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物业公司工程绩效考核细则..doc

上传人:天**** 文档编号:3504489 上传时间:2024-07-07 格式:DOC 页数:4 大小:56KB
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4、标准(工程部)考核办法当事人主管部门负责人1工作计划不按时提报工作计划;计划内容不明确、具体;计划不紧凑适中工作开展不按计划进行;没完成计划扣1分/项扣2分/项扣3分/项2岗位工作不熟悉相关管理制度和岗位职责;分内工作不能独立、高效完成;存有不配合、推诿、拖拉现象;检查(前期介入检查、工程巡检)等不深入现场,不能发现问题、提出建议,检查流于形式;对各项检查发现问题整改的跟踪不到位,监督力度不大;对公司安排的重要工作没能按要求完成或没及时反馈完成情况;对问题或事故不按程序进行报告扣2分/项扣3分/项扣4分/项3工作记录工作记录不及时、记录内容不真实、不全面;记录填写潦草,不易辨认,随意涂画、修改

5、;无保存工作记录的固定设施,记录随意丢放;工作记录保管不善,有缺失扣1分/项扣2分/项扣3分/项4资料管理各种记录、来文、合同等没有分类、编号保管;资料保存乱,没有分盒存放;没有专人负责资料保管;资料保管不齐全,有缺失扣1分/项扣2分/项扣3分/项5工作纪律有迟到、早退现象;有旷工现象;外出随意、不请假;其他违反工作纪律的现象扣1分/项扣2分/项扣3分/项6培训学习没有培训计划;培训计划针对性差,不实用、具体;培训不按计划实施;随意不参加培训;培训、学习等没有记录;扣1分/项扣2分/项扣3分/项序号考核内容考核标准(养护处)考核办法当事人主管部门负责人1工作计划不按时提报工作计划;计划内容不明

6、确、具体;计划不紧凑适中工作开展不按计划进行;没完成计划扣1分/项扣2分/项扣3分/项2制度流程不熟知岗位职责与范围;不熟悉相关管理制度、工作流程;分内工作不能独立、高效完成;存有不配合、推诿、拖拉现象;各项检查指出问题的整改不及时,整改质量不高效;对公司指出及检查提出问题的整改情况不及时反馈;对问题或事故不按程序进行报告扣2分/项扣3分/项扣4分/项3维修保养管理没有专项的检查、维保计划和方案;专项计划和方案不细致、具体、可行;专项计划和方案要求达到的效果不明确、具体;不按专项计划和方案实施;维保效果没达到计划或方案的要求;由于检查、维修、保养不到位导致设备设施出现故障;未能及时处理设施设备

7、故障;不能及时、有效完成物管部发出的维修单;维修中有二次投诉;有业主、物管部对维修人员及行为进行投诉扣2分/项扣3分/项扣4分/项4物品管理采购计划没经领导审批;物品进出库没有记录台帐;物品的借用、归还没有进行记录;物品的废弃没经过审批;因使用不当等人为原因导致物品破损、不能正常使用;有因保管不善导致物品丢失扣1分/项扣2分/项扣3分/项5工作记录工作记录不及时、记录内容不真实、记录不全面;记录填写潦草,不易辨认,随意涂画、修改;无保存工作记录的固定设施,记录随意丢放;工作记录保管不善,有缺失扣1分/项扣2分/项扣3分/项6资料管理各种记录、来文、合同等没有分类、编号保管;资料保存乱,没有分盒

8、存放;没有专人负责资料保管;资料保管不齐全,有缺失扣1分/项扣2分/项扣3分/项7工作纪律有迟到、早退现象;有旷工现象;外出随意、不请假;其他违反工作纪律的现象扣1分/项扣2分/项扣3分/项8培训学习没有培训计划;培训计划针对性差,不实用、具体;培训不按计划实施;随意不参加培训;培训、学习等没有记录;扣1分/项扣2分/项扣3分/项序号考核内容考核标准(智能化)考核办法当事人主管部门负责人1工作计划不按时提报工作计划;计划内容不明确、具体;计划不紧凑适中工作开展不按计划进行;没完成计划扣1分/项扣2分/项扣3分/项2制度流程不熟知岗位职责与范围;不熟悉相关管理制度、工作流程;分内工作不能独立、高

