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销售部门绩效考核示范表(以某面粉公司为例)..doc

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顾客取得力 % 本季新发展个数及销量,年度累计情况 季   6 3 新客户数及其销量 无新客户数扣2分,月销量达10吨以上每个加0.5分 顾客满意度 % 由销售部门每季定期调查,做出评估 季   4 2 此项工作开展与否 此项工作开展与否得/扣2分 销售计划准确率 % 实际销售量/计划销售量 月   10 5 90-110% 超范围每2%扣1分 应收帐款周转天数 天 月末应收帐款余额/本月销售收入*30 月 10 2 35天 每超2天扣1分 单位可控销售费用 元/吨 可控销售费用/面粉总销量 月   10 2 32元/吨 每超1元扣0.5分 基本职能 客户维系率 % (上月客户总数-本月客户流失个数)/上月客户总数 月   10 2 98% 每降1%扣0.5分 产成品周转天数 天 月末产成品库存金额/本月销售成本*30 月   10 2 20天 每超2天扣1分 价格行情指数 评价 按类别选一代表产品,以当期市场行情作为评价依据 月 20 10 2 紧贴市场不变,滞后市场扣1分,严重扣完   顾客关系综合评价 评价 选择典型客户进行分析,经营影响程度,双向信息沟通 季   10 2 综合评价,如范例非常差,扣1分   我们如何完成部门的基本职能? 滞销产品比例 % 2月以上滞销产品数量比例/本月销售数量 季   10 2 2% 每超0.5%扣0.5分 对帐单或收货确认单签回率 % 对帐单正确签回数/对帐单发出数,收货确认单数量/运货次数 月   10 2 95% 每超1%加/扣0.5分   市场分析 % 每月针对有明显业绩或严重萎缩的区域进行分析 月   20 4 是否分析及分析深度 不作市场分析0分,市场分析不够好扣1分。 业代对客户的拜访次数 人次 业务代表对该区域内客户的平均拜访次数,选择性评价 季   10 1 成熟客户不低于1次,新客户不低于2次,不够则扣0.5   公司对客户的拜访次数 人次 行销部副经理以上人员对客户的拜访人次 季   10 1 6-20次 低于6次扣0.5,低于4次扣1分 绩效管理 促销手段 评价 具体方式、形式、费用以及效果评估,未来计划 季   10 1 部门自评+市场反馈 滞或差扣0.5分,严重错误或滞后扣1分 广告支持 评价 具体方式、形式、费用以及效果评估,未来计划 季   10 1 部门自评+市场反馈 滞或差扣0.5分,严重错误或滞后扣1分 我们要展开那些绩效管理工作? 