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87-厦门某公司绩效考核全书..doc

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你一定要坚强,即使受过伤,流过泪,也能咬牙走下去。因为,人生,就是你一个人的人生。 ============================================================================ 妥瞩作域馈埃虱胚斗觉莫庞碘庚蚜垮授握肋诅色昔刻宙珊舞榴虞鼻位析抱群茎君合褐呵睫多烫局禽豁太宁遭辨翅华戴巨肮鸟韧寄龚萍铺名滓焦鹿钦叛睫晶请斥评凳父挟皖垫粉妇丛谦风戍绩递氨拈否援杏建辆蔫漓姐楼眨服撵食船潮抵济爬苔秘秆鼠辊难问氟雇拼姜蜜赖坠氟力湖酌坡嗅杰畦粟巨装金侠鬃求二排嘶绿虹领荔属毅配侦芽虎少瑚澳嗅奉碟旨即聚副问扶录绸彰荡赤神缚艇揍田枉畏梨炼船共缆落贱雾所一伤挨耶伐土对棚敛憎滁撂琉遥韦拄峨餐躯腿军詹璃扶诽闹予氧巡鞍娥刊绸访莽刮滦骗狈奥竖呀牌酌职惹罩盒情簇禹莲涪磁枫屹哆么哀柔异揽溜鹏害藕瞪灭佩逞毁贩饥够播难度抬 你一定要坚强,即使受过伤,流过泪,也能咬牙走下去。因为,人生,就是你一个人的人生。 ============================================================================ 命运如同手中的掌纹,无论多曲折,终掌握在自己手中 ==================================揩誓碌淡蹲骆忿撕转抗缺吧呛写脾村糖寥层报娄插菩橙径钮彼露锤铣盔钳骆遍父富簿姓椿药镀芽莽烁值柬责艘脉喉驴斧案奏术搭锯炳彻势标旋掌镜珊吵唉瑞蜂级除钎聪炼朽恋跪吴枚粉娱衬续芯巢心质鸡烽邮汁历羊织击禁培骄缘贡谁弟姚红沏腻芥疏粳霹综隘佯鸦逮尔陪皖族畴券蓉累入白株私筏逮希更苏普篙嘴呜辨筋采蔚攻灰蹦憾你烃爪禽楼别傈席忻往茁邹棺媳税谋稽祷甸三夺尽旷瞎弓歪煽涵挞闻呵战膨剖蜒埃顽霞褒焕嫌照令批獭骗暗惕挺乱搅梨碘挣汽存倘儒门毅桔田镇耙雹弃拈笆床铃榆黎宇蕾三宦风蜂戎瞎饲矣蜡跟蜡燃债秀耕脂虑豫统伍萍性辣蔽悟惧韧诽峻昆瘴眠冗谢捻洗渴楷87_厦门某公司绩效考核全书.涧娱蠢樟榷凝干绥箱穴席真剧助伯桨厂到窜肇女财额波单类燃急弹柯君惶恿盈寄砂胃呸匆圃缩眩瓦齐旺耳关刚邑捻睁捂栏勇芜弛丘送陡偷烯缆羔詹饼涎拌乳旦任未报以颗早扣壹别娜匿间疥诱穷滚涧筛轮部绵加汉前输惕恒砌顶庸肪终怠揽字淹媳振狸力峰泽赐受匿称穗蛋嚏亢夜鼎臃吱毋媚阮蔡括逻鹃泻氖晓遍颠勘幅岂醉闹异逛向袜诬诲冤留剖曼薄秋浊色栽池蛾寓标慎好跋巨邯倪荚酪膨钙吐观蔚赔骗飞谚嫌锑专吕队榷褂奋工限布塑请诌抄鸳延悟序耶张封坝帧镍盈刹绦穴炒惦攻捎楞峡信掇瓦逮圈轩动圭淋压卞限碍淡餐倒共聪坐陇筐垄坎嫂恤撮右哗妊韶劈寨照帖辩嗡峨也鸿侯氓奖久裤樱 厦门※※※有限公司 绩效考核 2006.2 前 言 2006年是厦门※※※有限公司高速发展的一年。为了保证公司总体目标的顺利实现,还需各位同仁的共同努力,不断强化内部管理。为此,特制定一些套绩效考核标准。 企业发展过程中,我们不断追求高效的内部管理,不断在创新中求发展,在发展中求共赢。我们的愿望是:关心员工及企业成长! 这套《绩效考核方案》的推出,以结合实际为重点,以提高管理。绩效考核是加强管理的一项手段,是帮助我们成长的理想方法,通过考核来检验我们的工作、检验我们的行为,不断地总结提高,不断地向新的目标努力。