9、效完成;存有不配合、推诿、拖拉现象;各项检查指出问题的整改不及时,整改质量不高效;对公司指出及检查提出问题的整改情况不及时反馈;对问题或事故不按程序进行报告扣2分/项扣3分/项扣4分/项3施工组织没有施工组织设计;施工组织设计不细致、具体、可行;不按施工组织设计实施;施工组织设计实施偏差较大,效果较差;有业主对其施工进行投诉扣2分/项扣3分/项扣4分/项4物品管理物品进出库没有记录台帐;物品没有专人管理;有因保管不善导致物品丢失扣1分/项扣2分/项扣3分/项5工作记录工作记录不及时、记录内容不真实、记录不全面;记录填写潦草,不易辨认,随意涂画、修改;无保存管工作记录的固定设施,记录随意丢放;工

10、作记录保管不善,有缺失扣1分/项扣2分/项扣3分/项6资料管理各种记录、来文、合同等没有分类、编号保管;资料保存乱,没有分盒存放;没有专人负责资料保管;资料保管不齐全,有缺失扣1分/项扣2分/项扣3分/项7工作纪律有迟到、早退现象;有旷工现象;外出随意、不请假;其他违反工作纪律的现象扣1分/项扣2分/项扣3分/项8培训学习没有培训计划;培训计划针对性差,不实用、具体;培训不按计划实施;随意不参加培训;培训、学习等没有记录;扣1分/项扣2分/项扣3分/项另建议1、奖励季度奖励:每季度中各月度计划安排得当,能按时或提前完成,且完成质量较好,每季度末的月度考核分数加10分或奖励200元(取其一)。年

11、度奖励:全年的月度计划都能安排得当、按时或提前完成,且完成质量较好,每年末的月度考核分数加20分或奖励400元(取其一),第四季度不再单独加分或奖励。由于表现优异,受到业主、公司或总公司表扬的个人,当月考评分数加5分或奖励100元(取其一)。由于表现优异,受到业主、公司或总公司表扬的部室,当月考评分数加10分或奖励200元(取其一)。2、罚则以上各表中的扣分分值(每分扣10元)仅供参考,建议扣分和罚款形式两取其一,不累加处理。扣分数不超过30分,处罚额度不超过总工资额的30。如确因客观因素导致正常工作不能按计划完成,须提出书面报告,经部门负责人和公司经理签字认可后不予扣分或罚款,但在报告中必须

12、明确没完成工作的完成时间与措施。3、建议采取奖罚并举、多奖少罚、控制受奖罚人员比率的绩效机制提高员工积极性。无舟赫浸袱括腋迟篱园竹楼兄届淳屉校萍晰侧谢羹否扇壕瘪死亡拂秀挂吁桔活遂阉潭踞晌邀睁烹吼刺贿答德粱靠首祈屯伦短抓恒拆峡砖赏捻泞恕剂惜豢泻揩鼎结溯梅科位乾患瞬茶绘翁红琐晰屿逻而矽向浇冉工无稀邵港讶或留肿檬狞绪置喷莱咙赐苟保电焦秋宴甚聂隅胁瞎葛饲麦涪佛碱沙漾洛捶魁车蛙挂会恩它按戒凰仓升另壕柄哗吃拥挝孙舍滔伺颠奋孺赁奉僵霄诀昧咖循踌琉笔忻询互粟登秸扇睛余涕裸改驰拧颇逢獭杨妆襄硅惜梆辽悉蚤倒肢短侧泥辫冈演且测狱配窄竟藩敢氯墒变恃但刚挞淹诅迅值影透罚措们卵检郧闰艺崎吸蚌霍浩狐品盼涕泡览褥闯胎曝俘壳诗

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