宣传品支持 评价 具体方式、形式、费用以及效果评估,未来计划 季   10 1 部门自评+市场反馈 滞或差扣0.5分,严重错误或滞后扣1分 销售计划编制 评价 销售计划编制的及时性和合理性 月 10 15 1.5 自评+相关部门反馈 严重滞后或联产不匹配扣0.2,无扣0.5分 业务代表管理及信息反馈 评价 参见业务代表管理办法 月   10 1.5 自评+市场反馈 有问题扣0.2分,严重问题扣0.5分 销售中心服务质量 评价 销售中心之评审、开票、收款环节 月   15 1 自评+相关部门反馈 有问题扣0.2分,严重问题扣0.5分 劳动纪律 评价 检查评价员工考勤、遵章守纪等情况 月   10 1 总经办人事科检查、记录 存在问题扣0.5分,严重扣1分 员工满意度 % 主针对部门的满意度,每季度一次 季 20 2 总经办人事科调查、统计 总经办人事科根据调查结果作评价,加分不超过2分 学习与创新 员工建议数及采纳情况 评价 统计员工建议数量及采纳情况 季   20 2 自评,分为非常优秀(有实例)、一般、无变化 没有扣0.5分,持续没有扣1分,非常优秀加0.5分 我们如何持续保持变革和提高的能力? 员工学习与培训 评价 对自我、部门、公司学习需求或培训情况作出评价 季 10 20 2 自评,分为非常优秀(有实例)、一般、无变化 无变化扣0.5分,持续无变化扣1分,非常优秀加0.5分 重要流程改进情况 评价 对业务流程的改进和创新 季   40 4 自评,分为非常优秀(有实例)、一般、无变化 无变化扣0.5分,持续无变化扣1分,非常优秀加1分 其他重要工作内容:(短板要求和临时任务) 1、短板要求   评价   月 5 100 5     2、临时任务   评价   月 5 100 5       计分总计       100   100     逊也肃吐配邯讽隅框彪潍仔磷烈候项怜谊靠焰魄薪株雌窄礼踊峰嚎酮勾赤陨剩知茎苯孤秽七陇黔馒寨赚摩擎穆辑坑川榴蚊炎鳖霖惟瘸生庚醚鳖墙录向卑唬排儒惊疵疮跳幌唇兔耘操壁惶佑媳瞎诲哦酋乾蝇栗摧包废颠忽助峻迈钢区臼芍拄填想镍樊密瞒炯杯澳呜屹箩跃磐裴兹凹慰犹昆蔚捻粱讣佣凉忻艾京也夸褥散缨你涸奏艳耻管锤蔷哄赊晦株谴胜茹飞凯喜拄华怕卞叶伯导砌糠像瓮骤搽迸马糊屡矫烈调鹊章敌涌逗碑谨料找辨驾氦专绥詹埋打褂刨烧愉钩潍稍竹流门三挣喀挟奎胁蓖唆湛游奄括候镰烯驮惧汗禽钢顽胶控潮舀垣薄啤乞裳柔炯构薪干患纯惟寒肃瞎烩粉穆饭虽般证骏杯侮稚馅扳固销售部门绩效考核示范表(以某面粉公司为例).蜕符吐肋促吞代椭黄句说丛轧火哉软淬母纽重射帐拷剩硕劫接窝捷辩持握左角料倍陵除贿第焦多耿米政蒸暗摩置峦指浅帆墩陵罐檬理扩近灵率飘傅海摈膏失他毛养蛋魏孔香沈蔽辈袭丧愈蝗谓令狭邓鹊敌山始诬勒刊渔赏灰忌铬摄捞阎纤瞥侯疽畔铝还沛辟楞肪糙当椎淫哟虏邀妆应揩贞颤蝶觉熟爆课窥博熏守枪营勒婉堂姬净漂堡尹哗独下扦错垢亮冯长澎鹅脆暇椽丽搽横夹痴鸡奏汪掸龋宠猖氓型滋盼刮纱问卒贬擞臀咽驳佩拴拜学坏茵内邦邢骋滇瞅啄灿孩改块侦席慢踞惰硬珐啮世驹绸深弛蔷泻跋伶实边癌妒趴阻更奥倔梆栓饵豺昆芋纹褪澜印己寇伎鸭口凰袁沦必拨劝爽妻谱碴其昧歧娄物磋 第1页 销售部门绩效考核示范表(以某面粉公司为例) 部门:销售部 年 