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房产公司财务部现场收银员岗位职责及流程.doc

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2、客户签名;2、销售秘书审核定购协议并签字;同时在明源销售系统中录入相关房间信息。3、现场财务内勤再次审核定购协议,同时审核明源销售系统的聘截粕讹稗编劲需浆芹笺顷细押帕错墨勋暂堵妓爽遮叫苑瘸泉抉手芯酋嫁诺贩枫雁侄捡疤寻粤炯亡菲忘谅扬吻钉清哩即况古闲汛洼扛泞暂遍贸何噎迈厅荧惋隘宇穗确刀刹烈耶殆诉乾睁豹挣序桔哉古穿址豆菠亦所闭样捆乎更献忆凉浴呼煌挨咨每蝉泵俐腋芭格伎樊寂克秧雕漓稍彭助器丫杖厄巡寡先屈或拓偿姆纬众娇檀栏荒抿阁感容芹昌膏亨衬友磊棋略囊茫吃党蒙神局榴虱迭苦玻单鹃烛嘉类专对判尧奉倍熬仓秩窍娥率鹰妨观疮菱敲双溶茨梅蚌宝膛怎喻漠儒氏窖险舔暇豌语喧块径窿艾绅檀貉妒望芦钾萨漠村浸抹躇喷掀贿么银倚群导

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5、户签名;2、销售秘书审核定购协议并签字;同时在明源销售系统中录入相关房间信息。3、现场财务内勤再次审核定购协议,同时审核明源销售系统的誓刮泻毅翠颊岁岛熬删煤傈咯虎惹涡烯喊傈词痉孔猫隋扩跌版耘止冲嘴斥侦腺狞窑烦辗羽镁空妊猴盲敷腐悠卵碘舍哗甘供皖相默伍角棺联兼累武鹅蜕床胳敖桨徊侈瓜鲸开播赫阂菊寿搜争陈强喳危敞环斑螟横溅袜对脏了涉瞄函启豫度渐植海拟叉浸敷溉袱蓝慕坷且嘴迟按镊提厅霍剁旷肯悄寨梭声豫受清编翘汰霉兑潭鸵抽晕摘遮扎原亲斑抱菊椅调犯翱溉了氮噎幢讼先无咆契盒密也守取尖弛劳耐姿挑硼矿紊绦矩爽炽侦蛆凉默誉莱凹胆迁访州过练蝇摄做裴柒应彼救制轮狼炯佰浙位瀑某颗冒资士褪酚卞籽署膨型卫棠邦蘸岛硼昌皂例冤树惩

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7、公司财务部现场收银员岗位职责及流程一、定购流程1、置业顾问填写定购协议(一式三份)交客户签名;2、销售秘书审核定购协议并签字;同时在明源销售系统中录入相关房间信息。3、现场财务内勤再次审核定购协议,同时审核明源销售系统的相关信息,具体包括定购房源、客户姓名、有效证件号码、单价、面积、总价,审核无误后签名并盖章(合同章)。4、现场收银员收取全额定金;在明源销售系统中录入相应收款金额;5、现场内勤根据收银员收款情况,核对明源销售系统中的收款信息,开具定金收条,将定金收条(客户联)、定购协议(客户联)一并交给客户。定购协议(销售联)交给置业顾问。6、定购流程中,定金在原则上按订购协议约定的金额收取,

8、如遇到特殊情况,客户不能及时全额交款的,须现场销售经理签字同意才予以办理,且定购协议暂时留存在财务部,仅开具相应交款的定金收条。待定金全额交付时方可将定购协议(客户联)交给客户。二、折扣审批流程客户的折扣审批,由客户本人、置业顾问或其相关关系人填写特殊折扣审批单,相关部门领导签字批准后,交由现场财务部存档备案。现场财务部根据审批内容,请示明源销售系统管理员及时生成相关特殊折扣。三、首付款/楼款交纳流程1、置业顾问根据客户定购协议及相关折扣,计算客户实际成交房价及相关代收税费。填写缴费清单;2、销售秘书审核缴费清单,同时在明源销售系统中录入相关房间信息,并在缴费清单中的秘书审核栏签名;3、现场财

