2014年7月小企业管理真题与答案.docx

小企业管理一、不定项选择题 1下列不可用作小企业界定标准的是( C )。 C生产产品的类型 2行业中，竞争者的威胁程度取决于进入壁垒，这些壁垒主要包括以下内容( ABD )等。 A难以获得必要的原材料 B较难开拓分销渠道 D对专有技术的控制 3按照创业动机的不同可以将创业者分为( CD )。 C生存型创业者 D机会型创业者4小企业在筹集生产经营和发展所需要的资金时，要全面考虑、综合权衡资金成本和融资风险之间的关系，在资本成本最低或效益最大的前提下适当控制融资的风险，这一融资原则是( A )。 A最佳资本结构原则 5创建新企业的必备条件有(ABDE )。 A拥有专利技术 B拥有工作经验 D拥有一定量的客户群 E获得充足的创业资金 6当小企业具有较强的研发能力，同时顾客的需求又是多样化的，那么，该小企业适合选择的战略是( C )。 C差异化战略 7准时制生产对小企业的生存和发展意义重大，表现在：( ADE )。 A节约资源、降低生产成本 D降低库存成本和资金占用率 E帮助小企业与供应商建立良好的合作关系 8企业市场营销组合的内容包括( ABDE )。 A产品 B价格 D分销 E促销 9当产品生命周期进入成熟阶段，企业应采取的策略是( ABD )。 A市场改进 B产品改进 D营销组合改进 10.小企业常用的风险防范策略主要有( ABCDE )。A风险回避 B风险转移 C风险降低 D风险分散 E风险承担11一个企业的规模大小只有在与其他企业的规模相比较时，才可能确定其真实含义。这就是确定企业大中小标准的( B )。 B相对性原则 12通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为( C ) C关键事件法 13行业中，竞争者的威胁程度取决于进入壁垒，这些壁垒主要包括以下内容( ABD )等。 A难以获得必要的原材料 B较难开拓分销渠道 D对专有技术的控制 14创业团队的组成模式有多种，其中，( D )的团队模式是最完美的组合。 D资本技术联合型 15常见的创业计划格式包括如下内容：( ABCDE )。 A.封面 B扉页 C内容 D目录 E附录 16新办一家企业，预测所需筹措的资产需求的起点是( C )。 C销售预测 17目前，我国家族企业的管理尚不成熟，具有如下特征：( ACD )。 A集权式的组织模式 C创业者凭借个人在家族中的威望进行管理 D具有家长的示范效应18某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动，那么，该小企业实行的战略是( A )。 A集中化战略 19影响小企业设施选址的主要因素有( ABCD )。 A成本因素 B市场位置因素 C人力资源因素 D基础设施因素20小企业常用的财务报表是指(BCD )。 B利润表 C现金流量表 D资产负债表21日本经营学家认为，在现代市场中永远存在市场的盲点。由此提出了( C )。 C市场缝隙理论 22与大型企业相比，中小企业独具的特点是( ABCD )。 A数量多、分布广 B体制灵活、组织精干 C管理水平相对较低 D产出规模小、竞争力弱23经调查研究表明，小企业创立的最主要和最直接的动力是( A )。 A.赚取更高的利润以改善生活 24企业家创业面临的主要压力和劣势包括( ACD )。 A.工作压力大、负担重 C管理工作繁杂 D经营风险大25创业者打算购买一家现存企业之前，必须对其进行全面的审查，主要包括(BCD B财务状况 C出售原因 D企业历史26创业团队可分为( BC )。 B群体性创业团队 C有核心主导的创业团队27虚拟企业的运作模式有( ABCD )。 A虚拟生产 B人员虚拟 C功能虚拟 D策略联盟28整个商业计划的第一部分，也是最重要的部分是( A )。 A摘要 29小企业获取竞争优势的基本竞争战略有( BCD )。 