员工手册最终稿-页眉页脚格式2011.8.16.doc

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总经理寄语

各位同仁大家好，作为方策教育的总经理，我欢迎你们了解公司并期待在我们共同的努力下把公司做得更大更强。
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总经理寄语

各位同仁大家好，作为方策教育的总经理，我欢迎你们了解公司并期待在我们共同的努力下把公司做得更大更强。
方策教育历来是把员工作为最大财富来看待。方策教育能够走到今天就是靠一大批优秀的专业人才，靠现代化的经营理念，管理制度及优秀的企业文化。人力资源处于企业可用资源的中心地位，因此以经营的头脑来进行人力资源的开发、维护、再生产对公司意义重大。我们是一个快速增长的新型企业，需要大量的优秀人才，所以持续地招募人才和培养人才是当务之急，也是各项工作的重中之重。未来企业竞争的核心内容就是人才的竞争。
方策教育是一个平台，这个平台是巨大的、无边的，是不分级别的，既没有梯子的概念，也不会制约人的积极性和创造性。因此每个人都可以在这里尽其所能的展示自我、提升自我、成就自我。公司平台的扩大，也意味着个人平台的延伸。你如果想要一个广阔的平台，就值得来方策教育一展身手。你如果是一个未来之星，就应该到方策教育淬炼成钢。

于海涛
2011年8月
目 录

公司简介（P3）
组织架构（P4）
公司规章制度（P5）
员工守则（P6）
部门职责（P7-P11）
企业文化（P12）
聘用规定（P13-P14）
第一章 劳动关系（P15-17）
一，劳动合同的签订与续签
二，劳动合同的变更
三，劳动合同的解除与终止
四，试用期
五，离职手续
第二章 日常办公规定（P18-P20）
一，总则
二，卫生规范
三，工作要求
四，工作时间
五，考勤
六，电脑及网络使用
七，其他相关规定
第三章 薪资与福利（P21-P22）
一，薪资
二，福利
三，年终奖
四，所得税
五，社会保险
六，体检
第四章 假期（P23-P25）
一，假期的分类
二，假期的申请
三，各类假期的薪资计算
第五章 培训考核与发展（P26-P28）
一，培训
二，考核、评估
三，内部调动
四，晋升
五，员工职业方向更新机制
第六章 财务管理制度（P29-P30）
一，总则
二，财务管理工作
三，会计核算原则及科目
四，资金，现金，费用管理
第七章 报销制度（P31-P32）
一，费用报销程序
二，费用报销规定
三，备用金的管理
四，办公费用的管理
五，各教学点领用内部单据的管理
六，公司固定资产低值易耗品的管理
第八章 员工关系与沟通（P33）
一，沟通方式和渠道
二，内部投诉
第九章 附言（P34）

方策教育简介

方策教育成立于2005年夏，成立以来一直以“务实、提升、发掘”的教学理念为广大家长和学生提供优质的服务。我们在北京、大连、青岛、西安、上海、南京、杭州、重庆、广州、扬州等全国20多座城市，开设47个教学网点。多个教学点、多年的教学总结，让方策人在小升初，中、高考及各项学科竞赛的领域中取得了累累硕果。
方策教学专注于学生学习能力的培养和学科知识的辅导，致力于帮助学生提高学习成绩，激发学习潜能。通过发现学生的优势，弥补不足，培养良好的学习习惯，树立自信心。方策的服务模式是根据每个学生的需求和喜好量身定制个性化辅导方案，同时匹配全职的专业辅导小组进行一对一的辅导。通过提升学生的学习能力、激发学生的学习潜能，方策教育已经成功帮助众多学生完成提分心愿，获得了学生及家长的信赖和社会的广泛认可。

组织架构图
总经理
运营部
总经理助理
市场部
教务部
人事部
品牌部
市场
网络
教务
文案
人事
财务
品牌
设计

公司管理规章制度

为管理、完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。

一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
员工守则
一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。
二、维护公司声誉，保护公司利益。
三、服从领导，关心下属，团结互助。
四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。
五、不断学习，提高水平，精通业务。
六、积极进取，勇于开拓，求实创新。
各部门职责

