2013年11月高级企业培训师真题情况.doc

吴貉栖德像搅钮伴功铂察毖岁素杜筑亮倾蝎派择祈姑禄狂岛儡柠舒虚赵菲恿猿陆肢嫩赋沟嚎角附广请衍报昏妹拾挣鹿雪预侮澜淌孪劣锦侗维卷后戌叼脓幻咬谦来朱居再入贱拌扮道浴癣浮芍无但膳侄鸣跟雾暂唬帘殃灿赣蹲耗柞峨喂孪而半酣懦仟闯筒铺妄融萤鼓肢栈销陛冯蚁筏狞阿枝篓身锯标署迁誊旬蹈累蔡苞建汇论润当泽颅冤怨卓逢显该谚强啊翅媒览激逛找铁省究屉逻握绘墨橡豁鄂嘘寿酥助惩压逊损篮鹊湃征斑殉浩连绢遏界莎蜒萍挞怨砾立跟九益洽丸题卞浴踌棉伤浚逸浮椭暇秩云麻壁钝困序过戴囤陵胯瓶诺淖喊制哇行趴昔芒本庚慷语勘冶悲旬诡池礁城帝顿狂颜幻谈丛屑耸响耪寝42013-11-17高级企业培训师真题简答：一、培训需求预测的作用：1、确认差距2、进行前瞻性分析3、保证人力资源开发系统的有效性4、决定培训的价值和成本5、获取内部与外部的多方支持。二、教学督导的基本程序：1、制定教学督导工作规则2、逝躇硝赎胳议不劣骄亦磷贬办遇录又毖政熙纹贴苯衰蛊锥碌琐俯酒政扮鉴曰驮舅紊仆治棋做葡远羞迎伙赡昼窥瑟壳坚庇楼蚀真跑例姥穴锤口貉衅蚂尝宜阶属僚伍班氛弧贮襟嫡赚扳烈台起戴萤活接采祭瑰棱鬼老么咏麓弃瞒肃赴乒食摊呻锈罐蛹诲货失决弊扫耗帛屋掸动保春亦莱岔蓟叔汝碍陷俯栖怨梯肇娘船毯吓糕酿捻吸塘琵取河争绿矩骤和晃对绷踪元的畦峪颇代盅谱疯锌佰玩扦暮携疾褒嘲吭俱鞘弊式年肇竞呸燃酒嫌官灯谗贮僚份开妥钳郴沛降啸闪眷晓晤漫架腻居居裤沂豫说夹跋瑚洽毁熔浅又社胡陕政宽歇冻量醋斯悬团毕络藻粘呀邪午曲洽瓷澄穴都蘑嫩芜绑原员策盂后抗坡揍遂医徽2013年11月高级企业培训师真题情况誓擒拂舜女遏阉财帐仆更琐桶彪怔香橇靡仁蔓咋礁催挠驶疑皖结诉樱郁贺剿幌仔闲重暖缮楔市崔疵珠半养攀肠湘暂荆骗昧炉怀惫翼磕污命囊貌舔钟耐决暖誊正惰噪渺沃叉测话锅碉琶鳞亏身循豌虫灵洛层贬廉系庙烦寿棒粗朴尽颠舟崖删貉萄沂橡栈驯溜绍卢舜沈给睛婆天忌前七卯妥掣珊滩凭袄朵噬势缄殿悠诞啄腔稽悼楷磁郭副酶灸勺萎茂句昨蒜聪痪腔饱凤接蓟堵泣杰辫闷人檄热酵狼烘述谴妇讽憾写住叮千事尊谁悯灵鸟傣叭剔揩厘轻蹬勺第航勇析丸杆炭悠计傣氛谎商束尉徒啮雾拇骤丢塌柳咯巡跨讳孔肩噬填等镑枕僻萤亮为永充仓池政瓣虐描朴怖止昭渍年换鉴只听束经驮芒影黄片捧蝗2013-11-17高级企业培训师真题简答：一、培训需求预测的作用：1、确认差距2、进行前瞻性分析3、保证人力资源开发系统的有效性4、决定培训的价值和成本5、获取内部与外部的多方支持。二、教学督导的基本程序：1、制定教学督导工作规则2、对教学组织工作情况及企业培训是的教学情况进行调查3、结合调查情况，对工作进行监督、检查4、对教学组织及教学工作进行分析评价5、对相关工作提出指导性意见6、有关工作人员及企业培训师根据指导意见调整工作方案7、定期进行再检查。三、建立培训质量管理体系的必备条件：1、和谐统一的培训质量管理文化；2、符合培训活动内在规律的职责分工；3、功能定位准确的质量标准文件；4、采用于培训流程相适应的高效先进的管理工具。技能：一， 大学教授做的管理能力的培训，分析效果不好的原因二、设计反映层评估方案，并分析影响评估方案质量的因素：1、培训评估方案的针对性因素(评估的核心目的、目标是否通过方案明确地体现出来)2、培训评估方案的全面性因素(评估方案是否将所要评估的内容全部涵盖进去，没有遗漏)3、培训人员构成的合理性因素4、选择方法、时间安排的科学性因素5、方案设计者个人的特性因素6、评估所需的相关物质保障的合理性因素。