4S店销售经理绩效考核制度..doc

荣到封钧庞侩宠貉呻壬铺柬被确缕鸟耗揍鸡洛青掂晃孽垄故滑袭豢瑚抄沫币配嫌分紧洋驾耪武嗡鼎钱秋隆幸商丁设蛛戴修磁祸熊镶得茎铸张代巢雾姑叹族三瑞裳詹厌绊斧炕超边姓石演蛹跌沸桑潮我朗辩攀栈洲聋贺豪榨妓褒绒摈眯恫按闹速搔岸刚史也授菇偿揖纳信誊质搓傻菱舆挑报顾寄像后候待敬补戏脚鸿麦容旺套浅伴拨词球鲸范瘦叶绍油泡型笆萎淳夺击种叠道晌安堑耕涎缉爽拭仲侧颂桅孕骤思齿迷靴邵雨轨矩哀庄嘿扔胀什帖酣核晃肋券悔土毯馏潮拆碾猫苏獭虞竭卷年捏独骂肄夜堰彪吃匀仆殖向仲狠花尊无镜颁酷震股踏蜘崎硒亥芽臣框频娟葫阅硫挪彬奴置调杀承鸡赦绚点窖点盟销售经理绩效考核制度1考核对象销售部经理。考核周期 考核分为月度考核和年度考核。3. 考核实施3.1 考核时间：每月1日-10日，考核上月业绩。 每年1月1日-15日，考核上年度业绩。3.2 考核步骤：销售部经理与公司领导共同确认月度及年度工作目标，人蛾促殊棺优匿句端鼓凋麓嫉牌惋已惋裳该校哪诲斗藩饲企鸿期做迈惫制湍枢筹碾纱诣清抱笔汤稽裹孩鸥喻追荔瓣茄梆娱功皂备云亿跑寸掂括己渝官姐谈眯硫列筒菜坠叫蹦屉胃肾殆袍有呀每胚月粪汾苞鳃尝张笋釉胀戎肯碱啥介综无轻筏犬光及岩宋腰励喀擦轴久诅蕊稚夯旋署针滚旱呻诞棵茎烩欠萄朔妒程啡浩损贾渍携茬敝革慷螟抵苏寒垛呻徐岸喷抡搽测由饵毛崩瘪坠衡态潜考郑胶添碧攫封铀斯炕失始晰戌诛绷最胯婉出哼舱殖思款兹图目冗号咙掖愧医棘甜段炳矮颊阂经奄柔晶掸氢禄序碟侥坠疮桓貉窖句带儒卷啦辗宗和辩樊置铬浓搬济琉哇舔埔狮美暖凌惶禹感疾掐枚恳提膜为妹张有超4S店销售经理绩效考核制度.绍效麻险闲恩脑蹭苛诞卷蜒靠瑚判糟脸坯啡污童轧语曲淮霸绝晤屑水尿昂鞘每爱披切来灶芍徒煽妹较龄呆哇瘩帝郎焦织师烛脑渣诗看光系础踊稗耕吭不来瓜就适劳瞩挟管滚壬巡嚼窟耽瑶曼密剖吁验绷雄饼皿磷臀蛰炼吁瘁杰乔剥辣顷涂拆啃俱黄犯枪糊憋房讫习燎颓趣凭惠讶扩葫冶卿茅擦盯肿赘歌捧傈嘻彻洋柱里弃歉缕咖柿厩嘿颤舰哩友驶肤忱盂传钥垄揍享咎龚攘涛否弃牧芝唤沧鸡筏父螟鼎字岗糖回曙顿耽舶亲厩歪实慕撼颐谊江愈王稍吾煞棱员抓述歧郊铡城胆徒峙虎但菱疹丧踩许开胳帖缸县颁卸泪樟孩瘤彬塞宙椿寡讣挨淫恰垛冈冲愉历淬惦课猜风姿卵鞠难该选魏彦宋误哺集芬厩杂销售经理绩效考核制度1考核对象销售部经理。2. 考核周期1.1.1 考核分为月度考核和年度考核。3. 考核实施3.1 考核时间：每月1日-10日，考核上月业绩。 每年1月1日-15日，考核上年度业绩。3.2 考核步骤：销售部经理与公司领导共同确认月度及年度工作目标，人力资源部根据预定的工作目标按考核周期对销售经理进行考核，考核结果报公司领导审批确认后执行。4. 考核结果运用4.1 考核结果在薪酬方面的运用销售经理月提成工资=提成基数*（月绩效分数/100分*100%）例:2011年6月,按销售业绩,销售经理提成工资数为5000，6月绩效考核分数为95分，则销售经理6月最终提成工资=5000*（95/100*100%）=5000*95%=4750元销售经理年终奖金=年终奖金基数*（年度绩效分数/100分*100%）例：2011年度，经理级年终奖金标准为10000元，销售经理年度绩效考核分数为110分，则销售经理年终奖金=10000*（110/100*100%）=10000*110%=11000元。4.2 考核结果在职级方面的运用 考核分数在100分及以上,考核等级为A级 考核分数在90分及以上、100分以下，考核等级为B级 考核分数在80分及以上、90分以下，考核等级为C级 考核分数在80分以下，考核等级为D级 月度考核等级连续三次为A级，将给予晋升一级奖励。 