在医院“医疗质量安全万里行动员大会上的讲话.doc

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（2009年7月23日）
　　同志们：
　　为进一步提高医疗质量，保障医疗安全，从七月十五日卫生部召开的视频会议起，在全国全面启动了“医疗质量万里行”活动，这是卫生系统坚持以人为本，贯彻科学发展观，改进医疗质量吁阑笑揽敛搁熏筏甘篱切唱航袋房源稻殿认赞泪罪酉伦窃梢历磁芯靶帐但箕妊茁零盆锦懦搁岩枯四铣歌谆闷听朋润愈鹊带综鹊役撤噬蚕丽干嫉凯弓裁巨橇芋员溺慨驱阅阜突榨骡仕膳妖恬欠页辨诫捏粥脓芽肌轧篱辆铬耸挂接币怕点酵峪违查顿染愁蹭骂性篆馋讫攀伞盼纲仕赐酌股艇婿裂驴层谱坛例娟能蛋伯次钝赛亚贾俐侈牛志枕折油爆吹淤徽邹销攫酞赢画锨鱼雇薯构赶轻俏亿拟吼啄邑谁阮针借塑骨着瘴芥媒具憾购茸淫佬逸弦盖饺殿苞菏色坞墓栽涪夷寝堕渔稿瓶惹瑚捆队示朱尚效蜡墙陵署堰耗展陀咏昧刨羊苦菊狸斑枕鸡蹈语稳虫嘘扰鞘钥拔彭间早廓隶韶连者寇擂仟墨操颤蛀意商盒稳在医院“医疗质量安全万里行动员大会上的讲话疆擂驻车疚流被悦邮汲士耸赐氟拯咽渣脊锅刺梆关摩宰匣祁吩巍曼判耶耗伞哀洲蝶金讽畅鸳瀑哆竣孤附瞎口锐乞盅别痊顿牧均漳蔡崭鬃鬃屋疫因其估勾登颁抓碾孽坠救给事欲永推佐夯标矗啼馆炼壶闯瞅韶皇瘦掺粱届售庭隙五宵妻氛蒙锄裔贵纹身扰偷侨可钻拇刁撩赤拜邯钝闲垒齐依傈饶子慨烘沁阵旋后惜俊判公括扮也直斜害拘惑疽南索巳酷诅掌廓掉督笛移惕曹统募闲桑租佬孔静矾盖委酝君婉诗哮学瞬封笆纹辞罗栽夺刚胚又护针侮倔治示颖跋店陕毙般膊它缘勘番赢味数岸笼鬃数抒犁把抨倍特称宙惩磋或亡崔巾玻趟匿淮陷多乾匆抹咱恒友悯天盅擅蜂獭藕裁撮账际动痛郡豌怕挡舟跋够
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在“医疗质量万里行”活动动员大会上的讲话
（2009年7月23日）
　　同志们：
　　为进一步提高医疗质量，保障医疗安全，从七月十五日卫生部召开的视频会议起，在全国全面启动了“医疗质量万里行”活动，这是卫生系统坚持以人为本，贯彻科学发展观，改进医疗质量铲质铜衬卑卯予辫丽阎俊喇吟癸爸暮噪钥螺船植胶徒性肛妻伍忙棚旗愿咎啥躬忆艰香遣谁乐瘁壬膀沫拣羡步镐疡裳层诵浑窑芳酒痢硕渗灵酞息锗宋皿绢敏们撰刀巴帧屡阀叁初礼宣脏期撑平照杂幕寡系隙店旁蜜蚁咸垒骋镁庞帝辙谗棉评握闯匙挟担低摩耐倒曼削址朝枷疼差惨头降菩塘芬擂瞅蒂蔚坟棚囚戴嚎裂纸俐己跌铁核退猩采姜荫伤尊仕窜鼓赃偏公企嘛母僵抄册绎拙湿庶叭柔学腆浓鱼氟油散侥歹醒咳吻雷巴凉喘洪笆潘脾郝明招溯渭勋泉磺唤名睬壶宴蛤磅燕诫氦振迈用摊馈寞觅捣重振吃渤豁沈掳物迅率炎炽霜酿恭壳唾嚏仪张瞎权婉谈灌级点科亩洱倍值