一、总经理
全面负责公司各项事务，统筹管理各部门运作。负责任免各部门主要负责人。负责制定公司发展规划，制定公司各项规章制度。
具体如下:
1.主持全面工作，保证经营目标的实现，及时、足额地完成公司的利润指标。
2.组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。
3.组织实施新上项目。
4.组织指挥公司的日常经营管理工作，代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
5.决定组织体制和人事编制，决定总经理助理，各职能部门和下属各关联公司经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，决定派驻下设办事处和人员。建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
6.根据经营需要，有权聘请专职或兼职教师、经营管理、技术等顾问，并决定报酬。
7.决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退。
8.审查批准年度计划内的经营、投资、和流动资金使用的可行性报告。
9.健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。
10.抓好公司的经营、服务工作。
11.搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍的建设，建立一支作风优良、纪律严明、训练有素的员工队伍。
12.加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。
13.关心员工的思想、工作、生活。

二、总经理助理
主要负责处理总经理安排的各项工作，处理各项日常事务。负责协助总经理管理好各项工作。负责协调各部门工作。同时负责组织各部门经理召开各项会议。
具体如下:
1.协助配合总经理搞好公司的全面工作，在重大问题上必须同总经理保持一致。
2.在总经理委托权限内，代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
3.执行总经理决议，保证经营目标的实现，及时、足额地完成公司下达的利润指标。
4.贯彻执行公司的各项规章制度和业务准则，并负责下达公司各项工作和指标。
5.一切行为要对总经理负责，要把公司的利益放在首位，同时与下属职员做好思想沟通，让员工的利益与公司一致。
6.需具备积极敬业、善于沟通、技能突出、知识广泛、开拓创新的素质；并具有领导、计划、分析、决策的能力，在公司中有一定的威信。
7.要营造良好的工作环境，协调好上下级关系，发扬团队精神，发挥业务团队的领导作用。
8.通过自己和员工的敬业精神、良好形象、语言魅力赢得客户的尊重和信任，搞好与客户的关系，拓展新客户渠道，起到组织计划与评估的领导作用。
9.积极完成总经理交办的其他工作任务。

三、运营部
全面负责公司运营方面各项事宜。包括公司人事、品牌、教务等方面工作。以及各部门主要负责人的任免和考核。同时协助总经理制定各项制度和发展规划。
具体如下:
1.负责公司的各教学点的运营工作。
2.负责组织下属，一线教学点的相关人员的培训和考核。
3.负责部门会议的召开和主持。
4.负责各教学点人员工作绩效的评估及士气，绩效的提高。
5.负责公司营运目标的协助达成。
6.负责监督处理顾客投诉，监督各教学点的运营状况。
7.负责各教学点的数据收集、分析、反馈。
8.负责各教学点的现场服务质量、卫生状况、现场纪律的管理。
9.负责公司的品牌推广管理工作。
10.主持公司的教务工作。
11.参与公司各项制度及各种章程拟定事项。
12.部门工作制度建立及修订。
13.人员升迁的呈报评审规划，人员出勤状况的考核。
14.短、中、长期营运策略拟定及呈报。
15.其他相关的营运管理事项。

四、市场发展部
全面负责公司市场发展工作。包括各教学点的建立，各教学点的各项前期工作，以及潜在市场的开发和建立。
具体如下:
1.全面负责公司各教学点的建设及管理工作。
2.拓展招生渠道。
3.拓展外围市场及渠道，详细记录工作日志。
4.及时了解外围市场动态，并作出相应分析报告。
5.制定和完善公司市场发展规划。
6.对竞争品牌的服务及时段做详细的收集、整理和分析。
7.作出市场发展预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。
8.拟定并监督执行市场规划与预测。
9.对市场进行科学的预测和分析，并为公司各项服务的开发及投放市场做准备。
10.及时完成上级交代的任务。

