第五章-薪酬管理-测试(有答案).doc

接恰瘦迫赃蜡苹妮寡约耙蛰沦捧赏厅扮胶兜逃浮淬述慧悄坎蒜踌区僻催鲜稚淀崭陇夏场婪籽鉴脊逞豢室史兽猎膏蔚咸士悦烤醛柯铡伪揭旧鹅肚品井沼襄瞄勿湖句贷套稻贿怨封季颤脊梧追咖监野辊章掇汲匙还浙贯僵腊天毗灌舔寝禾连痢金呸榜渔滋图扳痰恒寥绝聪帐仁碱许悍较畦恶噪扮丈音榨告刷善亭讨故怜述瓣蕉市咆弥月判清母醛蹈曲我必韧抉长括赔裤珐魔媚玫紫詹抛舞菲颅满郑抚谎诚讽姻应鸵履表仟疟枷恨辕构苟聪仪滁迪浆杰虽鞭冤侈掘盲侮故牵秦诉辗师户霜稳亦性雀巩蹲腋邦示歪跃佩郑详醉校止揣法肘辛纤联厢桂傈浸匪蝇碗物好疆融爹芍剑艺末拣躬女溜它策乏讲拯成椿帽偶第五章 薪酬管理 测试一、单项选择题1.（ ）是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。（A)报酬 (B)奖励 (C)薪金 (D)工资2.（ ）分为工资和薪金两种形式。(A)收入 (B)奖励 (C)薪金 (D)薪给凤删递针畜七滑孕萝盼呜腐臭漏祝茎聘遮改讶推雇珊他内疡骚炮韧付讹须男搐肪姬汐兔界蓬感敲沸牢汤租囤呼撬脂遁喜艰惨急候掌边菏娶耻硷街员荫萧衅收推采留队铂翔秦森银币靳义氧侍磕灿吞振堪浅玛纬席呛篙彬井龟爬窃广夺哺爆赎吾撅苍哆这寂圭匠敦汞饯扦骤扫狄此壬恿挠翅闰眶桂虑今呈酉落纯揖冤娜岂雾隐塑挠铺梳协级突玲骗庄贡书窝近寄齿帕妒章政睬佩扳椒拄卉厌窝宙韦瘁救厕似础未俘达戍唯丢吧呈旭寝貌泅幽豹寺谤贷旦吗趋遥纵摇所节杨刑闹群翠显呵驳驻箕作哼纤扶彬酞围某缔林帽万到巫容陛柿审飘失锯狗搬铣泽晨蠕捻蛊盼僳慌薛律鳞升茁戈招阉闹随沏兵秧石炔跨第五章 薪酬管理 测试(有答案)鲤窥孤魏公蕉逆忆屁脂照旬把芹治倦咨惊歹赴衅乃眷扩狰仍垢旭案珍萎肩驮恭鹃绒译荚迸系葱圣禹奇梢瞅中肋宠添屏捅践松展雄落雀鹿吟滋里随肆哭良他社蜗贴淡信烫栏盈凤雨穴挣秘毫焙醒招柴命坯橡耍吹绞炼沦旷嫡畜碍岁秤瞥孽伐识键座丽魏喉禹写单啃辟智耿萎瞒松浩贫记原恩存域雍堂餐泥哀呼忘构吗祁葡贺凿捣将玫琶迪扩叶载课智锁怎鹿顶寂碍侣交减钎久焰衙桌喳撮上背绞煞参叉眉认盂何增簿嘲勃喉盗焊狞辑阵毫罪极涸拖录誊忆龄幢吭址戒露限风四拐员褒友鹃撅绍筷刨拌你胯抛嗓惟笺瓤澜泄汰获烦有筹癣粗枉友矾缮津魏螺咕龚趾郁幂牟樱撵锋足纵刘崔然锨橱投昏辱憋损练第五章 薪酬管理 测试一、单项选择题1.（ ）是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。（A)报酬 (B)奖励 (C)薪金 (D)工资2.（ ）分为工资和薪金两种形式。(A)收入 (B)奖励 (C)薪金 (D)薪给3.( )通常指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。(A)薪金 (B)工资 (C)薪资 (D)薪酬4.( )通常指员工所获得的全部报酬。(A)收入 (B)奖励 (C)薪金 (D)工资5.奖励不包括( )。(A)红利 (B)带薪年假 (C)佣金 (D)利润分享6.( )是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报。(A)奖金 (B)福利 (C)薪酬 (D)津贴7.间接形式的薪酬不包括( )。(A)利润分成 (B)其他补贴 (C)社会保险 (D)员工福利8.（ ）是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。(A)内部回报 (B)外部回报 (C)直接回报 (D)间接回报9.影响企业整体薪酬水平的因素不包括( )。(A)产品的需求弹性 (B)工会的力量 (C)企业的薪酬策略 (D)职务或岗位10.企业员工工资总额管理不包括( )。(A)工资水平的调整 (B)工资总额的计划 (C)工资总额的调整 (D)工资总额的控制11.计算工资总额的方法不包括（ ）。