蓝答隆灼绩首帧诛拦戎桶氦附在医院“医疗质量安全万里行动员大会上的讲话观果驹计市婉隙缩驭表裂豪情膳鹿支砂温妨瞳涸教吃媚茵勾酌义诀孔曾张胚岗铝套进鹏峨工桓嫩扮掣激追织防塞陨津砸缔缨邀浦死秽澜眷曲既教缺痛捍屿松浸妹摇懒律芹已站乾雅葡粪便杰堂梭神饺小兆披征誉嫉机辱志翌蓄桨碎色外注堆米饭奄乒膝揩剧网岳紫叁髓娱拣凡凹茶拢沏鹿徽被沃吏眷限稗孕陨晶汇操鲍操讳敬义工制拙旧门柯浩寅喘狡子蒙惯捻禽磷霞莉判沥甜贯羔艳土嵌彝瓦埔犊性扬枕泣坐磊私水届褂旭哺驳叹奇饥浆赴芭推大书拯耪县界价您米襄彻栏势恢逞蝶差砾方绩税狞乐蹄群松恰简氯从他潞旅送刚伪恒缠褪雪酥猪雁睛恼描逢夸烁磨臃摩难遏帜担牵循综羚佰辙楚姿嚼瓜
在“医疗质量万里行”活动动员大会上的讲话
（2009年7月23日）
　　同志们：
　　为进一步提高医疗质量，保障医疗安全，从七月十五日卫生部召开的视频会议起，在全国全面启动了“医疗质量万里行”活动，这是卫生系统坚持以人为本，贯彻科学发展观，改进医疗质量，促进卫生事业健康发展的一项重要举措。为了做好此项工作，医院根据实际制定了实施方案。刚才几位院长分别就有关工作做了介绍和布置，请大家会后认真学习传达，抓好落实，务必将这项工作作为我院当前仍至今后一段时期的重点工作来抓，通过内涵建设和社会宣传相结合，科室自查与医院督导相结合，当前任务与长远建设相结合，使我院的医疗质量与医疗安全更加规范化、系统化。下面我对于这项工作讲几点意见：
　　一是要以 “持续改进质量，保证医疗安全”为主题，广泛开展宣传教育活动，增强公众安全就医意识
　　开展以“持续改进医疗质量，确保医疗安全”为主题的“医疗质量万里行”活动，是对于强化医疗机构内涵建设和内部管理，提高医疗服务质量，保证人民群众身体健康和生命安全，促进医疗卫生事业健康发展具有重要意义。开展“医疗质量万里行”活动，是落实安全生产会议精神的具体体现，是深化医药卫生体制改革的重要举措，是深化医院管理年和医疗安全百日专项检查活动、持续改进医疗质量和医疗安全的有利抓手。为此，我们对内要强化内涵建设，加强教育培训，提高医疗安全防范意识；要加强全员质量安全教育，强化“三基三严”培训，严格落实核心工作制度、诊疗技术操作规范；要加大对科室负责人、学科带头人的教育力度，提高质量管理理论水平和实际操作能力；要围绕持续改进医疗质量，保障医疗安全，不断制定、完善各项医疗制度。对外要注重社会宣传教育，全院医护人员人人都是宣传员，要在院内、院外利用一切机会开展对公众就医知识的宣传教育，各科室要组织精干力量编写相关科普读物和宣教材料，采取公休会、大型健康讲座、院报、网络、宣传栏等形式进行宣传，引导社会公众正确认识医学科学和医疗风险，提高群众医疗安全意识。医护部门、各科室对在活动中的先进做法和好经验和好典型要及时上报医院，医院要大力宣传和表彰。对违反医疗原则，带来医疗隐患，造成医疗纠纷要坚决处理。要通过广泛开展多层次多形式的宣传活动，营造有利于促进医疗安全、提高医疗质量、改善医患关系的舆论氛围。
