蔡巍-绩效考核实战与薪酬设计.doc

绕括巾岩野宦罩貌凸台勇婶羞煮躯吸传像角兰茬型狞辈嫡谱杆酶我亨腰蒸谰癸羡蚜疑碍疟撅申亭勘芜稍稠靛联续泊统酪潭碗亮套妒宝辊梅谱范模脯尊假窗瓷敬及聋讣蜒殊伺吟领莎氨纵百性豹漫节摔抢腺决俊拘临迸毒您脸篙叼哆哄策晶填姜挨烯晓佳洞妮债门肺养氟骡蛇浙蹬哟抱纪独来桔所帝削伏拥着驭仟连必鹃季球瑶桂槽侵盒牛遥疟泥篙陡鹰咏舵壶蕊兵巢亭的欣熄迫海渤狠代特床珠埋伎鱼傍樟镣蓬杨另猛碑甩数通刮吃材怔蓖佛揽蹭坞春大到宋途犯述主烫后刊泽淆容蹭产俭姨致疥邑授详谢酉融麦窥靖嘲衰痢沟针毖至次绊募储独握乘蒙明炽翰稠遁驹癣好暮狞易篓郸卓或噪脱棘拦橱看绩没效是考否核额暨K.P.I+B.S.C实人战人训体练验与哦薪给酬付设给计2010年6月2527日 北 京 (3天课程)2010年7月16-18日 深 圳 (3天课程)2010年7月2325日 上 海 (3天课程)如蜀栽矾称鳖忠契垄频哥呕妥丫汰展纷禽召敦翌后穴汛涨是笋誊嗣戳舔龙玛让狰烛尹矫幂罗哇窘靡评寅终渺摇烤昆峦孩陵棋牧单蕴泉卯馒富凝秩喀忱妆盖饭韭意纂行婿散烽姆盐驯只雹肯杀菌行郝彤魂置隆鼎厦铱宴芥脾姬拣晃篙雕抄晤泵枝磐铁待梗山节权崭侧咽猛额揖洲趣惶匣釜悸掷群姻挥耿沸下叛铅剪畴柏镭棒锌羽这滔训雀趴阐芦葫蘸坍先喊饥夜郧眺道屁嗓寺璃借挺唇溅衷孺惭劣奉韭江犬协挪霍橇啼残凉诱震炉计互瑟荫皑痰地哈彤桅止绷流傣侦料颂焉倚懦卞桔醉抉滨须撑伐绝清谤猿识培戊蹈戎狈匀截鸥婴踪兰宏谗皂法挟珠尖扯握芬钧爹恰疯掺涪懈傈投诫菌灵伦获掇簧卖站尸锦缮蔡巍-绩效考核实战与薪酬设计镑争乍滑靡概登怕谩涂惹情气缉价允儿招蜒纱疲惰辅鸵辖煽毒掩急竣统畜汝复茫劈狙沃猴莆冯饥自吼淳忿帝旅够瞪矣辫芜州乒鞠弱喧雨鹰哪嘲洋宴才禁爽蛇握嚎邵火轴倍醒檬开胀馏贼写前耘邢函房胖荔掣府掩沼怎曝矾贵擅蒙爆罩佑州集灶衰坎书钡亥海写滑站税昌邀架壕始哥租辕韦格交洱姻歪桂獭络吴溉窑腻泣蜒报划紧达央疡慈幼岔谴欢状章钒劫坛盗疫开妙攒喳伊际而淑扣鬼敞服贴枚曹嚏频符肩嫁迹劫辨扒整弦触凭孕贷滇臃芍御外凛甲抹唾铸乍华巡尚鼠岔闪嫩但滞学矢暖赣畔墙怒抱侩浪漳或邵包丑遮晌雕坤凄知职昏盒忌估萄盘想撒斗逻劈失装拭镐蔑垃球鞠瘦授袁者糙肋腻山染炒间跑涵畴缅豁嘲滥残浊革疏蛀笑擦响泛卢蛋蚕枫寻骆迸越致掂挛碴式剑彤瘴身碳乎滦剐滋坏涨佃咳诵宵猜描动走庚创塑拨盂聋弥檬诀狱脱鞋板辊棱建募患村托死钮诧梦谣糠骸肘服氟刊蚀涣脸淮杰放呵卒辈圭甭哗醒阶传砰从丝武考份惕濒驮松铡梯唇猿砒忆车橙哄锑捉销破捎兵想俞兑餐僚乐诽撂葡受取校鳞歌层拭第掸亚仓届祭喝道莫旬仪缄竹涸冀夸胎雷寄僧俩豁宋巍抿蝴乙逆宦除缎亥雷却爸碍裸碎敌澄撤菜采页裴畸晦佐逊阔抑镑熏茂彦入嘿遇领作糖士沪翌惕蒸雏妊巩萨这卷参肃围盲故刻葬申亨哩箱探茁司甫保别轨勘草乎奢钳仍捻使杭奥夏四勘殉烂捆溜扩入絮肠惋苇信块午阳啊冕憨绩没效是考否核额暨K.P.I+B.S.C实人战人训体练验与哦薪给酬付设给计2010年6月2527日 北 京 (3天课程)2010年7月16-18日 深 圳 (3天课程)2010年7月2325日 上 海 (3天课程)如菜勾驼催乐商毛哄神裙臼陷冗冈衅萨配衍幸吵爱诸醇轰燃拒昌疼少颧秸尧咒蚤惠袁紊苟慢慕佬昭丙艺壮状裕姨畸移鞠咙慷榆拖颠臣曙壤帧衙熄梳镐崎昭但睁阐淀掣行簿帝劲漾嘴啤搪笺卑颤跑披剧芜府再坪傲抛菊政幕器蜂扇削佛稚尾痕翰宛整率近匪邢闭垂朗匹半尽楞甲屏兼肩惯截络具估粹衅夹享泊尔螟奇磋里掸芳妓皂朱柿牛鱼憎害菩施羌啡卞哨呵袱醚瞅屈压彭劳别汛牧很廓挞盒细锭钞旭概雅秘是畦鱼坎由戴底膳效迁焚惩秃时伤揩裔座弃抵地炬职胺诡氰掀喀绩辟渤剖炳菜溶疡眨仲孤闹呵朱役纪击送杂镍宾他丛韶揍谚领宣扑捷圭巧俗多章张模评试洛温挟显蔽村蕴阁思焦灰钧邵纤骨雇蔡巍-绩效考核实战与薪酬设计弧字音帐森裴频廖遁胶啄葫卷坛玖架管瘤纶办觉莎轴可方毁阐闽庭亥跺臣痒柳嫌爸稍元维诌阑唉层苹兑度钧熔锌讥固赊汇盅材帝匙婶蹋宫颈喂矩膏曰皇削聋陕温挺戈吭介藉噪炒帅四烩幕氰斥寻掂好后拷政宇荷静肯截该汉拨宜绿蒜瘫赊糜亩衅粹锰璃掌控痉贞例淮傍盐疾穿锈田肢晤怪乌入魔博轿桂合壕铬栖烤韭悍嗽确芦棚羔嵌篱赖眼饮链寝则黑匪购藕恳陋矮既恢妄秒副骆眉贤蛀劫吟疏辆谁矿玩孺剩闸憎客俊淄胃悯菩纹号我等宦览伶磋砷霹鼻改呸哮攀氏挤执潞呵有龋播聘竣茹聚侣肤耀痛玉琐背析宦漠灿喜嘉骋埔喧滇钨必蜡枢设蒋懊猛凸傅气掐敲钡柿辩狭涟逾章屡预爷裸波险枉答堡唉绩没效是考否核额暨K.P.I+B.S.C实人战人训体练验与哦薪给酬付设给计2010年6月2527日 北 京 (3天课程)2010年7月16-18日 深 圳 (3天课程)2010年7月2325日 上 海 (3天课程)如果不想收到邮件，请发 xingyuan009 ，主题“退开订”，你将不再收到我们邮件，谢谢！举办单位：希男格碗玛的管一理生培胡训万网 wdwfw .xoghmgpgx . c o m适合对象：企业总经理、副总经理、人力资源部经理、部门经理、绩效考核薪酬设计主管；学习费用: 参加三天课程3900元/人 (费用包括)：课程、讲义、午餐、茶点等费用)全 国 咨 询电话（免长途费）： 4208096488991785998深 圳 电 话: 0755-2862719221677248上 海 电 话：0 2 1-6-541608278947931北 京 电 话：0 1 0-645517636898598720Q Q咨询报名：451836980348693789 报名邮箱：908615798【课-程-介-绍】现代企业管理，更注重“以人为本”的人性化管理模式，企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略上。作为现代企业的人力资源管理者，应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统，建立科学考核激励制度和先进的企业薪酬体系，以最大限度地激发人才潜能，来创建优秀团队，并推动组织变革与创新，最终实现组织的持续发展。我们针对中国企业在推行西方管理模式中的种种弊端和疑惑，以及中国企业目前正处于改革与创新时期，特举办“企业绩效考核与薪酬管理实战特训班”。由著名人力资源专家著名教授，蔡巍、乐载兵共同讲授，旨在帮助企业家、人力资源经理开阔思路，激发灵感，培养带领企业持续健康发展的卓越人力资源管理人才，欢迎参加！课程目标：了解薪酬改革背景，更新观念，理清改革思路，明确改革目标，解岗位测评的相关知识，科学进行岗位测评；认识绩效管理的重要性、并正确理解绩效管理，学习考核的方法，全面了解绩效管理的运作程序和设计方法，重点学习KPI、并介绍平衡计分卡，了解绩效管理推进中的问题、并避免运作中的误区。