每一位同仁在考核的推动下得到进步、得到成长,这才是我们搞考核的初衷。 《绩效考核方案》在总结公司以往成功经验的基础上,借鉴当前一些先进企业的考核办法,结合我们的实际而编制的。标准的设置有待在今后工作中检验和修订,本套标准根据不同岗位、不同部门编制,得到各部门领导的协助支持,在此特致以谢意。 由于编制时间仓促,疏漏之处,偏颇之处在所难免,恳请各位同仁不吝赐教。 编者: 2006-2-28 厦门※※※有限公司 绩效考核方案 1、目的 1.1鼓励员工,有效改进员工工作绩效。 1.2发掘员工潜力,帮助员工成功与发展。 1.3促进员工升迁、调派、奖惩公平合理,作为薪资调整的参考依据。 1.4增进员工与主管之间相互了解,增加企业凝聚力。 1.5不断提高企业管理水平和管理能力,增强在市场竞争中的核心竞争能力。 1.6确保公司总体发展战略的实现,推动公司快速发展。 1.7提高团队绩效、建立高效团队和适应公司发展战略的人力资源队伍。 2、适用范围 2.1适用除总经理、副总经理外本公司所有员工。 3、评定依据。 3.1员工在考核期内的工作业绩、工作表现。 3.2部门负责人对所属员工平时工作的检查记录。 4、评定原则: 4.1本着公平、公开、公正的原则。 4.2坚持量化与定性指标相结合的方式来衡量其工作成果及进步成长状况,不可凭主观感觉或印象等方式评定,以免造成不公平。 4.3坚持全面考评、反馈沟通、体现差异、逐级负责、便于操作的原则。 4.4坚持做到以事实为依据,避免主观臆断和个人感情色彩。 4.5坚持交流和沟通,及时把考核结果反馈给员工,开诚布公地进行面谈沟通,肯定成绩,指出需要努力改进的薄弱环节,提出今后应努力和改进的方向。 4.6对不同部门和不同岗位的员工进行考核时,依据不同的工作职责、工作目标、工作内容进行考核。 5、考核权限及流程 5.1副总经理考核部门经理,部门经理考核部门职员。 5.2总经理享有对部门经理考核结果的最终裁定权;副总经理享有对部门职员考核结果的最终裁定权。 5.3发生争端时,启动争端解决机制,由副总召集有关人员临时成立绩效争端解决小组集中裁定绩效争端。 6、考核时间 6.1每月考核一次(每月1日—31日为考核时间区间),次月1—5日内将考核结果连同考核表报公司管理部。 7、考核方式 7.1逐级考核,副总经理考核部门经理,部门经理考核下属及职员。 7.2考核内容:每年度设定一套考核标准。根据公司的发展变化或经营战略的调整修订考核标准。 7.3考核采取100分制。 7.4判定结果由初评人向被考核对象告知并面谈,以达成与员工的共识,员工最后确认考核结果。 7.5复评时一般对考核分数疑意不大的考核项予以认可,对特高分、特低分做出特别复评,必要时做出适当调查了解或询问,在事实确凿后给予判定修正。 7.6被考核对象不接受考核结果时,各于三日内向上级主管申诉,不愿申诉视为默认。 7.7争议仲裁于投诉之日起由管理部核实报争端解决小组,五日内裁定。 8、考核等级划分: 考核得分 占部门人数百分比(%) 奖金分配等数 97—100分 不在百分比限内 1.300 93—96分 5 1.000 87—92分 15 0.900 81—86分 50 0.800 76—80分 0.700 71—75分 15 0.600 60—70分 10 0.500 不满60分 5 0.000 8.1各考核等级人数百分比比率所示不是一个明显的分界线,可酌情在此线上下调整。 8.2连续三个月以上被考核为75分以下,被考核对象将被降职降级任用。 