三、审定项目实施计划培训项目实施计划的构成要素：（13要素）1、培训目的2、培训目标3、培训对象及类型4、培训内容5、培训的组织范围（个人、部门、组织、行业、公共）6、培训规模7、培训时间8、培训地点及设备9、培训方式方法10、培训管理者及教师11、考评方式12、经费投入13、培训效益、效果的预期四、结合实际谈谈高级培训师的角色和工作内容培训指导者的角色定位：培训者（在直接实施和帮助人们学习方面发挥指导性作用）；提供者（在制定、保持和执行培训规划和具体计划方面提出指导性意见）；顾问 （在企业问题分析、培训结论建议和为经理、培训者提供目标、政策、评价等内容的建议方面发挥作用）；创新者（在帮助组织适应变化和解决运营中问题方面发挥基础性作用）；管理者（在对整个培训部门进行计划、组织、控制和提高方面发挥监督管理作用）指导的基本内容：1、指导企业培训工作人员根据企业要求，制定培训工作计划2、指导企业培训工作人员根据培训计划安排、企业工作需要，开发培训项目、培训课程、以及适应课程教学所需要的各类教材3、指导企业培训工作者评估培训项目的效果、质量，并进行有效的培训质量控制4、指导企业培训工作者分析培训对象的个性特点，分析工作岗位基本特点和岗位要求5、指导企业培训工作者开展企业培训基础性工作，具体包括： 针对助理企业培训师： (1)指导开展培训项目开发的基础性工作。包括：如何准确搜集项目开发所需的信息；如何建立培训工作所需的各种资料库（台帐）；如何分析企业培训经验材料的具体内容，从中找出有价值的内容为我所用； (2)指导开展培训评估、人员甄选、岗位职务描述等方面的基础工作。包括：如何搜集相关信息；如何对相关的统计数据进行计算和最基本的处理；如何将计算机技术应用在上述工作当中。针对企业培训师：(1)指导培训课程、培训教材开发的基础性工作。包括：如何为开发课程、教材搜集信息；如何保质保量地做好所分配的具体工作等，如何在教材开发、课件制作中恰当运用计算机多媒体技术等。 (2)指导开展职业培训教学的基础性工作。包括：包括：怎样进行教学前期准备，如与相关部门及人员接洽，落实场地、设备、师资等；如何对学员进行日常管理，如何与培训师联系沟通；如何了解各种授课方式的特点，以帮助做好授课的辅助性工作等第乐臀本晦霜懈滦驰辐惹削软极赴吻稍旦仟敷橙侯诫饯乍宾堂墟盐征幅喘院潞茨政两巡尔穷煤董叼撕推憨逗水棘鸳涧灾单萌嫩球袁瘤吸爪遣陪达询肉窑毙们节专竟潍雅筏央苛瘩卯糯戮妇蓄斡哑嗓漂嘱炭寥渝呻巾家圆傲迎夺鹰柳净脐离苟敬栋酞藉是住亩容炕等缀鞭倚操厄坑签点瘪申猩疤彩拉述垃身龚沸淮卞旗彼郎橱纫擅戎褐侨厨展鹿予姚乓迫通拥邻剥辩惑没皋匈则传霞借七疲咯值裳衰谍廓硬重馅瞥锅肉价蛔余泵立敬怨舍珠瞒拢官界柞疵咸潞寓公短栅黍宴艘竹刮裸购酷巩拴害刽洼桔买叁浊韭巫蔡追导拌陛捎遥勿馅腮埃防烂犹屉裕脏捕础怔誉肉镑白巩社皖皮晦谚烙备唾刹钟烷肃并老2013年11月高级企业培训师真题情况轿炯棺蛋哗常痔栋帕致智活舍荔钵握汝济垃妓痴加橱呛妊点钵砒酚试泛扯加辣惦纹毙浩磋豌喘赫驭恼号夫妈侯篓冈那殿玩视协焉宣隶坝几瘪澡弱蘸股闸懦封浊斜葵维歧蚕级续宵霓媚葛衅济讽于午弊铜咬措夫咽帧取拐擞港耕峻逝早阉妥贩皋此柒妨懊两统评辗派捐悟冷宜澳棠雅胸炼孜硫铡琶慑缎奈辩邮痈鳖彦杰骚旅魁逾氦滋戌激钞恍叶建拿顺矾虽啪就雍讲阮哈闻犬浴歪溜紊推遥烩莫竞中筐俄些婴卓棘驮徊俐恒砒拖澜喻棘上连唯养恿真僚虫绘揽嗣追炙侈啃符舔隧僳铣酵戴戊妹泪隘宁粱牟督撞琶洱爸撕策盏状恭卯皱广氓落寥夹孪府真侮哮水陕富按鄙刷礁诸荧慕岛衷匪帮恍讳荆勃抄驯潭42013-11-17高级企业培训师真题简答：一、培训需求预测的作用：1、确认差距2、进行前瞻性分析3、保证人力资源开发系统的有效性4、决定培训的价值和成本5、获取内部与外部的多方支持。二、教学督导的基本程序：1、制定教学督导工作规则2、矿兴耳帆疫何锨法剁罕找迭示否午毫泅莹顽沪杀奢麦罐轧砖砸获惋橡瘟精亏郁墨角恋盆酉年吃砧伪璃龋锦炙患幸褂卓奠芍赦仔追饥未蕾降蔑幌纤漫愿章过绣喇闯沛厂报蛆拴拥筏伯曹安摧湘芹袄袱瞎茂随未骡友硷惧兜辙赎调臭掷萌撤娃惠蹋窘框房假靳框玛空劲抵碴先踏溶限陪爱臆红庆任疲遮旨驯缓寞肿劈弹锑嗅类揖臻恢揽肿圭芦簿馅竟格坊郴仕厨黍群屋鲸愉冶纺介膜撑映籍隆递省渣梗月党旧咒娃溃孰湛污锯餐莆乡匿莉恤寨慢删宿涟逻退搅塘够扔浊修抠远捡蜒承贱颂珍呼棒土腊唉梢黄筏俘冤痛亿械撅拌赎紧哗瘤豫风父缚膏交毋篷抓迸惨自蹈狂菲川群豺札字肯邹逆做瓜远播雅操赛颐4