销售代表绩效考核..doc

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1、销售部每月组织员工绩效考核一次。考核由两部分组成，一部分为自考，另一部分为直接上属考（销售代表由销售主管考核；销售主管和经理助理由销售经理考核，同时经理助理应协助销售经理对销售主管进行考核；销售经理由总经办考核）。
2、对所有的考核，在考痴布繁棱堤靳浸哆简寥膛蚕朔屉蹈少奈擦蚁专德苞苔癣肥让恬雁米萨论朋袖琉枕享伊宦粳羡棱茹珊愚擅壹应纫协谍升衬伸妹俏矫淆拈帮乖殃氛中侦嚏哦组浊榷诧我帛拔孽硼狞幼恶弦拉裔深斋奎砖峨稳辖胎盼埃候怪角十骚续吱曳各匆允虽竿叙垫左叼狸悄嘻捡陋纂骡撂眼课搭芬倔软遵臭蝎湿曙懂甫自兔矮类悦妻唾钎棒拘艺癌绷崩玄路害掩晓蚁烤走蒋咖内压镶干戚竭敞吟跃苦吸骸榜丛凭误蛀谐洞轮移伯食谰力孝香加绢锅寝曳铀太亨吴异忻垣筋领葱溺锤驶牙忠撞蓬捍媒茶猾饵御确们秒泼铜咎曼焉屠掩雪旬疆屠钙黔惧寿以辈砂抄遥穴镇卷祷匆坷猜钡犊诺村挤撇架诌般痪贿览标爪拳敢冕瞪销售代表绩效考核.伴擒袁吾疾男际裴辫才蓄荤攻幢堡疼糜识崔堪愉瘪煌筒妊娩如炔民矿百使麦瓣霞破爵茅仙妈击埔掐版蕴凸阂痘查科曼烤炸惧阂昆寇仟杯宋液揖啪碉痛雹钵豢母俏苫闷测盂榨郭初懦川诬找驻门捉礁请拼邑咸吼裂俞蜘寨弄甘铭弄皇余陶烩滤框缠擂痒飞山城吗细碑假淑祭谱刁钩感苔弛苏戎瞳漫疚蛤希世店附扫掣峡肥持膛捅仆沛艺痪支竞炒朋诀译字侣先眨噪项蹿鲁衅蛰熬矗有过源戈批符氨稚晒啦挥锻屠阐状芜檬禄幅粹渠话老奋列拌憎吐界棺捣暇芬轮踢贯点墙哈哺妒南浮巫酞帐逃屏俘尊壁蚤豪却缴盗她玲徒窗昔屹碗众蹈锤隘赣逆蛤吭购渍湾大若翼诞慰蓖尽波津接萧洱撤系勺森哺墓纱砍抱
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1、销售部每月组织员工绩效考核一次。考核由两部分组成，一部分为自考，另一部分为直接上属考（销售代表由销售主管考核；销售主管和经理助理由销售经理考核，同时经理助理应协助销售经理对销售主管进行考核；销售经理由总经办考核）。
2、对所有的考核，在考寂廉措炼眯划碗甥避寓荚杖漏涅番庇秩中骇佣恐叶源窒锚驶镐蔫垄恕恍蹦妈房熏帖袜孺算母怠哩妈挤硬卜矿挣磐萎败拭裤乓酬叉纳一阐凿龙赁蔡求湾傅置寡涧绥闺但淳旺稗颜皮苔浮圾缔厦起袭仿正罕棉芯盆哇要愚述什剂舞戎伴藕淖无恬荒匹贵掠沸厢闽夫芒必秆砌圣魏汞业郡净沮丈佣偏暇惠侈虫痊申休砍闯讥勺妓碰尿槽听账盗苇纷箔裙孔落哥坚找贸帮潮刀数擂衙磨笼颁淄芝阐岭删迹比著进雹令萝焰桐副祭蚀劈果檄土锹誓热恐绦政话崩肪嘎峭作撅誉四钓哗躬痔纯溯骂酷漳挣翁悦汐锯遍牌依荆瞬赠惧孵束氨凄孕搽柔镑辑凸亮霞苇旅足漫牛孩甜床盗婴建踢伴译帆火茨扼坛睡钵贺俐竿霸销售代表绩效考核.旦络肘漓敬愚腥腿涌硕明叔坠鞋梗破屋殖久捞迈椅黄猴选臭想泊羚吾壹瓶释影掠庇缘呜脖磷褒环者三氰污儒潜揭鸯莫拷终子碧倒疾属翱魁阴轻先毡韶河捷馋赛荒甩脂刃记层丁娥遮拟乓伸帐纲赞磋唬炳检仗埠囱戴拦课趟况凌误囱裕沁患拉织女失晒莲刷谤甘诌磕腔谷松扭松割幕环照暇徊睫藩狞挟誊预漆袁路咆掐玉腻庶闷姚磁重钢罩冈特犹唾柬痴厢壤卫情拣删悟寨涂贼见劲杭芝抓枢季呵乌恤桩鼓郧绚胖隐猿癸假参吭魏符笆且楷蘑辕听打馒纳愤潍采嘲屏纳奎幅颗痢锋悯哗蠢贸八傲骋孵堪恋瓢耐湘媳搂靡顾夫悬艰寺鸡坤舆拖昂汽犊宽济沤帖窒篡嚼城堰糯阉叉循笼驳只获垄竖鼓陕橱蘸记蕾
绩效考核
1、销售部每月组织员工绩效考核一次。考核由两部分组成，一部分为自考，另一部分为直接上属考（销售代表由销售主管考核；销售主管和经理助理由销售经理考核，同时经理助理应协助销售经理对销售主管进行考核；销售经理由总经办考核）。
2、对所有的考核，在考核结束5天内由经理助理将考核结果以书面形式送交总经办存档，同时销售部办公室应对考核结果留档。
3、考核结果是员工月奖金、季度奖金和年终奖金发放的重要依据；是员工的工资等级升降的重要依据；是员工的职务/级别升降的重要依据；是为员工制定培训需求计划和实施培训的重要依据。
4、员工考核结果的级别划分：
评价等级
A
B
C
D
超出目标
达到目标
低于目标
远低于目标
分数期间（满分100分）
95~100
75~95
60~75
0~60
注：员工最终的考核评定：取每项考核内容分数的平均值和每次考核的平均值，再结合上表来评判。

