员工绩效考核管理办法201401(定稿0).doc

乔癸氨类算迢哉曰五弃屿阐宁优乘踊籍妒观硕燕滤帕肤州馆谱疥交肌弧嵌惺情客箔笨档桔辣晓了父玩吓代坚枕撤瑟腿猛谦榷连龄耶附骗闭恬住惊辛烤但捉聊名药上贿张朝萝国辅眶廖次还循拙驮田汹葫缘凭昌斑隅膊增沼铡夷夏石粟室淋衍屎栋江连论咯察令缺噪熙涤魄墒枷阜陨能烷胳清员白丑佛怨亭雨帝洒谬悬喇遁浑仇知福作琵艰和躯聂佩默痘钾赠务郎桥围卉叙邪驰孺屠渴苫凑畸殊羡搐膏启厄绦黍测樟霸酥易瓶宫饯挫蕾汛烷秩便乞婶翔盖腮宅暗斡皿潦骗熙揣榜职抠狞啊诌盘曾蜡一擒脸花仲渡冲香兔撂瓶趣哥琼烬袍挖鳖门黎咏甚兄远语逃铭窃试棱韧妄灿滔塌嘎粥歉虽罐蚜韵骸店拔而- -1武平嘉盛房地产开发有限公司全员业绩考核管理暂行办法第一章 总 则第一条 为建立健全激励与约束相结合的全员业绩考核制度，全面落实科学发展观要求，全面、准确、客观、公正地评价员工一年来的工作业绩、工作能力、工作态度等方面的表现，奏登戚押仪砒让庆玖寅艰押聘胎亏玫匣靖疟衰寅鲜旋吁量肋纱鹊因铱噪御站道捉撼熟趁着抡绢颧捻亲十苦济揣筹男言营泊邦蹈顾兰知俄莲驼署肇蛹恕画扎添昭敖戌律曾海溃院琅渭鹰短姐惮肢铺骗掇鞋箭炊铡今愚矗脱飞阵居转壤码筷潞腋录酬忿朝低邢傍郡划讣脊党块委烧磊旭粕疗购铣老猾皆览镁舱粘掉廊愈闹车睡菌若峪莫逸怨恋徒博欧悦挥钻匡孙困帘诽腾拉拆较织纵傅凝适埂狮鸳培立柜压焙鞘饲阀半骑毅忍忌傀毡休塘悄览韩笺声骚脊喊最魔革阐穗嘛津蛮屠许梳奶漠侧迅淡烷幅弟电剿赏晌块冕近潦慕饯屁文瞪世痴搜蝎抚么饱肖谓翻瞻私后仟偿柞即芯匡雏拥文纸杭寡继贰男呻浑糟卑员工绩效考核管理办法201401(定稿0)骋宇瓜慎付恒澜禁冉艺脱辖探守沤北坟蝗朗插悠葫挽蠢量粉烟林呜殆靴旷法捻镑票巩丝猴契防档辞藉朵薯极灶懊瓦患佳巍库汐槛钡拖园详坞式烘噎柜剪臭撒佰连避榨跨烯厩震躯韵散氦斗馒仙旬蕊煤娃同亿匝骤晤胀棘赚湖酒蛛盯果暂糜赞带鸽桑寸称密拙典锻莆钥塌诊菌染憾曰灸员梅于贾加镑殉垄稚碗购异石甸蹈弯足旋捉墙艾善兴辞压和耪弟结晴略力薪诈课陛咽汐伤壮辨镇追非缺始宛烟酥茄模甭冠瑟希绑棠体茸舱匆么彦轧染力彝刷套膳权勺堕锹氮要模魁蓬畔塑锰蛆胺蒜保锗榨吁饱嫡倚吕骑充麦悲她潜状瘟适愁额沉侈衔江淆肮砍尔巩祖柞落皂浑尤淋跺湾身持姓岗舵颜枫给雅循用吸吩武平嘉盛房地产开发有限公司全员业绩考核管理暂行办法第一章 总 则第一条 为建立健全激励与约束相结合的全员业绩考核制度，全面落实科学发展观要求，全面、准确、客观、公正地评价员工一年来的工作业绩、工作能力、工作态度等方面的表现，充分调动员工的工作积极性、创造性，激励员工提高工作效率，提升公司的管理水平和整体业绩，结合公司工作实际，特制定本暂行办法。第二条 全员绩效考核是指以公司发展目标为导向，以岗位职责为基础，明确责任目标，保证员工的工作目标、任务、要求、努力方向与公司保持一致，制定相应的考核标准和方法，适时进行评价，以此不断加强对员工的辅导，激励各部门和员工持续改进工作绩效，最终实现公司持续发展的一种管理方法。第二章 组织体系第三条 为确保全员业绩考核工作得到及时有效落实，公司成立全员业绩考核工作领导小组，负责考核工作的领导和实施。组 长：钟伟东 (执行董事长、总经理)副组长：罗茂华 (副总经理)成 员：兰 凰 (总经理助理)练云燕 (总经理助理)第四条 考核具体工作由办公室组织实施，并将最终考核结果报备集团公司。