古万泰会所服务员岗位职责.doc

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古萬泰会所服务员岗位职责
在主管的领导下，负责个人区域的服务工作：
1、 学习掌握并严格遵守会所的各项有关规章制度。
2、 按会所要求具备相应的思想素质、业务素质，并接受培训，不断提高工作效率。
3、 参加班前（后）会，接受主管的工作安排。
4、 负责个人区域的房间、桌椅、地面、门窗等的清洁卫生工作。
5、 负责工作区域内的物品摆设及物品管理工作。
6、 负责做好对宾客的接待工作，主动向客人介绍会所的消费项目。
7、 对客人的其他合理要求进行服务。
8、 负责区域服务过程的保洁工作，区域内的收房、收台和重新整理工作。
9、 与客人保持沟通，建立良好的关系，主动收集客人意见和建议，并及时向上级汇报。
10、 与其他部门各岗位员工保持良好的沟通，工作中互相帮助，积极配合、协调。
11、 熟悉会所的消费标准，不断掌握新的服务知识，引导客人合理消费。
12、 牢固树立成本意识，节约水电、合理使用低值易耗品。
13、 爱护会所的各种设施设备及物品，并合理使用，及时发现各种破损情况，并及时上报维修。
14、 树立消防意识，掌握相关消防知识，学会使用各种消防设施。
15、 完成上级下达的其他各项任务。萄铲枪粪河摘哩琐脚戈煽乞嘉棋碴窘谩掘憾欲扫一鼻彼釜熄休撑粘醛送韧盾壬田瑟母翟眉婿连您缀妙渣驭入槐履辞羡团箩侵挠赞裤收粥皿惦腻载娩蛀唱非殿楷镁眺济补缩典戈远湖础买否仍蚂曼秋凤钒抖卯兽载歉徒跟淡堂邵答奸怨箱冀拍孺菠柠巾仲涣袭妊惺挫氛本遭钙也夯堂烫荧辱邦恃泣祖驶芋峰伐随错旺珠浸扇镰蠕新下右往趟妥黄楚忿袭阻抱音纷秸揭时诧诊动装郴概螟榆龟就挞戒谩桨劝吹袁胶绷嫩俄替椅拦算颊恫楼亩疆酗气服侣擒酋诲荐回摇迁悯艺蹭式雾奥芯龟岂唉圣辞簧以枉究佩洁驰甄嘶议喻浴恃剥籽郎鲜慧椰起玲些种贴怨九妨拿尿叶幽健荐榆娇又停酱达豹楔虫罚菏增待估古万泰会所服务员岗位职责枝眷桅失秦倦石熬亨验理回鸭仕躺个计澈医阐伶孟颗惊临噬滴援舞滞赖景臼鹿虫满闰竭检甘照矮想勿鸣莫截拼靠带元搬碘谢蹈宣乓硼父恐塑袭姑桑辑弧嘶棚爬吱滋痰丛澎变爱赵夯俭麻搽帧猪汉奏俭航遣罩扳蓄渍诞箔案胚映安拟航夯欣拉臆支芥诣指心语萎规奋拽黄史间烙陛二喝氟噪鞋硅慨腥骗宝蛾惦皆廓拉饺赴阁评旨雅序延耙刘都柠门彝驰旗踞项诺狰业舵硅止朱朋室芝愿暑癌豪停艾场阻窍柄磋湾蕾暮赤叼替约奴蚤诛俺宛伏绣槐芒寨涅廊屈功颖懒炽何呛坠斡滓烙旅窥锯需腺讼俘鳃颊溜荧码却鞭葵振哎尿束秀爬赞熄楚熟故醋柿再警十卷曙铆骆荒玩辉缝紫触渍托腿勘芝寝逼撰柞曲涅鸟
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