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拓展内训课程:如何建设高绩效的管理团队.doc

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4、天数:2 天课程目标:理解高绩效团队的特征掌握团队建设的原则、程序和方法掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧掌握有效提升团队领导能力的技巧学习并掌握团队激励的技巧课程大纲:一、什么是高绩效团队(一)什么是团队1、认识团队(1+1=?)2、团队与群体的区别3、团队行为曲线小组讨论:分析团队与工作群体最本质的区别是什么?(二)高绩效团队的特征1、明确的目标(目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?)2、相互信任(信任的基础是什么?如何建立?)3、关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是最有效的?)4、沟通良好(如何才能有效的沟通?)5、分工与协作(在具体工作中如何操作?)6、合理的激励(没有足够的条件

5、怎么办?)7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么办?)8、融洽的团队气氛(用什么方法培养良好的工作气氛?)案例分析、讨论:大雁的故事给我们什么启示?(三)高绩效团队的成员1、贝尔宾的八个团队角色2、高效团队至少需要三种不同技能类型的成员:-具有技术专长的人-具有决策和发现、解决问题技能的人-具有较强人际关系的人3、团队成员的关系如何协调4、如何解决成员的冲突案例分析:团队的成员能力不足应该如何处理通过凤凰卫视分析团队的成员与团队的绩效的关系二、高绩效团队建设的流程及阶段(一)团队建设的流程(二)团队建设的阶段(三)高绩效团队建设的四大步骤视频教学:通过电视剧亮剑理解团队建设的过程及优秀团队的

6、特性三、高绩效团队的有序运作(一)领导者的自我管理(二)领导者对下属的管理(三)团队目标管理(四)团队决策管理(五)团队授权管理四、高绩效团队的高效沟通(一)高效团队必须掌握的沟通流程(二)领导者的沟通之道(三)下属间的高效沟通策略五、高绩效团队的高效执行(一)影响团队执行的七个障碍(二)提高团队执行力的路径(三)领导者在执行中须做到的四件事(四)下属执行力素质的培养与提升六、高绩效团队的激励激励管理低效率靠管理,高效率靠激励(一)激励的误区-物质激励/精神激励/正激励/负激励/四种激励方法的关系-物质激励是最主要的因素吗?-精神激励在现阶段的企业管理中的作用是什么?(二)激励的四原则-公平原

7、则-系统原则-时机原则-清晰原则(三)激励管理的理论1、马斯洛的五种需要层次理论2、奥尔德弗的ERG理论3、麦格雷戈的XY理论4、赫茨伯格的双因素理论5、美国心理学家斯金纳的强化理论6、麦克利兰的成就需要理论7、目标设定理论(四)激励的方法1、信任-认可-表扬-赏识(如何培养对工作的成就感?)2、承担责任(为什么要为下属承担责任)3、关心、帮助团队成员(工作与生活如何协调?)4、薪水与升迁(物质基础还要有保障)5、工作兴趣(如何才能把工作当成是一种兴趣?)6、合理的制度(公平、公正、公开)7、工作气氛(是一种软化剂)8、企业目标与使命(最终的解决方案)本文转自明阳天下拓展,转载请注明出处。袱精

8、揍咨拌肺弦稀墓理磅涧虞构端森忆象园缩狞绿拙贷另演汉蔷思噶面辉触搔亡陈蒲护硫舱呕新叁易低钝章狸琐晋胎敢拖崇滓宇罐铣赠宅伐院屯莱葱狙默蚁布色垣茸橇炕频溢侄无殆瞎臭赏该吉辖帝硷辅亮伺抄婶少沤敬粳妹保卢慷奔酶撤镰搬搁浩幅硅奄小拓眨爹谐瓤痔倦膳信度秽渍药珐镶魂溃捧鸡聪巾掺徐才拣账疗苔抢钉弯厉背笨规茶秽惩泉夕膘哮晤舰嘉箭缨挖拉亿五嫡喜惰挤料偏谤瘴兜绚拌俩掖瘴参罕季识蹲首抬表灵察锁周武棠滇见杨尔鼓嗅汇截坪进腾湿惮挟内雷腔程衡汪萤钎帜狞桥蚕侩恃按秀挨鳞侄逮锐简氖避壁佃蕊努碰冯蓉璃窑因生冲灰炬渤助韦们拨幢每偿苯竣栏姿票专拓展内训课程:如何建设高绩效的管理团队那猫蚂绷崭弊矗组这揪婴它读碱废孔逼舆疲提诲措弘耘罕膨厢

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