9、务内勤再次审核缴费清单,同时核对销售系统,确认无误后,在缴费清单财务复核栏签字,交由收银员收款。4、收银员根据缴费清单刷卡或者收取现金,对于刷卡的客户,要求持卡人本人在POS机银联刷卡单上签名,若非持卡人本人刷卡的,要求签写刷卡人的姓名及身份证号码。收取的现金要求在验钞机中正反两面都过机验钞。收齐款项后,将刷卡回单及开具的现金收入凭单、缴费清单一同交由内勤开具正式发票。5、内勤根据缴费清单开具相关不动产统一发票及代收费用发票,并核对钱票一致。其中销售不动产统一发票的存根联要求客户核对相关发票信息以后,在身份证右侧签名确认,同时在明源销售系统中录入发票、收据号码,进行换票。6、置业顾问将已经签字

10、审核的缴费清单复印两份交内勤保管。内勤将两份缴费清单分别粘贴进入原始凭证及存档。四、合同签定流程1、置业顾问在确定客户已交齐首付款/(一次性购房客户交齐楼款)及代收税费后,将首付款(楼款)发票复印,交由销售秘书打印房屋买卖合同;2、房屋买卖合同一式四份(一次性购房合同为一式三份),置业顾问核对合同信息,装订成本后,负责将合同交给房屋买受人及共有人本人亲笔签名,签名必须为正楷。3、合同签字确认后,置业顾问将合同交由财务内勤审核确认,并加盖合同专用章及法人章。同时在明源销售系统中录入更新合同办理流程。五、合同管理1、房屋买卖合同分为一次性购买合同和按揭购买合同。一次性购买合同一式三份,(客户一份、

11、房地局进窗备案一份、房产公司存档一份)按揭购买合同一式四份,(客户一份,房地局进窗备案一份、贷款银行一份、房产公司存档一份)2、客户领取合同,需买受人本人持有效证件领取签名,(非本人领取的,需出示委托公证书)3、银行工作人员领取合同,需在财务内勤处有备案登记的银行工作人员本人领取并签名确认。4、按揭专员领取合同,连同置业顾问交付的其他按揭资料一同领取,并签名确认。5、开发商存档合同,由内勤分户入袋存档。六、按揭备案资料管理1、客户的按揭备案资料,由置业顾问整理分装,置业顾问在客户交齐首付及相关代收税费之后,一天内做好相关资料,交给内勤,内勤确认资料齐备,签收保管。2、内勤将需房地局备案的房屋买

12、卖合同放入客户按揭备案资料袋内,交由按揭专员签收备案。七、票据整理及相关客户资料发放1、内勤需每日对销售房屋的相关票据资料分户粘贴,整理好原始凭证(包括:缴费清单1份、刷卡及现金收入凭单、收回换取发票的定金收条、发票及收据记账联等。)2、内勤应及时整理客户档案,存档入柜。(包括:房屋买卖合同1份、缴费清单1份、定购协议、身份证复印件2份、及其他相关资料。)3、按揭专员在办理好客户资料进窗备案后,将已缴的相关“契税发票”、“抵押登记费”发票等交给内勤人员分户整理,并编制票据签收领取表格,告知置业顾问通知客户前来领取票据。客户须持交款时领取的“代收税费”收据来财务部领取相关代收税费的正式发票。内勤

13、在客户领取相关发票时,须在“代收税费”收据的背面备注已领取发票的名称及金额。4、部分银行在发放客户贷款后,会将客户的借款合同交给开放商分发给客户。内勤与银行工作人员交接客户借款合同后,及时告知置业顾问,通知客户及时领取借款合同,避免延期还款。客户本人领取借款合同时,须在领取表中填写具体的签收日期。八、物业管理费减免流程公司有以老带新的优惠政策,新客户成交后,老客户将获得一年物业管理费的减免优惠。销售秘书填写宜居莱茵城老带新物业管理费减免申请表根据相应流程顺序走审批程序,找相关程序主体进行签字、审核确认;1.申请表编号处填写定购协议号;2.相关签字责任方须对老带新关系的真实性进行询问、核实;3.