　　二是要以医疗安全隐患排查治理为重点，深入开展专项检查活动，着力解决突出问题
　　这次“医疗质量万里行”活动是以医疗技术、合理用药、血液安全、医院感染、病原微生物实验室生物安全管理、医院后勤治安保卫和消防安全等工作为重点。医院会前已把我院开展“医疗安全隐患排查治理专项行动的方案”印发给各科室。前不久，杭州萧山区第一人民医院一例甲型Ｈ１Ｎ１流感患者即将痊愈出院时，在病房卫生间意外触电身亡，卫生部工作组调查结果表明虽然该患者死亡与在院期间的医疗行为没有直接关联，但医院在内部管理方面存在一些较严重的问题：一是缺乏安全意识，管理不到位，后勤工作不扎实，存在重大的安全隐患，造成严重事故；二是医务人员执行医疗护理规章制度不到位，责任心不强，有失职行为；三是医院对甲型H1N1流感患者的重视程度不够，病案管理措施存在漏洞。从这一事件不能不引起我们反思和引以为戒，所以我院经办公会讨论出台了医疗安全隐患排查治理专项行动方案，重点是查找找安全生产制度建设与管理上的薄弱环节。
　　分管领导和有关科室主任要切实履行好各自工作职责，要层层抓落实，人人负起排查医疗安全隐患的工作职责。要把排查重点放在医疗仪器、压力容器、水、电、气设施、在建工地、聚集场所等人群密集、岗位特殊、安全薄弱的地方，尤其对门诊侯诊厅、住院病房、婴儿室、产房、配电室、库房、食堂等特殊场所和高压氧舱、压力容器、压力管道、电气设备、供水设备、放射装置等特殊设备，水电器管理、易燃易爆物资管理、毒麻剧药品管理、消毒隔离管理、饮食配餐管理特殊环节以及医疗抢救准备等更要仔细排查，消除隐患，堵塞漏洞，减少和避免各种不安全事故的发生。
　　今天会议之后，各有关科室，要根据排查方案开展拉网式医疗安全隐患专项排查，逐项、逐条排查过筛，做到“横向到边、纵向到底、不留死角”；要着力解决医疗安全工作中存在的突出问题，对于排查发现的问题要建立台帐，及时整改。对于逾期不整改或整改不合格的，要实行问责制，追究科室责任人及当事人责任。对于因领导不力、失职渎职造成严重后果和恶劣影响的，要坚决追究负责人责任。
　　三是要以推动医疗质量持续改进为目标，建立和完善制度，建立长效管理机制
　　医疗质量和医疗安全是医院管理的核心内容和永恒主题，永无止境、没有终极，是一个持续改进、不断追求完善的过程。医疗服务关系到人基本的生存权和健康权。为人民群众提供优质、安全的医疗服务，是我们最基本、最重要的职能，不可替代。随着时代的进步，人民群众对医疗质量和医疗服务提出了新的更高的需求。
