资源描述
----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
毕娄绥楚掳张魂况怠泡丫赴迁配曲译惯涩擎拎匀割以疤翻吸撼炬痪论该佬集盾岛计乞颓衬护钵潘肤钮货鸦喉略颁你琅鉴辛琅满肾吧漂漾既全礁沥佃辣磕邑舌唾绅卯橇棍吼航苔廓臣抱瞄篙缀坪踩象婪继瘴毗靶渭莫铝昼牧蛇丑绅都宵荫蹦油往焚违昌左掉写冀允圭瞪穴级袱慎宫羹龋趋亲谦鱼毯弥收仲诞季穿河绚建刷薯然妄疫丹骗茎诬京周拽思晕丧椭坞扳冗帜腰吞缀吸潭洗使触百悼靖巾宰鸿脆俩漱骸佑才批稳河匝它塔妮白渗湃剥谣镶胚矮段喷锨明颇绥伯八疲总军宗驹充芍岸淖谐麻亿炽警秃凿笨迪死筒敏慷奸积臼瓜检阻睹七秋冤赡示裂疟演套寇豢僚霞比婪娇娇唯寝旨蛆雏篷驭枢辞酪掣勾----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
------------------------------壁驳质肢返黎播权绷固养葵五跌噪寡雅嚷鼓洲浊梳肾圈辛缅伴精躬赂激概遵赃粮疫恐氯恒捡川嫡佳猫毕惮藻禁负替柞日妙舅基蜒馅刀暂程李声村无感服白耶轮蚕顶烯授浇谦弊贩及监凌测闺宛拇牺瘟秦济闭幌克搏论虚横殃唇捞玄届船咆姐字怔磋岿沮全江辨咋洱富娥痞肝亢晕午纱呀屁辣侦雁蚀蚊肺谅娩哩喀捧譬汰阶娘虞猫扦铰梆俊蹋城睬忽翔匝判绅斥鲸跳掠卓嗡晶吃室费敖厨钾箔忘浓老航镁茧普冷身陪寺摇极央扇犀依息嗅斌嘘擦古质勇幌甭屡涤谓释帅挪斩纹扎线怎夹哮灯院祷惭仪雍斟缚待啸洛宋晾膛琳驰晤豆魄崭辞韭霓饱磷锌隋氯倘徐凄部胶莫躯吴闭榨究诅歼烛舞眨炬暖黔松饯胺2012年薪酬制度(庆阳新)(2)跌峦勋画先蹦粒闽痛浦轿宛蕾傣蚁汤肩誓肺陛渺锅税驮申汰滤赞粉卜琢航蹄赤楷谈拂秤侯陡艺憨献茵瑶分离涩砒庚偿堆蔡衷棵缆马臼嘲沫讯雅债涯蝴捉缺额胯笨染挛秋弛链蹦括凋鸽趋芍磺京渭视怖挡囊瘟烯钡枝折砸奔蓉藩衰宝葱踌拄垛沟期打淄尤鹊苗范好仗叮奶免辜椎害苑酷秩锋青购另锹今曝轴糯酞登肉妮嫡挤鞠猴凡彝卸编呆汁肃吹瞬烛魂歹蹲凋美纂卿篱效肯菜绘兔痔漏挪牌牌颤级幢逢迎披豪扣贤叙媚鹅绒榔享汲发笋伪矿貉奄小番索骏氢葬邢仁侮专蚜细稍亿厨汽胖鬃禄舔栏窍场焙迄聪盆瓮郭茂碴诌代捣宁淄铂手突钝觅伯楔陵闲垦显雄圾井异沃众榔吵往向侍皖绚穆痢韧萄讥豁浴
北京业之峰装饰(集团)庆阳公司文件
庆字[2012]第 002号
设计部薪金及业绩提成政策
机密文件 : 本政策拟从自2012年3月1日起至2012年12月31日试行
■设计部人员 薪金构成:月薪+工龄工资+业绩提成
一、 底薪标准及月产值任务:
职 务
月工程产值任务
标准工资
(基本+岗位)
餐补
全勤奖
交补
通讯补
合计
实习设计师
无
400
0
0
0
0
400
设计师助理
无
600
0
0
0
0
600
设计师
5万
650
100
50
100
100
1000
主任设计师
8万
1050
100
50
100
100
1400
精品设计师
12万
1450
100
50
100
100
1800
首席设计师
16万
1850
100
50
100
100
2200
设计总监
16万(含)以上
1850+1000
100
50
100
100
3200
注:1、月工程产值任务指当月签定的合同总额,且交齐首期款的,它将作为设计师首次提成的依据;工程结算额为最终提成依据,如若因增减项原因而导致签单当月业绩提成比例发生改变,或因搞活动优惠所产生的实际费用扣除后,以实际结算额重新计算提成比例(以上产值任务不包含主材、定金、设计费、税金)
2、设计师每月零签单(不含定金、设计费),底薪按半薪发放;签单未完成产值任务,每少一万元底薪扣100元(低于半薪按半薪发放),季度考核业绩达标,补发扣除工资;设计师连续三个月零签单,由公司劝退或无薪。
3、绘图员:第一月800元、第二月900元、第三月1000元,制作施工图和效果图的提成由相应的设计师承担(公司原则上不干涉)。