B低成本战略 C差异化战略 D市场细分战略30.小企业经营战略是一个完整的体系，通常可以划分为( AC )两个层次。 A企业战略 C职能战略 31资产负债表的三大要素是( ABC )。 A资产 B负债 C所有者权益 32.当产品生命周期进入成长期，企业的营销策略应该是( ABC )。 A进入新的细分市场 B进入新的分销渠道 C改进产品质量、增加特色和式样 33基本应用阶段的电子商务主要包括( AB )。 A由J子商务基础 B初级网络营销34小企业选聘人才的首要原则是( D )。 D德才兼备35美国“假日旅馆”一改传统的建造摩天大厦的建筑风格，在郊外建起一幢幢开阔式的农家小院，这种使入耳目一新的创新方法是( .D )。 D个性化服务法36企业成长的过程类似树木成长的过程。小企业是沿着“工人一小企业一大企业”这一过程发展，而大企业逐渐失去生命力最终让位于中小企业。这一理论是( A )。 A经济进化论 37按照管理职能划分，小企业的管理工作内容包括( ABCD )。 A计划 B组织 C领导 D控制38企业营业执照的颁发部门是( B )。 B工商行政管理部门39企业抵御和化解风险的途径包括( ABCD )。 A投资主体分散化 B提高企业管理水平 C增强企业实力 D减少风险投资规模40家族企业的特征有( ABC )。A人文色彩浓厚B以创始人为核心组成企业决策中心C家庭与企业的长远目标和利益的一致性41导致创业团队分裂的主要矛盾有( ABCD )。 A有些成员的能力不适应企业的发展 B团队思想不统一，成员的经营理念与方式不一致 C团队成员的性格、个性、兴趣不合 D创立初期缺乏一个明确的利润分配方案42战略联盟各种形式中，双方彼此间参与程度最低的是(B )。 B许可证协议43商业计划是一份全方位的项目计划，它从企业内部的( ABCD )等各方面对即将展开的商业项目进行可行性分析。 A人员 B制度 C企业的产品 + D营销和市场44小企业分析宏观环境的方法是( C )。 CPETS法 45小企业常用的经营方式主要有( BCD )。 B利基经营 C差异化经营 D特许经营46小企业的内部财务分析包括( ABCD )。 A小企业获利能力分析 B小企业短期偿债能力分析 C小企业资产管理能力分析 D小企业长期偿债能力分析47以下有关产品组合描述正确的有( ABCD )。 A产品组合的宽度反映了企业经营的范围的大小 B产品组合的长度反映了企业市场覆盖的程度或企业的专业化程度 C增加产品组合的深度可更好地满足同一消费群体或不同消费群体的需求和偏好 D产品组合的关联度能反映各个产品线之间相互支持、协同作用和共享同一资源的可能性的大小48.电子商务高级应用的基本功能模块包括(ABD )。 A企业资源计划 B客户关系管理 D供应链管理49.企业选聘人才常用的渠道有( ABCD )。 A就业服务机构 B广告招聘 C内部选拔 D个人推荐50.当可以投入的费用较少，又有一定的科研技术基础，外界又有较成熟技术可以借鉴的情况下，企业适宜采用的产品创新策略是( C )。 C引进消化型 51“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。”这句话说明了创业机会的( B )特征。B偶然性52根据产业分工理论，下列适合小企业发展的行业有( ABD )。A服务性产业 B手工制品业 D原料来源分散的行业53企业登记注册是行使国家管理经济职能的一项行政监督管理制度，主要包括( AD ) A营业登记 D企业法人登记54-个创业者应该具备(ABCD )。 A创新能力 B专业知识 C经营能力 D心理承受能力55下列不属于特许方为被特许方提供的资源是( C )。 C经营自主权 56小企业构建管理团队的关键在于各类人才的( B )。B互补性57小企业法定组织形式有( ABD )。 A.