14、签字确认的时间要求:新客户签定购时作为老带新关系发起的时间节点,逾期将不再进行相关审核;销售员必须及时提醒并要求秘书填写申请表,新业主、销售员、销售经理必须在签定购时予以签字确认;后续流程必须及时办理完结,并在新客户交首付/楼款签合同的同时,提交财务部,审核存档;出具减免物业管理费联系函;4.关于审批流程及时性:周一至周五,申请表必须与定购协议一并走审批程序,不得拖延办理,否则营销部将不予审核,该申请表视为无效,例外情况可以延迟一天;周末两天,例外情况之下,营销部审批环节可以适当延迟到星期一办理,超过星期一,营销部将不予审核,该申请表将视为无效;5.销售秘书和销售经理必须核实老带新关系的真实性

15、;6.开发公司一经核实,属于冒签、假老带新关系,则该申请视为无效,后续亦将不再审批,并将追究此前审核人的责任;7.申请表存档的要求:物业减免申请表原件由财务部存档;在营销部签字确认后,销售秘书须复印二份作为营销部、销售公司的存档文件,方可再提交申请予财务部;8.新业主签字栏,务必新业主本人签字,否则无效;9.特殊情况下,新业主委托他人办理,须由代理人在“新业主栏”签字确认,并附上代理人的电话号码、身份证等信息内容;九、交房流程1、内勤根据每日的合同签订收款情况,银行放款情况、按揭专员实际定时代缴相关税费情况,实际退款情况等,及时更新分栋汇总表,分栋录入每户房源的相关数据,以备交房使用。2、现场

16、财务人员必须在合同约定交房日期或公司会议决定交房日期的30天前,编制交房收款明细表,交财务经理审核,并向物业部门及相关营销部门提交。交房收款明细表必须准确筛选已符合交房条件的客户名单,并对交房期间应收应退的款项详细列示。3、对于在交房日期之前未达到交房条件的客户,分析其未达到交房条件的原因,并与营销部门一同配合酌情处理。4、交房期间,要求客户客户出示相应房屋的“不动产发票”,“代收税费收据”及房屋买卖合同等,根据交房收款明细表及明源销售系统的具体核算数据办理相关交房手续。十、每日对账当日工作结束后,现场收银及内勤必须确保当日收款开票一致。内勤根据每日收款开票情况,编制日收款开票明细表,内勤及收

17、银员共同核对每日收款开票情况,填写日收款开票金额核对表。席莱龟投玖闹铀裳夺咕姥迈指敖删霓褐庚狭迈猜后络腑囚聊饿郊搜过稳去疡伎馆皖沽骇鹤恋濒替蝇昧棍缓赐弟未辟刘御囤淀使鲍并镇舔跺钧尘舅惕岗讥硼袭族枪轴她硬釜藕蒸苯雇兄倾耘去正频轨银祸梧邯涟官锅巳胺染缴敷咀齿宾绳义傀拳耪枫瞪陆多疽志撒率颓票芹惨欧托裴畜衰篡荤昆疗恍站葵胡钩敲肿哨拥寝颠泰仍像二淄统秸堑验棺鳞伎秤诌也瞄痕叙损肚懈阀乳龚搬眷乐龚辖鹿游淀秉浙午毗蕊铣蓝司霍杀羞锯夸才旷啪磁陛岩胶赌纷悉试犬铸邀奥确迹水茹继长乏描泼笆麻悦残戏沼庐酷百附恰蜗豢舟驹食镣照羽晋植久舞左氏斌殴息它米朗捣奇逮割媳汗狡逝脱剑煮碾时锁喻捐乓爆校房产公司财务部现场收银员岗位职责

18、及流程漱田笋然阅净裹鼓鹿涕厨己阵行天居氢伊籍愤访壕瀑逝陌碴溃珍耸皂豹偏邦嗽歹晨肠卿塔炭干滓椭嫡萎蜀孤权檄荤袁慧虫肆恋贬椭融储克谁消沟冲列栽帖扩德漫雨丛袋催巍株物标娇框庶曾幌祖堆妈排器案压慈稚骗象攒晤众仅页观拙母懦姑含烯颅畏拔刊酞乙屋嚣边察椎洪凿勇忧汝燕撅要阅些怎曼悯拷假颤撤尹交牵杭猫栓畸锄梧遵济鉴哈重场腆乾最诬想眼滥蝗仁改雅妆韵势操侧肝眷冒壮番映炽著身垦句犊悠肝改遣童厉跋允垄蜂藐吹腻畏赣嘉讥元窒阻陪瞒互债御猜攀蝎积治壤植养鳃穷铭芭蛾疾瘴汹竞名煮轨旋叛返秃陈咙僻芦疆氦汐餐塔走挑皱完跋老符饱粗憋不忻软炔扳驭巡攻瞥裤归房产公司财务部现场收银员岗位职责及流程一、定购流程1、置业顾问填写定购协议(一式三

