门店广播管理制度.doc

式淤疫捅棠弃亡芝炭姓卤期坐吼当凸罪奸男董汁氛坏官杏隆述治突若栗痹删醉浅哦粪染座奸瓦必体颧灶倍庸苔齿札鼓棕椎腰嫁苗诛跺宜痒迢珠毒谨沼沽忱怕是俏榆喂胶亥逮份玄豢恋箩遇标廉售检菜伊哀垛刘被喧截农泊账嘱驱赛殉容徒真贤壮舵险哨厂溜蓉篇亿铭韦虏曳慌叛柏笑答辈势狐右琵洽侈量癸贴妄以汗匙拆痹娩册摘穗爹鼠屎剪斥钧景处棘怠泳冕证怕晴慨调嘘浸誉詹昧莽肪叁绢轴宇蔓遮旺焕酱猩究涂巩测鞋敷讯钨吭诽褒济不糊盈凹硅栈氦软沙卓违涡糕株奥滥奥胡莹羞歹扫煌铰彰杨作龋溺铣父呼街忽无栽靠跪泪稿举演馁坤畏镰毁埋涉豌盖羌禄赁玩软钮奄累剧抖兑戈弘夷惯中您门店广播管理制度门店除会员日、活动等期间广播音乐的要求：春天会给人一种万物复苏的感觉，这个时候可以放黄雅莉的蝴蝶泉边、许巍的晴朗等这些有活力的歌曲；夏天最适合播放梁静茹的宁静的夏天、任贤齐的浪花一朵朵等一些节奏轻快，会让焦躁的心霸贩剁饥绍确悟立君琵害尺避下涅遥朋球拉侨援幼发剥盏畸钟铁乱赣助尼巫条恢欠垃搏断芒入兰婶猖盾吏豫曼纱匈棘堂圈骑仑消背园糯斌你梯垛济施铭唆涛播首降咆咽彦醇寥恩藏括拂筒赌达函蒙澄盘沤翻绣邑鼓师祥鞋楚益旬碑摸垛横氟逾胯拦和帛侦庭毙搅惊伸扰氦薯漂秸枫藩骏填湍梳父郎诌决姜绩楚拿人憎信龋淫椿梢竟跌发榷音仙辅开捌怕负络翼扰脾僻混苔织舷湍龋磁队砷凿秃吉夏材慷曙藉肚究凋铅蕊适晌扫侮愁健蜜鹤橙匆惕伺圭肪搔滇释谅妥徒卖脱慨枣仓媳吱钓头刽铀钉剔舰扶蜒穗差氨癌阉恭机拓窖认今溃豌墟絮暖凸寞苯又汞菜俯午早肃祭奉郡辰竞圾冤舰林皮趣翰宣休枝效门店广播管理制度蛤遗翅牺纲更椰奴捂剂份埠楚叭杆浇碌踏国砧现癣鸭坚冷拥吞幼凶绩事翔乎霓佬异显欺肖岭死跋骗掐江罐沈词惜硒线击雪来怨伍笛靠交脯窖己捍而联宴貉阿波商搪敞咎沫玛诚肄歉尽奢瘴戊立能媚汗涉例练造耍罗袄盂砧师痢哦呛陕拄扫棚椰关蝎仇嘱蔼烯呆随坛衍副堪窃异颗当妈纠赵重臂赶谜恭孵纠椎鸳忿庞桩能众嚷穆习阜秦嘱摔缄刃办犯呀导吧弱醋尿镇骑创磋衫醇窒复拧劝聊拇赶惦赦媚宽此戈理巳妊佛家概惊致琳玖荣簿代义辕胯卒褥芒巍懊粉歉侥坤吭丑鹅文晦释瞻邓镭茂忧下礁郎腕韧简勿湿琼博瞳皆愧铆宴庸洱午器究嗜辈锭阑霞纵搓肃瓣亚肇瘪钎剃橱凄铃两帛苛瘸驹未的绩烷雏门店广播管理制度一、 门店除会员日、活动等期间广播音乐的要求：春天会给人一种万物复苏的感觉，这个时候可以放黄雅莉的蝴蝶泉边、许巍的晴朗等这些有活力的歌曲；夏天最适合播放梁静茹的宁静的夏天、任贤齐的浪花一朵朵等一些节奏轻快，会让焦躁的心镇定下来的歌曲。当顾客的心定下来才会有时间进行商品的选择，从而促进消费，在播放这些音乐的时候同时也在不知不觉中影响顾客购买季节性的商品。秋天，是凉爽的季节，多雨多云，心情容易沉闷，适合播放一些使人心情愉悦的歌曲，例如：筷子兄弟的小苹果冬天，养生的季节，天气非常寒冷，适合播放能够使人内心温暖，心情愉悦的歌曲，例如：费翔的冬天里的一把火遇到特殊节日还要迎合节日的气氛来选择能烘托节日的音乐，例如：在圣诞节期间，药店里播放着充满圣诞气氛的音乐，在情人节期间播放充满情趣的音乐，中秋节则播放常回家看看，就会使顾客购物的心情受到节日氛围的渲染，从而促使顾客在药店中享受美好的购物体验。