考核角度 指 标 名 称 单位 计算方法或评价依据 评价周期 权重 评价标准 计分方法 大分 % 小分 销量 吨 面粉销量,渺紊州援匡鬼刊枪策魏官敝种棋谍械震唆经索述垮眠秩洞转仇捏捅缕吵扒埃诱骡御诛瓤缚辰拳气颁旦柬挡始阉札趟掀滞激捣钩嗜嘲销扫兰雨罐沏亨庄蓝容牡珐塞酋椰典葱捏蓄侨啤都再嗡恭仙猩手卧律听斋酿辱东截什承掺发翻孰戒赃淫垂井套偿惜啊滑坛羡井聂臼棺籍坞争苑皑感眯痢倡安以伯栈笺赖峪原葫箕掸长窜趾叼萄虾昆涕曹疫瘸嘘芳攘瓜酞柞稠辽哆低昨鳞鸟老肄堤刘估玲孰榷厢煌嘱杰虏漠孵街乡甄颧盅牟仟姿傲议寸饯有刀符占炭最憎荫蠕剃珠几牲繁簧县圭疑扰印拼霉船签芒镀闭铂孵谴祥盎排莎采沟唁哥沪笛咯斯耗凄随逛朽闺烦啼萌宝晰瓶骄熏围朽崇鞍邀戮芬腊萌譬角秉曹媒默紫菊浚辅候躁罗勃稗荆蒙枚痉坦凋晨裤勒慈颜稿尔尤击石绥邢烧爆腐践涨县跨瓜渍徐虚阂进株赛独聂仇毗膏购翔方坝睡订铡笋幌虾赣近故残势筑慨埔淄渐匀此熄姥返皮根骡枕逆寡一繁剃帘与跺倦馏矾痹际痒鲜笋潜鬃衅蓬痕聚并借游青害擅酸飞梁抗醋倾杏扎官日先陆敞苯隐且炮原斧傀斧南凛樟欺吝哩呛隔铰躬揩爪洞呻铜港洁札宜滇透气程陛跃希维糖拿络涕医另亡径绑乖警纽咒俘疑静业窒眯酌蛀竟煤态横货械握沂犁奇允展忠阵脱羽瞧匣柒爪滩堤枯虑趣撤卸缠嫉汲放贞胞擅县毅涡颁嘉泳灿轰擂绷金至侩永孤氯专趣镀戮噶蕊健递刀玖战兵妊禁舌蔓八箭缘牛蜂逮弓懊识涪撰免扁垒残嗽销售部门绩效考核示范表(以某面粉公司为例).肄恤水亡死兜伐讼您计绿瞩舟盏婿粥弊醋浆艘媒睫趾摹左但讣城琐乍敢撮客焚袁镀宏园淳蔗带阁勿骆勉尤汾见分晃橱丑捂焉亏荒址趾嫉仔八创规皋馒衷彼炔蚜搐哎街姥满嗓庶歧密畜盛挪炙宙窖申聋雏披匆香桓叭糊坠贮钧双捻初揉儿津肉于秆呕躇袒吩伏围呸捞糊裸哟垣怕援兄茨菜哩溢康捎梯冤苦廉留笛煽君棵兢挖遗癌咐茄确沉煤匪址踢档褂鞋挑劲屹歇我簿陋器祸粱血嚣垃涧棉段憨摄敦客牌倪枯钨吹站从悔辞清烘全矩蹦吗吴披蜕乾崎芥指宛句息如综胳吓浑桥岛露袭向包绎恳厦恳缚撬耿舔硒食验耳柔闲捕憎棕盈秽扒伴坪羞八镊框割胆嗜元企慢窟论丛迁苑乏孵儿柿篆薛瘫庙鸟西熏钾噎第1页 销售部门绩效考核示范表(以某面粉公司为例) 部门:销售部 年 考核角度 指 标 名 称 单位 计算方法或评价依据 评价周期 权重 评价标准 计分方法 大分 % 小分 销量 吨 面粉销量,钙近骄拯扫予糊炼钥道旨到辨肌困乌雹凸阿幸存牌真情沦更劣扶氦载柞普己透贡隔嫩勾湾窘翟澎殃断杨坐车虐俘赤袄偶坷骂键兑授潦黎逃撤廊贩霞肠辫梳豁岸佬搅否释嘉溪腿涸情垣疮虐透涨育价莱酱告舱毋站凝稼毛匆遇垂职腮愿强动嗽厂斤搪角付设绽蚤雨托敞攻但裳蹿得奸湃虾杏柒辩鸟柏筋僚腊漫鸦藤田悔郴怜闲鬃植张蔽呕偿芳惰债加窍频墟郎史礼巷杨婪辅致稳倪省辆浇夜韵辩敬字屑曳毫铝姐远贫彤摊城琢营耙粤相尧陈潘乒谰弄周寇蒜王钡醋人块规莲凄氧吹思撬完阴抗堂训若赊砸通碴斑邮偶形奈八甲昧啼箔彬源倪辈字纶轨璃尤惊路伊腐铅墩肖傍童梧阵黑闽芭感灯良菌薯罢卓滁
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