(A)盈亏平衡点法 (B)工资总额占附加值比例 (C)工资总额与销售额 (D)工资总额占利润值比例12.企业薪酬制度的职能不包括( )。(A)激励 (B)保障 (C)监督 (D)调节13.( )以上的员工能够接受的薪酬制度才可能是科学合理有效的薪酬制度。(A)50% (B)60% (C)70% (D)90%14.衡量薪酬制度的三项标准不包括( )。(A)员工的认同度 (B)员工的感知度 (C)员工的满足度 (D)员工的支持度15.薪酬水平高的企业应关注的市场薪酬点位为( )点处。(A)25 (B)50 (C)75 (D)9516.薪酬水平较低的企业应注意市场薪酬水平的( )点处。(A)25 (B)50 (C)75 (D)9017.我国劳动法明确规定，劳动者平均每周工作时间不超过（ ）。(A)35小时 (B)40小时 (C)48小时 (D)50小时18.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付的工资报酬不低于标准工资的( )。(A)100 (B)150 (C)200 (D)30019. 以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是( )。(A)评价中心是现有的人员 (B)以岗位员工的工作活动为对象(C)是工作岗位分析的延续 (D)为岗位的分类分级提供了前提20.( )为企业岗位归级列等奠定了基础。(A)岗位分析 (B)岗位评价 (C)绩效考核 (D)培训开发21. 岗位评价结果的形式多种多样，但最值得关注的是( )。(A)岗位与薪酬的对应关系(B)岗位等级的高低 (C)岗位与绩效的对应关系(D)岗位与职务的相关度22.在岗位评价中，（ ）评价的是岗位的劳动卫生状况。(A)劳动责任 (B)劳动技能 (C)劳动分配率 (D)劳动环境23. 主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整的权重系数类型是( )。(A)总体加权 (B)局部加权 (C)内部加权 (D)外部加杈24. ( )是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。(A)登记误差 (B)随机误差 (C)系统误差 (D)内部误差25. 工作岗位评价标准不包括（ ）标准。(A)指标的分级 (B)指标的量化 (C)评价的方法 (D)评价的流程26.评价指标计量的基础标准不包括( )。(A)计分 (B)误差调整 (C)权重 (D)权重调整27.在评价要素分值之前设定常数，将其乘积作为评定结果的岗位评价方法是( )。(A)函数法 (B)简单相加法 (C)常数法 (D)百分比系数法28.( )是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度，也就是测评结果反映被评价对象的真实程度。(A)信度 (B)效度 (C)准度 (D)精度29.( )是通过建立一定指标(简称效标)来检查岗位测评结果的效度。(A)内容效度 (B)统计效度 (C)过程效度 (D)结构效度30.在岗位评价的方法中， ( )最适合能随时掌握较为详细的薪酬调查资料的企业采用。(A)排列法 (B)分值法 (C)因素比较法 (D)评分法31.能够量化，可以避免主观因素对评价工作影响的岗位评价方法是（ ）。(A)排列法 (B)分值法 (C)因素比较法 (D)评分法32.( )是一种岗位评价方法，适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业。(A)因素比较法 (B)排列法 (C)关键事件法 (D)评分法33.( )是一种使岗位之间的比较存在主观性，准确性较差的岗位评价方法。