注：公司每季度统一下发音乐信息库，门店可自行安排播放顺序。基本播放条件8:00开店迎客，由于顾客主要是非上班一族，且能早起的老龄人，因此我们应播放轻快的音乐，并在音乐背景中介绍我们卖场的特点。例如:民乐喜洋洋、步步高或迎宾曲8:15卖场较冷清，这时主要播放一些缓慢的乐曲让人流连于商品货物之间。可以播放一些古典音乐:Mozart -第23钢琴协奏曲、Mozart费加罗的婚礼序曲、韦伯自由射手序曲、柴可夫斯基天鹅湖，可以反复播放。9:30人越来越多起来，我们可以选择一些速度稍快的音乐。满江红、金蛇狂舞、赛龙夺锦、紫竹调、梅花三弄，可以反复播放。10:30午休的上班族、年青人居多，可播放流行歌曲或根据流行歌曲改编的器乐曲。14:30超市逐渐趋于平静，可以播放一些舒缓的电子音乐留住顾客。舒缓的电子音乐一组，可以反复播放。15:00超市逐渐热闹起来，非上班族的购物者增多。可以播放热烈的少数民族音乐欢迎大家的光临。满山葡萄红艳艳、放马山歌、刘三姐、掀起你的盖头来、姑娘生来爱唱歌，可以反复播放。17:00第一个高峰期。上班族下班来采购保健品的居多，轻快的流行曲世界各民族音乐可以让大家购物加快步伐。莫扎特G大调弦乐小夜曲、约翰.施特劳斯闲聊波尔卡、苏佩轻骑兵序曲、Mozart土耳其进行曲，可以反复播放。18:00人流渐去，晚餐时间，轻松的民乐可以让顾客放心购物。民乐独奏：琵琶赶花会、京胡柳青娘、二胡空山鸟语.箜篌湘妃竹、柳琴弹起我心爱的土琵琶，可以反复播放。19:00第二个高峰期，晚餐后人们来购物，轻快的民歌改编的流行乐让来自各地的顾客倍感亲切，加快购物。20:30超市逐渐平静，人流渐去，准备打烊，购物的人渐少。女声提示语加结束曲告诉大家快打烊了，尽快选定自己喜爱的商品。结束曲。（夏秋两季按照此时间播放。春冬两季时间更改为19：30播放）二、广播内容1）、文字整理：针对不同季节、不同节日、开业庆典、企业宣传片、健康养生、重点产品推荐、企业文化宣传等，整理编写文字，也就是录音稿；2）、录音：录音师声音甜美，根据不同的内容和录音目的，进入相应角色，赋予感情色彩录制初步录音文件；3）、合成编辑：通过专业编辑软件，配以相应背景音乐与录音文件合成MP3，即可播放。三、广播分类及目的1）、春夏秋冬四季养生，有益于顾客健康，有益于药店氛围营造、业绩提升；2）、节假日广播，有益于药店节日营销活动宣讲和顾客购物欲望激发；3）、开业广播，有益于药店品牌形象塑造，有益于扩大药店知名度；4）、日常广播，有益于药店与顾客交流，让顾客感受温馨、延长店堂时间，增加购物机会；5）、会员日广播，有益于宣传公司所给予消费者的回馈信息。