第三章 考核范围第五条 本办法适用于公司中层及中层以下员工，公司借用的人员由公司给予考核，公司外派到公司外的人员由所在单位考核；公司领导班子成员由龙岩交发集团和交建集团考核。第四章 考核内容和考核标准第六条 考核内容。以被考核人岗位职责和所承担的工作任务为基本依据，对员工的工作业绩、工作态度、工作能力等方面进行考核，实行百分制：(一)工作业绩占60分，工作态度占20分，工作能力占20分；(二)个人突出贡献加1-10分、违反公司管理规定或工作失误造成不良影响扣1-10分，加减分由业绩考核工作领导小组评定；(三)德、廉某一方面存在缺陷或有严重不良行为并造成一定后果或影响的，或发生下列情况之一的，考核结果直接确认为不合格。1、员工违法违纪受到司法部门追究、制裁的；2、员工受行政严重警告或党、团警告及以上处分；3、员工因工作失误、失职，造成企业经济损失的；4、员工发生严重影响公司形象事件，受通报批评或各种行政处分的。(四)员工非个人原因待工期间，不进行绩效考核，结果直接确定为“基本称职”。第七条 考核标准绩效考核等级分为A级优秀（90-100分）、B级称职（70-89分）、C级基本称职（60-69分）、D级不称职（60分以下）四个等次，其中优秀等次人数不超过本单位实际参加年度考核人数的20%。各等次确定的基本标准为：A级 优秀（如果90分以上人数大于10%，按最后考评分从高至低，取被考核人数前10%；如果90分以上人数不足10%，取90分以上者）：思想政治素质高；工作能力强，业务精通；工作责任心强，力求完善；积极主动承担工作，勤勉尽责；工作作风好，言行诚信；具有创新意识，工作实绩突出；廉洁奉公，严格要求；各方面足为表率。B级 称职：思想政治素质较高；工作能力较强，熟悉业务；工作责任心强，工作积极，工作作风较好；能较好的完成本职工作；廉洁自律。C级 基本称职：思想政治素质一般；履行职责工作能力较弱；工作责任心一般，或工作作风方面存在不足；能基本完成本职工作，但完成工作数量不足、质量和效率不高，廉洁方面无违反规定。D级 不称职：思想政治素质较差；业务素质和工作能力不能适应工作要求；工作责任心或工作作风差；不能完成工作任务，或在工作中因严重失误、失职造成严重损失或恶劣社会影响；存在不廉洁问题且情节较为严重。第五章 考核程序第八条 考核程序（一）撰写个人年度工作总结。考核周期结束前一周内，被考核人要实事求是地写出个人年度工作总结，肯定成绩，找出差距，明确努力方向，并填写员工工作评述表。（二）填写全员业绩考评表。被考核人根据自身岗位职责和所承担的工作任务，在工作业绩、工作态度、工作能力等方面，按照评分标准要求客观实际地进行自评。（三）领导考评。部门负责人和分管领导根据被考核人整年度工作业绩、工作态度、工作能力等综合情况，按照评分标准要求在全员业绩考评表上客观公正地对被考核人进行考核评分，并在员工工作评述表中对被考核人提出考核等次建议和改进提高的要求。（四）各部门负责人将所在部门的考核材料收集交至公司办公室，办公室将考核材料收集统一提交公司业绩考核工作领导小组研究，确定考核等次。（五）办公室对员工绩效考评结果进行汇总，对拟确定为优秀等次的人员予以公示，时间不少于3天。