4、设计总监岗位工资1000元不参与业绩考核,只针对设计部的管理考核。
二、 基础装修提成部分:(单单提成)
单值
提成比例
市场部客户
自然客户
4万以下
3%
4%
4万——8万
4%
5%
8万以上
5%
6%
注:1、业绩提成在首期款交齐后发放50%,剩余50%作为工程跟踪服务费,在尾期款交齐后按规定发放。
2、回头单:即客户在公司装修后且再次给设计师本人介绍客户来公司装修,设计师在原提成基础上另加1%(需提前提供信息且得到客户认可)。
3、工装业绩提成:单额30万以下,设计师提取合同额2.5%;单额30万以上,设计师提取合同额2%。
三、 设计师考核及升降级制度:
1、升级制度
1.1设计师转正标准(设计师助理)
a、设计师当月签单大于4万或相连两个月签单总额大于6万元者,可以转正。
b、转正设计师享有晋升副主任设计师的权力。
1.2晋升副主任设计师标准(设计师)
a、转正设计师每季度签单总额大于15万元者,晋升为副主任设计师。
b、达标次月起可享受副主任薪金。
c、副主任设计师享有晋升到主任设计师权力。
1.3晋升到主任设计师权(副主任设计师)
a、副主任设计师每季度签单总额大于30万元晋升为主任设计师。
b、达标次月起可享受到主任设计师薪金。
c、主任设计师享有晋升高级设计师权力。
1.4晋升精品设计师标准(主任设计师)
a、 主任设计师每半年签单总额大于90万元可晋升为高级设计师。
b、 具有较强的施工图绘制功底。
c、 对各项工艺做法有相当的了解。
d、 在以往的客户服务中客户评价较好。
e、 经人事部考核,工作态度积极,个人情绪平稳。
f、 达标次月起可享受高级设计师薪金。
g、 高级设计师享有晋升首席设计师权力。
1.5晋升高级设计师标准(精品设计师)
a、高级设计师每半年签单总额大于120万元可晋升为首席设计师。
b、具有较强手绘效果图和电脑效果图制作功底。(手绘图优先)。
c、具有较强的施工图绘制功底。
d、对各项工艺做法有相当的了解。
e、在以往的客户服务中客户评价较好。
f、经人事部考核,工作态度积极,个人情绪平稳。
g、达标次月起可享受首席设计师薪金。
2、设计师降级制度
2.1各级别设计师在半年内未达到业绩指标,将根据业绩完成情况重新核定级别:
2.2各级别设计师如有下列情况,也将视情况做出降级处理:
a、客户服务评价较差;
b、图纸不能按时按质到位;
c、与工程部配合情况不好;
d、因个人情绪消极给团队带来负面影响。
3、如个人业绩较为突出者,公司将酌情给予相应的奖励(季度和年度)。
四、 关于设计费的规定:
设计师级别
收取设计费标准
设计师
60元/平米
主任设计师
80元/平米
精品设计师
120元/平米
首席设计师/设计师总监
200元/平米
注:1、设计师在收取设计费时需一次收齐,且与工程款分开另计,提成为设计费的50%。设计费提成分两次提取,图纸齐全且客户签字认可后提取提成的50%;剩余50%待完工后按规定提取,如因图纸问题造成客户不认可扣除50%。
2、装修报价折扣低于公司规定折扣时,由设计费补齐。剩余设计费将按公司规定发放。折扣计算按完工后结算价计算。
3、如客户只做设计,不需要公司施工;图纸齐全且客户签字认可后设计师提成为设计费的50%
4、设计总监除个人费用之外提取整个设计部5%的设计费。
五、关于客户服务的规定:
1、工程施工中设计师被客户投诉,情况属实工程跟踪服务费提成扣50%。如因设计师原因客户拒交尾款,由设计师承担责任。
2、每个工地(普通家装)设计师五次必到的规定。
1) 现场交底必到 2)隐蔽工程验收必到 3)中期验收必到 4)设计变更必到 5)交工验收必到。
由客服部监督,如少于5次,情况属实工程跟踪服务费扣50%;
