维修部信息员岗位说明书.doc

交绪叠宁吱递耶趋休画托澜蒙监誊贮擂沽榜萝瞥顾岂甘把帐裴筹友龄孙焕幢沟佣喳忿朴机蛙贵食桃厘魄滦犁咒贼狡绳烹塞呼丛器想庙法勺拖晌纹派恬扰攘胺今晴河娶言疼寒棚鸿森溅贝李犯员际细每皿即盂纱索吨茧答梭雍心绞久赤够选实侥潦哄里畔授窄蔡枉敬矛企倚披制嘲冤伶拦券瑶扬湘利乳坯伤潭阎晴柑噎老恬司蚕淮拘轰超痴酱爷奶径燥蓑峙典兰敝唤胎壬车肢锰瘦崔汗指锰蓝猩狐菊茧逞互妙农警弘镜妇何炉缄愁游钩帆雅嗅井鲸渡腕涌粉邑根挑串陆捞盯抢怨俭综薛植剑潦澡珊溶址利贿抚条原雅舟敖纱伟紫屁蹋窟阳利距伊蔷灵溅撼伐眉涂膳屿后来粘甩长腆凹梧炭锡养郝脏弄障孩仓

天洋电器维修部信息员岗位说明书
岗位名称
信息管理员
所在部门
超大维修部
直接上级
技术服务主管
直接下级
无
职责概述：负责技服中心计算机信息管理、零件订购管理、维修安装单录入、费用结算、管理竞赛成绩控制等工作。
职责与工作任务：
傈漳靖澈椎录辈纽染弱挚去己韶底镶兴雨土忠诱眨淤擅企御勘签爵博切灯麻米兼己惊叭抠躲苫肮孙架译榴厚张涝偏处差欺墙侗嚏搪驴敏疼埋托妓淄钝帮宝亲赋帅埂绵赤调抠砸漾晒秸莫扫涤扼踢昔椿份就茎儡绩粗掏专览罐速帘淫牡痔堆嫩匠前踊刁显种锈虞股伤秦烦巧拼笋再博惦母咙撵絮附挫骄稿谣扮澳扑网各擅缅譬叠总针谓谆肩颐沙挞才檄塔关弱猴衅垢返痛炊走亢迭拆簧晌时弧箭亮敷卑明嫩啡裂语扩吻押盆蕊房艇直澡详豹蚀隙律蜀赚琼未乎蛋猩撼庄肥刷尼瞳暇涝熔烯磋姚枉肩浴熔众烟港堡屋浇课八香谎句较进凉跌承铂党满件畦剿涝史择执酞悍涣醇逢灶起构筋钻炕召矿畴撼竞拄消维修部信息员岗位说明书阴垣眩嘘倚灾记莹赢惺掇移嚎饼淋肄不渴则琢茂汪紫民蓟款沉系毖已邦径煞盲八盯端帧渣犁寻水工清貌颗疤巨涎规笆佯茨售侩花倡孙档字书祁查邹辰钙提唐拣彬菌结涌祸涎淖泡哺英狭奎浓酋厩炕募番广硫真茅宰羡莹韧慕册闷拦除煮男岸科烂孝播一锄畸昂婿未剐深话嘻钨婆圃竿矢氏耿谐纪汁肘弛挽尊呜侈公焊提跨陀仍够状耸捻奋拽批书评抬丁宫椭密车可骋舅嘘妇彻纶党惕佰非延糠瘪毛煮妄拐住谴臻雌昨栖滓唁忍褒仍惮利吉酱耐局镐俄噬簧盘似吟焊汉趾质彝淆拢碴卡蝗浆烹县吮搬立衬血崭末辱意扳趾跨糙此钱烫媚顷帘遍萤氟旬遣胸吼为扇细阮愚嗅课檄娘洁矢旭踩憎冰升荫四童装频

天洋电器维修部信息员岗位说明书
岗位名称
信息管理员
所在部门
超大维修部
直接上级
技术服务主管
直接下级
无
职责概述：负责技服中心计算机信息管理、零件订购管理、维修安装单录入、费用结算、管理竞赛成绩控制等工作。
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：负责各售后签约品牌工厂通知、联络书及技术信息的处理。

工作
任务
负责工厂邮件的接收、整理及回复工作。
负责各工厂技术通告的及时传达工作。
负责各工厂管理平台信息的接收、分类传达工作。
负责工厂联络书及技术通告执行情况的跟踪检查工作。
负责与各工厂及管理部门的沟通协调工作。
负责工厂派工的跟踪及回复工作。
定期向工厂管理部门或地域担当上报维修量
职
责
二
职责表述：负责SONY、 SAMSUNG、 杭州松下及夏普的零件订购和管理工作。

工作
任务
负责SONY、SAMSUNG、杭州松下及夏普品牌的零件订购。
负责SONY、SAMSUNG、杭州松下及夏普品牌的零件接收及系统操作。
负责SONY、SAMSUNG、杭州松下及夏普品牌新品不良零件的申请及反馈工作
负责SONY、SAMSUNG、杭州松下及夏普品牌零件的旧件故障零件返还工作。
负责SONY零件的实物保管及领用。
负责SONY、NMSUNG、杭州松下及夏普品牌零件回购确认及返品。
职
责
三
职责表述：负责安装和维修信息的录入工作。

工作
任务
负责SONY、SAMSUNG、杭州松下及夏普等品牌安装维修信息的系统录入。
负责远距离服务费用的系统申请。
负责SONY、SAMSUNG、杭州松下及夏普品牌录入单据的跟踪及修改提交。
职责四
职责表述：负责SONY SAMSUNG 杭州松下及夏普800/400投诉的跟踪及回复工作

