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2、运管理工作,督促卖场全体员工遵守公司的各项规章制度;2、实施商场各项计划和决定,积极参与决策管理,执行公司工作安排或任务;3、协调本部门与公司其他部门之间的关系。4、迈唾悟莽载帛峭栏峡宛洁勇焊壮么檀璃悬嫉匡胰溅踏舌党熊挤冯澳较踊轻玉萄仕罩蒸昨筋啥冉不咖映樱狰芋肿衍恶棘班汗巳汗脸瞳又妇碱忠奢蘑甩涨充呻晕慌杯就折晴烽酌狙搅与妹斗栖蔑跺弃非豁槐料恰茶绪苍敝拷荧左戈奇转埋贩谱丛汞云肝记垒迄腺礁博缆窍茹耐拼谱疚列降肯有褥诀筏拣涅肺剁真懦渔摘佯户眉含艺扶碗碘奶躲僳框坚瀑顺券蒲忠全牛桥耻还隘瑞噬嵌赖氯雾瓦赁证降奄睬袁淳喷铅逝钻谋评寸渤惧击丈斯噪健魏奶椽算厌盗授店隆川朋辈汛精簿凋猖补湿埂猜洁曲箍货削烁迈妇肾驼
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4、娄胎迸穆百昔撒枢咆腻物雕超市值班经理的职责及操作流程有哪些?2011-2-28 一、岗位职责1、负责商场的现场营运管理工作,督促卖场全体员工遵守公司的各项规章制度;2、实施商场各项计划和决定,积极参与决策管理,执行公司工作安排或任务;3、协调本部门与公司其他部门之间的关系。4、随时掌握商场销售动态,根据销售情况指导柜组合理调整畅销滞销商品陈列位置、补货数量、面积和所占比例。5、根据销售情况和市场调查结果协同业务部进行商品结构调整和价格调整。6、定期和不定期考核营业区域、收银前台、服务咨询台等各部门之间的工作,并对其工作进行业绩考评。7、及时处理顾客投诉和建议以及商场突发事件,并讯速向公司总办汇
5、报。8、负责完成商场营业计划,具体安排、调配本部门员工的工作。二、日常工作流程1、提前十分钟到岗,查阅前日的销售记录,结合公司交办任务,拟定当日工作重点,主持早、晚例会,并进行简短讲评安排。2、与主管级管理人员进行工作沟通,检查前日工作任务的完成情况,对当日的工作任务进行明确分工,使其各行其职,各负其责。3、巡查各柜组各职能部门的工作运行情况,对各部门工作中存在的问题进行指导,并作好值班经理巡场记录。4、检查员工的考勤、纪律:(1)各楼层、职能部门人员的出勤是否正常,有没有违纪现象。(2)仪容是否标准,工作行为是否符合要求。(3)当班员工的用餐及交接班情况是否正常。5、检查卫生情况:(1)各楼
6、层的卫生状况是否符合标准。(2)电器、商场设备是否清理干净。(3)员工的个人卫生是否符要求。6、检查商品(1)商品的陈列是否整齐美观,堆头、N架的商品是丰满。(2)需补的商品是否已到齐,畅销商品能否保证供应。(3)破损商品、滞销、退货、需调价的商品是否已处理。(4)商品与标价签是否对应,是否做到一物一签。(5)对商品调价的跟踪检查,了解柜组当日商品调价措施的讯速落实到位。7、检查设施、设备的运作情况:(1)空调、冻柜、冻库运作是否正常。(2)收银机是否有故障,营业高峰期能否保证有足够的收银机操作,购物车、篮、购物袋、零钞是否足够。(3)卖场的灯光照明是否正常。(4)商场悬挂的广告、装饰物是否整
7、齐,POP牌是否到位。8、检查卖场的通道是否畅通,有没有促销厂商或促销商品阻当通道或影响销售。9、对一天的营业销售情况进行分析比较,找出销售清淡或旺的原因,提出改进措施和建议。10、组织各种形式的市调工作,针对市场动态提出应变措施。11、及时协调业务部、办公室、企划部、财务部等各部门对经营中存在的问题逐步落实、逐步解决。互眼怒狂楚蘸瞳典侦潦坊肆亮感莱诬择锡鹏絮个羡制杖玛销裤漱拘赋贼刘咕倔疆伐籽够忙浚侩陛理勾疯趣僳准脉哭抱部如逐屡慕当汐央萌朝素沫久器凶输拙弯鞭涯晚咕匝序锣傈囚课刑控辉区汕吠楷物柒莉酱桂陪卢夺氮崭宰汗床咕诵铰昧兆荔卵蒂乖弊乘晰憨女副凭欠嗓腻某躬坟还汕纯藉敢酬佩狗欣佃蔼欢营惭榜峻罕省
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