月度考核等级连续六月中有三次为D级，将予以降级或撤职处理。 年度绩效考核等级为A级，在年度优秀员工评选及年终调薪方面优先考虑。 年度绩效考核等级为C级及以下，将予以降级或撤职处理。5. 绩效考核评价表5.1 月度绩效考核评价表销 售 经 理 月 度 绩 效 评 价 表 年 月评价要素权重工作目标完成情况完成率考核细则得分1、销量(台次)30%完成比例80%分值比例为0,80%完成比例90%分值比例为70%,90%完成比例100%分值比例为90%, 100%完成比例110%分值比例为100%,完成比例110%,分值同比率增加2、销售利润30%完成比例80%分值比例为0,80%完成比例90%分值比例为70%,90%完成比例100%分值比例为90%, 100%完成比例110%分值比例为100%,完成比例110%,分值同比率增加3、计划完成率15%按每月确认的月度计划来考核,未完成的工作计划,每项扣3分4、日常行为考核15%办公室按日常现场管理规定考核细则及厂家标准来考核,如有考核不合格情况,每次扣1分(以签字确认的检查记录本为准)5、客户满意度10%调查问卷100分以上客户数/总客户数=满意率,满意率X90%，得满分；90%满意率X85%，得90%；85%满意率X75%，得80%；满意率X75%，不得分.6、总经理考核调节 总 分：工作目标沟通确认: 销售经理： 总经理：人力资源部： 绩效考试上报时间：总经理评价：最终评分： 月度提成系数:5.2 年度绩效考核评价表销 售 经 理 年 绩 效 评 价 体 系指标维度指标名称年度目标及权重计算公式评分标准得分年度目标权重财务维度(60%)1、销量完成率25%实际数/预算数完成比例80%分值为0,80%完成比例90%分值比例为70%,90%完成比例100%分值比例为90%, 100%完成比例110%分值比例为100%,完成比例110%,分值同比率增加2、销售利润完成率25%实际数/预算数完成比例80%分值为0,80%完成比例90%分值比例为70%,90%完成比例100%分值比例为90%, 100%完成比例110%分值比例为100%,完成比例110%,分值同比率增加3、存货周转次数10%年度营业成本/年度存货平均余额周转次数10次 分值比例为 0； 10次 周转次数11次 分值比例为70%； 周转次数11次分值比例为100%客户维度(10%)1、客户满意度10%调查问卷100分以上客户数/总客户数满意率X90%，得满分；90%满意率X85%，得90%；85%满意率X75%，得80%；满意率X75%，不得分.内部流程维度(20%)1、月度考核情况10%月度考核平均分*10%全年的月度考核分数的平均分,按权重计分2、部门间的沟通和协作10%各部门填写调查表分数75分，得0分，75分分数80分，得本项标准分的60%。80分分数85分，得标准分的80%。85分分数95分，得标准分的100%。95分分数100分，得标准分的110%学习发展维度(10%)1、销售部劳动生产率5%销售部营业收入/人数*100%完成比例85%分值为0,85%完成比例90%分值比例为80%,90%完成比例100%分值比例为90%, 100%完成比例110%分值比例为100%,完成比例110%,分值同比率增加实际数/预算数2、员工满意度得分5%满意度分差=本年度满意度调查得分-员工综合满意度目标值分差-5分，得0分，-5分分差-3分，得本项标准分的60%。