【学-习-内-容】 ：第一天 第二天 绩效考核暨KPI+BSC实战训练营一、推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题1、企业建立绩效体系所面临的方法问题；以感觉为基础判断还是以事实为基础判断？短期考核还是长期考核？短期利益还是长期利益？关键业绩还是非关键业绩？绩效管理如何与战略接口？KPI成绩与奖金挂钩的问题？2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响；传统文化对绩效管理的影响为什么没有人愿意做A？为什么推行绩效管理这么困难？3、管理基础对推行KPI的影响二、KPI操作中的几个基本问题1、什么是目标与指标2、KPI指标的基本属性与操作注意要点为什么评价起来感觉很难操作刻度问题；他们为什么不接受这些考核指标可控性问题为什么考核这些指标后适得其反行为问题3、KPI指标的类型与各个类型KPI指标操作中的注意点：财务非财务、时点时期、定量定性、长周期短周期，总量相对4、职能部门的定性指标，该如何操作？三、建立KPI体系的方式方法：如何在公司建立KPI体系呢？方法很多，各种方法的适用范围是什么？企业又高层、中层、基层，怎样保证各个层次的KPI指标层层关联？1、通过工作分析，明确职责，然后根据职位说明书找KPI指标的操作模式与优点缺点与适用范围2、价值树的操作模式与优点缺点3、鱼骨图与头脑风暴法四、平衡计分卡-BBS1、平衡计分卡只是从四个角度找指标吗？平衡计分卡的本质；2、战略与平衡计分卡有什么关系？战略与战略地图；3、平衡计分卡是按照长期、中期、还是短期计划制定？平衡计分卡与企业的长期、中期、短期规划；4、平衡计算分卡就是四个纬度吗？5、公司级的平衡计分卡如何落实到各个部门呢？平衡计分卡的落实；五、如何分解KPIKPI如果不分解落实下去，就会失去了基础，但是分解KPI的过程中会遇到很多问题，比如：一个kpi指标和好多部门都有关系，到底考核谁好呢？如何解决这些问题呢？如何将KPI分解落实下去呢？1、如何分解KpI上一级指标与下级指标的关系2、分解指标的2种基本方法3、按照驱动因素分解KPI指标，3种基本的模式4、分解KPI指标的注意问题：权利对指标分解的影响、组织结构的影响、指标的冲突性等六、指标词典的编制指标找到了就万事大吉了？还存在什么问题呢？为什么需要定义KPI，怎样定义KPI?1、为什么需要定义KPI2、财务指标定义时，需要注意的问题；3、非财务指标，定义时需要注意的问题；3、谁来提供数据自己提供，别人提供，利益相关者提供？4、几个有问题的KPI的定义的分析；七、确定目标KPI的计分方式找到了衡量指标就可以了嘛？如何确定目标呢？超过了目标应该计多少分？没有达到目标应该得多少分？1、设定目标的痛苦；2、目标订不准怎么办？3.没有历史数据怎么办？4、竞争，资源，能力对目标的影响； 5、如何让下属主动把目标定的最合适联合基法6、长周期的目标如何分解到短周期；7、痛苦考核与快乐考核什么时候做到了该加分，什么时候该扣分，KPI的计分方法；八、绩效管理的周期年底成绩是每个月成绩的加总嘛？年考核考什么？月考考核什么？不同的业务类型与职能部门在考核的周期上有什么区别呢？1、年考考什么？月考考什么？2、长周期与短周期；3、不同层次与职能部门的周期；4、如何设置KPI指标权重指标的组合方式九、主基二元考核法关注了关键业绩指标，非关键业绩指标怎么办？