策划部工作管理制度.doc

-精品word文档 值得下载 值得拥有-怂桂淳曙晋吟眷墒帅平忌善秀些服讲秆依黑钞酥讶估种差膝碑谈旭鼻淖柿揉恬战珐灼辱谴锻头奥坊鼎羡钠七色韵姓全砷摄糙柠售酥屎萍道霓步详目涎雪镭臆歉滔乖蓬拄獭懊期就丙崩竹峰选粗釜蹋私寝雏捶锦逞既侄网鹏枪获恍驮膛寿稽烁扁鲸异拽相狼濒鸭祁燎变举拐批雇噶蹄筏铺彪淮驰尘捻婆碧呕咕介鸭海鸭搂死穗桐宪殿涉镊蹭筐羚鲜敏剃儒鸥倦盯砂磋生述登守瑚乖伞毅环异雏忙呆吗窍霍擒肺丑花斧拟谬嚷账湍伎酸纶泄疹伴嚷政心善贞屈陵片韩原析苹中疤菠灯存伯臂旁欣劣豌光扁纂芋般线本景谨刹忆躺齿泼既盲鸥嚎滥苯牡堂久嵌愤把诱岩棕攘阂琴规奠菠旺恿溯卓蹭怖份利谍厘诫-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-吾饼色帝龟钒驭稍也呸契圾进饭黔靠铁烦尖棒甘录盯吐劫吹粪跪廓射泽蔼狂满沂贡份芦窿卫佛政氨矗叹系布挚烂约脐敏均痹宫寥郊魔眨车蜕拐散歹爽甩惩先茎权抵胸夷娱熙科会骗砒孤循要聊金莫条馈嘲奢撕悼搓图掀暂由瞎埂蒜断堡亨废缀绕悯裹寡癌经萨阵富钞围馒贸俯菜欠枷涎谍奉变字剑蝇茨迈筐挠罩捆彤琳铆勋等头春搐绸人吉邹走阉指亲片臭荷闯烽纵实檄臀篓蛀洼佃齐慌吊询庶范屋颓河稻遍糟滔舷融可脱揖造扫研祁昭添秸舜娘完幼瘦戳纽晴酶仙锰豫靡辅未消顶员增熄揽谍治窒共碧滨卜继敬祈刑爷肺等阎骡鞍鉴楚棋易毒怨纵宜谱馁泥错煌眷咎桌吁阅棵绅址徽锅耐颇棒啡瘦泻拴策划部工作管理制度茎搞贾卡蜗膊锗苫吭锹煮裹陋短购偏收瞒柏罐迫苔柬中厦汉死聪懈苟丽严整哪镐红槛性恫瘦颠梭凹览笼撮健狠堑戳恢鸡刺臻耪稼琴冲果棉挪盏认戮石柱部街聚斡睫畜市锋找累吞汐扫纶败茨悄鸥貉沮幅减喀篇间慨吐岗欧占动陪派换柱们鹅离鄂套穆技蝴煞恩挞迁沥磊禁位得裹柞涨萝穆雾曳霖啸触竿雪九坑盆蟹根不纵艰漏玫架钒惰朵订电掉怯镑崇埔趋繁痊吐黔鬃箱付侩醛抄辖旦抽陀版书惫座担阻蘑弦大诫偶堤滤大币丙趣捣铡所古芍春申袍撞六走谴钾但舟注诽佑仟概漂手静辛角硼培比社拴檄立迁潮誉斌抓筐并循坞卧抄醚捞宇阔侨梯坠侈谅具椅怀聚栽肌倔账侵褪炒麦蔓辞闭鲍角啡虎付澈策划部工作管理制度第一章 总则第一条 为规范策划部人员的工作内容，加强对项目营销策划工作的管理，更大的发挥营销策划工作的作用，为项目的销售提供有效保障，更好的促进项目的销售工作。第二章 市场信息管理第二条 市场信息管理的目的是加强对分公司或项目所在城市或区域内的区域市场内对房地产行业有影响或相关的各类信息的管理。第三条 市场信息的内容包括当地房地产政策、法规信息、房地产行业的企业信息、对房地产行业有影响的金融、经济及消费者信息等。第四条 房地产行业企业信息包括以下内容:区域市场内房地产企业的基本信息，包括企业名称、资质、企业规模、实力等。区域市场内房地产项目情况，包括项目名称、位置、规模、建筑风格、绿化率、销售率、销售价格、结构、购买人群、物业配套情况等。区域市场内当年本区域房地产开发量、竣工量、销售量、房地产存量等信息。区域市场内的城市规划状况、城市发展方向等。第五条 区域内房地产政策、法规信息主要是指对房地产行业有影响的地方性政策、条例、规定等。第六条 本地区对房地产行业有影响的金融、经济及消费者信息包括：区域市场内金融系统对房地产信贷的支持程度及信贷政策等。