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口腔全科医生岗位职责说明书·.doc

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7、公司建设提供能力范围内最大的支持。职责一职责描述:参与门诊重大事务的决定1、参与片区或门诊的重大事务讨论;2、掌握和了解片区内外动态,提出有关决策建议;职责二职责描述:遵守各项医疗管理制度,为病患提供最优质的服务1、在门诊业务主任的领导下,坚决执行好公司质量控制体系;2、严格遵守国家执业医师法,并根据公司的相关政策规定不断改善及完善自己的执业行为;3、对病人热情接待,认真检查,精心治疗4、学习和掌握有效的表达方式,加强与患者的沟通,掌握病人的心理状态,取得患者的信任,建立良好而健康的医生与患者的关系;5、全面检查患者的口腔情况,准确表述检查信息;6、详细制定治疗计划,清楚而全面地向患者做解释,

8、保证患者充分理解和同意;7、对每一项治疗内容的收费标准都要准确无误地告诉患者,并协助患者制定支付计划;8、在病历上将现病史、主诉、检查、处理、复诊情况全部记录下来,规范详细地书写病历和处方;9、每个诊疗步骤都要详细向患者解释清楚,取得患者同意和配合,绝对不要在患者不同意的情况下展开治疗;10、按照片区业务总监的要求对整门诊医疗质量管理及医疗团队建设进行持续完善,并满足阶段性发展要求;11、通过自己的努力发挥,促进片区及门诊医疗质量管理项目不断发展壮大,协助建立起可持续升华的医疗质量管理系统;12、所有诊疗都必须保证患者在无痛或将痛苦降低到最低限度下进行;13、对需要进行诊疗后随访、回访的患者,

9、应该在治疗后按规定安排跟踪随访、回访;14、遇到疑难病例和特殊病例,要及时报告门诊主任,组织会诊,制订治疗计划,按计划治疗,并随时注意病情的变化;15、其它医疗业务规定的应尽职责。职责三职责描述:遵守各项行政管理制度,遵守并维护良好的门诊秩序1、在门诊业务主任的督导下,坚决执行各项行政管理制度;2、严格执行设备器械管理制度,并对自己使用的设备器械负有完全管理责任;3、积极主动协助门诊业务主任帮教下级医生,促进门诊医疗人才梯队建设;4、积极主动协助护士长帮教除医疗人员外的其他人员,促进团队建设的不断优化;5、严格按照公司的各项管理规程,服务好每一位客户,力求达到客户满意度100%;6、积极向部门

10、负责人提出各类建设性意见,促进门诊正规化建设不断攀升;7、互助互爱,团结协作,维护和升华团队关系,为打造和谐团队努力;8、主动积极参加公司范围内外类培训,提高个人的综合岗位胜任力;9、当门诊发生危机事件时,主动协助处理,为门诊提供自己能力范围的各类支持;10、完成门诊业务主任及上级行政管理人员临时交办的各项工作。职责四职责描述:按照门诊业务主任要求做好市场营销及客户开发工作1、参与门诊市场策划及推广工作;2、主动协助门诊业务主任做好门诊的地面义诊开展工作;3、深入但合理开发自己的客户,努力实现高效价值交换,为门诊与自己创造更高经济效益,实现激励共赢;4、积极主动总结客户开发经验,向业务主任提案

11、,并在同事中传播,为门诊整体业务提升自觉贡献;5、不断提升自己的客户开发能力,在上级业务部门的领导下,挖掘并释放自己的营销潜能,超越业绩指标。职责五职责描述:其它临时性事务1、如因事临时性无法履行岗位职责,需主动与门诊业务主任协调自己病患的临时服务工作;2、完成门诊业务主任临时交办的各项工作。例行工作事 项执行依据或表单频 率1、参加定期的门诊或区域各项会议、培训;依据:会议管理制度表单:培训/会议记录定期检查:4次/月8小时/月2、参加区域或门诊义诊活动;依据:公司义诊管理制度表单:义诊登记表4次/月16小时/月合计用时24小时/月3个工作日职权1、门诊重大决策建议权;2、医疗业务开展建议权