五、行政人事部
全面负责公司各项人事事务。包括人事录用、管理、考核、评级等。具体包括人员出勤、人员的绩效考核、人员的职位变动及办公室各项日常事务等。同时负责员工的各项福利及保险的办理及管理。
具体如下:
1.负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。
2.负责贯彻公司领导指示。做好联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；综合协调各部门的工作；检查和督办有关工作。
3.负责公司各项规章制度的修订、制定及检查监督。
4.按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求。
5.及时准确传达上级指示，受理下级上报的合理化建议，按照程序处理。
6.建立公司考勤制度、人事用工制度、人事管理制度、岗位设置申报、岗位工资申报、劳动纪律管理等条例，经批准后组织实施。
7.负责公司人力资源管理工作，制定有关人力资源的政策和规章制度，经批准后，组织实施。
8.负责人员的招聘、录用、辞退、考核和奖罚工作，确保人员的准入和退出机制完善、调控效果良好。
9.负责制订公司岗位编制，协助公司各部门有效地开发和利用人力，满足公司的经营管理需要。
10.负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织招聘工作。
11.组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果。
12.负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作。
13.接待求职员工并进行解说，及员工入职、请假、辞职手续的办理。
14.人事档案的管理、保管、用工合同的签订。
15.做好员工每月考勤统计工作，管理好员工的考勤及工资结算工作。
16.审批公司员工薪酬表，报总经理核准后转会计部执行。
17.做好员工社保参、退的审批工作。
18.受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。

六、品牌形象部
全面负责公司整体品牌推广和形象设计。具体包括公司各项宣传文案、宣传手段、宣传成本预算、宣传效果预测及公司VI设计确立等。同时全面负责公司员工形象及企业文化的发掘和维护。
具体如下:
1.建立企业核心竞争力，建立具有吸引力的企业文化。
2.及时编辑、撰写公司的宣传文案及品牌宣传工作。
3.制定公司的品牌宣传策略。
4.合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。
5.制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
6.实施品牌规划和品牌的形象建设。
7.正确的选择广告公司。
8.制定不同服务项目不同时期的广告策略。
9.及时进行广告、公关活动的效果评估。
10.制定公司合理有效的品牌宣传手段。
11.对宣传效果作出正确的分析及预测。

七、教学管理部
全面负责公司各项教学业务的管理。主要包括各项教学方案的制定、教学方法的制定及教师的招聘（与人事部同时享有教师招聘的权利及义务）及管理等。同时负责各教学点教师的考核及培训工作。需要时可兼做一线教师。
具体如下:
1.负责公司教师的招聘和管理工作。
2.负责各项教学方案的制定。
3.负责对教学方法进行监督并及时作出合理的修改。
4.负责对各教学点的教师进行考核及培训工作。
5.做好教学人员的思想工作，充分调动每个人的积极性，同心同德，共同搞好教学工作。
6.积极配合公司其他部门的工作。
7.做好教师梯队建设和教学设施的规划和日常维护。
8.完成公司交代的其他工作。
企业文化

核心理念：方寸之地 策励而为

企业使命：推进中国个性化教育变革，推进中国素质化教育发展。

企业精神：大爱广信

方策教育价值观：

1坚持品牌第一、质量第一、客户第一；
2坚持以诚为本、认真做事、认真做人；
3尊重制度、勇于行动、敢于承担责任，不断提升执行力；
4以服务的精神对待客户，为客户的成功提供帮助和创造条件；
5重视创新和变革，积极引领和参与创新和变革。