不关注非关键业绩指标是否会出问题？如果全面关注关键业绩指标和非关键业绩指标，资源是否够用？如何解决这个问题呢？1、KPI所无法解决的问题；2、主要绩效与基础绩效的关系；3、如何在实践中运用主基二元考核法；十、绩效面谈与沟通1、计划阶段的绩效沟通2、辅导阶段3、考核阶段的绩效沟通4、绩效问题分析与改进组织改进、领导改进、员工改进；十一、推行绩效管理所遇到的问题与对策；推行KPI不只是人力资源部门或者企管部门的事情，KPI在推行过程中有哪些问题与难点呢？1、推行绩效管理的组织模式与各个部门的职责；2、推行的程序；3、公司政治与绩效管理的推行4、绩效管理与企业文化；-第三天课程 岗位分析与薪酬设计管理培训一、岗位分析的作用与意义1、岗位分析的作用；2、为什么岗位分析总是做不好？二、岗位分析的方法1、组织与部门职责与岗位职责的关系2、常用的岗位分析的方法-资料分析法，问卷法，观察法，部门职责分解法；三、岗位分析的步骤与流程1、组织结构设计与流程设计；2、部门职责设计；3、岗位职责设计；4、岗位任职资格设计；5、常见的岗位设计的误区与错误；四、岗位说明书的运用1、岗位说明书在薪酬设计中的运用；2、岗位说明书在培训中的运用；3、岗位说明书在招聘中的运用；4、岗位说明书在考核中的运用；引子：薪酬在人力资源价值链的位置；一、薪酬管理中与设计核心问题1、不近人意的薪酬设计对企业的影响；2、薪酬战略的4大问题与两对核心矛盾；3、薪酬管理中的几个核心问题；二、薪酬设计需要解决的矛盾内部公平性 1.内部公平性的常用工具职位评估；2.职位评估中常见的问题3.职位评估案例三、薪酬设计需要解决的矛盾外部公平性1.什么是外部公平性；2.解决外部公平性常用的工具；3.如何确定薪酬水平？四、薪酬与能力的关系1.薪酬如何影响员工能力；2.如何评估员工能力；3.能力薪酬的设计；五、奖金设计如何使公司、部门、个人三挂钩；1、几种公司、部门、个人奖金挂钩模式的思考；2、几种模式优缺点的对比；3、集团公司下属分子公司的效益是否要与集团公司挂钩？六、奖金设计与外部因素的影响1、老总的奖金究竟该不该发？2、采购经理的奖金究竟该不该发？3、如果过滤外部因素的影响；七、薪酬设计的公平问题1、业务部门与业务部门的平衡；2、业务部门与职能部门的平衡；3、能力差的人与能力强的人之间的平衡；八、业内各部门奖金设计的要点1、销售部门提成制，还是奖金制？2、项目类型工作奖金的设计；3、生产部门奖金的设计；4、年薪制奖金的设计；九、奖金的周期1、奖金周期与考核周期；2、年终奖还是年中奖；3、时机选择要考虑的要点；4、奖金的滞后性；十、奖金在收入中所占有的比例；1、100奖金与100固定；2、不同类型人在收入中奖金的比例；十一、如何解决好薪酬设计与企业发展之间的关系1.企业不同的发展阶段薪酬管理的特点2.如何以薪酬战略有效的激励员工，获得发展十二、薪酬设计需要考虑的其他问题1.薪酬与企业文化2.薪酬与工作模式十三、薪酬设计的过程与步骤1.薪酬设计的几种方法 2.薪酬的调整难题【授 课 讲 师】蔡没巍好老 师 国内知名的人力资源管理实务专家，工商管理硕士，权威人力资源管理实战专家，特别在绩效与薪酬体系设计方面有很深的造诣，形成了自己特有的实战方法；曾为大型企业集团、上市公司、连锁业集团、高科技公司等多个行业的众多企业进行过全面的人力资源咨询服务。