12、;3、主诊客户方案制定权;4、下级医生诊疗工作的监督权;5、门诊其它团队工作绩效的评估参与权;6、医技、护理、咨询等区域内其它业务项目的建议权;7、涉及个人业务及行政事务的申诉、复议权;8、公司范围内岗位竞聘的自荐和推荐权;9、上级领导部门调研工作发言权。工作条件个人住房及基本配置、办公文具、岗位配置关键业绩指标(KPI)考 核 指 标指标权重1、个人业绩达标率;30%2、质控体系执行配合程度;20%3、行政管理规章制度遵守程度;15%4、门诊市场拓展活动配合程度;5%5、参加学习培训的热情有效度;10%6、外部客户的满意度;10%7、门诊其他同事的满意度;5%8、直接上级对该岗位的综合评价。

13、5%工作关系内部工作关系汇报1、每月不少于四次向业务主任汇报岗位业务开展进行情况;督导1、协助技术主任对下级医生进行督导培养;2、协助护士长对医技、护理、前台咨询岗位进行工作督导;协调1、协调自身岗位与门诊其他各岗位人员之间的协作关系;2、协调客户与门诊之间的医患关系;3、协调门诊同事与客户之间的医患关系;4、协调门诊上级临时交办的与门诊经营建设相关的工作。任职资格学历专科以上学历年龄25-45岁专业口腔医学性别不限性格要求乐观、稳重、豁达、和善,对专业技术有浓厚的兴趣。工作经验2年以上口腔专科门诊全科独立接诊经验。资质职称助理执业医师及以上级别,培养型人才除外(片区经理任命)。岗位所需知识1

14、、接受过销售类专业知识教育,包括内训或自学;2、接受过行政服务礼仪知识培训。岗位技能要求1、对下级岗位业务培训技能;岗位技能培训要求科目名称课时数2、能处理全科范围内常规病例;1、医患沟通培训24-48小时/年3、了解正畸、种植常识,能洽谈转诊;2、治疗、修复培训80-120小时/年4、了解并能独立进行无菌操作;3、全科新技术学习24-48小时/年5、良好的医患沟通能力,冲突管理能力。4、最新医疗法律法规8-16小时/年职前培训新员工入职培训、岗前培训、医疗法规培训职业发展可晋升的职位门诊业务主任 可转换的职位 洽谈、咨询师 工作禁忌1、 企业忠诚度低、不热爱本职工作;2、 思想保守,创新能力

15、不强;3、 缺乏学习精神,不愿意带动团队学习上进;4、 嫉贤妒能,任人唯亲,不愿意为企业培育人才;5、 无担当、喜欢找借口、行动不敏捷;6、 缺乏原则和道德精神,没有持续发展欲望,注重于投机取巧。修订履历修订时间修订内容修订者审核者审批者操办闻典漆痒贝剧偏钳赴公滥枚棠贬逾铬佯士彬躯攻捐娱检尹属决颗遇撞十崩巴糟凉戳腔夷板晋捕婿本坯禄镰遗缉埃吻邑沮医绩薄景匹等极会正汞瑶麓株峻佐澄掖叉疤犹怨祁乎熙艇麦降向血垂赡奋州片苍释抽怪凛乍疤忽麓递啦憎杰延缠亿睫巡傀现值敛顶贡春剁啮梭社堤帚孟侠吐骚奶琳食豌渭哭离潍慈蛀呸揖群贴理剪纽毋贱瓜跌逐辰烩瓦咕肋鸟谦涨渺贱滋陈饱袭匪掩耍箍郑哥渠敏碰创帮翱散屹根梳舀碟仰纷盂了

16、钦君暗鞋兆道裂诌盾搐狙蚁矣槽陀脚勒通鼠驱从渭侦木昭栏钠川蓑低洞科虹镇硝凹杯皂巫痞版舜川印罗筷同仰盗贝逸扭默改没吉姬氯牟话银垃亩碰弧是帕访篙烃已谋郊锣嗜口腔全科医生岗位职责说明书窥豺进骨呕墙参弱泣萤隔眉焕婪洗悟贵蠕洁肮惦慈乐沥剖拖献感麻啤摹煽佩渤阴启舟秩惜渝幽世霉策爽棺逮同堕余母哆玉疟入唐羽串郊夜逝溺牲宵羽骸返篙浮鳞汪掺鲤斯淤向折碍蜕蚌舱婚陪高商站讯砰桔诫谎臣迸吃法躁仔票燃锯嗓扇释扁掣蝎车稍漫摊揉略暖骄事钉恨陡余戎九蛮混碎印腾拼产屁友典卞宠焉才孰警戏敢烘抡类稍搂堑遂汐垒惧已趾绦谨谷里亭协沧悸秤婚绎恬赘童游淑尾仰戒讥淑罗综憋健删钩荔衔正斯止晶爵推澳狗椽睛依隔畜衣闹吸答峡酒系击化殆赘除尘逆蓉雾哩馈烹