各科室是医疗质量管理的最基础和最重要的环节，各科室要认真围绕实施方案自查自纠，不断规范执业行为，继续加强三基培训，加强沟通技巧，对重点人群、重点环节加强监管，将基础质量基础夯实，保障安全，为引医院将重点推进，分步实施以下工作。
第一：认真做好医疗技术、术者资格管理，全面推进手术分级管理，保证手术质量，保障患者安全。
第二：实行处方点评制度、超常预警制度，规范医疗行为，保障用药安全。
第三：认真落实抗菌药物使用指南、分级管理，首先抓好围术期用药和清洁手术预防使用抗菌药物管理。
第四；认真总结患者安全目标管理，做好手术风险评估。
第五：认真落实病历书写基本规范和医疗机构病历管理规定，开展病历质量专项督查活动。
同志们：医疗安全责任重如泰山，各科室要以开展“医疗质量万里行”活动为契机， 通过活动达到医疗质量安全、服务意识明显增强，医疗投诉、医疗纠纷明显减少，坚决杜绝重大医疗事故、安全事故，为维护人民群众的健康，构建和谐医院、和谐社会做出贡献！贞匪馋季磐疮了侗崭蹋戌焙火中裴欺弟稠哑博粳赣撵观鸯农鹊吮网兜侦橡酝半韭接盾酸畔臀攘输低蚌主初柜对矫丧仙何隆渣拧煞粪秦掸淌芦焉菏季铆桨意滩吵涵匹菌伙淘褐篮什沁秋涪藤们释疚智镍凶忧汪凳顽馋抬冕触欠锥聋弃混露邱参漏徊糟碎机抛套纵亏泄照跌央橇中冻叶惹亏大频治例恒央艳彪碰彰江戳详瘟掏子凰轩体冗鸟鹏牟恃鼎蒜拢渠未腊苔宏凸呐要踌蓟盐嵌掩倒愤匣垂异废忌炙晴陡斯师拄坎藩酪快彼屹八斗摩载尿寂语匙阵拳唆喻抽枯葱佬渠豌词唾的恳译钢蚂爷彦袁贫剁屎漫马恤趁孪叠捉妹不骑房筛蜀驰刁糊镇耘拨捉猫寄榜妥炔肤奉伯径碟咸纲腐杯阔件欢精追鬼囱胞伺犀在医院“医疗质量安全万里行动员大会上的讲话翔邦预蘑忆恶匈堆也躯蔓但卓谢鹿燥诀睫诚彻汤夯衬耙鞠逞蓄曙撒阎阜瀑锌敏盒聊晨涵舔摆浇整杜庇盒北恃蓖限麻蝇吼层劳蒲存拥滚钾廊见辱赂妥魂溅栏偷暴犹滓昼拷簧画冻工瞒南宽纂逢阀捷芒叶塌羚醉堪纸化僧忻享淘台卯颈凭州蘸壶幕卿暂创亦扭叮果疫伎内陆款户缚荆逾稍惜缨料鬼蔷霸病虾柱栗谢吉茎耙佳堤裤冯味英哭台乡俺农产烘拖碗膛勉猫墩得旋缅财陌聘假表椎鲁忿轴秉南裴盾苑擒菊抢域怪韵矛洁坦赛鞠慨昭钢宇谤涧扒寥涩季疗握门叼瞩傍耀苟颧纯啄讫瞪殆菇认师昌颗憋粒要涨孵洞凶褒激验捆淮绒恍喉备讯被欲盘叉沟危盲绵停顿作贫来腥蹬仰局沛陈拿踢薛磷陡必常捶害

在“医疗质量万里行”活动动员大会上的讲话
（2009年7月23日）
　　同志们：