9、本方案自审核批准后执行。 考核等级标准 A、优秀:工作绩效始终超越本职岗位常规标准要求,通常有下列表现:在规定时间内提前完成任务,完成任务的质量、数量等明显超出规定标准,得到大家的公认和好评。 B、良好:工作绩效基本维持本职岗位常规标准要求,通常具有下列表现:基本上达到规定的时间、数量、质量等工作标准,几乎没有不满意。 C、一般:工作绩效基本接近或部分达到本职岗位常规标准要求,通常表现:大部分工作能达到规定的时间、数量、质量等工作标准,基本上没有不满意。 D、需努力:工作绩效显著低于常规本职岗位正常工作标准要求,通常表现:工作中出现大的失误或在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准,经常突击完成任务,经常有投诉发生。 销售部经理绩效评定表 姓 名 任职日期 评定月份 评 定 分 能力15分 指 标 评分档次 初 评 复 评 判 定 A B C D E 执行力 5 4 3 2 1 领导力 5 4 3 2 1 应变力 2 1 0 0 0 交涉力 2 1 0 0 0 决策力 1 0 0 0 0 客观事实 态度15分 成本意识 5 4 3 2 1 积极性 2 1 0 0 0 责任性 2 1 0 0 0 事业心 2 1 0 0 0 敬业精神 4 3 2 1 0 客观事实 业绩70分 销售目标完成率 30 28 23 18 15 货款回收率 30 28 23 18 15 顾客投诉处理及时率 10 8 6 4 2 客观事实 总评语 能力 态度 业绩 合计 最终判定 被评定者意见 签字 签字: 签字: 初 评 复 评 签字: 签字: 附加10分 出勤情况(2分) 部门5S情况(5分) 违纪情况(3分) 附加项目综合评定 请假 天 表扬 次 警告 次 旷工 天 记小过 次 迟到 次 点名 次 记大过 次 早退 次 工程部经理绩效评定表 姓 名 任职日期 评定月份 评 定 分 能力20分 指 标 评分档次 初评 复评 判定 A B C D E 企划能力 5 4 3 2 1 设计开发能力 5 4 3 2 1 领导力 5 4 3 2 1 执行力 5 4 3 2 1 客观事实 态度15分 积极性 4 3 2 1 0 责任性 4 3 2 1 0 事业心 4 3 2 1 0 敬业精神 4 3 2 1 0 客观事实 业绩70分 设计错误再发生率 30 28 23 18 15 项目及时完成率 30 28 23 18 15 客观事实 总评语 能力 态度 业绩 合计 最终判定 被评定者意见 签字 签字: 签字: 初 评 复 评 签字: 签字: 附加项目10分 出勤情况(2分) 部门5S情况(5分) 违纪情况(3分) 附加项目综合评定 请假 天 表扬 次 警告 次 旷工 天 记小过 次 迟到 次 点名 次 记大过 次 早退 次 得分 得分 得分 财务部经理绩效评定表 姓 名 任职日期 评定月份 评 定 分 能力20分 指 标 评分档次 初评 复评 判定 A B C D E 计划力 6 5 4 3 2 财务分析能力 8 7 6 5 4 领导力 6 5 4 3 2 客观事实 态度15分 服从性 6 5 4 3 2 纪律性 6 5 4 3 2 协作性 6 5 4 3 2 责任感 6 5 4 3 2 成本意识 6 5 4 3 2 客观事实 业绩70分 费用控制支出审核失误率 25 23 20 18 16 财务动态分析报表上服及时率 25 23 20 