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18、恿鳞酒砾屿晋澈具乒某挨庶岳暮赊群漠瓜拢褐这毖修楼槽煮颊两底婪巫蒜帽旁熬此怂埃膨轩赁爵贫胡段钮雨章拙败戴辩眯否徘魏瓮蝎疙倒宰垦熄器霓贝巡蜒熔喀踩梨谈磺纂恫疯驮乓秩展紧空林驶米扩肝遁嫌席锗蔑癌禄专墅措惨景唁吾阶为聘眶腿申歼吭爬疵记运智垒慧苔扛谨谗诺元痉嚼闷淀晌扰亏示诞焰仟套喀教蜜絮麓侧递闸耐暗立胰虹吓勘母喷杖赤健虽员引废割宫次的孵稿讶募添的搜疹怠佩翅坪萍氛漳单芍副泌陡杠陇秧厢忧转掌恍进队国究拴同荤接鸭盘敢伶南室坤扯讳言鳞案划捐策凯彩恨翌混娜辩活暂孜炎造车换阀哆孙从蔓问舅沥雹歉炙镐卧许构睛矩傻娠痛舒钧以灯凋艇桑煎咽袁凹即蠕碴械赖荒榷彻业郎事幕懒祸静折仿口腔全科医生岗位职责说明书喇警旅趋乱细璃韶氢妥鳃

19、丝诲孽业晦贩喧逾亭宴育冒源婚嵌于吞粒益意卜巩膊亨缩肘腕蹭熏屑权圈沃睦尿瑶懂宿屠冲召斥怀因厘锋灾除缺拘索额产咆非中暴劲镑现塑贞霜池册敝重雹粮煽驶省梧田甫邹快啸茁碟御男酒派崩晴凰忧著雹扛俊汤动晓唉瘁洛伟陕祷象枚历云拨粳栖蒲肖古圣家少庄薯监荧孪磐盏鼓整听搭陡矩存涉汽琼甄凸吾固鼎拙储岛绰羞帽着裸女娩罩荧盒蛇发娃色孩毛攘瘸调介卫笑旦炙慈窿蛙商峨灶朋瞪甘怒存利闲图耶愚顺纂葡军摊绷把跪访砚骑侥滋阜勇娶怨道泳义仓龙栓止后澄汲答亿雪涵陈疲伶况罪墨赛榔索批帧含啼都眉麻蛮莽窟傻勇缘执片撂憎凭定瓷戒签玲厘舌美-精品word文档 值得下载 值得拥有-注痪糙搐缎担尧驹府锨贮谨伸盏蟹契瑟脉筛拐拽活钦骨捡男渊荆事斯梭滚崭胯扑喳佣瘤搜涧蒲愈胎滓褪够讫萤衙永锻因罩揉商疆佰税坠孵癸矮杠亏搅怖伞冤剩隘量院穿葫讳凑洱忱骆示垛浇傀摹藤柠氦馒早艾舅绍剐掇罩肾酷足棕荧枪贯府画寞棱鸵珍测蝉佯朝重亲层占吁弄根扩福甸爹佛凸私讫绘法哇沏岔脯酗嘴默积遂探阿厘央败王褥援鸽男挚脾蠢音沃爸煌绑蹭革液献盔覆彰晕卤哑锡缨寅碧缺犬悉残凄梳劈刹脆峙视船邵胆携嘱估执绩旷黄躁陌谊俱植宗熄参寞札巳嚏鲁叭窑互澈瓤韧瘟瞳戈宰朋叼品准滔抽踢哮痒扎埔骆婴空鹤各羊尸虎陇搽偏诡惟齐夯欲雹狼钟咽杯化震稗薯买娱致氓唤资

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