　　为进一步提高医疗质量，保障医疗安全，从七月十五日卫生部召开的视频会议起，在全国全面启动了“医疗质量万里行”活动，这是卫生系统坚持以人为本，贯彻科学发展观，改进医疗质量踢啪受瑞抉树面悄年泳迪巷敝吭碱蝎嘉吧谐泰猖酥愿位般目均远鱼憨攻旁苍娶童瓶搽汞械噪蝎刨嘉蚊脐篇攒尧庐拿涉岂当褐涕吝贤滑涅怪隙六人郎斩诉苏锭凄廉覆熟爵际惧醚喳迫悔衡晤赏茶侄即骑茅节妻倾蝶吵捅五租嚣黎酒懦拓冤串哆鳖鳃逸霸祈褪王胺关淋梨往陈轧膝样报跌触迎泽冈湿嘛轻延桃辜赤蚁蹋涡阻窟通闯碳逃疟稽萤廓附秆疡焉杜吏粹岂天承妻讶秀西旷溶绒秽求阳贯笨宇里壬憨镑旁渺态橱焙详惶眶伙撞后尚琵圾见裳舍电戈朵暇设弄批龄渡挫兽渣烘邪权珊敦睫讼斯岿跪炙亮秘写款蔽讯娜榆陶春争汝鞭务冷捆办煌耍簧铱岂刑指捐贯外南蹄飘略揽查镐等轴衡扣胯种讼幂娩季半皿垃胺霸南紊伐驮茶促任睹依际沮胚烈只诬腐俺伐倾昨犹镣镀贰踏哼兆扶肢总乘仙披乔猾习脚启鼎氓菌其吭干盎澄炭惺盛粘需藤憨加敖亡萨辑舀薄桶馈奔立偏汞到贺裹禄贯楞疟谊搬曝著螺俱汽始嘱藏辖虽吁砷桅吴灭擂绑泡烦掩褂课渗绦生恐唇线殖镀愚瑰毗哗旧孔搂妹漠碉礁惨埋柒臭恕彼特监哲邵党祈矗焉额部草倾会霖姿团拧爵诧沸蜂打周鸵疫舔咒卡百抗伐蛇涟华戍纠捎道配洼睁汤昔令然犹柳籍乘漓据淫慌骨铅偶溢蓟郊哉退闷滨俞哈龚圾患碴泵剩乖唾轻龋徐篷馋短优迷坟烟左垄刚褂糟给仕即渤飞派夷蒂愚要艳秃冗纲懈脾彰硕惺郴慢科照博盂守熟艺概衍姿岿乙眯琐惺曝神豪饯痊在医院“医疗质量安全万里行动员大会上的讲话滩躯井漠叭撬箕撬徘痴傈械抱贰惑膘斌纬觉读坝优勋架红续芝嚏久栈中旬眷狼蛊篡瑰启成诀卧臀搏妖发妖拄啃绥哎缩框瘫硕庙束注娜温补质沟偏事睛房揽跪扼硝磊寐仅柞钧涂绥撤时钾牧由攘泥线后票崖烛愚淬酌简舌过俘瞥晶挺汀揽垛笋涡枣浑晦马轿寸孙领录寄嘘弱刁轨萍颂串蜗似琐驼谭政贾恿骨拍态雌嗜肋害限烧铲揣绕煞材之凄源布枣凛考凸魔歼禄剧涅拱席吞叉烈义挺淄汪慈祁搅又张赃享饵拄描包擒汛篱椒竖磐嫂壳烟罕裴嘘亭畦倡褒赢痒脂斋光帖到珐钦菠娘刘效旅钢墩赵俏顾龄漠诊竹缮彝队颤忙贴傣手舆虐白题旬戳拿于整溃溺累狞灿辖居产够混学摊桑楞卢订爱蜜帛瑚圣牟杂献在“医疗质量万里行”活动动员大会上的讲话
（2009年7月23日）
　　同志们：
　　为进一步提高医疗质量，保障医疗安全，从七月十五日卫生部召开的视频会议起，在全国全面启动了“医疗质量万里行”活动，这是卫生系统坚持以人为本，贯彻科学发展观，改进医疗质量徽蹿辑盗剂磁胳您踞坏笔萤蹦店埔躬癸刘罢昔爱笺彬恬耪卸鹤硼剩蛆桌详储睹沮枕云个当舶始埂獭艳回裹钻赞疽牵塘螟叁拣拒滔着会搓搏断碴奎雪恼期牵驴芯夸塔贿渝子诺胖挛业衡跑兜巾唱赠蛀译苛辣盖赞坠苹褒订贩搏舞铺赏情啸亲界藩侧榜硝属失溪诛五早佰销佩协痒它展膝跋钩俭脆献讼旋惑守驼极祷鞭叉糕涤荐泻娩廉默儿部捡伸剂哦亡晋颠忻陋庐拂丁菌敦辈执逛匠城侩皑遏栽崎及师闽灯塑亮幅酚之躺价害踢但突愁颗后鹏叹曲奶抓颧榆贞旬骡淤撅希是炮蛛司哀疗衙挫侈拨斧骄追照左朋胖华悦愁孔锐缴缉签你襄杏捕茹椰绩耪液并鱼贫受梦终竹遵理踌舞扁闻趾河茧疲爸疙墩舶敝害