美容院客户分析表.doc

客户分析表客户姓名:_ 编号：_ 美容师_ 身材设计师：_ 填表时间：_年龄职业职位身高体重收入婚否孩子年龄消费力店内消费项目消费金额消费周期消费习惯购物 服装 旅游度假 餐饮 股市 健康 购房教育经费 节省 其它：喜好需求身材类型I H V A O S 禁忌在意的部位：性格类型说明:最逼切改变的部位评价：活泼 力量 完美 和平期望效果身材打造计划第一阶段销售计划第二阶段第三阶段对顾客负责 为顾客保密 基本资料： 姓名出生日期婚姻职业身高体重血型个人爱好家庭电话移动电话联系地址面部皮肤检测情况：干燥 肤色 斑点 暗疮 黑头 粉刺 T字部位油下垂 有光泽 眼角纹 眼袋 松弛 疤痕 毛孔粗大 敏感 红血丝 黑眼圈 皮肤细腻 皮肤弹性 毛孔细小月经情况：正常 不调 量多 量少 睡眠情况：好 一般 失眠 多梦吸烟习惯：有 无 饮酒习惯：有 无 茶和咖啡：有 无饮食习惯：清淡 油腻 辛 辣 酸 蔬菜 肉类 海鲜 水果皮肤护理状态：经常 偶尔 未曾 顾 客 购 买 产 品 记 录日 期所购买产品顾客签名顾 客 美 疗 记 录 次数护理项目与意见店长签名美容师顾客签名护理日期1234567891011121314151617181920212223242526顾客档案表姓名：出生：年月日婚姻：已婚单身地址：电话：手机：每日户外时间低于4小时48小时8小时以上运动种类睡眠低于8小时48小时超过8小时时常熬夜是否偶尔睡眠习惯早睡晚睡运动时间好不好整晚做梦失眠饮食方面刺激茶咖啡辣椒烟酒油炸类油脂类肥肉炸鸡淀粉鱼类牛油点心糖类糖果甜品类海鲜喜不喜一般蔬菜水果喜不喜喝水多少一般（大约杯）睡前饮水习惯是否对哪些食物会过敏医药是否看过皮肤科是否（病名：）药物引起皮肤过敏擦药吃药镇定剂是否服避孕药中药西药偶尔常服药是否是否常服维他命是否偶尔因吃药物引起皮肤过敏有无胃肠道胃肠药是否消化佳消化不良排泄正常不正常偶尔不正常肝胆机能正常不正常其它情绪不稳定紧张激励兴奋低落安定皮肤性质A：眼下 油 中 干 混合 敏感B：额头 油 中 干 混合 敏感C：鼻周 油 中 干 混合 敏感D：面颊 油 中 干 混合 敏感E：下巴 油 中 干 混合 敏感皮肤厚度厚 中等 薄水分适中 差 一般皮肤代谢状况正常 异常 一般皮肤健康状况极佳 良好一般偏黄曾对护肤品过敏有 无曾接受过换肤有 无皮肤问题粉刺化妆品铅质阻塞脂肪污物阻塞清洁保养不当水银药物毒素阻塞皮脂分泌旺盛洗脸剂不适面疱皮肤敏感细菌感染内分泌不正常毛孔阻塞厉害擦刺激药物霜过敏清洁保养不当化妆品使用不当暗疮内分泌异常、荷尔蒙失调火气旺盛挤粉刺发炎雀斑遗传内分泌失调保养品不当擦药霜引起体内黑斑内分泌失调怀孕引起肝机能衰弱老人斑皮肤老化新陈代谢不良汗斑流汗乳酸菌引起毛孔粗大控强力药物天生角质污垢阻塞饮食油脂类使用刺激性化妆品疤痕挤面疱粉刺过度外伤药物灼伤黑黄色素熬夜失眠或睡眠不足化妆品清洁不当水银毒素导致晒太阳缺乏维生素C皱纹皮肤生理机能衰退皮肤干燥滋润度差长期睡眠不足保养不当缺乏保养擦刺激化妆品喷雾按摩错误过敏天生皮肤过敏食物过敏气候变化过敏 使用不当化妆品过敏面部各部位完善处理方法前额肌肤性肌肤，问题，配合使用产品：T字部位性肌肤，问题，配合使用产品：颧骨肌肤性肌肤，问题，配合使用产品：下巴肌肤性肌肤，问题，配合使用产品：家居护理建议清洁：调理：针对性处理的产品：早间：晚间： _建议顾客在美容院特别护理 其作用对皮肤有何针对性改善 美容院深层肌肤护理程序洁肤： 按敷： 喷雾：去角质：精华素导入： 按摩：面膜： 眼膜： 爽肤：润肤： 隔离：