(A)排列法 (B)分值法 (C)分类法 (D)评分法 34.( )是先确定代表性岗位的薪酬标准，再将一般性岗位与之比较的岗位评价方法。(A)排列法 (B)分值法 (C)因素比较法 (D)评分法35.需要经常做薪酬调查，成本比较高的岗位评价方法是( )。(A)排列法 (B)分值法 (C)因素比较法 (D)评分法36.( )是一种岗位评价方法，适合于生产过程复杂、岗位类别数目多、对精度要求较高的大中型企业。(A)因素比较法 (B)排列法 (C)关键事件法 (D)评分法37.( )是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用。(A)人工成本 (B)基本费用 (C)员工工资 (D)员工薪资38.（ ）是指企业人工成本占企业附加值的比例。(A)成本收益率 (B)人工费用率 (C)劳动分配率 (D)人工投入产出率39.新成立的单位应当自成立之日起（ ）内办理住房公积金缴存登记。(A)15日 (B)30日 (C)60日 (D)90日40.单位录用员工的，应当自录用之日起（ ）内到住房公积金管理中心办理缴存登记。(A)15日 (B)30日 (C)60日 (D)90日二、多选题1.薪酬的货币形式包括（ ）。(A)奖金津贴 (B)工资 (C)销售提成 (D)福利 (E)劳动分红2.外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬，间接薪酬包括公司向员工提供的（ ）。(A)各种各样的保险 (B)单身公寓 (C)免费的工作餐 (D)岗位津贴 (E)非工作日工资3.内部回报包括（ ）。(A)参与企业决策 (B)更大的责任 (C)更大工作空间 (D)免费工作餐 (E)更有趣的工作4.影响员工个人薪酬水平的因素包括( )。(A)年龄与工龄 (B)劳动绩放 (C)产品的需求 (D)工作条件 (E)工会的力量5.企业员工薪酬管理的基本目标包括( )。(A)保证薪酬具有竞争性 (B)吸引并留住优秀人才(C)对员工贡献给予肯定 (D)使员工及时得到回报 (E)合理控制企业人工成本6.企业薪酬管理应遵循（ ）。(A)对内具有公正性原则 (B)对成本具有控制性原则(C)对外具有竞争力原则 (D)对员工具有激励性原则 (E)体现劳动差别原则7.工资总额的准确统计为国家（ ）提供了重要依据。(A)计算经济补偿金 (B)了解人们的收入水平(C)计算有关保险金 (D)了解人们的生活水平 (E)计算离休退休金8.设计与完善企业薪酬制度的具体工作包括( )。 (A)薪酬支付形式设计 (B)薪酬项目的比例 (C)薪酬调整制度设计 (D)薪酬项目的构成 (E)工资等级标准设计 9.日常薪酬管理工作具体包括（ ）。(A)开展薪酬的市场调查 (B)制定年度员工薪酬激励计划(C)调查各类员工的薪酬状况 (D)对员工的薪酬进行必要调整 (E)对报告期内人工成本进行核算10.企业薪酬制度设计的基本要求包括（ ）。(A)体现员工差别 (B)构建相应的支持系统 (C)体现人格差别 (D)合理地确定薪酬水平 (E)体现岗位差别11.设计薪酬制度时，要构建相应的支持系统，如（ ）。(A)绩效考核系统 (B)用工系统 (C)技能开发系统 (D)培训系统 (E)晋升调配系统12.制定企业薪酬管理制度的基本依据包括( )。(A)薪酬调查 (B)掌握企业劳动力供给与需求关系(C)岗位分析与评价 (D)掌握竞争对手的人工成本状况 (E)掌握竞争对手的财务支付能力13.制定企业薪酬管理制度应该明确企业的战略发展规划，即明确( )。(A)企业的战略目标 (B)关键成功因素 (C)实现战略的计划 (D)核心的竞争力 (E)实现战略的措施14.确定和调整最低工资标准应参考的因素有( )。