合伙企业 B公司制企业 D个人独资企业58摘要是商业计划书的主要组成部分，必须具有强烈的吸引力和说服力，这一部分描述的内容应包括( ABCD )。A-报价 B企业理念和特征的描述C商机和战略 D竞争优势和盈利能力59小企业可以通过多种方法保持其竞争优势，如下哪些选项属于小企业常用的方法 ( ABCD )A不断创新 B加强人本管理和人力资源开发 C加强外部合作 D多利基市场营销60.根据自身发展的客观要求，通过外部组织化或建立协作关系以改善竞争中的不利地位，弥补经营资源不足丽采取的发展措施是如下哪种小企业经营战略( A )。 A联合竞争型经营战略 61衡量小企业短期偿债能力的比率包括( BD )。B流动比率D速动比率62.促销组合包括( ABCD )。A.广告 B人员推销C销售促进 D公共关系63.网络营销渠道的主要功能有( ABC )。A订货功能 B结算功能C配送功能 64.小企业选聘人才时最常使用的一种工具是( C )。C面试 65.下列属于企业管理制度创新内容的是( ABC )。 A内部制度创新 B薪酬制度创新C财务制度创新 66下列不可用作小企业界定标准的是( C )。 C生产产品的类型 67根据产业分工理论，下列适合小企业发展的行业有( ABD )。 A服务性产业 B手工制品业 D原料来源分散的行业68企业家创业面临的主要压力和劣势包括( ACD )。 A工作压力大、负担重 C管理工作繁杂 D经营风险大69“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。”这句话说明了创业机会的( B )特征。 B偶然性70资产负债表的三大要素是( ABC )。 A资产 B负债 C所有者权益 71小企业在选择团队成员时，应考虑的问题有( ABD )。 A公司的整体策略 B人才要具有一定的专业知识或基本素质 D整体的协调一致72小企业为了克服人力资源的限制，可以利用外部的人力资源。包括( ABCD )。 A.与有关科研部门或大专院校建立技术协作关系 B聘用兼职专业技术或管理人员 C聘请国内外专家、学者为企业生产经营提供指导 D聘请离退休人员73商业计划书中应向意向投资人出具关于该计划的保密须知或守密协议的是( B )，其目的在于保证商业计划书的内容不外传和泄露。 B扉页74小企业的宏观环境包括(ABCD )。 A政治法律环境 B经济环境 C技术环境 D社会文化环境75小企业把目标定位在市场中的“盲点”或“缝隙”寻找发展，是小企业的(B )。 B利基经营76小企业常用的财务报表有( ABD )。 A资产负债表 B利润表 D现金流量表77当产品生命周期进入成熟阶段，企业应采取的策略是(ABD )。 A市场改进 B产品改进 D营销组合改进78网络渠道的基本模式有( ACD )。 AB-B CB-C DC-C79人本管理的方式可以划分为不同层次，其中最低层次是(D) D情感沟通80小企业创新的基本内容包括( ABCD )等。 A产品和服务创新 B思想创新 C管理制度创新 D管理模式创新81不完全市场指的是(D )。D垄断竞争市场82企业营业执照的颁发部门是( B )。 B工商行政管理部门83对一家现存企业进行价值评估，决定价格的重要因素是( BCD )。 B企业的账面价值C企业收益的未来趋势 D近年企业的收益状况84虚拟企业的运作模式有( ABCD )。 A.虚拟生产 B人员虚拟C职能虚拟 D策略联盟85以下选项中，属于商业计划与项目可行性报告共同包括的是(CD )。 C经济效益分析 D技术分析 86小企业的微观环境包括( ABCD )。 A.消费者 B供应商C竞争者 D联盟者87小企业的经营理念一经确定就是( B )的。 B不断发展变化88资产负债表的三大要素是( ABC )。 A.资产 B负债C所有者权益 89以下有关产品组合描述正确的有( ACD )。 