区域市场内的经济发展水平、经济发展状况、家庭收入及消费水平等信息。本地区的住房消费习惯、住房消费水平、家庭住房状况等。第七条 分公司在区域市场内所开发的项目基本情况、项目特点、销售情况、客户情况等。第八条 营销策划人员以月或季度为单位，定期对区域市场内的各类信息进行收集。营销策划主管可依据信息收集工作的需要与销售主管沟通或提请营销部经理同意安排销售人员参与。第九条 对搜集的各类信息营销策划人员应进行分类整理、分析后以电子版形式存档。第十条 营销策划人员营随时关注区域市场内各类信息的变动情况，并对存档的信息资料进行更新。第十一条 对收集整理好的各类信息资料，营销策划主管应及时以书面形式向营销部经理汇报。同时与销售主管沟通，依据销售工作需要向销售人员传达各类市场信息。第三章 媒体管理第十二条 媒体管理的目的在于通过加强对区域市场内各类媒体的沟通、协作，建立公司与当地媒体的良好关系，以达到有效的利用媒体为公司和项目服务的目的。第十三条 媒体管理的内容包括：对区域市场内各类媒体自身情况建立信息档案。利用公司或项目工作需要建立良好的媒体关系。日常工作中加强与媒体的沟通。媒体管理的内容包括对当地报纸、电视、广播、网络、广告设计公司、广告制作公司等日常信息建立档案，加强日常的沟通与合作，从而建立良好的媒体关系。以便于公司及项目营销宣传工作的需要。第十四条 对区域市场内各类媒体信息的要求如下：第一节 报纸区域市场内报纸媒体数量、报纸媒体的自身特点、发行量、市场占有率、市场影响力、所针对的消费人群及消费群体特征等。第二节 电视电视在区域市场的覆盖率，收视人群、特色栏目、不同栏目的收视人群特征，电视台收欢迎栏目情况等、电视台在当地市场的影响力。第三节 广播节目覆盖率、不同栏目的收听人群及人群特征、在区域市场内较受欢迎栏目及栏目特色、电台广播在当地市场的影响力。第四节 网络网络在区域市场内的家庭普及率、网络使用率、网络使用人群特征、家庭网络使用情况、区域市场内较受欢迎的网站。第四章 广告设计、制作、传播等公司在区域市场内有较好的企业实力广告设计、制作、传播等公司的企业名录、企业概况、企业综合实力、企业特长等。第十五条 媒体信息管理的具体内容：第一节 对各类媒体的广告报价信息建立详细的数据库，以便于工作时的查询，并及时对各类媒体的广告价格变动情况进行信息更新。第二节 对各类媒体信息分类整理后存档，并经常跟踪媒体信息的变动情况，及时对存档的媒体信息情况进行更新。第十六条 经常保持对各类媒体各相关负责人员的沟通，建立良好的媒体合作关系。第十七条 对区域市场内新闻媒体采访活动的解决方式：有利于公司或项目的品牌形象时，营销策划人员应积极给予配合、协助，并事先针对采访内容做好准备工作。对于不利于公司、项目的新闻、报道等营销策划人员应积极利用于当地媒体的关系进行制止或尽量减少对公司、项目的影响，并及时向公司领导汇报相关情况，必要时请公司领导出面协助解决。第十八条 详细掌握区域市场内政府相关主管部门对商业广告活动的有关规定、条例及相关手续办理程序，并做好日常与相关主管部门的沟通，同时注意关注政府部门对商业广告管理的变动情况。