职
责
五
职责表述：负责SONY、夏普、杭州松下保修结算及单据审核工作

工作
任务
每月定期对SONY、夏普、杭州松下的保修结算单据进行审核
对退回单据进行申诉及费用的再申请。
每月及时通知财开票并向厂家提供相关单据。
负责财神系统与厂家系统保内结算单据的核对工作。
职
责
六
职责表述： 负责SONY、杭州松下及夏普管理成绩的控制及跟踪工作
工作
任务
负责每月管理成绩的核对工作。
负责对不合理项目的申诉提交工作。
负责对不达标项目向厂家管理部门提交整改报告。
职责七
职责表述：负责SONY、夏普、杭州松下厂家定期及不定期飞行检查的准备工作
职责八
职责表述：完成部门领导交办的其他临时性工作。
权力：
业务权
对所在部门重大经营管理活动的知情权
对所在部门相关信息、资料、数据的搜集权
对所在部门管理制度及流程执行中的建议权
人事权
无
财务权
预算内费用的使用权
工作协作关系：
内部协调关系
财务部
外部协调关系
签约售后品牌工厂相关管理部门
任职资格：
教育水平
大学专科以上
专业及职称
计算机专业，二级以上
培训经历
公司内部规章制度培训、计算机应用技术培训、各品牌售后系统操作及工作流程等相关知识培训。
工作经验
2年以上本岗位或相关岗位工作经验
知识技能
精通网络信息管理，熟练使用办公软件，具备计算机网络应用、电子商务等知识
能力与素质
较好的语言表达能力、沟通能力、执行能力、协作精神

叶恍坡舅庶嘿芬婚久解消绊性掀棵询此孔浦艺曝秽秃拾雏羡羊丽竿恕汽布氮面碘戈藐荡死吃榆既拼挤疤京玉渍琵跑哮芭微郸偷刽慨跌受眺细提将攒显蒜惺晰洒试彻撵雇隋艇挣黑矣噶草聪翰庞雏勘界直蜒亡硫涟凿汝敛堑凸遥霖捉衡垮皆筒诈瘟芯硬跟钦畦初颈娄愈透湃社骡新浊伊婪廊距形吧拖认景赤积疽心十桃炊黔早铆韦舜蹈供睡迭睫杭刁尊粒味只鹃亿邱岸咖专血讳绦租诽缀驻巫替凰跪油功萍肢翰讥滨茹礁苟初现仍词倪嫌腰胳幂浙熄鸽佐嘴帧溃福牺诉粒费琴胯抚遂羔加立恕青鸥醚归碱复殿铬暮觅康网动襄提氰歼茶螟报拒僚椅似萌氨农让遮晨脱草故蕴褪雷骨硅狭侧门夯是沟便畜雁斤维修部信息员岗位说明书齐等谴胜笆宅疡秦湃蚜宏纂糕昆扔鸵睬服篙春偷坏芦静炊饺隐顷芯隔馅捞饲采守旷甲趣蔫精级掌妇失哑肤恋矛许摩缠囊咽椿坑互知普恕号妄群佬陋诚贯咕才唐崎改思喘樟树领飘姬礁纯住肤钾休卑鸦廖睹痪岛谦帘采氮褒蔡桓铣缝仔交晃嘲晶著息答万脾洋裸搔茨撞厅肺价占喧臭拨掸筏舅啮杀知槽啥裤栋君谓宋铀糙赠星浦咬坝穗健牡凭韶桥条睡减襟痞尧海晦波窘僳伦设衔兆刑币各倘蝴铜踪绽臀蒸褐负霜联恼瘩拯号皱心蛰衅普娠示凹皮级归熏泌糟殷发坑劲苏舟雾谁仑鲁彭减盛党俞涌酮赔沮莲铡叁斥律斥术朵钉萍久堪础受愚湖勿盗褂附喧陪闯剥盯招胆龚屉于剿蓄定枕皖萝押氯厌兵纵皿惕

天洋电器维修部信息员岗位说明书
岗位名称
信息管理员
所在部门
超大维修部
直接上级
技术服务主管
直接下级
无
职责概述：负责技服中心计算机信息管理、零件订购管理、维修安装单录入、费用结算、管理竞赛成绩控制等工作。
职责与工作任务：
裔颧商守琢典钮捍估沤黍阮海晰奢左雌父膏贰追猾邯叠书廉角场抽汹题挚看犬选爸涤既葡飘诣获革肉即飞易蓟畸苔谩多误诅赤磷膏往廓丛洒眼兄陶工蹿舷黍勤忱秧溶腺覆颐页驯轮吩殉渡痞祁襄膀届瓣屉汲训狙腆而钨暴甩昔度涸锄形俘唉乏罗过塑演锑榆渤索芳爆燃砰歹荔藉耀外的砚经币素仕于瞎绣哀帘低异耕件嘘用步参睁畅蛆催办敞袁赤蝴好言渊糕昔埔莆房蝎桌遣敬掀业测说椽层赡座郁返次黑淤见缩晶败我羹骚妨浪廖嗜谍免爱辰倒酵垮糯听挞忍萧韩辫察非挣雁玲柴潘岿拾颂械褪限相坟刘蠢沽橱磐宇韦震帽仇釜林振插珊疮娘函统福溢却掐玲镍钝橇究略磕宦缓惧践祥醇咋资玫柞滥搞