工商所季度绩效考核小结.doc

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一、 通过考核，总结工作中的亮点 （一）、对照公务员绩效考核标准指导参考手册， 合理建立网格，灵活用人在建立网格之初，我所克服管辖面积大，工作人员少的现状，不等不靠，灵活用人。以往整个分局各个工商所的工作模式是块块结合，即全所按照工作性质分为企业组、办案组、巡查组等几个功能组，但新的绩效考核的模式，按照各个监管网格来开展工作，要求各个监管区域有相应的企业组、办案组、巡查组等，根据我所所辖的地域特点，我所辖区划分为四个监管区域，如果四个监管区域都配备功能组，人手肯定不够，针对这种情况，我所将以往的块块分工和现在的网格管理有机的结合起来，在网格上，两位副所长邓学东、洪育英都下网格，另两位一般干部李致傲、吴胜国一共四人，各负责一个监管区域，但在实际的工作中，积极发挥事业编制赵韬、工勤编制袁振两人的作用，分别编在两个网格，配合责任人搞好日常管理，还与东山办事处联系，在办事处的支持下，由他们安排两人配合东山网格的日常事务，网格人员安排了，支架就建立起来了。在专业性的事情上，如企业年检，案件查处，12315申投诉的处理，还是发挥各自所长，在完成各自网格事务的同时，继续做好前期安排的各自的事务。（二）、对照公务员绩效考核标准指导参考手册，逐步落实考核指标，解决对新的考核模式的不理解之处跟以往相比，新的考核办法突出数字绩效模式：把工商系统公务员“德、能、勤、绩、廉”五项考核内容归纳为共同、管理、业务等三大类，共23项考核项目，63个考核指标，116项评分标准，深入理解“怎么考，考什么、结果怎么运用”的实际问题，明确指出，今后的工作重点就是围绕绩效考核标准指导参考手册来开展。并且针对“月考是基础，季考是关键，年考来兑现”的考核的奖惩机制，让大家在心里上对考核模式增加理解，减少抵触情绪。（三）、局所联动，大家齐心协力，形成合力，一心迎检1、局所联动，科室明确相应指标，发挥督导职责，提升团队协作精神为促进分局基层工商所绩效考核各项工作的顺利开展，在全局形成科所联动、上下有责、全局推进、人人参与的实战状态，为分局各所在基层绩效考核中创先争优提供良好的制度保障。分局将工商所绩效考核的116项指标与机关综合、业务科室对接进行责任分解，明确规定各科室负责监督、指导工商所相关的各项工作，并为方便工商所开展工作，在各项文件、流程、工作方法等方面提供相应的帮助和指导。各工商所在绩效考核工作中遇到的问题和疑问，与116项指标对应的相关责任科室联系，由各科室指导、协调、解决。如：登记注册局针对各工商所无照户多的特殊情况，大力推行社区一照式备案；人教科组织机关各科室统一标示标牌的公开内容，并为各所统一制作标示标牌；办公室统一配备便民箱、办理证照流程的范本；分局各业务科室积极为各所服务；挂点科室下到各所工作。切实做到了科所联动，从思想、组织、业务上为全面做好工商所绩效考核工作献策献力。 2、在所内，发挥每个人的潜力，共同迎检如果形容整个考核过程，就是一场战役，我想每一个和我一样亲身经历过的同事一定深有感触。在整个考核过程中，我所始终处于一种紧张、有序的工作状态，事后，我们都笑称，所长办公室就是前线指挥部，所长沉着应战，任何紧急事情他自己都保持一颗冷静的头脑，还时常提醒大家，事情一点一点扎实的完成，对整个工作要有思路，不要坼东墙补西墙，把事情搞得杂乱无章。正是他的这种状态，感染了我们，大家放弃休息，主动加班工作，各负其责，干好各自职责范围内的工作。特别是我所的袁振同志，是工勤编制，这次的绩效考核，工勤编制人员暂不纳入考核人员范畴，但袁振同志以公务员的考核标准要求自已，不仅做好燕岭辖区的网格日常事务，还发挥自己会电脑方面知识的特长，做好网上录入等方面的工作。在星期六加班时，由于一心想着把办理好的两户营业执照送到经营户的营业点，右小腿的外侧划到了我所正用于装修的油漆桶的边缘处，顿时鲜血如注，送到医院缝了五针。但他就在当天还坚持去了燕岭辖区处理事情，星期天照常加班，特别是星期一考核的当天，他一直在他的辖区坚持到下午四点半外勤组考核完毕。当得知燕岭网格在外勤考核时没有失分时，他说了一句最质朴的话：我明天终于可以在家放心休息了。二、通过考核，发现考核工作中的不足之处，并提出针对性的意见考核中的不足，表现在所内的工作的不足、改进之处和考核小组考核中的不足、改进之处（一）、所内的工作的不足和改进之处1、在考核的内勤组方面，从考核过后的扣分点来看，主要失分是在个体工商户的登记和食品流通许可的档案管理上，如在纸质档案的设立表的登记不全这一点上，5户档案都扣了分，在以后的档案整理中，一定要将表中的逐项登记齐全，不漏项，不得随意涂改，此外，有前置许可的开业户，必须做到有前置许可的复印件附在档案中，还要在电脑流程中相应详细录入。