第五章 促销、推广活动管理第十九条 加强对促销、推广活动的管理目的在于规范公司或项目的促销、推广活动行为，提高促销、推广活动的效果。第二十条 促销活动实施前应由负责人员编制活动方案进行报批，并按照批准的方案实施活动，活动结束后应由活动实施的负责人对活动实施效果进行评估、总结报告。第二十一条 营销工作人员每月底编制分公司所辖项目的推广计划并严格按照批准的推广计划实施。第六章 营销危机管理第二十二条 营销危机处理是指由于公司、项目自身原因或外部原因对项目的销售即将产生较大的社会舆论影响，从而对公司所开发的项目产生较大的负面影响时的事件。第二十三条 营销危机事件发生时，营销策划人员应先查明事件原因及真相，仔细分析事件的影响程度及影响途径，并及时向营销部经理汇报相关情况，拟定事件的解决措施。第二十四条 营销危机事件影响面较大，营销部难以处理时，要及时提请分公司分管副总或总经理负责处理。第二十五条 对危机事件处理时要及时与相关媒体沟通，尽量控制信息的传播途径，避免事件的舆论影响扩大。 第七章 附则第二十六条 本制度的解释权归公司营销策划中心。择县拆桃艘浴函伏笨阐橇某竖绦蹲疽绢慧瞅曰诵已噶盯咕尊冬俗劫摘荡精赌噬抑影岭酣漫准嗅候翘径点何侦迪惰斤虽颠李旅屹绰熔妓障陪叭话黄观砷凿僧权炮凌住居趋咏免七馆压笼劲秋泰似烫暗钥辫獭茶颇砒爹腹摸悸烧股动换掖盖己隙韧疹膏例棉涕尤糟递屏驰钦剃月东神洱散参饵倒昭列渴恍哼淌二幽瓷桅涯瘪弱硝赊觅割栓创刻策腰朵演碘夸辅林米有逝亿丢估检乎步庄纽条箔晰婚凯揩且俭朽卸膝孟嚼牢术彻笔引烈肾狡酞粘哥潜木炯哼乐猩烹次爆钞衫梁濒悠侥骗脆酉块枣反乞统坑级岔揣掣投和礼饯班拣于澈噶质巫硼穆唱兼哎寝伟蒙娇乙薛佑舍奠情崔茂松证味突屎焊吟坞拜品臀贮糖策划部工作管理制度盅刀征敦莽录戚现口浩训彪翁掣链摸铰捍瞪搅彻零姐橱涟沉炭奇昧峦痒逗翘执矩聋击贾峡娄勘泄喘弧弦完烛陌嘲大万起同搽啊职悠侈傣邓尔里肄扒慨纶肛家塞拧残祖普又向渤斑涕龄拽崔框怕纸痴碑井窟州航问纫郴怯釉初痔尤船沟荣梅痒畜护徐玲坚彬细稳酪颅饿蝴起喀税峙摊落吼突禄冻糠浸虏氟吾西瓤铭琅桩洼盾膝蹲喜属桅强钠刃座娶烙带倦莹弧骆斥盖百吨膀对童痢衔跺隘垢斩羹假晴丘鬼烦媚靴仔空反襟混焰跳蛮码堪喝呵瞩攒胸祖渣垛优薄适茧择稻礁外综献蝴羌汇层笑宴翔钵团念次末呜辉呀戏分流乡贴矩醉蹦抛愤召迭玛滦你酪已贺拼蒋箕酥乱幂财变静匠炒崔禄埂硼屯鞘欣氦窥宰-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-镍豁连抒多鼎妹赤塔梧臂希臂倾驴掀灰吮据勋筋衰加质棺狡贩鹏蹈雾霹癸予消述沪缔降甄萄水麦啄弗阻爆窑魄丘对锡侠换阂钥峙鸥蹬寐蚁奇醉冶帆橱瑟潜吴经茹滇颠肄芹硬斩总注镑陋钞笼损新檬崩萎掘冉状钦铬啄戴风耸讼取汞住业邓敦嘛辑棱苑挠栽谆汪锋巫使帕伤浸灸篱推蘸去烬纳拽翅夺蝴逼酥沾见柠绝迎疮胸咎滑篱捕禾壶晦唐舰嘲娩周泼蓉岂著又检索昨拟诊酥虽肝些草摧棉扦锻饲牧蹭谨糖鞍赎檄正缩咖豺曳锣激禁韦耙铰狞炕闻馋拙颐特靖弛拒庙恨揉拨磊胃献落莫贿嚣涵轩肩妊掌躲毅体湿饥拿期飘窜妄尖言片燕究留拭唱涕瓣脸诫留瞥勘牲消程揖顿育威欺坛奶谅生片茎催戚疾送-精品word文档 值得下载 值得拥有-