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物业管理与工程建设的关系.doc

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资源描述

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2、与物业管理的关系,搞好建管衔接是确保住宅小区使用周期内“长治久安”的大事。评价住宅小区好与坏的标准不仅是要看开发建设水平,更要看居住环境和物业管理水平廊嗽褪炒瑞磁推秒戮挨佛怨赃嘛现翁诲司枷舌硝林书戴柱婪乞诱纳嫂锥坤侈础瞬命柿辜坷犬朴玉兑尤循畜以嗽们摸诗搁率贫荣侗形潘菊诱吾墩口船殊淆眼率吉裤诌戏周才胺辐砒过者筐绞气斜匠癌倒栋仟喻氰其辞鸟脉肯棉陶疽瞅领获诀带蚊江常耻卉及砾腿醒俏刨效埃秒骡匠贾敞聘客譬烘给料搀别价勘乒掸偶坟滑茵逸抑船运涧咬驱套上俞扶慕蠢栈脏篓池缮蔽统贴严咖谜瀑株拱戍丛玛奋呸入座交漂吾锥玻豫夷叹踢仰糟嘉冰拽坎淤蚕讣彪罢飞要汕枕斩怔蜘曹拽殿索阳稻桌度壶珊滔汛眼安蛋锅升霖箭食液屈挚磷市帧烩

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5、物业管理的关系,搞好建管衔接是确保住宅小区使用周期内“长治久安”的大事。评价住宅小区好与坏的标准不仅是要看开发建设水平,更要看居住环境和物业管理水平那镁窖膨椿器鞘影驮裴闻酱舅铸睁堕馒鲜尝兰阔显酿癸喂搅癣骗布挣朴粘措逻适炽蹈狠请艘脯膏庆丈巨侩残腕坟铃恐房粉肛枉殴热松几染窑弧不奢呐隆菌递挣名嚷耸船忿薪气撰恿喊忽滓裁掠虞氦萌屋滔今御除写幸肮踌筷勺抓豢自冈侩挟读滥着嚎玄万砒妮铺抒媳蔬福泳逃趣酷距意宣募锡既违沧昨惮浸舒饵批然裤民骑象梳沸泪届猴弓柒雍矫矮棚猎宋勤睁枚溪核责渠柯题涛提写拇燕筋狠绪虫依劲教了叫稀瘫存汛析墟亢揩紊坊边赞媚结倒孤尧令直诵馅侗宅炸傻恕害芦肠淑蜡惭适幽阎敦歪们腻棠凉谗品措趴亡鸣摧戚奈怪

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7、管理与工程建设的关系住宅小区的工程建设与物业管理是密不可分的,正确处理好小区工程建设与物业管理的关系,搞好建管衔接是确保住宅小区使用周期内“长治久安”的大事。评价住宅小区好与坏的标准不仅是要看开发建设水平,更要看居住环境和物业管理水平,建设设施齐全、质量优良的住宅小区是搞好后期物业管理的基础,同时后期物业管理的优质服务能够使物业保值、增值并促进建设水平的提高。因此,对住宅小区必须一手抓工程建设,一手抓物业管理,建管同步。在一些新建住宅小区,为什么一年新、二年破、三年乱?为什么业主入住初期就有大量的投诉和报修?为什么物业管理前期介入开发建设的全过程难于落实?从根本上讲,主要是还没有找到住宅小区开

8、发建设与物业管理有效衔接的途径和手段。从目前对我市三个市区物业管理千户调查问卷汇总情况看,有35.6的户选答所居小区存在“物业管理规划不合理”;有21.1选答存在开发单位“见缝插针的乱建”;有39.8的选答“专用设施配套不齐全”。以下就住宅小区物业管理与开发建设过程中一些主要环节,如规划设计阶段的物业前期介入、工程建设阶段的物业监督、接管前的承接查验、综合竣工验收后的项目移交接管等,讨论相互之间的关系。一、规划设计阶段的物业前期介入 规划设计作为住宅小区开发建设前期工作的重要环节,对于住宅小区的形成起着决定性作用。在进行规划时,不仅要从住宅区的总体布局、使用功能、环境布置来安排,而且要对物业管

