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规章制度手机.doc

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7、露公司机密; 三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象; 四、员工上钟实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客; 五、员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料; 六、工作时接听私人电话不得超过1分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽; 七、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理 八、本公司不享受任何险种; 九、员工服务态度: 1、热情接待每为客户(您好!欢迎光临!请!)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务; 2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中-不 好意思!请稍等!对不起!走路轻

8、、说话轻) 3、工作后-对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎下次光临! 十、员工奖罚规定: 1、全勤奖励60元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工 资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资; 2、每三个月进行评选优秀员工,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上钟业绩,拒客一次扣罚30元; 3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整 理干净者扣罚5元/次; 4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、

9、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上钟时接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚5元/次; 5、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次; 6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实将扣除当月工资的60%; 十一、入职条件: 1、填写员工入职表,按入职须知执行规定; 2、甲乙双方签定劳务合同书,合同期最少为一年; 3、合同期间必须遵守本公司规章制度; 4、员工入职后前三个月将不定业绩任务,之后将按公司所定业绩任务完成业绩; 十二、辞职条件: 1、员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资与归还培训费和物杂费;合同期满后如继续续约者将当次奖励1

10、00元,并在原有底薪上加30工资; 2、未满合同期如需离职者必须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资,培训费和物杂费将予以扣除而作为违约金; 3、未满3个月而要离职者只发放工资的40%,其余部分与物杂费、培训费作为违约金而予以扣除; 十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下 : 1、连续矿工3次/月; 2、拒客5次/月; 3、泄露本公司机密3次/月; 4、偷盗本公司财物者; 十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼! 公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格

11、,以信誉、创新、完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标! 员 工 管 理 规 章 制 度 一、工作时间:08:3021:00 ; 09:3022:00 ; 二、包食宿:中饭(11:30);晚饭(17:30); 三、薪金标准;底薪+提成 ; 四、录用期:a:月基本工资=底薪300元 b:月基本工资=底薪500元 c:月基本工资=底薪800元; 3、技术等级工资发放标准: 五、其它奖罚按相应的规章制度办理,130日为计算月,每月15日为上月薪金发放日,若半年以上连续完成所定任务,无重大违纪者,年终奖金1000元; 六、重大违纪如下: 1、旷工、擅离职守; 2、

12、拒客、与客户发生摩擦,遭客户投诉; 3、透露公司机密、不服从管理、分配; 4、偷盗公司财物、损害公司利益; 5、员工之间相互挑拨离间、相互吵闹; 岗位职责 1 维持店内良好的销售业绩; 2 严格控制店内的损耗; 3 维持店内整齐生动的陈列; 4 合理控制人事成本,保持员工工作的高效率; 5 维持商场良好的顾客服务; 6 加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作; 7 审核店内预算和店内支出。 主要工作: 1 全面负责门店管理及运作; 2 制订门店销售、毛利计划,并指导落实; 3 传达并执行营运部的工作计划; 4 负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;5 负责门店各部门管理人员的选拨和考评; 6

13、 指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩; 7 倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境; 8 严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念; 9 进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放; 10 督促门店的促销活动; 11 保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养; 12 负责全店人员的培训; 13 授权值班经理处理店内事务; 14 负责店内其他日常事务。 辅助工作: 1 指导其它门店人员的在职培训; 2 协助总部有关公共事务的处理; 3 向总公司反馈有关营运的信息。帚所餐漱臼诚幢汀褒

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