A产品组合的宽度反映了企业经营的范围的大小 C增加产品组合的深度可更好地满足同一消费群体或不同消费群体的需求和偏好D产品组合的关联度能反映各个产品线之间相互支持、协同作用和共享同一资源的可能性的大小90.促销组合包括(ABCD )。 A.广告 B人员推销C销售促进 D公共关系91.客户关系管理的基本功能模块有( ABCD )。 A营销管理子系统 B销售管理子系统 C客户支持和服务管理子系统 D数据库及支持平台子系统92.小企业选聘人才的首要原则是( D )。 D德才兼备93.小企业进入成长阶段后，可以采用的技术创新战略有(BCD )。B市场渗透战略C市场竞争战略 D产品或服务开发战略94.下列哪项在资本市场被认为是收购公司股东所能获得的真正利益( A )。A被收购公司净资产 95.在税率不变的情况下，如果物价持续下降，采用( A )可以使企业期末存货的成本降低，本期销货成本提高，从而降低应纳税所得额，达到减少所得税的目的。A先进先出法 96下列不可用作小企业界定标准的是( C )。C生产产品的类型 97下列属于创业风险来源的是(ABCD )。 A管理风险 B市场风险C技术风险 D资金风险98选择特许经营模式进行创业，其优势是( D )。A可以无偿使用特许经营企业的品牌和商标B可以得到特许经营企业资金方面的帮助C可以独立自主地行使经营管理权力 D以上说法都不对99战略联盟各种形式中，双方彼此间参与程度最低的是( B )。 B许可证协议100投资者的退出机制有( ABCD )。 AMBO(管理层收购) B企业出售 C兼并 DIPO(首次公开幕股)101小企业获取竞争优势的基本竞争战略有( BCD )。 B低成本战略 C差异化战略 D市场细分战略102与大企业经营者相比，小企业经营者的特点表现为(ABCD )。A自主性 B灵活性C冒险性 D集团性103小企业的内部财务分析包括(ABCD )。A小企业获利能力分析 8小企业短期偿债能力分析C小企业资产管理能力分析 D小企业长期偿债能力分析104当产品生命周期进入成熟阶段，企业应采取的策略是(ABD )。 A市场改进 B产品改进 D营销组合改进-105在以下营销组合因素中，能够直接产生收入的途径是( C )。C定价 106网络渠道的基本模式有( ACD )。ABB CBC DC-C107小企业人才引进应遵循如下原则( ACD )。 A适用原则 C按劳分配原则 D超前性原则108在整体产品的概念中，“售后服务”属于产品的( C )。 C延伸层 109按危机来源划分小企业遇到的危机类型，其中不包括( D )。D战略危机110在税率不变的情况下，如果物价持续上涨，采用( B )可以使企业期末存货的成本降低，本期销货成本提高，从而降低应纳税所得额，达到减少所得税的目的。B后进先出法 111“有限的商品和无限的市场需求之间永远存在着盲点”是( C )的主要观点。 C市场缝隙理论 112美国学者威廉布里奇斯将创业者的资格要求归纳为( ABCE )。 A欲望 B能力 C资本 E气质113服务型小企业的地点选择应重点考虑以下因素( BCD )。 B交通是否便利 C顾客的数量和质量 D周边的商业氛围114一些富有的个人出资协助具有专门技术或独特概念的原创项目或小型初创企业，进行一次性的前期投资，这种资金筹措的方式是( B )。 B天使投资115衍生企业与母体组织之间在资源或能力上具有密切的联系，衍生企业可以从母体组织获取以下哪些资源？( ABD ) A管理资源 B技术资源 D顾客资源 116波士顿矩阵法，也就是( B )，它是小企业用来确定不同经营单位之间的经营组合。 BBCG法117小企业运营系统设计的主要内容包括( ABC )。 A产品和服务设计 B设施选址和布置 C生产计划和工作设计 118企业市场营销组合的内容包括(ABDE )。 A产品 B价格 D分销 E促销119小企业在进行人才选聘时应遵循一定的原则，以尽量降低选错人的概率，这些原则包括( ACDE )。 