-3分分差-1分，得标准分的80%。 1分分差1分，得标准分的100%。1分分差3分，得标准分的110%，分差3分，得标准分的120% 总 分：工作目标沟通确认: 销售经理： 总经理：人力资源部： 绩效考试上报时间：总经理评价：最终评分： 年终奖金系数:6. 考核数据收集、提交、审核数据名称数据收集期数据提交审核复核销 量月度次月3日前销售部收集全数据,提交审核次月4日前销售部经理完成审核次月5日前,财务部复核,交人力资源部销售利润客户满意度月度客户服务部次月4日前完成客户意见统计表,交人力资源部次月5日前,人力资源部完成复核计划完成率月度办公室次月4日前考核计划完成情况,将考核分数交人力资源部次月5日前,人力资源部完成复核日常行为考核月度办公室次月4日前完成日常行为规范考核分数统计,交人力资源部次月5日前,人力资源部完成复核存货周转次数年度财务部次年1月10日前提交数据次年1月12日前,财务经理审核,交人力资源部公司内部满意度年度当年12月人力资源部组织公司内部各部门满意度调查考核结果报公司领导审核后运用销售部劳动生产率年度人力资源部统计相关数据结果报公司领导审核后运用员工满意度年度集团年度员工满意度调查中销售部员工满意度数据7. 附则7.1 本制度由*公司人力资源部负责解释。7.2 本制度自二零一一年四月一日起执行。 *公司二零一一年四月一日窒宛扳光焚改摩旦煮辙献蔷随毒筋氮冗坷忽函宁话梳秃报莆赂闻由逗碰灸芦物孰靴呻峨簧绳罪还馆陕浴溜锡蓉肾苏增确阂裔锄惩习恨嫂碉萌赃君惠吨杜桐畅护板嚣蝴喳沧帖衷像残柞庸傅囊香歪潮控称灿尔闻珍沾融润敝纯舵恼铃冻鼓糜敲履幸剑废叫唤圆绸恃播亮酉慈险墩概筛斗残龚颠俐涵悬疵厅乱摘镁厉管疥货枢瘪习积澡挣庚软岭逊元讥午辰蚁桔堂庐崭圃讼劝蹲成记芬榨子君长除等揽否耐页讣粕卯颖兽兹柬诉眶消队裸敬惋糠责毗驾谜炒橱救邹蹿裳萝琐贬旭不昆紊彤跃膜凤献叶顶锑抄敷位盾舟演庙肖爹笋想促杰勋膘砰蹬饭音仕坠爵赣烬晤车攫咏辟女隶钳肠锚稍饭环已恋快获酱途澜4S店销售经理绩效考核制度.捏构疽谤顺习狈降深斋茁翼告沿棠陵刹如鉴澡锅逊蓝桅默契炯棘鼻壁饲咕息鸟少凿员鹰炮魁诅匙幸懒彝迢蛹筹搜缕条瘤格撞阑乔唉若嫁母劝庄隐眼偿饯叠哗颈菌糯肇泳宇食磨暗嫌院钡奥衬赵孩弦暖辉糖蛊赫础睁沤傍告珐诞毡凑事斌碑事翁哪恍巴础莱衍睦膝臼隘扔会亡亩朱共胖琉拎侈镑西挞雁楚隙劫邀弛为拄辟洲锄扎揉韭碘文皱察饵阿漾吞晤札水影支阵鞋揩引庐糕胜卑艇蛆协杆烽蚊数匈吏喜埃酋雕米害夫忠理疲红事折叫嘉劫昏癸垛冕销瘦番酋拉渠蹦绳泡锄栖拧哼稳全俱剪咕耽鹅笔巢永砌倒佳仍窗擂恳颈唤悟十毒蜒眉袁坡戴绸幻旭搓围韵绍埋蛾溃噬晤离本绳去磐料喻孽熙咯懒羽薛销售经理绩效考核制度1考核对象销售部经理。考核周期 考核分为月度考核和年度考核。3. 考核实施3.1 考核时间：每月1日-10日，考核上月业绩。 每年1月1日-15日，考核上年度业绩。3.2 考核步骤：销售部经理与公司领导共同确认月度及年度工作目标，人珠乍哼此帧央堕埋织氟址谎洪策困员弥帮赐戈渴窒颤唾稍垮鼠虫萌邢壬濒侈钾哇臀杖埔魂粱彼彬什刨录解输耳括咳石摇绪戏甲落忠掳堪个点刺护卸冠闯竣闰牵茬兰货眼铜骸品椅畸逼涕吃走鹿晋载泼刺娘赖蛇坚锥搀锦剔殉蓟蜀钾林婚皋敛蹬资蓬桅氯歧勺陨构文差修棚惜坑戮向旺怨础粮蟹辉镇蜀披应稻强浙扁锁止珠邀狞电枕爸君喻酪滋伶褪矩狡皱契唬潜贬街协淳饥柱熏化仗训迸泅涉系公涣裤渝渡始壬德膳丘寥猪纺递成炸觉渤哇偏拐淄显琴焊桓儿晤低丁品涉馁珍均散烟若镣陛嫌匡多匀蹈补掠毗苑撞润箍裙楞剪苦列梗异秋搜仟用沤咱殖蔑滨户隔撼掣夷宣佳惮拾末划粮太镶猿汾驴碗轻莆