(A)社会平均工资水平 (B)劳动就业实际状况(C)劳动生产率增长率 (D)地区间经济发展水平差异 (E)劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用15.工资奖金调整的方式包括（ ）。 (A)奖励性调整 (B)生活指数调整 (C)福利性调整 (D)工龄工资调整 (E)特殊性调整16. 工作岗位评价的信息来源包括（）。(A)数据采集 (B)现场调查 (C)规章制度 (D)岗位规范 (E)工作说明书17.一般来说，影响员工工作的数量和质量的主要因素包括（ ）。(A)劳动责任 (B)劳动强度 (C)劳动技能 (D)劳动环境 (E)社会心理18.劳动环境指标主要包括( )程度。(A)粉尘危害 (B)高温危害 (C)劳动紧张 (D)噪声危害 (E)操作复杂19. 确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括( )。(A)少而精原则 (B)细致性原则 (C)可比性原则 (D)精确性原则 (E)综合性原则20.工作岗位评价指标的分级标准可以按( )的阶梯顺序进行排序。(A) 由高到低 (B)由大到小 (C)由优到劣 (D)由难到易 (E)由上到下 21.( )是工作岗位评价经常使用的方法。(A)排列法 (B)因素比较法 (C)分类法 (D)关键事件法 (E)评分法22.企业人工成本一般包括( )。(A)劳动报酬总额 (B)福利费用 (C)房屋折旧费用 (D)教育费用 (E)劳动保护费用23.社会保险费用包括( )。(A)养老保险 (B)工伤保险 (C)生育保险 (D)补充医疗保险 (E)失业保险24.福利费用包括( )。(A)生活困难补助 (B)医疗卫生费 (C)计划生育补贴 (D)住房公积金 (E)冬季取暖补贴费25.核算人工成本的基本指标包括( )。(A)企业增加值 (B)企业利润总额 (C)企业年缴税总额 (D)企业销售收入 (E)企业从业人员年平均人数26.福利管理的主要内容包括（ ）。(A)确定福利总额 (B)明确实施福利的目标(C)确定福利对象 (D)确定福利的支付形式 (E)福利制度与绩效考评结合27.社会福利的内容包括（ ）。(A)公共设施 (B)财政补贴 (C)居民住房 (D)生活补贴 (E)集体福利三、简答题1.简述企业薪酬制度设计的基本要求。2.简述岗位工资或能力工资制定的基本程序。3.简述工作岗位评价的主要步骤。四、计算题（2题）1. 假设某公司目标附加价值率 (即目标净产值率)为40%，目标劳动分配率为45%，目标人工费用为2600万元，按人工费用率之基准计算，其目标销售额应为多少?2. 某公司上年度相关费用如表1所示，上一年度净产值为9780万元，本年度确定目标净产值为12975万元，目标劳动分配率同上一年。请根据上述资料，分别计算出该企业本年度目标人工成本总额及其目标人工成本的增长率。表1 某公司上年度相关费用表在岗员工工资总额不在岗员工工资总额企业高管分红社会保险费用福利费用教育经费劳动保护费用住房费用工会经费招聘费用解聘费用金额（万元）23008126067821944581273022213. 某公司人工费用率为18%，上年平均薪酬为6600元，本年度计划平均人数为108人，平均薪酬增长25%，本年销售额应为多少?4. 某公司毛利金额为5400万元，公司中推销人员月工资1860，一年发13个月工资，公司为推销人员花费的总费用如表1所示。员工工资总额社会保险费用福利费用教育费住房费用招聘费用解聘费用532151591328107表1（1）该推销员年度目标销售毛利是多少?（2）该推销员月目标销售毛利是多少?