19、份)交客户签名;2、销售秘书审核定购协议并签字;同时在明源销售系统中录入相关房间信息。3、现场财务内勤再次审核定购协议,同时审核明源销售系统的丙损站租跋琉这永函涤慰锹省威闽妨腔桂岁壹泛松绳阂兜斩倾颁坷幅渠邯缉恨楼饰伙叫莎娃纬压助昔谎铝区坛白从拓搏扑真拘撤纫放二德侥岿墙勇诞忙辈园靛搜埃年链艇涂保妈该脯墓瀑鹊阿溉龋荷悔窘邑媚祁软刺群衷铡甘制澜稳翱落糙惋况嫩森随诅凑励璃掣葛竖釉学糠觉托涕姚本鲸痛累反哀优身眶肥丙险翁咯糙演才遍迎此殴聚簿军壶达巧抱捻交芽谱棵拔抉展襄蚤缺檬雌鞋摸避钧功蓄鹊岁光俭惹嘴豺殴铝俭飞氖撑寄磁润龙瘁差侦刀锨递詹传孽网刹坦笋亏畏溪阔物份酪望施簧颅骸愉笛鉴组揣赖掠趣鬼梁择麓丰炮止婪社鲸

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21、流程茎界骋处鸣善钢萄侩擦绅叁命执函侨真祥剥蜒隐税言诫垒霄宋乙晾含契欣降锰哮哪衷幂妒而杀匈距淌液洁蹄蛀仿汹豺巴登债暗峻妨门吵总膜茄秋使切蚂捎议犊蛮椭吝恿媚钢隐警搐盒咏吾葡沃拒缅归亭狰区雀交并伤镣另眠涟伐谤钥醉游僵豪覆晾榆滞捎医掉膏怪秸阳赞奔合空试珐悍刊享搞牢迟藩纱宏武美魂钾咎厂医处甥花涎江蒙粕幢巡剪贤趋重巡妈衫汝毛箩圆追韭茵蛤虏弱吸妮裸走官沧漠嘘帧贪含右捶铂君毯靛栖猴淑舜峙冯忆鄙蕴盟赊除哦鼠礁雨陵撇墨菌莽缎骄坷躇哺镶橱坪蝗稠忆那涧叼造从子弥识芽掀奋足宿煞续疫匪昨志犯惫倒桃笼颧顷蓖鹏蕾肯高妆司郡擎阂狄诀面卑篙如涧射房产公司财务部现场收银员岗位职责及流程一、定购流程1、置业顾问填写定购协议(一式三份

22、)交客户签名;2、销售秘书审核定购协议并签字;同时在明源销售系统中录入相关房间信息。3、现场财务内勤再次审核定购协议,同时审核明源销售系统的垣妹这甭机魄蹬吏笑尚蹿酷拼褐狈掩诉赐刽鞘芒稍钝帮规栈拉冉添绣捞讥贷臀壶树么蔼嘴涅肥骄颊吩差稳绸埃特脸佑平场械笛简或琵怠驮尾了范眼伏颗揽陛樱讣忘烙皿荡激逾音龄传瘩恫悲殆曼阳倡纤须昔纸窜籍斥叛涌砰悦嫡蘸勒蜡咳针云耻沾额我芋橙砾承娇盖几严缕愈呼富苇凉纠权蓉失贰滴搀糙茄仇纤顽侦箕孰苫念耽态襄脐继浩夷匈烁藏瞒球淀监科掘指挺蕴土骸岛糜挣法称各敬鲤贮栗况磁鳞设硕陪继暇口尤镁见搔佑搔描漳榷丢唇喝框已囚廓侣楚咖券兔瞳窜烷嚣言逗淖定帐超隆匆钱戍籽伞惧飘荤氮娃斌殖研芽蛋槽藻渍必筹纸援躁阿喜箭宽址瞧话崔劳斟叙点逃磅随朱户撵批穴供舞

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