聘用规定

1.基本政策
公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会；
职位或补空缺职位时，本公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工，然后再向外招聘；
工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。
2.入职手续
应聘者通过公司面试，并经确认合格后，可被公司正式录用。
新进入公司员工必须填写《公司员工登记表》一式二份并准备彩色一寸照片2张；
部门经理在新员工进入公司之日应就《员工手册》与新员工面谈。
公司将组织新进入公司员工参加新员工培训，以使员工对公司情况尽快了解。
3.试用期
新员工被录用后，一律实行试用期，试用期时间为1-3个月（根据具体职位情况而定），试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核；
试用期薪资执行公司制度标准；
试用期满，经公司考核合格者，可转为正式员工；考核不合格者，公司予以辞退。
正式员工薪资待遇按公司工资制度执行。
4.聘用的终止
试用期过后，公司或员工均可提出终止劳动合同，但应提前半个月（至少10个工作日）提交书面通知；
公司部门经理以上级别人员或其他特殊职员如要申请终止劳动合同，须拟订岗位接替人后方可向公司人事部呈递书面通知。
若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律，公司可不必提前通知员工就可以直接解除双方的劳动合同。
5.人事档案管理  
公司人事档案由公司人事部管理。公司人事档案可为三类：一为在职员工档案；二为离职员工档案；三为储备员工档案。  
6.解聘  
有下列情况之一者，公司可实行解聘制度：  
（1）工作能力不符合岗位要求的；  
（2）品行不佳，不利于在公司长期发展的；  
（3）不能接受企业文化，不适应公司管理模式的。  
对终止试用的人员，提前一天予以通知，自告知之日起移交工作。  
7.开除  
员工有下列情形之一的，公司将予以辞退：  
（1）员工不能胜任其岗位工作者；  
（2）员工有严重违纪行为者。  
公司辞退员工应于三日前告知员工，并于当日进行工作交接。  
（1）由所在部门或行政人事部提出申请；  
（2）由行政人事部对其进行考查，将考查结果报主管上级核准；
（3）由所在部门进行工作交接，填写《员工离职（调动）工作交接表》并将交接手续转行政人事部门。  
8.岗位调整  
因公司需要，进行岗位调整时，由行政人事部下发《岗位调整表》，由当事人与原所在部门进行工作交接，同时填写《员工离职（调动）工作交接表》。  
9.离职
员工离职应提前7个工作日向公司提出书面申请，经公司主管领导批准后方可离职。员工离职时应移交手续包括：工作移交、财务移交和办公用品移交等并填写《员工离职（调动）工作交接表》，并交行政人事部存档。如未经批准，擅自离职者，视为自动离职，扣发当月工资；造成公司重大损失的，还要追究其法律责任（依劳动合同处理）。
第一章
劳动关系

一、劳动合同的签订与续订
1.新员工须先与公司签订书面劳动合同后才能正式到岗工作，日常考勤及起薪时间从正式到岗工作之日开始。
2.公司与员工签订的书面劳动合同为一式两份，公司与员工各留存一份。员工在《劳动合同签收登记表》上签字后，可领取个人留存的劳动合同。
3.对于有固定期限的劳动合同，在公司与员工双方均同意的情况下，期满后仍续签劳动合同者，应在劳动合同期满之前15日内办理续订劳动合同的相关手续。劳动合同的续订工作由行政人事部负责。如在上述时间内员工未收到劳动合同续订通知的，有权要求行政人事部给予答复。

二、劳动合同的变更
1.劳动合同的变更既可由行政人事部代表公司向员工提出，也可由员工向行政人事部提出。
2.劳动合同的变更包括劳动合同本身条款的变更，以及与劳动合同相关的公司规章制度的变更。劳动合同本身条款的变更，由行政人事部代表公司与员工协商一致后，书面通知员工并由员工签字确认，作为劳动合同变更的有效凭据。公司规章制度经合法程序发布实施后，公司将通过规章制度的发放或者组织培训的方式告知员工。与劳动合同相关的公司规章制度始终以公司最新发布实施的版本为准。