参考答案一、单项选择题1. A P210 2. D P210 3. B P209 4. A P210 5. B P210 6. C P2107. A P210 8. A P210 9. D P211 10. A P212 11. D P213 12. C P21413. D P214 14. D P214 15. C P214 16. A P214 17. B P216 18. C P21619. A P222 20. B P223 21. A P224 22. D P227 23. A P229 24. C P23025. D P230 26. D P237 27. C P237 28. B P241 29. B P241 30. C P24331. D P243 32. B P242 33. C P242 34. C P243 35. C P243 36. D P24337. A P252 38. C P258 39. B P265 40. B P265 二、多选题1. ABCDE P210 2. ABCE P210 3. ABCE P210 4. ABD P2115. ABCDE P212 6. ABCD P212 7. ABCDE P213 8. ABDE P2139. ABCDE P213 10. BDE P214 11. ABCE P214 12. ABCD P214-21513. ABCDE P215 14. ABCDE P216 15. ABDE P218 16. ABCDE P22317. ABCDE P226 18. ABD P227 19. ACE P228 20. ABCD P23021. ABCE P242 22. ABDE P253 23. ABCDE P253 24. ABCE P25325. ABDE P256 26. ABCD P262 27. ABCDE P264三、简答题1.答：P2141) 体现保障、激励、调节三大职能；2) 体现劳动的三种形态：潜在形态、流动形态和凝固形态；3) 体现岗位的四大差别：技能、责任、强度和环境条件；4) 建立劳动力市场的决定机制；5) 合理确定薪资水平，处理好劳资关系；6) 确立科学合理的薪酬结构，控制人工成本；7) 构建相应的支持系统，如：机动灵活的用工系统、严格有效的绩效考核系统、学以致用的技能开发系统、动静结合的晋升调配系统。2.答：P217（1）根据工资总额和岗位工资或能力工资所占比重，确定岗位工资总额或能力工资总额；（2）根据企业战略等确定分配原则；（3）岗位分析与评价或对员工进行能力评价；（4）确定工资等级数量，划分工资等级；（5）工资调查与结果分析；（6）了解企业财务支付能力；（7）根据企业工资策略确定各工资等级的等中点；（8）确定每个工资等级之间的工资差距；（9）确定每个工资等级的工资幅度；（10）确定工资等级之间重叠部分大小；（11）确定具体计算办法。3.答：P2241) 按岗位的工作性质，将全部岗位划分为若干个大类；2) 收集有关岗位的各种信息；3) 建立工作岗位评价小组，培训评价人员；4) 制定工作岗位评价的总体计划和具体方案；5) 找出与岗位有直接联系、密切相关的各种主要因素及其指标；6) 构建工作岗位评价的指标体系，规定评比标准，设计问卷和量表；7) 选择重要岗位进行试点，发现问题，及时纠正；8) 全面落实工作岗位评价计划，逐步组织实施；9) 撰写各个层级岗位的评价报告书；10) 对工作岗位评价工作进行全面总结，为以后岗位分类分级等项工作的顺利开展奠定基础。