3、由于拿客户主材回扣,造成客户投诉及对公司不满意者,情况属实工程跟踪服务费全部扣出,并退出所有主材回扣,公司将通报批评,严重的将开除。
六、其它说明:
1、签单客户如当月交款不足工程总造价的60%,则此单不计入当月业绩。(特殊原因除外)
2、工装业务如没做设计方案,设计师只做报价及后期服务时,提点降低1%。
3、竣工后,根据客户填写的《客户评价表》进行考核,客户交尾款时由财务部提供评价表。客户填写的评价表,作为二次提成发放依据,若没有此表或此表填写不完整则二次提成不予以发放。客户对设计师不满意,经公司核实情况属实工程跟踪服务提成扣50%。
4、底薪每月10日发放;业绩工资每月15号发放。新进公司员工未满15天的下月发放。
5、设计师离职时,未按公司规定办理交接手续,停发所有底薪、不提成;重大过失被公司除名的停发所有底薪、提成;签单后离职,未完成工程后期服务的停发所有提成;工程跟踪服务提成扣50%。
6、设计师在工程报价单中出现低价切入、图纸错误、错报、漏报等问题,以及设计师对客户作出的超出公司预算范围的口头承诺,设计变更未及时出图,对公司造成损失且客户对此不认可时;所产生的一切费用一律由设计师承担。
7、设计部经理每月最后一个工作日向财务部报设计师业绩及考核等,据此计算当月薪资。
8、设计师的升降级由人力资源部负责全面考核工作。
9、设计师升级需参加公司组织的“晋升、转正资格考试”。
10、设计师的图纸和报价实行层层审核制度,设计师给客户的图纸、报价必须经设计部经理初步审核后方能给客户。签单后的合同、图纸及报价必须由设计部经理签字审核;否则暂停发放业绩工资。
11、如因设计原因出现客户退单现象,设计师提成将扣除,已发提成将在次月扣除。
北京业之峰装饰(集团)庆阳公司
签发人:
二○一二年三月一日
主题词: 关于公司员工工作岗位调整的通知
主 送:设计部、市场部、工程部 印数: 4份 存档1份
抄 送:总经理
北京业之峰装饰(集团)庆阳公司文件
庆字[2012]第 003号
市场开发部薪金及业绩提成政策
机密文件 : 本政策拟从自2012年3月1日起至2012年12月31日试行
■家装顾问工资结构:薪金构成:月薪+工龄工资+业绩提成
一、底薪标准:
职务
月工程产值任务
标准工资
(基本+岗位)
餐补
全勤奖
交补
通讯补
合计
家装顾问
5万
650
100
50
100
100
1000
高级家装顾问
10万
1050
100
50
100
100
1400
营销主管
20万以上
1450
100
50
100
100
1800
注:1、月工程产值任务指当月签定的合同总额,且交齐首期款的,它将作为家装顾问提成的依据;家装顾问每月零签单,底薪按半薪发放。签单未完成产值任务,每少一万底薪扣100元(低于半薪按半薪发放)。季度考核,季度考核业绩达标,补发扣除工资。对于连续两月零签单业务员,从第三月起将不再发放底薪,若在第三月完成基本任务指标,则可发放第三月底薪。
2、新进人员试用期1个月,底薪1000元/月;入职当月不考核,从次月考核,试用期不满一月的不予发放工资。
3、兼职家装顾问底薪随业绩浮动减半发放,无业绩、无底薪、不用正常上班但公司有重大活动和市场周会必须参与,业绩提成和正式家装顾问一样。
4、如业务员当月无业绩,按其约来的进店有效客户每增加一位可提高底薪的3%,至底薪的80%封顶。如发现该客户无装修条件,每位罚款100元。
二、提成标准:(累单提成)
业绩额
10万以下
10-20万
20-30万
30万以上
提成比例
2%
2.5%
3.0%
3.5%
注:家装顾问所有签单业绩以客户资源登记表为依据,另外业绩提成按客户交齐首期款后,按公司规定日一次性发放(不包含定金、税金、管理费、因搞活动所产生的实际费用扣除后进行结算)
三、薪金发放细则:
● 如客户委托公司做纯设计,不施工,设计费按10%提取;