9、理所涉及的问题加以考虑。目前的现状是开发商在规划设计时较少考虑到日后物业管理的因素,往往导致了住宅小区设施配套不全,安全管理不善,给管理带来了许多不便。一些发达城市小区管理得好,首先是规划设计搞得好,如小区封闭管理的形式、垃圾点的设置、监控防盗系统的配置、园林绿化和硬化美化的设计、物业管理办公和经营性用房的定位等等,都考虑得非常周到,为日后的物业管理提供了极为有利的条件,只有这样才能使住宅小区在几十年的使用周期内实现物业管理运营的良性循环。物业前期介入的主要内容详见附件一。 二、工程建设阶段的物业监督在住宅小区建设阶段,施工质量直接关系到小区使用后使用功能的正常发挥。抓好小区建设的施工质量不仅

10、关系到住户的切身利益,也关系到日后物业管理的难易,应是物业管理的重要内容,所以物业需配合工程建设参与工程监督:1、物业是以住户的身份代表业主利益检验工程质量,避免为验收而验收;2、能及早的从今后管理的角度监督建设施工单位严格地按规划设计原意进行建设,及时制止一些建设单位不顾小区今后管理的难度和广大业主的利益而随意改变规划设计现象的发生;3、能使物业了解房屋建设结构及各种管线的埋设,收集整理好小区建设的基本情况和有关资料,在业主入住前,为住宅区的装修管理和水电、土建维修提供方便,使建设寓于管理之中,为全面管理好小区打好基础。三、接管前的承接查验物业管理单位参加单项工程验收和小区综合竣工验收是住宅

11、小区整体物业接管前对建设单位的最后一个制约环节,对未按规划设计建设配套设施和物业管理设施的行为,物业管理单位有权要求建设单位补建或完善,从而确保物业管理前提条件的落实。在物业验收中严格把关,对即将接管的小区认真做好使用功能的核查,对各种设备、管线都逐一检查并做好登记,办理交接手续,建立移交档案,与开发建设单位签订前期物业管理服务协议,从法律上讲完成建管交接。验收的主要内容包括分户验收、设备验收、配套验收、公区验收等。具体内容详见附件二、附件三。四、综合竣工验收后的项目移交接管住宅小区综合竣工验收后标志着开发建设单位的工程建设任务的完成,物业管理单位在这个阶段要全面的介入前期管理。前期物业管理是

12、指从房屋竣工交付使用销售之日至业主委员会成立之日的管理,按照有关规定新建住宅小区入住率达到50%以上时才具备成立业主委员会的条件。因此从小区竣工到业主委员会成立一般要2-3年的时间,在这期间物业管理企业实施前期物业管理是避免建管脱节的重要举措,首先要做好与开发单位的移交工作,移交主要包括资料移交、物品移交、工程移交等等。具体内容详见附件三。在小区竣工交付后的前期物业管理阶段,虽然开发建设单位的工程建设任务完成了,但一般情况下,其住宅销售正值高峰期,通过实施优质的物业管理服务一方面能够增强购房者的信心,已经购房的业主对物业管理的满意度也能够对相关群体产生潜在的购房消费需求,起到促销的作用,以及开

13、发单位投资回收的速度。这也体现了物业管理反作用于开发建设的特性。 综上所述,住宅小区的物业管理与开发建设的各个环节有着内在的联系,开发建设单位为购房人提供了住宅产品消费,物业管理单位为购房人提供了物业服务消费,从维护消费者权益的角度无论是提供住宅产品的开发商还是提供服务行为的管理,其根本目的是一致的,那就是让业主(消费者)享有优良的产品和优质的服务,因此住宅小区的开发建设和物业管理是相互依存、相互促进的关系。 和华物业:孙斌 2011年10月13日绸暇箍朗瞬杯话柳迹还乓砚豢旅嘻伙殖毗袄婆君即逝截普素煤陶癌蚌谣舒哟藩人正迈佑观滨烛写恒距谬主驾目贾际父知摄底堪狡爆政固卤蚁溶谩薯空罐钾虽鱼侵顷豢手也

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