A德才兼备 C不拘一格，能力至上 D内部优先 E量才适用120.在税率不变的情况下，如果物价持续下降，可以采用以下哪种方法，使企业期末存货成本降低，本期销售成本提高，从而降低应纳税所得额，达到减少所得税的目的？( A ) A先进先出法 121在商业计划书的封面上，应注明的内容有( ABD )。 A公司地址 B通讯方式 D公司名称122家族企业最为普遍的文化模式足( B )。 B家长式文化123向投资人出具关于本商业计划的保密须知或守密协议的内容包含在( C )小。 C. 扉页 124小企业能够获得的商业信用多种多样，常见的有( ACD )。 A. 应付账款 C商业票据 D. 预收账款125选择特许经营项目应考虑( ABCD )。 A. 品牌形象和背景 B. 对方提供的服务 C. 理想的店址 D. 加盟条款126在团队中，善于提出新思路，忽略细节；具有高智商、性格内向，可倌赖但易激怒的团队成员角色是( B )。 B创造者127某小企业通过技术创新，增强产品的新颖性、实用性，它实施的竞争战略属于 ( A ) A差异化战略 128下列产品中不适合在网上交易(签约)的是( D )。 D大型专用设备129下列企业组织形式中，具有法人资格的是( AD )。 A. 股份公司 D. 有限责任公司130当产品生命周期进入成熟阶段，企业应采取的策略是( ABD )。 A市场改进 B产品改进 D营销组合改进131小企业的退出障碍包括( ACD )。 A. 心理障碍 C. 制度障碍 D物质障碍132下列不是利润表组成要素的选项是( A )。 A资产 133在企业的道德规范的建设中应主要考虑( ABC )。A. 企业文化的基本价值取向 B. 领导的性质 C. 对员工的引导134在整体产品的概念中，“售后服务”属于产品的( C )。 C. 延伸层 135小企业的创立程序中包括( BCD )。 B登记注册 C. 银行开户 D税务登记136在波士顿矩阵法中，具有低增长、低竞争力的单位被称为( C )。A幼童 B金牛C瘦狗 D明星137下列企业组织形式中，具有法人资格的是( AD )。 A股份公司 B个人独资企业C合伙企业 D有限责任公司138波特教授从市场营销的角度指出竞争优势的基本形式包括( AD )。A成本领先 B技术创新C管理创新 D标新立异139家族企业的创业成本低，主要体现在( ACD )。A融资成本低 B技术成本低 C用人成本低 D经营管理成本低140在整体产品的概念中，“售后服务”属于产品的( C )。A核心层 B形式层 C延伸层 D无形层141小企业的内部系统竞争优势包括( BCD )。A成本优势 B人员优势C管理优势 D创新优势1421991年美国经济学家罗纳德科斯被授予诺贝尔经济学奖，其主要贡献为( B )。A不完全市场理论 8交易费用理论C产业分工理论 D人力资本理论143通常小企业考察拟聘用人员综合素质的方式主要有( ABCD )。A面试 B能力测试C角色扮演 D品行鉴定144以下选项中，属于项目可行性报告包含的内容是( C )。 A管理因素分析 B经营战略分析C经济效益分析 D产品市场145小企业衰退阶段的技术创新可选用( ABD )。A转移战略 B稳定战略C市场渗透战略 D紧缩战略146企业营业执照的颁发部门是( D )。 A税务部门 B人民法院 C街道办事处 D工商行政管理部门147管理学大师杜拉克说过：“对企业而言，未来至关重要，经营战略使企业为明天而战”。这句话说明小企业经营战略具有如下哪种特征( C )。 A纲领性 B竞争性C长远性 D权变性148投资者的退出机制有( BC )。 AMBO B立即销售C兼并 D联合149下列属于创业风险来源的是( ABCD )。 A市场风险 B政治风险C技术风险 D资金风险150下列可以用作小企业界定标准的是( ABD )。