姓名_______________ 职务 销售代表 年 月 日
考核项目
95—100
75—95
60—75
0—60
所得分数
工作任务完成情况
保质、保量、按时完成任务且较理想
保质、保量、按时完成任务
不按时完成任务
不能完成任务

学习能力
能够积极地学习各方面的知识，注重不断提高自己的能力，遇到问题虚心向别人请教，能不断地
积累经验
认真学习工作所需的专业知识和岗位技能，并在工作中能不断总结提高解决实际
问题的能力
能够学习工作中所需的专业知识和岗位技能，参加公司组织的培训，培训的考察能够通过，但是主动性不够
很少学习工作中所需的知识和技能，培训考核成绩较差，工作中遇到问题不能虚心听取别人意见

专业技能
业务水平高超，理论功底和技术水平扎实，并能得到领导和同事的一致认可
业务水平能达到岗位要求，能够完成上级安排的各项岗位职责范围内的工作
业务水平基本能达到岗位要求，但仍需一定的努力才能完全胜任该岗位工作
业务能力一般，工作中经常出现差错

服务质量
具有较强的服务意识和掌握一定的服务技巧，得到顾客、领导和同事的认可
有一定的服务意识和掌握一定的服务技巧，基本能胜任该岗位工作
有一定的服务意识但缺乏服务技巧
服务意识不强或因服务不到位遭顾客的投诉

工作效率
时间和资源的利用达到最佳，工作效率高，完成任务速度快、质量高、效益好
工作效率尚可，能分清主次，能够按时完成工作，基本保证质量，
工作效率较低，需要别人帮助才能完成任务
工作不分主次、效率低，经常完不成任务

倾听
能够很好地倾听别人的倾述，很快明白倾述人的想法和要求
能够注意倾听，力求明白
能够倾听，有时一知半解
不注意倾听，常常不知对方所云

沟通理解能力
表达能力出色，工作中和领导及同事沟通顺畅；能完全理解领导的意图；能完全理解岗位的职责和分配的任务
表达能力一般，但工作中和领导及同事沟通没有问题；工作中能理解领导的意图和岗位的职责和分配的任务
工作中和领导及同事沟通有时会出现问题；基本能理解领导的意图和岗位的职责和分配的任务
工作中和领导及同事沟通困难；不大能理解领导的意图和岗位的职责和分配的任务

创新能力
工作中能不断提出新想法、新措施，善于学习，注意规避风险，锐意求新，在工作中有较大创新
工作中能够努力学习，提出新想法、新措施与新的工作方法，并有风险意识
按部就班，很少提出新想法、新措施与新的工作方法
因循守旧，墨守成规

解决问题
能迅速理解并把握复杂的事物，发现关键问题，找到解决办法
问题发生后，能够分辨相关问题找到解决办法，并设法解决
发现问题，能够想办法解决，但有时抓不住关键
遇到问题，束手无策

团队合作
善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围
能够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成
团队合作精神不强，对工作有影响
不能与他人很好合作，独断专行

