 HRSC0901-012 副总裁总裁办人力资源部员工本人 A B C D 律师审核审批加盖公章开始协议到期员工入职劳动协议；保密协议；相关协议等一式两份印章使用审批表审批存档结束签名签收协议签收单员工奖惩管理工作流程流程名称员工奖惩管理流程编号 HRSC0901-013 总裁副总裁人力资源部用人部门 A B C D 审核审核审核归档公示结束开始提出申请员工奖惩审批表申报人签字审核档案管理工作流程流程名称档案管理流程编号 HRSC0901-014 公司领导存档机构人力资源部员工本人人力资源部人事档案员工档案 A B C D E 审批调出函提档商调函存档档案转入档案转出确认确认情况汇总保存回执定期核算档案费用费用结算结束开始转入/转出申请签收提供个人档案建立员工档案身份证明学历学位证明各类证书招聘资料劳动协议及附件试用转正文献各类人事告知单奖惩文献绩效评估报告离职文献归档员工关系管理工作标准任务名称任务程序、重点及标准时限相关资料员工入职程序《新员工入职告知书》；《职工登记表》；《劳动协议》；《新员工入职实习手册登记表》告知入职入职前3天向用人部门，财务部，总裁办下达《新员工入职告知书》入职前3天办理入职手续入职当天简要介绍公司各部门情况入职当天交由用人部门负责人负责重点入职手续的办理标准及时，准确员工转正程序《转正审批表—销售类》；《转正审批表—非销售类》告知用人部门其部门应转正人员转正前接到转正申请；转正审批表并抱起本部门领导审批即时外阜报稽核服务部审核；对本部待转正员工进行调研即时报人力资源部总监；主管副总裁审批即时做人事变动，归档即时重点对考核指标的调研标准真实，及时，准确人事变动程序《人事变动表》；《奖罚审批表》填写人事变动表，注明项目报用人部门领导审批人力资源部总监审批主管副总裁审批做人事变动，归档一个工作日重点追踪手续办理个环节标准符合变动标准，及时，准确员工离职程序《离职审批表》；《离职工作交接单》填写离职审批表；离职工作交接单报用人部门，计划财务部，总裁办，稽核服务部审核报人力资源部总监，主管副总裁审批人力资源部备案，归档一个工作日重点做好员工离职相关工作标准及时，准确任务名称任务程序、重点及标准时限相关资料签订协议程序《劳动协议》《劳务协议》；《协议签收单》准备劳动协议；劳务协议一个工作日监督员工签订即日报律师审核三个工作日报领导审批一个工作日加盖公章一个工作日下发员工，回收协议签收单存档一个工作日重点监督员工签订劳动协议标准及时，准确附件：员工关系所用表格《新员工入职告知书》《职工登记表》《劳动协议—销售》；《劳动协议—非销售》《新员工入职实习手册登记表》《转正审批表—销售类》《转正审批表—非销售类》《离职申请-（本人填写）》《离职审批表》《离职工作交接单》《协议签收单》《人事变动表》《印章使用审批表》《员工奖惩审批表》《入司需提供材料》

展开阅读全文