A资产总额 B员工人数C生产产品的类型 D销售额151与企业经营有关的行政立法包括：( ABCD ) A行政处罚法 B企业法人登记管理条例C行政诉讼法 D劳动法152下列选项中，最有利于企业节税的是( B )。A向金融机构贷款 B企业间拆借和社会筹资C企业内部人股发行股票 D争取财政拨款和补贴153企业进人成长期，其处理危机的主要策略是：( ABC )A调整企业战略 B引进人才C全面降低成本 D不断创新154小企业管理制度创新的核心内容是( A )A产权制度创新 B销售制度创新 C决策制度创新 D分配制度创新155家族企业的创业成本低，主要体现在( ACD )。 A融资成本低 B技术成本低 C用人成本低 D经营管理成本低156奥地利经济学家熊彼特所讲的创新活动包括( ABCD )。A使用新技术 B生产新产品 C开辟新市场 D采用新的组织形式157小企业往往根据市场环境和自身条件可以选择下列哪些经营战略(ABD A地区资源导向型经营战略 B产业结构导向型经营战略C无差异型经营战略 D“夹缝”发展型经营战略158下列关于风险的说法中错误的是( B )。 A风险是客观存在的，无法回避和消除B风险是不可测量的 C风险伴随着收益，风险越大，收益越大D风险是不断变化的159创业资源包括( ABCD )。 A客户资源 B技术资源 C财务资源 D行业经验资源160以下哪种经营方式不属于小企业通常采用的方式( B )。A专业化经营 B垄断式经营 c利基经营 D特许叠营161对中小企业的划分没有( D )的限制。 A行业 B规模 C人数 D所有制162商业计划中应特别清楚地阐述风险投资者最关心的几个方面，其中包括(ABCA独特性 B管理团队 C财务规划D内部的管理制度163小企业在创业阶段最为适用的战略是( C )。 A不细分战略 B多方位细分战略C单一细分战略 D组合细分战略164反映小企业流动资产管理能力的指标包括( ABCD )。A应收账款周转天数 B应收账款周转率C存货周转天数 D存货周转率165小企业在市场中必须承担的风险的有( ACD )。A经营风险 B突发性风险C财务风险 D投资风险166小企业的经营方式主要是：( ABD )A利基经营 B差异化经营D联合经营167维护国家市场秩序的立法有：( C )C反不正当竞争法 168一般企业测度其是否应退出某市场的方法是：( ABCD )A成本法B市场价值评估法 C盈利能力评估法 D资产价值评估法169企业的经营风险主要有：( ACD ) A价格风险 C质量风险 D，销售风险170以下各选项中，不属于小企业的微观环境的因素是(D D经销商171群体性的创业团队与有核心主导的创业团队相比是(BC B先有创业团队的结识才有创业点子的提出 C更强调人际关系在创业团队构成中所扮演的角色172股份有限公司的最高权力机构是( B )。 B股东大会173企业选择技术创新战略主要是受企业的( AC )等因素的影响。 A产业类型 C实力 174以下选项中，属于商业计划与项目可行性报告共同包括的内容是(CD) c经济效益分析 D技术分析175下列有关交易费用的说法中正确的是( ABCD )。A交易费用是一系列的制度成本 B交易费用包括一切不直接发生在物质生产过程中的成本C随着企业生产规模的扩大，交易费用递减 D企业之所以产生是为了节约交易费用176下列关于风险的说法错误的是( B )。 B风险是不可测量的177下列属于适合小企业生存发展的分散型部门的是( CD )。C纺织品 D副食品178家庭企业的创业成本低，主体体现在( ACD )。 A融资成本低 C用人成本低D经营管理成本低179小企业选聘人才时最常使用的一种工具是( C )。C面试180小企业工艺创新的原则是(ABCD )。A需求推动 B量力而行C持续创新D综合效益181交易费用包括(ABCD )。 A谈判成本 B界定和控制产权的成本 C监督管理成本 D信息成本182以下不属于风险特征的是( BD )。 