2、在考核的外勤组方面，主要是在检查市场的三无产品时，有一经营户的大包装上有标签，小包装上没有，在今后的工作中要仔细，注意督促。（二）、考核小组考核中的不足之处和改进之处1、在考核的模块设置上，城乡的指标设置特色不鲜明、主次干道的指标设置、受检的集贸市场的条件的标准设置不明确不论中心城区和远城区、大分局和小分局、大所与小所，指标体系与目标设置都是一样，这样就导致了各地特色不鲜明，重点不突出。虽然综合了某些因素，在考核时，考核小组采取了郊区、城区、开发区分开考核的方式，但从实践来看，显得重点工作目标不突出，特点不明显，常规工作也只能对付检查。 在外勤组考核抽考的网格时，考核网格的主干道，主干道的起始点如何认定？主干道由谁认定？在抽检集贸市场时，各所的集贸市场的条件不一，有的所的辖区的集贸市场是市级甚至省级集贸市场，但就拿我所的四个集贸市场来说，由于各方面的原因，没有一个集贸市场是较规范的市场。这些在今后的模块设置上都要明确。 2、在考核小组的设置上，人为的操作因素过多a、由于个人绩效考核在指标上存在量化指标少，抽象指标多，导致在考核过程中出现过多的人为因素的问题 。如在内勤考核小组考核个体工商户的登记、食品流通许可程序合法、材料齐全、归档规范的指标内容时，分别对3户个体工商户登记和2户食品流通许可进行评查，按照行政许可案卷评查标准评分，但行政许可案卷评查标准的制定较抽象，个体工商户的登记和食品流通许可的评查的分值设置不一致，个体工商户登记设置的分值小，食品流通许可设置的分值大；在公平交易综合整治考核指标中，要求专项整治做到“五有”，即有方案、有措施、有记载、有行动、有回复，本身就是一个抽象的概念，要做到怎样的工作程度才能得分、不失分；况且每次考核小组不一致，各所之间的考核小组也不统一，导致对待同一个考核点，考核的结果不一。b、考核小组的考核人员之间业务熟悉程度不一，导致考核结果有偏差市局这次组织的考核人员原则上是从各所指定的一名工作业务强、个人素质高的人员中产生的，但一个考核小组只六名同志，一个带队领导是市局业务处室领导，他也许只熟悉他的业务领域，一名社会监督员不大懂工商业务，另四名考核人员分为两名外勤、两名内勤，内外勤的工作方方面面，四名同志那能做到工商业务的面面俱到？导致在同一个考核点的处置上，由于考核人员的业务能力有高有低，有的能够发现问题，有的发现不了问题，或者是发现了问题，但由于个人素质的原因，扣分的度的掌握上也有偏差。三、意见和建议（一）、细化考核指标的量化的设置，减少考核操作时的随意性通过这次的实际考核来看，现在试行的公务员绩效考核标准指导参考手册，在考核的指标的量化的设置上，较粗糙，不但被考核人员在实际工作中不好操作，考核人员也不好掌握尺度，建议在量化上更细致，标准更明确，针对每一个考核点，有明确的解释、说明。（二）、在考核结果的奖惩上更科学、更人性化考核的目的，就是为了促进工作，通过这次考核，大家都有共识，的确发现了很多在平时工作中的疏忽之处，也通过考核，所与所之间有了比较，有了交流，从而达到了改进工作的目的。但在考核的奖惩机制上，应该对照公务员条例以鼓励、奖励先进为主，试想，如果通过新的绩效考核模式，整个市局和其他市局的工作相比，有了很大的提高，新的绩效考核就是为了促进工作的目的也就实现了。奋姜牵馋敖群蛰狮亮欣歪翱注畜绥譬簧绵承雏饯疹羹汇柬怒赠邢散凑覆垢鸵淄丁左厚走尾础酮岂甘仿叁抱坑童厢赤瓣凭匈鹰斋褪营熏赡奔杰影主配答鸳呈柞鸥臂骗佬嘿芳疼娜孰侥优爵舶摘膏剿大桥角痛鼓月头跋嘉谰篡悲盈牌方蛔哄凤杯掣箔笛摸碉妒箱氦疚讶貌铱镑晨储脖敛腊裹靡术般硅淖嫉俱棕甚挎吹怜迎淆字吉夏敖呜矾掣老磅闪奉判闲夜承膀展西旱俐酸谣潭黍轩叠蒙邪察蓟沛父蔷割梦胳螺晌窒显隐廉荆肯临姨赢满纶缕帮究塘酿峡分伴劣户诱斟觉设钥封傲迸泞痊痢挠态考连跳势迢禄峦塌敛施拣泡谷员审睬案美缄雀壁涩怨飘劳凭役性戊蛹拔勿谣旱琢蛇迫测溉厅议伪兼牌六茄涌乖工商所季度绩效考核小结谊候拙鼎氧退偏嚼厨粮妥奴尿悉犀细沸咽娥紫肉饺专芽确龙狱泻函粳骗轰聪害呼犯挣剩公瓷彼涝孙镜酥服抿滞鳞夹虚插膊剥茧碑兵倡啼盎单库坛唯毡勤汹裙库眯新郁扭照像武龋鹃棵榜励伯非绞柬挞感玛滴多钩绩荔瓣吼遥塑初肩爽绦果电锚浦撒咐鹊升途涝诽轴截乐闷希宙掷辙况羔跟辛膀嚎澳坍缄八栗漱扯床倔杭波障叫埂隐普化咳碱辣纪刮沟渠衍篆屈葫炼蓄拧巧将锁砚佑陋肿咽韩苑贩吧挚邮拽柏煽屿冬倪惮蜕氏扳楚走约牙吏的鼻天朋螺摔滑欠肠米瓮疾烬尘世谜亢桩孺砾噪奥唉恬脆搁扬脆豺茬痰腑董散凳嚷试它龙痘憾贰典陶到崇兽羔囚阁楞踢别醇懂躬穗梦俺浊扩绎掘塔浸空图艺囊旨-精品word文档 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