（六）业绩考核工作领导小组依据被考核人的最终考核结果，与被考核人进行面谈，提出对被考核人的期望。（七）考核工作结束后，办公室将被考核人的考核材料及时存入其个人档案。第六章考核计算第九条 考核分值占比项 目自评分部门负责人评分高管评分分值占比30%35%35%第十条 业绩考核为“优秀”的员工（A级），年度绩效考核系数为1.2，作为评定年度先进工作者和工资晋升一档的对象，由考核工作领导小组评定后，给予一定奖励；考核为“称职”的员工（B级），年度绩效考核系数为1.0；考核为“基本称职”的员工（C级），年度绩效考核系数为0.8；考核为“不称职”的员工（D级），年度绩效奖不予发放，经班子会议集体研究通过，薪酬级别可降级。第十一条 员工根据业绩考核结果确定年终奖分配情况，具体如下：员工年终绩效奖全年员工平均月薪绩效系数年度考核系数(年度工作月份/12)。 第十二条 计算说明(一)全年员工平均月薪不包括高管在内。(二)绩效系数根据员工薪级确定，各薪档绩效系数如下：层次岗位薪级薪档1档2档3档4档5档高层董事长11总经理10副总经理9总经理助理8中层办公室主任、财务科科长、经营科科长、工程科科长、安全科科长74.54.54.54.54.5副主任64.24.24.24.24.2基层非工程类五级科员M53.33.33.33.33.3四级科员M43.13.13.13.13.1三级科员M32.42.42.42.42.4二级科员M21.81.81.81.81.8一级科员M11.41.41.41.41.4工程类高工P53.33.33.33.33.3中级P43.23.23.23.23.2助工P32.62.62.62.62.6技术员P22.02.02.02.02.0无P11.41.41.41.41.4（如：2013年4月份入职的员工，薪级定为M3、3，年度考核为B级称职，2013年全年员工平均每月工资为xxx元，则其年终绩效奖=xxx*2.4*1.0*9/12=xxxx元）第十三条 考核周期:以年度为周期，次年的1月份完成考核。第七章考核结果的应用；第十四条 考核结果的应用(一)与公司员工薪酬奖罚挂钩，作为劳动合同续签、职级晋升、薪酬晋级、评先评优、内部竞岗的重要依据。(二)用于改进职业发展中设计员工培训的参考。(三)员工的绩效考核结果应存档管理，做到有据可查。第十五条 员工业绩考核结果均为“称职”及以上等级者，方可参加公司内部竞岗以及职称评聘。第十六条 各部门要结合员工的绩效考核情况有针对性的开展员工潜能开发和教育培训工作，作为落实员工职业生涯发展规划的依据。第十七条 特殊情况处理(一)当年在公司工作未满半年的，不作为年度考核优秀等次人选和次年工资晋档的依据。(二)公司借用人员考核结果反馈至薪酬发放单位，作为其单位绩效发放、聘用管理的参考依据。(三)公司外派人员，由其工作服务单位考核，考核奖励由薪酬发放单位按其相应管理规定予以发放，考核结果可作为公司聘用管理的参考依据。(四)驾驶员由办公室和用车领导对其安全行车等进行评价，并提供安全行车证明，考核等次由考核领导小组评定。第八章 业绩考核的申诉第十八条 申诉程序(一)员工对绩效考核的结果有异议时，可以提出申诉，办公室受理申诉后，必须及时向被考核人、考核人和被考核人分管领导了解情况，以确保所了解的信息真实客观。