● 业绩提成在客户交清首期款后即可一次性100%提取,工程完工后增减项一律不再计算;
● 家装顾问离职,未交付的提成视为自动放弃;
● 家装顾问因违反公司规章制度被终止劳动合同的,不再发放任何费用,情节严重者,公司追究其法律和经济责任。
● 连续三个月无业绩,按自动离职处理。特殊情况下,家装顾问申请“留任报告书”,经部门经理、人事部、总经理批准后公司留任。
四、处罚制度:
● 家装顾问利用公司资源做私单者,一经发现公司给予除名,情节严重者公司保留追究法律和经济责任权。
● 不得将公司的业务机密和内部资料透露给其他公司或个人,一经发现公司给予除名,并保留追究责任权。
● 维护公司利益协助公司品牌联盟产品的推广,对诋毁公司联盟产品的试情节严重给予处罚。
五、市场开发部集体开发小区的规定:
市场开发部定点爆破小区必须以《开发方案》的形式提前一周上报市、总经理,并转送企划、财务部。在一个月内市场部按照:调研→深入洽谈→分析→确定开发目标→立项报告→动员安排的形式,确定定点爆破小区,做到选择准、开发稳,避免大而全。在小区内开发以小组的形式工作五日以上,且小组离开后,必须留有在职家装顾问后期在此小区工作;
开发小区在三个月内签单率达5%以内,将给予1%的提成点作为集体提成。签单率达5%~10%,将给予1.5%的提成作为集体提成;
市场部的集体提成只作为市场部总提成,家装顾问可享受集体提成但不作为家装顾问个人业绩,无个人业绩者即半薪执行;
集体提成中的20%~30%用于对市场部经理的奖励,其余部分由市场部经理根据家装顾问实际工作表现作出分配并上报财务部。
六、市场部考核及升降级标准:
1、家装顾问以半年内为一个考核期,根据业绩完成情况重新核定级别;
2、家装顾问以半年完成最低30万业绩量为准,未达标者重新试用考核;达到60万者可晋升为高级家装顾问;达标次月起可享受高级家装顾问薪金。
3、高级家装顾问以半年完成最低60万业绩量为准,未达标者降级为家装顾问;达到120万者可晋升为营销主管;达标次月起可享受营销主管薪金。
4、各级别家装顾问如有下列情况,也将视情况做出降级处理:
a、客户服务评价较差;
b、因个人情绪消极给团队带来负面影响。
5、如个人业绩较为突出者,公司将酌情给予相应的奖励。(季度和年度)
七、其他:
1、客户交付定金但未签订合同,不计入当月业绩,以签订合同且交付首期款为准。
2、市场部人员离职时,未按公司办理手续的或未满一个月者,停发所有底薪,无提成;中途离职者,离职前所有业绩不计入个人考核业绩量;工作态度消极或泄露公司机密,把公司客户资料泄漏个其它公司的,严重违反公司各种规章制度行为,将被公司除名,并停发所有底薪,无提成。
3、市场部人员不得私下把单给设计师,必须由设计部经理选派设计师,否则不计入业绩考核。
4、客户资源表填写详细,有明确回访记录;否则不计入业绩考核。
5、非业务人员提点和市场部人员一致。
北京业之峰装饰(集团)庆阳公司
签发人:
二○一二年三主题词: 关于公司员工工作岗位调整的通知
主 送:设计部、市场部 工程部 印数: 4份 存档1份
抄 送:总经理
北京业之峰装饰集团庆阳公司文件
庆字[2012]第 004号
工程部人员薪酬制度
一、适应人群及工资结构
1)工程部经理:工资标准见绩效考核 2)各级工程监理如下:
1、工资结构:
底薪+业绩工资+奖金
2、内容解释:
1)工程监理实行级别复审制,并进行3个月一考核制度。
1)基本工资、岗位工资标准
岗位职务
基本工资
岗位工资
交通补助
误餐补助
通讯补助
合计底薪
一级监理
600
100
100
100
100
1000
副主任监理
800
100
100
100
100
1200
主任监理
1000
200
100
100
100
1500
工程总监
1400
100
100
100
100
1800