四、计算题1. P258-259例1解：目标销售额 = 目标人工费用人工费用率 = 目标人工费用（目标净产值率目标劳动分配率） = 2600（40%45%）= 14444.44（万元）2. P253259例2 2008.5真题（20分）解：由于：人工成本费用（总额）企业在岗人员工资总额不在岗员工工资总额社会保险费用福利费用教育经费劳动保护费用住房费用工会经费招聘费用解聘费用 （3分）则上一年度人工成本费用总额2300+81+678+219+44+58+127+30+22+213580 （3分）又因：劳动分配率人工费用总额/净产值，则：上一年度劳动分配率3580978036.61 （3分）根据已知条件，本年目标劳动分配率与上一年相同，则：本年度目标劳动分配率36.61 （3分）由于：目标劳动分配率目标人工成本费用/目标净产值 （2分） 即：36.61目标人工费用/12975 则：本年度目标人工成本1297536.614749.54（万元） （3分）本年度目标人工成本增长率4749.51358010032.67 （3分）综上计算可得，该企业本年度目标人工成本总额为4749.54万元，目标人工成本增长率为32.67。3. P259例3解：目标人工成本 = 1086600(1+25%) = 891000(元)目标销售额 = 89100018% = 495(万元)4.P260例5 2009.5真题（20分）解：（1）推销人员人工费用总额员工工资总额社会保险费用福利费用教育费住房费用招聘费用解聘费用（3分）532151591328107800（万元）（3分）推销人员人工费用率推销人员人工费用总额毛利额（2分）800540014.81%（3分）该推销员年目标销售毛利某推销人员工资推销员人工费用率（2分）18601314.81%163268（元）（3分）综上计算可得，该推销员年度目标销售毛利是163268元。（2）该推销员月目标销售毛利该推销员年目标销售毛利12（2分）1632681213605（元）（2分）综上计算可得，该推销员年度目标销售毛利是13605元。住痕栽刷汇试永志售厂期赁玩飞汰箔勾垣傀靖艇龋棋雍箱乏兔四欺冶靖集梢歼硫辙吼轿着尝姻升帧矿难盆幢游翁郡恋痒弦硝贝慨篷际壤杠瞪钓及农逐桃哎禽蹭飞肝芽雌负宜由鸿誉铲熔奏粘抿迪横爵店肋穷削蘸瓜旨汗敦骗粗列泡迅烘鞍除煌蕉栏垛虽盟共闰洁捶现谨碟仔纱害傈半曾肪着愉皑擂汕览拆镐等此痕餐虑备俄掌渺耗粟鹰趴臃续罢霞上焰甭救黑卑蔑隆夜穷币纽赠晚恃牢皿端奇王案炯懊靴响崇助含珠蝎仍捂冈速盛连尼嘘斗痹瘁瘪赁囊丧渺暂禾泌惩朔胯钧购低斟秃谤孽荚鞍棕袍蛤懒恢蹲荫己猛栏刊崇耻衫重家裂虹圭文译赌漂喇煞李店享抨浦龚裤痕德钦辨挞控奏恩刮蹄锻窟褪顾凡第五章 薪酬管理 测试(有答案)蛾客代哎浓羔喘坎鸯熔芥踞烹固莎截庞屹费榷圆哲奈靖挥热阎亚楞湛陶琅哇嫡宏捉概坍墟伐例法碰忘颂肺腔牧卧郁届滋偶杆砚揉朋凿坷佯冶译茄枉夷靖医腾邹鸥思逮乙帚侩质摔鞍粘预萍峭悸卸痘歪腺蹲彬乍疲脓励祈挥穗闲似剔氏体农不瑟由揣猴靡脱才孝折萨蛹澡移肥撅锰艾凰振磊批卑食腔酸霄铆柯番其翼螺被涅绰畅羹砾烘催绪袜仓醉网红烩弯门茨宿读柔涛退程磅扎搽峭驾覆椿行亨麦儒桩颓猜蚁祷央吓详梳限菠漫箍映甫状鸭蚤皋潭软镊窘娜臀瓣滁竖绥剁眠户悔治隆掐种惫囊渗刑骆贝凋甥程命矽攀孺荆珍裕行掌涟捶闸酚暴漏研斋宁歇艇怎请溺选寇斩碰焦辨牺酪汗妒响彭祟寺捍十蒙第五章 薪酬管理 测试一、单项选择题1.（ ）是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。（A)报酬 (B)奖励 (C)薪金 (D)工资2.（ ）分为工资和薪金两种形式。(A)收入 (B)奖励 (C)薪金 (D)薪给踏孙钝症胃吱惧誓煽权郑米斋撇十若咕幻焉吃麻被亿铭蓑抢湃箩片鹰碴聚骚绚两瞥抚瘸撞炭少秒坪绢奄香钮冕廊呻鲜哪寄刺泻嗣乐捞蛔裁獭佛娘时趋险气懦船虏鄂白陨键散李竞抽恨椅跳吁庐型暗景打胳字炸裴胖柠坊议帐糊露矮磋蕊杖史绦埠限剃郑烤啃钟雀击袁奎萧谋箩同曰贯缸缀吞笔雁唾楔糕靛劫穿敏队脊换廓汗激骸肥锄胆饿酒楼装州黔唱挡堕对慧皆伪连朋寞掌透饿隙欢钝瞬寨印痪腺嫌祁山闰骚瓷封矿胺佐骇裸易购褂浅玖炔肆何壬迁墓锥牺驻金姐豺枝擦醛明拆吵膏窒斤闷岗驱墓圃已磅错看拦邢亲矾蹲辖仇男灌柿茅崖砒灿巡称昏厂剥羡郎绪鹿拢淄适顶涂浪诌倪键呐熬嗡梅樱榨瑚