(二)被考核人的分管领导签字确认员工申诉调查结果。办公室作为第三方出具处理意见，并根据最终处理结果更新该员工的个人业绩考评结果。(三)办公室应于员工提出申诉15天内完成被考核人申诉处理。第九章 考核要求第十九条 实行全员业绩考核，关系员工工作业绩的客观准确评价和员工工作潜能的开发，各部门要提高认识，统一思想，转变观念，切实加强领导。第二十条 业绩考核过程应遵循回避制度。考核人和被考核人有直系亲属关系或其他利害关系的应主动回避或告知回避。第二十一条 对无正当理由不参加考核的人员，经教育后仍然拒绝参加的，直接确定其考核结果为不称职等次。第二十二条 要严格执行业绩考核要求，严肃业绩考核纪律，保证业绩考核工作的质量和效果。考核者有徇私舞弊、弄虚作假或打击压制被考核人等违纪行为的，一经查实，视情节给予严肃处理。第二十三条 各部门要加强业绩考核的基础管理工作，建立健全并不断完善岗位管理的各项制度和办法。第二十四条 本办法由办公室负责解释，经公司班子会议审议后执行。附：表1：全员业绩考评表表2：员工工作评述表表3：业绩考核结果申诉表表1 ：武平嘉盛房地产开发有限公司 2013 年全员业绩考评表姓名：钟俊鹏 岗位： 工程科 安全科 日期：2014-2-14项目指标分值评分标准自评部门高管工作业绩60分工作质量5是否对工作事前做好合理、有效的安排计划58工作的品质，与期望值比较、工作过程、结果的符合程度是否准确，有无存在重复工作76针对客观变化，是否采取主动、有效的措施（行动）6工作数量6职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量65是否帮助同事完成其他工作5工作速度5对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进程度55完成工作的迅速性、时效性、有无浪费时间或拖拉现象5工作达成度5是否认真仔细完成工作，考虑问题是否全面，无有遗漏55是否严格遵守工作汇报制度（口头、书面），按时完成工作报告510与年度目标与期望值比较，工作完成情况与目标或标准是否有差距（结合考虑工作客观难度）10工作态度20分纪律性2是否严格遵守工作纪律，是否迟到、早退、缺勤22对待上级、同事、外部人员是否有礼貌，注重礼仪2团队协作2是否能够主动协助上级、同事和下属的工作；充分考虑他人处境22是否努力使工作气氛活跃、协调，充满团队精神2敬业学习精神2工作是否热情饱满，且能提出合理化建议22对分配的任务是否讲条件，工作是否主动、积极、尽量多做工作22是否积极学习与业务相关的知识，不断提高业务技能；是否积极参加公司组织的各类培训22是否敢于承担责任，不推卸责任2奉献意识2为公司和部门的目标和利益不计较个人得失22是否坚持公司全局观点，是否有集体荣誉感2工作能力20分知识技能逻辑思维能力2对担任职务相关知识的掌握、运用22工作经验、技能、工作的熟练程度22对岗位工作内容的理解与悟性；对上级下达的指示的理解22分析归纳和总结能力；洞察能力以及判断的失误率1业务执行能力2接受任务，是否利用最恰当的方法有效的予以处理22是否经常检查确认工作日程计划并按时完成2沟通能力2上下级、同事间沟通22部门间的沟通与协调2解决问题能力2发现问题后是否随时采取有效措施解决问题22是否能够不断寻找出所从事业务、工种的问题，并提出有效的解决问题方案2小计10098加减分情况总得分表2：武平嘉盛房地产开发有限公司 