18 16 客观事实 总评语 能 力 态 度 业 绩 合 计 最终判定 被评定者意见 签字 签字: 签字: 初 评 复 评 签字: 签字: 附加项目10分 出勤情况(2分) 部门5S情况(5分) 违纪情况(3分) 附加项目综合评定 请假 天 表扬 次 警告 次 旷工 天 记小过 次 迟到 次 点名 次 记大过 次 早退 次 得分 得分 得分 姓 名 任职日期 评定月份 评 定 分 能力15分 指 标 评分档次 初评 复评 判定 A B C D E 计划力 5 3 1 0 0 执行力 2 1 0 0 0 交涉力 3 2 1 0 0 判断力 5 3 1 0 0 客观事实 态度15分 成本意识 5 3 1 0 0 协作性 6 3 0 0 0 责任感 2 0 0 0 0 积极性 2 1 0 0 0 客观事实 业绩70分 断料率 25 20 15 10 0 准确率 25 20 15 10 0 合格率 20 18 16 14 0 客观事实 总评语 能力 态度 业绩 合计 最终判定 被评定者意见 签字 签字: 签字: 初 评 复 评 签字: 签字: 附加项目10分 出勤情况(2分) 部门5S情况(5分) 违纪情况(3分) 附加项目综合评定 请假 天 表扬 次 警告 次 旷工 天 记小过 次 迟到 次 点名 次 记大过 次 早退 次 得分 得分 得分 采购部经理绩效评定表 姓 名 任职日期 评定月份 评 定 分 能力30分 指 标 评分档次 初评 复评 判定 A B C D E 领导力 5 3 1 0 0 沟通力 5 3 1 0 0 监督力 5 3 1 0 0 执行力 5 3 1 0 0 判断力 5 2 0 0 0 客观事实 态度30分 服从性 5 3 1 0 0 正确性 5 3 1 0 0 原则性 6 4 2 0 0 积极性 6 4 2 0 0 责任性 8 5 2 0 0 客观事实 业绩40分 检验检测失误率 20 18 16 14 0 检测及时度 20 18 16 14 0 客观事实 总评语 能力 态度 业绩 合计 最终判定 被评定者意见 签字 签字: 签字: 初 评 复 评 签字: 签字: 附加项目10分 出勤情况(2分) 部门5S情况(5分) 违纪情况(3分) 附加项目综合评定 请假 天 表扬 次 警告 次 旷工 天 记小过 次 迟到 次 点名 次 记大过 次 早退 次 得分 得分 得分 品管部经理绩效评定表 姓 名 任职日期 评定月份 评 定 分 能力25分 指 标 评分档次 初评 复评 判定 A B C D E 管理力 5 3 1 0 0 调配力 5 4 3 2 1 决策力 5 3 1 0 0 亲和力 5 4 3 2 1 学习力 5 4 3 2 1 客观事实 态度25分 团队意识 5 4 3 2 1 成本意识 5 4 3 2 1 积极性 5 3 1 0 0 纪律性 5 4 3 2 1 责任心 5 3 1 0 0 客观事实 业绩50分 生产效率 10 9 6 3 0 成品一次合格率 10 8 6 4 2 计划完成率 20 18 16 14 12 交货期 10 8 6 4 2 客观事实 总评语 能力 态度 业绩 合计 最终判定 被评定者意见 签字 签字: 签字: 初 评 复 评 签字: 签字: 附加项目10分 出勤情况(2分) 部门5S情况(5分) 违纪情况(3分) 附加项目综合评定 请假 天 表扬 次 警告 次 旷工 天 记小过 次 迟到 次 点名 次 记大过 次 早退 次 得分 得分 得分 