三、劳动合同的解除与终止
1.劳动合同解除与终止的条件
（1）违反公司规章制度。包括以下行为：
A.多次不听从主管指挥监督，或多次故意疏忽、拒绝主管的合理合法命令及分配工作者；工作中顶撞主管，造成恶劣影响者；
B.违反劳动合同、绩效考核规定或公司其他管理规定，情节严重者；
C.对同仁施以暴力或有重大侮辱威胁行为者；
D.无故连续旷工3天者，或年累计旷工超过4天者；
E.盗窃同仁或公司财物者；
F.利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者；
G.利用公司名义招摇撞骗，使公司形象严重受损者；
H.故意毁坏公物，情节严重者；
I.聚众闹事妨害正常工作秩序，情节严重者；
J.未完成工作任务，对公司造成重大影响或损失者；
K.遗失重要公文（物品）者或故意泄漏商业秘密者；
L.未经公司书面允许，擅取公司任何财务、记录、档案、文件或其它物品者；
M.多次受到学生家长或学生的投诉，对公司声誉造成重大影响者；
N.主管交办的事项屡次无故拖欠未完成或消积对待工作者；
O.其他严重违反公司制度的行为。
（2）严重失职、营私舞弊，给公司造成重大损害。
A.遗失营业执照等公司证照、印章、发票等重要文件，造成公司难以弥补损失的；
B.遗失或损坏公司物品，给公司造成严重经济损失的；
C.因个人过失引发学生家长投诉，并给公司声誉造成严重负面影响的；
D.在外兼职或投资企业，从事与公司有竞争性业务的；
E.利用职务便利收取家长、供方、渠道商或其他合作方等钱物或其他利益的；
F.利用职务之便，挪用公款或将公司财物据为己有的；
G.在公司财务管理系统之外，私设小金库（不论金额大小）。
（3）在试用期间被证明不符合录用条件。包括：
A.员工在试用期间被证明个人基本条件或职业资格无法达到其所任职的《职务说明书》中的任职资格要求。
B.员工在试用期间未完成既定的培训或者工作目标。
（4）不能胜任工作。包括：
A.员工被证明个人基本条件或职业资格发生变化而无法达到其所任职的《职务说明书》中的任职资格要求。
B.员工在岗期间的月绩效考核成绩连续两个月为“差”或连续三个月为“中”，或者当年度的月绩效考核累计出现三次“差”或四次“中”。当员工出现上述任何一种“不能胜任工作”的情况时，公司将为该员工安排岗位培训，或者调整该员工岗位和薪资，如果之后再次出现上述“不能胜任工作”情况，则公司有权解除与该员工的劳动合同。

四、 试用期
1.新员工岗位试用期一般为1-3个月，试用期可能会因为岗位的不同以及合同期限的差别有所不同，请注意试用期协议中的约定。
2.试用期薪资由行政人事部提出方案由总经理确定。
3.试用期结束前15日，员工应将《试用合同期满工作情况汇报表》，《试用合同期满自我测试表》填写完成，所在部门主管应将《试用期满转正审批表》填写完成。上述三份表格汇总由所在部门于员工试用期满7日前交行政人事部，由行政人事部负责组织员工的试用期评定工作。专业人员（如专职教师）还须附部门对其个人的业务考核记录：如《听课评课意见表》，作为试用期内专业技能考评的依据。
4.员工在试用期内表现特别优秀，可由部门主管提出提前转正申请，经审批后办理提前转正。

五、 离职手续
1.员工离职需提前以书面方式向公司提出申请。员工在离职日前的7个工作日（重要岗位可延长）内，按照《离职申请单》、《离职手续查对单》上各部门的顺序办理完离职审核后，到行政人事部办理离职手续，未完备离职手续擅自离职的，一律按旷工处理。公司辞退、开除员工或与员工解除（终止）劳动合同，由行政人事部依法并按照流程通知当事人办理离职手续。
2.离职手续
（1）办理个人工作移交事宜，填写《工作交接表》，交还所有公司物品、公章、证照、设备、资金、凭证、文件资料、各类外部客户关系名录、电子文档等，交接完毕后由工作交接双方及直接上级主管分别签字确认。
（2）至行政人事部办理网络账号注销、借用设备归还等审核手续。
（3）至财务办理资金归还、财务凭证交接、公司办理的信用卡注销等审核手续。
（4）上述离职审核部门签字确认后，行政人事部才予以结算薪资及相关费用，办理退工手续。离职费用结算按照劳动合同相关约定计算。签定《培训协议》，《竞业限制协议》，《保密协议》的离职员工，还需按协议规定至财务支付相关赔偿金或领取相关补偿费用。
（5）部门第一责任人或重要岗位管理人员离职，将安排离职审计。
3.离职人员薪资的发放
（1）离职员工在完整的办完离职手续后，当月的薪资在次月1O号发放。
（2）离职员工在手续未办完的情况之下离开公司，当月的薪资将暂扣财务，待员工返回公司履行完离职手续后，再另行发放（扣发全部浮动工资并赔偿因擅自离职对公司业务造成的损失）。
第二章
日常办公规定

一、总则
1.员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。
2.在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
3.在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
4.遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。
5.接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。
6.员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
7.员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。
8.员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。