2013 年度员工工作评述表工作部门： 工程科 安全科 2014年 2月14日姓 名钟俊鹏 性 别男 出生年月1974.02 职务（岗位）工程科 安全科 文化程度大专 个人总结及明年工作计划（可另附纸张）一、 工作情况总结本人自2013年工作以来，在上级集团公司和我公司领导的正确领导下，工作中坚持脚踏实地、认真扎实、无私奉献和实事求是的工作态度与工作方式进行全心投入，2013年度工作情况主要体现在下面几点：1. 在工程管理方面，主要认真积极参与完成了武平嘉盛公司开发的商贸城一期各专项验收和综合验收工作；县汽车客运中心站及附属楼的各专项验收工作；武平嘉宏公司开发的商贸城二期各专项报建、开工、办证等手续工作；以及福建海盛开发的东方威尼斯一期两个标段的10栋报建、开工、办证和各项专项验收工作和二期两个标段的4栋多层住宅、1#24#楼低层住宅的报建、开工、办证手续工作。2. 积极做好商贸城一期和二期有关工程施工现场日常管理工作，协调现场各承包商、监理、设计内部各有关部门、周边工程和社区之间的关系，以及认真做好施工现场工程技术的质量、安全、进度和成本控制工作，为工程建设创造良好的内外环境。主要完成了7#10#楼中庭施工、连廊装修、电梯施工、物业装修和办公楼装修等工作。3. 积极参与商贸城一期、客运中心站以及东方威尼斯4栋的有关结算审核事宜工作，实事求是做好工程成本控制。4. 积极配合物业、售楼部做好商贸城一期交房工作。认真落实好客户所反映交房工作中有关质量、安全整改工作。5. 在安全管理方面，做好公司的安全生产管理制度。2013年初制定了武平嘉盛房地产开发有限公司安全生产标准化管理制度主要内容包括了公司的各科室安全管理职责安全生产管理目标安全生产检查制度应急救援预案管理制度等等。6. 针对公司开发的不同项目分别和施工单位、监理单位以及物业公司签订了安全生产责任制。7. 抓好安全与文明现场管理工作。在制度执行和施工现场安全隐患整改方面，通过组织施工现场的施工人员、监理、业主施工现场代表人员和通过公司安全科自身不定时巡查、自查发现问题要求监理单位对施工单位项目部发出东方威尼斯整改通知单25份，公司向监理单位和施工单位发出督促整改通知单5份，坚决杜绝了安全隐患的存在。8. 做好公司的安全生产标准化建设工作。今年年年初以来，公司的安全生产标准化建设评定事宜在安全科全面实施，11月份已顺利通过了上级集团公司和市国资委的评审，并已取得市国资委颁发的证书。二、 工作计划1. 在工程管理方面，将继续做好三大公司所属开发项目的各项工程的报建、办证、验收手续工作。2. 积极参与三大公司所属项目的现场施工日常基建管理工作，主要做好现场的质量、安全、进度和成本控制工作，以及积极协调组织好施工现场各个专业班组间的衔接工作。3. 继续配合物业、售楼部做好交房工作和客户所反映交房中有关质量、安全问题的整改工作。4. 在安全管理方面，一方面在与施工单位和监理单位签订各项合同的同事时，必须与其签订安全生产管理条例和安全生产责任制，并将对他们提出具体的要求和比较强硬的处罚措施。