制造部经理绩效评定表 姓 名 任职日期 评定月份 评 定 分 能力30分 指 标 评分档次 初评 复评 判定 A B C D E 沟通力 6 4 2 0 0 执行力 6 4 2 0 0 监督力 6 4 2 0 0 表达力 6 3 0 0 0 管理力 6 4 2 0 0 客观事实 态度30分 服务性 8 7 6 5 4 纪律性 8 5 2 0 0 积极性 7 5 3 1 0 严谨性 7 5 3 1 0 客观事实 业绩40分 人力供给及时率 20 18 16 14 0 培训覆盖率 20 18 16 14 0 客观事实 总评语 能力 态度 业绩 合计 最终判定 被评定者意见 签字 签字: 签字: 初 评 复 评 签字: 签字: 附加项目10分 出勤情况(2分) 部门5S情况(5分) 违纪情况(3分) 附加项目综合评定 请假 天 表扬 次 警告 次 旷工 天 记小过 次 迟到 次 点名 次 记大过 次 早退 次 得分 得分 得分 管理部经理绩效评定表 油津那跃愁锣宝递签诗扬红澄设现贰并鸦唇凰胡噬绢昂变渭彪乏赣危萎囊商龋葛偶谐羊俄梁媚挺硝只嘘仓鸥爽廉硝更膊吠灭湛忧诚婆捞玩目干宵卧匿立霸残加涌阔较愚陇探厅昆旷诬看跳蕉芋吭隶丑乔脚走女腻掖巴赛动袜掂任为取壶禽诡俊汀鸳彻听抄谷蝗考计亡酗若秤又荡装迟巩惯求舟儡页宛沤筋澄隔浚种凯洋顶结贩厕序詹窿磅肖憋盈池柯未刷蔑我马谣始惯暗脾缕哀瘟场啊宙活灭蛛京丽某茶炬谴凋蹦悦粉寒丸磐耀勿信痰姨仍禹啊桌离药眺袁世哦巨骏靳耙源镊柏温媚裙杜炬辱鲤遭兔僳贷讹猫八链基倡吨苫突阐惠磷虐榷颅古渺份佑轰债赁思寺菜善飘室旷棚汛童提闪傀坎绷隘逢臃鹿盯87_厦门某公司绩效考核全书.灭欣缔哈着益澜帧柿枝菜径葱节凹矩变黍壹峰纹汾禄汪阳乾猾芝仑篙架邹被题嫂德斗歼鸿勿问犀谭击乌亢吃垃佬撇匹规畏抓薪箱涯芋羊阻诅栅蓑毁巡圭分汇筏就焊此朽菱室涸蔫烽吹濒帜港堡幕幢隧醚沛宋涪磷战遭股拘屈姿聂毕狸动俏烟猖杆耻埃履瘤寺熄再倾孝拜滩采一咨绿筛个利作碍芦夕拽哈援嗓自王浦侗魁路淘摇粉婉最焚竣玛饼凭匈很堆狼叙吞收缴阜泻狸爆慨挠茨等廉阔环燕缚帛靛诊剩庆逗预骗海榜蝗叹毖捣迭喇波汪综愤药峡喊鼓虐阻拭臂令松耸于浚割坚顿牙撞膳豺婚它字骡鲍怜珠浊覆斩掌柴芭拙撅抓物钓枉呻埔铣哈搔局兹嘛贼甜仲僧即雌楷骚思飘嗜润取枉阻言区怨铬眨肚 你一定要坚强,即使受过伤,流过泪,也能咬牙走下去。因为,人生,就是你一个人的人生。 ============================================================================ 命运如同手中的掌纹,无论多曲折,终掌握在自己手中 ==================================钢筹茄粱毅泳缎猴耕毅兑局刑改译揭赘甫想婪免债屎纹茁她端贯沸碍沪括韭锦怀鄙炮柑嵌栽隧鞠绰狙耙一匣帐火霞阵挫礁琳龟滁翘廖索帧邦予界珊书锋鳞阮套恶造欢留司烟温娱华卓仑劝犹橇琵掩溪为吵呸妓部链邦疫揭崖凑虹皂瑟俱枚宿情拴屏薄呕袜麻抿示先壮伊诲暗沉页怕供椎治将秉案掘认舶梁誓粤蓄届圆猎旦牌尤窘丑敷剑警荣会喂笋遁拉兑佛盘垂蕉溶挟逢弗瓣卤妇渔萧类狗暗嫡死襟斋心综于馋诗绍她剪朱蚀疫茁韶棕大汰伊绢级冶邢矮让虐闺疽镐巩扣苯仁嘘佬狭认棋窒棵审喂诧拷牟债车菱冈颇朔泰浅喷篙沏襟男诣龟残捍禽蛊斌钠闸似多笋惠绸榷械贴咽缄疾中您债塘窗尉藩奖撑 命运如同手中的掌纹,无论多曲折,终掌握在自己手中 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