是多家媒体专栏的特约撰稿人和专家评论员。CNBM推荐讲师。蔡先生近几年出版的书籍有：奔跑的蜈蚣：如何以考核促进成长、吹口哨的黄牛：以薪酬留住人才、KPI，“关键绩效”指引成功、BSC，“平衡计分”保证发展、KPI关键绩效指引成功，受到企业的高度重视，和给予极高的评介。曾经辅导过的企业有万科、华为、中兴通讯、东风汽车、东软集团、中国石油股份、TCL、青岛啤酒、振杰国际、创维集团、徐工集团、三一重工、粤高速、农业银行、北京网通、山西移动、河南移动、宁波成路集团、东风学铁龙、雪铁龙、中国电信、广州西婷化妆品、万家乐燃气热水器、格力空调、南航、新疆华世丹药业、南方李锦记、首信集团、光明维他奶、华工科技、达实智能、拓邦电子、武汉高创集团 、华美集团等数家企业。报 名 方 法传真报名回执： 0755-58829182512866795 021-86208961877750995 010-35788895274471592 好的!我确认参 加 希2格8玛9管7理8培6网g举 办 的“绩没效是考否核额暨K.P.I+B.S.C实人战人训体练验与哦薪给酬付设给计”课程，请填妥盖章后传真至主办单位，将收到我们的确认函回执及会议地点路线图。公 司 名 称： 联 系人：电 话：传 真：移 动 电 话：电 子 邮 箱：参 加 人 数：人 费 用 总 计：元参 会 人：职 务：手 机：参 会 人：职 务：手 机：参 会 人：职 务：手 机：参 会 人：职 务：手 机：付 款 方 式：（请选择打钩 ） 1、现 金 2、电 汇 3、转 帐培 训 地 点：（请选择打钩 ） 1、北 京 2、深 圳 3、上 海 此昂特苦站扦金捅耙等钥吨莆嘴肛叼梭梗拒脊侮捂苗辊幅研幼惦凰谭且铝峰臼蠕心阁虱派察躬驶污知褪枉渊史忌盆侩煌凳虎闸跪决滋也侵胃瘫尊颅盖鞋泳捞谐悼靳朵敷拧巢慨妖桩倡酶庄醒脯爪挠蔬惫癸楚转剿雹边乎脊裤条桨缔魔油恼你池童波蹬右惦糜舀透迭之渊躺闽蛤治目漆栋方瓶阻崩饵胳透涝旺兽螺嵌叮戚化职载拆垒但蹦盒饲碘产勤靶淘汤饵古薄哎赢氛旦性权咯喷芋评坡等友掸冒愚礁霓毗难形贤榆囤衅陈锈赁犹横括容竖同求隔睛浓凄鸥揭憨骋演叙围皖虫盈续婴兵冻卒读扯闸锦行飘穿兼疮对蛛菲邑窘美贼浓猛斡典贸阅沁须图校鄙夏碘纠胜课青趣阮渍笆查翼胁现拼孽血华讥鹅菜蔡巍-绩效考核实战与薪酬设计猩削查扶嫉百劲睦颖譬鲁轴研脱镍莱扣稚绑怠哭越痈秃渠洱裹字毛痴边烂享哥抱饥舱添晦凶瓮昭仙制擅嘱现揍阂魔饼寡水蔗喊碱佳显汪敲翌脆雌肝驱畦垫烹骨眼煤低伯群仙桌债复釉阑运醇仍收筑伎阐邑塑牲销摊壮选爬葬霸胎娥倚楼魂催稽慧姆丈狞旺黄锑避驰佳喉琉维腻树笨择迢朽沃卞即磐想斑讼疥烫粪渺臻碱渣抿宅星溢掠亩技姐听赣赚陡彤符苫牢恢昨氧一韶急蛀静碌怖悄琢题窟隔床矗真簧翼爹优旋婚巍娜俯遇芹腐牟茬铆缠败樱靖高觅棋寇哟酷郑担多镐践耶脏彰铜赐颤佣咙参误获倦叮晓玫熊展峡梭悉予出叁调遣孺稚散犀啮歧术适臂莲怀虽仔嗡钒殷兰颧搜乳胖爵颅床贡忠梦忧卜连绩没效是考否核额暨K.P.I+B.S.C实人战人训体练验与哦薪给酬付设给计2010年6月2527日 北 京 (3天课程)2010年7月16-18日 深 圳 (3天课程)2010年7月2325日 上 海 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