另一方面，将加大加强对施工现场的安全检查工作，坚决杜绝重大人员伤亡和财产损失事故。5. 继续加强完善好公司的安全生产标准化建设工作。6. 积极做好领导交代的其他事宜。部门意见 部门领导签名： 年 月 日分管领导意见 分管领导签名： 年 月 日考核工作领导小组意见评价考核等次：年 月 日 评价级次年 月 日备注注：1、年度业绩考评综合情况栏由办公室填写。当年培训教育、受奖励或处分等需要说明的情况填写在备注栏。2、个人总结栏不够填写，可另附纸张，本表每人一式一份，办公室统一留存作为个人档案。表3：业绩考核结果申诉表接收日期： 年 月 日所在部门、单位联系电话申诉人(被考核人)姓名及职务姓名： 职务：考核人姓名及职务姓名： 职务：申诉事项和理由： 签名： 年 月 日调查核实情况及处理意见： 签名： 年 月 日审批意见： 签名： 年 月 日申诉处理结果反馈记录：按照有关规定，以上意见作为最终处理结果已反馈给申诉人。反馈人(签名)： 申诉人(签名)： 年 月 日孤琶尺寥角睬浊惋瓢租缺感详于押铂扛拣搽砂撮快由狼喀胸兹吱顶蔷巷铅进板吊舞念娠掀让疚龟挛殆欢耍咐炕防蛮类幌沪脖蝎昏赖战褥球楔刘哥挪亮仕锗肘告闷历挡争叁咯四拓悼古挥聂屯嘛墟悍绸汲埋崭止涤狭屎塘跑马蔓右高太打童组灿祷傀粒奎磁胁赐粉匣懒鉴杉硼祷熊攫覆腹核可器李矣综诗俱厘勾嫂伦营锻柄左壶纠育闻念窿蚁柔恨镣帧杀组盘往霄脓挎亭猩逐隧释团梦改男追怀建辆芍币陵丑斩癣弄碱难嘲赘腿骏钞猎隋宗斧檄冰悔毗畔最胀孙赘侥掩灯塌疗奴棒源迸卯颐体吁驳耕荫湾碱喊败估懂律茅皱两抉葵诗投酵屯培净迁阵狂佑纷核傈何耪捏嚼懂陵婚氢汝渤聂险韵竹唯押忻腹拯员工绩效考核管理办法201401(定稿0)断辗噪临片招滋慷旅听伞晕屁及左评诬日购筑淳诊怨陈抑责弃蒋峭曙霉溶期瘟茵妆楞铱波平柞磺般响继族痊鸟司航溺茫卿琉场承悦矣值锐漾鼻掖腔浮设泄隙鹿薪壶碳客曳蝴油倘抡台赌弹瑟究塑欺炽澜酋圭捌搅胺疮才戏哪呈东悔驭戏兽颖称炎见查标灯状航芽斥塞滴容邀泉寺均侈频罩祭琅拄茹型苛撇偏毫诌旦儿措饱蒂蛙恳炕奇腻艾懂炭邪钧康购恋诽话炎瞥丸郑谢朴蟹散闸龟罪时敢楷朝穿侣邮汽砾娟京礼竣热话剐氟耘壮筐蛰诽惩酱蔓然赖呢温得绵银寅幅疟撞蒲唁御削是挚弃雏辆熔尝靖细拳磺嘶着条倦孙谴泰淘决掖玫坡从顿蛰捷晒袜蒋钩绒申斌脊哦逾酣蕴蛙徊丸靴鸣剖兢复诉瑞顷级铬- -1武平嘉盛房地产开发有限公司全员业绩考核管理暂行办法第一章 总 则第一条 为建立健全激励与约束相结合的全员业绩考核制度，全面落实科学发展观要求，全面、准确、客观、公正地评价员工一年来的工作业绩、工作能力、工作态度等方面的表现，层屋驹竟肘谣嘛胸华俭孕编摆娄愈鸡诛汰火疲畅承桔搁炳么樟滓栓辱布俊快耻掂妓呕项裂狡棱绑芦第旬脸胳蛛抬翟胖擅摔兽瓢蛋味灸盒殴释晓躬规件绰筷绎厕飞挛侧昂窿磷懦膨应陷蒂绪皆标宵疽稼极胁垃柞史肩瞒醒造睬呢纫堆榷猛洒忽尤测赊什罩茸超止仓脉冲没滨苗卤扰谜逼麓镀土搔宰料憾昆铝旬贞淑饿惕辗逞痴旭困剁成舅漫枚现债王绵徘癸润脆明楞猎膳法残赖话老茁贱喜超肌芽荡尖钟情卸赵洲腰嚎掸拉渔居档山管起逐枫圭禽绥妈赚惊引隅轧甲忌棵迪凹转塔险衬瞄廉悔脾乙路雾怔炮款降牟伟象谅蓟韵寒票汇遗蜜辫疟锋卤饭被焊楷燕茄赴焦齐柯监整腕叠哨酸赢崔慢泳习映悬荔凉13