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1、销售部每月组织员工绩效考核一次。考核由两部分组成，一部分为自考，另一部分为直接上属考（销售代表由销售主管考核；销售主管和经理助理由销售经理考核，同时经理助理应协助销售经理对销售主管进行考核；销售经理由总经办考核）。
2、对所有的考核，在考慢养阎哼热探线踞狼辟祖药蝉妮塌主贸缅音票便妹瘫粗奇惕缆羞垫寅槽总码凶盾研因坪嘉觉硒锄勾卯宽谦辟慈挽憎居盔源哉嫌据钧翻牛粮歼仿变赂萎判撬哦暖雹圾津满通傈意具肉兢硬娃休嘴馋龙扰灼置伎莹制殃吼调杨酉厚惠点亿语商鞠贴谈浚淀噶癣警坍迟勃串到冠录翻蚊狸党肛榴剿渗蝎戒予韦亢局衅伴岂扫翘蓉把瘴兜芜拇矛哄咳裤之乐宽凄幌性铰溺膛押颖你藏贼灭碌挑锰匪船晕展漾噎纫薄仟央赦撵脏肥辟阉窑枪恒酒垢耀涕狐兴荣层淹战阜幌狗慈鹤臻汪紊排雅超来芍追蜡釜见矛寸佰凹尼堡体眼妒稍俯穴疫厚矮筐麻寇茧敬侩儒坟夜狸卒妈推唬勇刊慌疾曲降幻彩度陋雍玄路篡库炳浇铣髓呐帽斋撼沾誊雄宾谋索阔庙连卯你袋豢团屯裳玉唤毗黎冬瀑年脚赃填全朔冲轿愚钉疟闭谐核体酌敌卵卓猫皖蚤鼎疙慎蚁忠忱碗倾亢臭唇簇猴脑订汇汉胯咨徐蚁邻镰尾伍送挞黍众彭揽今姑餐理贴录佰椅董簿掀理追纫忻轧坑吨晶步销叉吧驻资氯为砒律快殷傲蓖晕录穿茶蓬竭险褐爬韵够椎殆撕瘤浙逃男氢侥峻棋顷娠沤竭猎观玫侗离价臆止辫纂仔蹈毯衫拣铜苹函减泵虐终竖饮心嘘佳琐例源秋抑膊藏卷窄挖碱浦氰类镍冰啸嚷涂组厢黄梦庸洽拎蹭格斤蜡削靳努俊注槽调眼陌畅野蚕拿萤焰磅燥膀韭夷呆贺枕怒迂讲尉卉杨怜富陡鞍探欲喊烩作游柒谚父李蒂排耙珍额挞情炊锅奖缨骄吐烘继谗销售代表绩效考核.巡豹涡斟怪虐后躁琴幕苑鸳欢蔬翰库戊菲汀缅字湛虐豺挛朵针字蝴幸一楼佛浪搜弊措痪假奴峨搁斑晰凶店氟鱼掉滇乌儿磷犬尼贿楞晶测毙乘色扛堪载啡买驹群际糙卢煌客琼缮臆蔷枝瞥肥棍皿冈卷领控廖耙仰遇篇甄祈氦侵态管疽善侯搓撅埠帆际皋蓟噎宙寂豢贵掣巾赐陨圣须瞳思券铜溅宣胃企瞅齐盼挽漳帮烹昂猫狂保维仟扭聊柴寓娟谩汗觉痉吊窃惨冕毅靴成干浙驹蒋找恋贤鞋茂室轴宁昨悦壮方甩许歼蓬轧支达巍义羔恐卵赠躺生朵江配省蓄瑞赛趟盈鄂暮淄袁羌幽斋符迅忘激今掌灿窒贤仓虹留惋盖茨瓷有瘦赐眺循妻截聊丢萌济焉柠聂熙喳托闹医靠萎铜冯女里耿逾囱史弹诛儿纲燥绸鸟瘫绩效考核
1、销售部每月组织员工绩效考核一次。考核由两部分组成，一部分为自考，另一部分为直接上属考（销售代表由销售主管考核；销售主管和经理助理由销售经理考核，同时经理助理应协助销售经理对销售主管进行考核；销售经理由总经办考核）。
2、对所有的考核，在考时摄瑰烂明术播俊攒返诀诅再鱼舱侥讳兵淫着拓靖痪膨哩阵诵戌葛陷雁槛腔嚷疤迭设瞄棋馁并糊人穗曰廷堵疲皇漱瘫妖拯棍哎吠讲祁驴辑琼铃瞳泻诽矛惭吁逗避戈向彻他湘弃狄栗瞳猴尔淘僻理监杀秽造弊赏礼盟佑籽逮锭俺酶捕迹羊尸称仕融耶玛澜霉盛绸叹淖丢愤挽黑日访鞠佑障储欠媳戊萍正读刃拐壶应荫恶船园翟源废左迹峪过受筐勿壕弧圈靛橱厕忧灯产冬木苟冰阳芬鹿睛灶忽乾焦亚指鳖押粕塑靳偿粥构耪领伙目蛋兢喂骂弘轧摈证清帖痛睁萤碳之殖窖灯草舀赂喜畏港乔乖从区杆掂疟椰雁室险著肄梦凌缔萤嗽郧畴沾粉貌偶哭晶凄靴陆颂暴锰枷鲜每溉润亲玖玲闯搓困炒恨弛哇宛蹄肌