二、卫生规范
1.员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。
2.员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。
3.员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。
4.办公区域内严禁吸烟。
5.正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。
6.要爱护办公区域的花木。

三、工作要求
1.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室)，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
3.加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。
4.经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平。
5.不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。
6.员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。
7.员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。
8.员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。
9.员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应及时报告相关部门，由公司安排修理。

四、工作时间
1.公司实行每周工作6天，平均每周工作时间为四十小时的工时制度，每周休息1天。员工每日正常工作时间为：
上午 08：30-11：30
下午 13：30-17：30
午餐及休息时间为 11：30-13：30
周六及调休时间为 09：00-11：00
14：00-17：00
每周1天休息日根据所在部门的实际工作要求，可能为非固定休息日，具体休息日以相关部门负责人安排协调时间为准。
2.员工上下班实行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。
3.员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
4.员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。
5.员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。
6.事假需提前向主管经理提出申请，并填写《请假申请单》，经批准后方可休息。
7.培训教学员工，根据工作性质要求，日常工作时间可能与上述规定有所差别，具体以每月工作排班表为准。
8.培训教学员工遇暑、寒假期间调整工作时闻，需以书面形式提前报至行政人事部备案。
9.员工作息时间如遇季节性调整，具体上下班时间由公司统一发布。

五、考勤
1.所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自签到(午休不签到)，不得代替他人签到。
2.迟到、早退、旷工
（1）迟到或早退30分钟以内者，每次扣发薪金10元。30 分钟以上1小时以内者，视为旷工一天，旷工一天，扣除三天工资。
（2）月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一天。连续旷工三天者，视为自动离职。

六、电脑及网络使用
1.工作时间内，严禁利用公司计算机玩各类电脑游戏及其他与办公无关的网页浏览。一经发现扣除工资100元人民币/次。
2.未经许可，严禁利用公司计算机（网络）为其它单位提供任何形式的服务。一经发现扣除工资500元人民币/次。
3.严禁将公司机密信息外泄。一经发现查实即扣除当月全部工资，并立即解除劳动关系，情节严重导致公司重大损失的，公司将通过法律途径解决。

七、其他规定
1.员工站、立、坐、行符合一般性要求。严禁穿短裤、拖鞋上班。
2.工作时间员工需暂时离开座位，应与左右同事交代。如需外出，须告知去向与联络方式。
3.接待来访人员、进行业务洽谈请在会议室或洽谈区域内进行。
4.注意保持清洁、良好的办公环境，提高工作效率，不要在办公区域内吸烟，不要聊天及大声喧哗。
5.员工的办公桌内不要存放先进及贵重物品，以免造成不必要的损失。
第三章
薪资与福利

一、薪资
1.薪资的构成
根据员工在公司所担任的岗位或职务的不同，员工的薪资可由以下全部或其中的部分项目构成，具体构成以劳动合同中的约定和经员工签字确认的《岗位、工资待遇通知书》为准。如在劳动合同期内员工的岗位和薪资待遇发生变化，经员工签字确认的《岗位、工资待遇通知书》则作为劳动合同变更的有效凭据。
（1）基本工资：每月定时以固定额度发给员工的工资。
（2）绩效工资：按公司绩效考核制度规定，如果员工所担任的岗位属于绩效考核的范围，则公司会按月度对该员工的工作进行评估，根据评估结果按规定的方法计算后，以不固定额度发给员工。如果员工所担任岗位未纳入考核范围，则绩效工资按月以固定额度发放。
（3）加班费：指员工在规定的工作时间以外，在按公司制度完成审批的前提下，持续从事以完成一定工作任务为目标的具体工作。加班费是在不能安排相应时间补休的前提下，根据经书面审批核定的加班时数，按规定支付的费用。
（4）岗位津贴：教师在完成本职内教学工作的情况下，另行担负相关行政职责的，公司给予的相应补贴。
2.发薪日期及方法
公司发薪日为每月10日（遇节假日则提前发放）。发放形式为通过银行转入以员工个人名义开立的工资账户内（试用期以现金形式发放）。
3.薪资调整
（1）公司年度调薪：指公司根据发展规划、经营业绩、市场收入水平等情况，制定和实施的统一的员工年度调薪方案。增长性调整，以薪资增长幅度不超过公司利润增长幅度为限。
（2）截止本年度12月31日止，入职满1年，期间薪资未经调整的员工。本年度请事假超过公司相关规定的，本年度请长病假的以及本年度休产假的不参加调薪。本年度违反公司相关规定，受到公司警告以上惩处的不参加调薪。
（3）员工岗位职级发生变动，其岗位薪资根据公司岗位职级对应的薪资序列进行相应调整。
4.薪资保密
公司实习薪酬保密制度，除公司指定管理人员知道员工薪水外，任何员工之间不得互相探讨薪酬所得。任何员工泄露薪酬秘密，视其情节，给予降薪、降职处理，严重者将给予开除处分。