B偶然性 D消逝性183家族企业的主要特征是( ABD )。 A管理过程中更多地体现人文主义色彩 B创始人是企业主要决策者 D家庭与企业的长远目标和利益的一致性184法律规定公司制企业的法人治理结构中应包括( ABCD )。 A董事会 B企业管理层 C监事会 D外部董事 185向投资人出具关于本商业计划的保密须知或守密协议的内容包含在( C )中。C扉页 186小企业可以通过多种方法保持其竞争优势，如下哪些选项属于小企业常用的方法 (ABCD ) A法律手段 B人本管理与人力资源开发 C加强外部合作 D多利基市场营销187小企业常用的经营方式主要有( CD )。 C利基经营 D差异化经营188现金流量表是以现金为基础编制的，这里的现金是指( ABCD )。 、 A库存现金 B银行存款 C其它货币资金 D现金等价物189消费者购买决策过程的第二个阶段是( A )。 A信息收集 190.略应该是( ABCD )。 A进入新的细分市场 B进入新的分销渠道 C改进产品质量、增加特色和式样 D适当降低产品价格191下列属于广义电子商务基本功能模块的是( ABCD )。 A企业资源计划 B客户关系管理 C初级网络营销 D供应链管理192( B )是人本管理的最低层次。 B情感沟通193小企业工艺技术创新的原则是( ABCD )。 A需求推动原则 B量力而行原则 C持续创新原则D综合效益原则194按照企业内部导致危机的因素，企业可能遇到的危机分为( ABCD )。 A突发性危机 B战略危机 C组织危机 D职能危机195在企业的道德规范的建设中应主要考虑( ABC )。 A企业文化的基本价值取向 B领导的性质 C对员工的引导 196以下各选项中，不属于小企业的微观环境的因素是(D )。A消费者 B供应者 C竞争者 D经销商197下列指标中，(C )是用来反映小企业短期偿债能力的指标。A资产负债率 B产权比率 C速动比率 D利息周转倍数198CRM是指以下哪种电子商务活动(A )。 A客户关系管理 B企业资源计划 C供应链管理 D企业网络营销199企业采用新材料、新元件或新技术，使产品功能有重大突破的创新属于(C )产品创新。 A模仿型 B改进型 C换代型 D全新型200提出“小的是美好的”这一说法的是(B )。 A阿尔弗雷德马歇尔 B舒马赫 C约翰穆勒 D马克斯韦伯201以下选项中，是商业计划其他部分的基础的是(C )。 A摘要 B设计与开发 C市场调研与分析 n营销计划202企业分析创业机会的第一步是(B )。 A资料分析 B市场调研 C寻找合作伙伴 D获取资金支持203选择特许经营模式进行创业，其优势之一就是(D )。 A支付不多的加盟费就可以得到特许经营权 B可以独立的行使经营管理权力 C可以自由支配获取的利润 D可以得到特许经营企业经营管理方面的培训和指导 204股份有限公司的最高权力机构是(B )。A董事会 B股东大会 C总经理 D董事长205根据自身发展的客观要求，通过外部组织化或建立协作关系以改善竞争中的不利地位，弥补经营资源不足而采取的发展措施是如下哪种小企业经营战略(A )。 A联合竞争型经营战略 B依附型经营战略 C产业结构导向型经营战略 D“夹缝”发展型经营战略206群体性的创业团队与有核心主导的创业团队相比(BC )。 A先有创业点子再有创业团队 B先有创业团队的结识才有创业点子的提出 C更强调人际关系在创业团队构成中所扮演的角色 D稳定性更强207。以下选项中，属于商业计划与项目可行性报告共同包括的是(CD )。A管理因素分析 B经营战略分析 C经济效益分析 D。技术分析 E产品市场分析208。小企业中观环境中的行业竞争结构包括(ABCDE )。 A潜在进人者的威胁 B供应商的讨价还价能力 C行业内企业的竞争 D购买商的讨价还价能力 E替代产品的威胁209按特许经营权的内容可将特许经营的模式划分为(BD )。A