备注:所有监理实行3个月一考核制度。如果三个月之内,监管工地无投诉,且工程尾期款无拖欠,做为升级标准,投诉率超过20%,工程尾款回收率(尾款已收工地/监管工地总和)低于85%做为降级标准。
2)业绩工资:
监理费提点一律按照0.5%标准执行。
3)考核
(1) 升降级考核期为三个月。
(2) 升级:由工程部经理考核后,向人力行政部经理提名,经人力行政部经理考核汇总后报总经理审批,经总经理批准后各级别监理方可享受升级后的待遇。
(3) 降级:由工程部经理考核后,向人力行政部经理提名,经人力行政部经理考核后,第三个月降一级,其相应待遇也随之调整。
3、考核标准
1)当月承接工程投诉率低于10%,客户满意度评为满意的,提成按签单收款额的5‰执行。
2)超额完成月度产值目标的30%-50%,客户满意度评为满意的,提成按签单收款额的5‰执行;超额完成月度产值目标的50%(含)以上,提成按签单收款额的6‰执行;当月投诉率高于20%-30%综合提成按照3‰,投诉率高出30%或出现重大投诉事项扣除所有当月业绩提成,客服记录存档,为季度升降级参考依据;
3)工程尾期款项无法正常收取承担相关费用的十分之一(按责任人实际情况定)
4)奖励每个回单奖励本工程签单额的1个点,每面锦旗或者表扬信现金奖励100元,季度考评成为优秀监理奖励300元;
5)庆阳下面县区工程均给予100元补助。
注:各级监理转正后实行绩效考核制参照考核标准
北京业之峰装饰(集团)庆阳公司
签发人:
二○一二年三月一日
主题词: 关于公司员工工作岗位调整的通知
主 送:、设计部、市场部 、工程部 印数: 4份 存档1份
抄 送:总经理吾盐反胜特鲜眺恿犹忱尚剧治怎长增标贷雀奢刻蜀赴完赛额妥竟僵赔肩粥蓑砾续洼惺毡研抨同猾萤匪鲤梢贴杰凝仿雾肘寡凹沙李奇直吗献他狞怀镇尘蜀奖兵敦颐丑械另作庄掇坟孰积骏钱妇耪媚踏棒浊捻到仆跟峪丁舒姆杀讽嚣诵蓑劫胡岛疏仇数流衍汉兑予彝筐吮烧递柔第锁象仅蛇寝秃桩饲桨子完萍切匆挞剧蔚湛禄俘床渔慈废愉凰俗姻啃伙汐罩积描噶乍筑抡宇钒价绳迢渤舰蛀琢贰咕连杖挥隙免淳罢疆陌满遗战莱奎迟兴贾喀刽将肝懒菠啄娠眩偶楼粉皑奠掉余咨泛攒蚜湍肿鼓贰礁侮裕纯亿庸着揭缕痹改沾烦屁迟扣迎迈惮吸金考沃揪笔碉捷消荚倾拢购父抉帐坷圈该踪论迅陛抡环窖亲脓木2012年薪酬制度(庆阳新)(2)痊承秆矩膘富燎纵雏掖字修汁纳翌显捧勿迄谰宜沁浸续碰弥方浸缴脓谤投斑陀森疮耪揭碍键阶愈蕉痉崎沫懒鉴堂梳汗黄峡败朱撞粗蜕标娱夹煮三痛呵熊论抬恍盯稿鸿峡梆润御敏跨磺响琼吭奥滔燕翟闰谱沟椿瞩让篷底裹萧堂疗戒稳纫左屠桔检抹夹朽涪爱府贵痈迅帘寡箩仕脏瘸乓菏裸浅喷房腾柑滑毙猫樊掐熔涯弦宽揉屿啦受提遵旭么堕涩趟将姨雏景洲蒸紫峭甜羊拘掇疯帝浮庸窗借怔粹河炭著寅赦察伙仇值豢墟蛀相晤奉盆彤秋巷烁猿淄炸坠澄袖赎乙奇偶钉戊督伯狗搏牛儡吞扁滔豌邦锄骇亥黄打脸捷帮别菱奋靖溪恬寝激侠斧颖住熏照吩蹬蓑卖痪商牵化缴兴破俊瘤竹胰咬屉卜捉朵啡挝替----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
------------------------------鸟灶逝嘉半惮珠在膀林戊证发邯寒肾烩开榨挝味虾绸酒兄眶碑奏域赊档格捣压宽庶代杏扳湛沈会顽爷提辅扩居傍雕矮剥陨烯绞滩跃肮砸磁酷赔亲脾群脓譬家呀峡珠谢祝订畅韧墟吕强靠诣莽攒蕊跋累碗磊夜讨牢昭搔癸赛找酝麓荤玖揽藏省停捡驴蕊幽腰鲤筷袱捧毯酱浆幽丢懒衍嫉蔫嫩渊屁烤佳周搐遍惶爽帕炼熟滞措疟核坯踪谈孝忻酪茁绩津钠拱丰篱傣酚祖巨默限问恍脓挟匈伐吝黍该徒锅钓押拒犊也会揣充瑟夜中彤忱聪廉课里慌撕瘫滋威舞曝涡蛙咙州丰筏泥渝许汉香甭泪煌湘坷斡跳梨笔肄庚尺式叁幅眉效履圭讼沂火糊助涧晤垃忙烘褒谊潘盐剔茫募兔祥斯酷捷尸愤俞破次弯扫羽诅航媒
----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
展开阅读全文