二、福利
1.外派房补：指公司对于长期外派于扬州市区以外，井在派驻地无固定住房的非派驻地户籍人员，每月给予的住房补贴费用。
2.话费补贴：指公司根据不同岗位级别，核定的每月用于日常工作通讯的固定额度的话费补贴。话费补贴的报销采用季度（主管以上）及年底（员工）一次性报销的方式。
3.餐补：指对公司总部办公楼中午值班人员、及法定假日期间对倒班制工作人员的餐费补贴。
4.慰问金：指员工结婚、生病住院、生育或家中遭遇丧事，公司为表心意而发送给当事员工额定标准的慰问金。
5.假日金：指公司为体现中国人文风俗亲情，分别于端午节、中秋节、春节向员工发放的非额定费用的福利。
6.生日祝贺：指公司为表达对员工的关心，于员工生日之际，以个别赠送小礼物或组织生日聚会的方式为员工庆生。
7.旅游：指公司视业务状况及经费预算，于年度内有计划的组织员工集体出游。

三、年终奖金
1.年终奖公司视年度目标完成及赢利状况发放。公司超额完成既定的年度损益目标，员工所在部门也较好地完成了工作分解目标，公司会依据年度绩效考核制度的计算办法，计算员工年终奖金的额度。年终奖在农历新年前发放。
2.总经理专项奖：用于表彰对公司内部流程改善，公司前景做出的巨大贡献（如变更工作方式方法使公司降低营运成本，并确实有实效体现）的员工。总经理专项奖在农历年终聚餐时由总经理向员工发放。

四、所得税
依照国家所得税规定执行。

五、社会保险
公司按扬州市社保政策规定为员工办理社会保险的缴交手续，使员工享有所在地区的基本社会保障。

六、体检
对于入职满三年的员工，公司每两年组织一次健康体检。
第四章
假期

一、假期的分类
1.国家法定假期
全体员工均可享受。
2.年休假
（1）员工年假为10天。特殊岗位可根据公司具体情况适当延长。
（2）员工按规定享受的年休假，必须在本年度使用，不得积累到下年度使用。
（3）员工有下列情形之一的，不享受当年的年休假：
当年请事假累计20天以上的；
在本公司累计工作满1-10年的员工，当年度病假累计2个月以上的；
在本公司累计工作满10-20年的员工，当年病假累计3个月以上的；
在本公司累计工作满20年以上的员工，当年病假累计4个月以上的。
3.病假
（1）员工因病或非因公受伤，凭公司认可的医院病休证明和病历记录，可休病假。
（2）员工因病或非因公受伤的，员工在公司工作第一年，医疗期为3个月；以后工作每满1年，医疗期增加1个月，但最长不超过24个月。员工实际享受的医疗期以医疗机构出具的证明为推。
4.公伤假
（1）员工因公负伤的，可享公伤假。
（2）员工因公负伤的停工留薪期一般不超过12个月。伤情严重或者情况特殊，经劳动部门鉴定确认，可适当延长，但延长不得超过12个月。员工实际享受的停工留薪期以医疗机构出具的证明为准。
5.事假
（1）员工有特殊情况，可请事假。试用期间累计请事假不得超过4天，合同期内年累计请事假不得超过12天。
（2）员工请事假期间患病，可向公司申请，作病假处理。
6.公假
属下