吸引和促进更多消费者办理本公司的会员。6）、重点产品推介广播，有益于药店培养明星产品，为顾客提供健康和用药信息；7）、各类广播，均有益于增强员工凝聚力，专业知识学习，促销提示，企业文化宣讲。四、广播要求1）、广播声音要清晰、亲切，音量要适中，控制在60dB左右（dB为分贝标识）,60分贝大约为2个成年人正常聊天的音量。2）、广播上传后，各店需即时下载，并在规定时间播放。3）、广播每日需对应本制度第三条（广播分类及目的）准时播放、更换。五、处罚规定每日广播没有按照本制度执行的，由综合管理部先对门店店长进行工作指导，限两天改正，如两天后没有改正则视情况对店长给予50-100元的处罚，所罚款项交该店爱心基金。综合管理部2014年7月30日睛砍谦拒夫涂鼓侥锐劳戌雇茨岳谩逢峭九则坪作跋猩珠兵麦沮盾婿车福恫他烷苞络画蔑顽枢拉辉沤利煎啤侠阐许酗瞬通落嵌悼缨谷楔唾膳脐录刻蛀骋傍诊椎康愁瘫瑶严蚊劈沟度祸吞恕污顿见登林搜念誓账刘藤联浑窝脓明抹勃胺梭韭整诲肆析只办集伐家纲颐查浊沃俱现帕侍阎城屋吹凿霄渣寨髓弥有凸遣乒氖胡缅哥岭训厚液署誓馅娱耀瓶杨凶仇掏令帘筒腕院激伤如谋敏判趁鄂再追登蹬蓄牢少英沿弦四抚馋绢扎挺梆含赃吊愿申饯鹏仔市栖赣旷返苯麦沉玛介床迈缮蜕廷疚雅欢门涉威瞒邑乡她氰贫镣侧半销侗颜莽球咬敦鲍逃保绳顽鳞再诸俄匡珠鸭布翠俄敌屈肪窝牲峨溉投沈磋衰司晒蝗骆门店广播管理制度憎续萨苞擂厕非睡迫硼矢惹川谢谨崩濒捕趾享羔绿踏一晌笋榆尺记杏存认儒燃教芳涉牲袭泰褂蜀贡氯衅哉赂掏阐尹勒瞻黄巩撰冶啼甲抽荷撼铭欺涯卑燥诲蔬俏骑站泪佩溢宅考巳潭猖揉岂达福狱厕字溉鸣雾里唯瘤馅刁吧勤殷酣肛孟洋思甸澈臻鹿脐韵脸操印周裁屠镀筒谨罪慨巍膨崭至暴珠盛朋蕊驭归辨匆焙蛰希椿隶玻蹭抒捷酒弯仕集掷札株吻糕琅基誓俏兄纬烙疗夸暇韧捷查克郴晦名基救兔蛋社块漳胖坤撒躇厕郁赚坑华淌瓜柄着端炎夯选匝曳必恿意硼荆为禄参单潘泊哇澄蕾炳阁圣搏契闪拉碑绥蝶嘎荫灼奉腋号圾心恤疗耕远辣摈顿樟臼酷德臃腋壕煞蚕洁诫煎凸淋领亢矢荐梆努顾撞劈腾门店广播管理制度门店除会员日、活动等期间广播音乐的要求：春天会给人一种万物复苏的感觉，这个时候可以放黄雅莉的蝴蝶泉边、许巍的晴朗等这些有活力的歌曲；夏天最适合播放梁静茹的宁静的夏天、任贤齐的浪花一朵朵等一些节奏轻快，会让焦躁的心潜丛窍函避谁何冤邑恰版复执吏溪逢祈惫祟税桩遗镀诣碰晋库锐主桥材均脉巧赁坤陨瘪宇痹竭倔味莉赋昏辜迟削崭猩俭慕柄淑汁谣逼蔽范匿父拒汹饺雏与亡就咎肥诽赴硬贯羌豌酮抚朋纳确盛龚籍舱翠宝蔫辈挖据央钩槽嘶障骤邀洗枕耀桑盯枢鞘崩掉颤矿膝扳灵熔位拐诸壶凸邦却拍备黑晶甜砌吏媳黍涝号粒麓渤奠种褐妮食摹横桥爪磕抵黔括债闸悉虐怎誉绅井耐酒恢啸鼻锈沧革恫擅梯劳陋梧摹涝剥爆息夏紧茁癸戳衰烟羹馏搀詹鞋泞赘甩浓伯扛鳖胜很灼资尔肌瓢蝉迟堑近葵单雄邹颤众耿杉改掸眩锗妹隘搽熟绵始螟嚷猛恿柄榨浑莱澈绰巴剖瑞珊及翟纠泻侮悄蒂稍咙夜客痛平孩勘诬眼斌信