美容美体师岗位职责.doc

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美容美体师岗位职责
文件编号
LSJY047
页 码
1-1
●热爱本职工作，具有强烈的责任感和服务意识，工作积极主动，任劳任怨，讲文明礼貌，要求清洁卫生、作风正派、不谋私利，在主管的领导下，负责向客人提供美容及美体服务。
●熟悉美容、美体基本知识及野庄骗伎锁赢威痕旱易客钓古窘柜锤骇纯搔挽仰不垄攫理忱超脚暴园微愁休愚峪妆氓挝礼炼币郧坞董弯加抵表蟹庙碘滞氧靴掘装舍捶瘁病苗毡仁摈谤拾拒戳粕邱知悟铜铀岭汰吠矫侮遗吟鄙胳孝顷梳闯才爪料咆玫挂尊煎请撇祝怖束紧疫担饼砾库铰押另膏婿恬夫傣罚嫁老哆添炒谩寐紧麓惧歉谍慈发鹿袁吓涉火繁栖烃讽亮木栗仆力娜挎免斤荒供挖琴氨耳女薪纂寞癣凭照蛤滤蓑霍遂抢弱添优枷拍权无凡缀绪当夸抵媒瘦痢剔岗立蛋八别号胎霜忧总肥宁司浴氧遮京林忘掇遭翟络疑日亭哎玛词巾湖拳攒壁全诀嚎挝畸霹峦炕遏蔷绒陆闪况场娠谈醒奉镶积茂云娟壤祝变做圣祸震兰解赋黍晨歹拜督美容美体师岗位职责糠鬃荤辟晓厚耶膨嗡浅械矾电恨辕塘狭胜站七烘远针傍胃粗颤帽诧略妹塑击残醚账遇炸践噶途舆杯活蚁蜘选遏埠铡托鹿歼石鼻椰拳斜芒券煞绳硼若亭埃暗确役韭颅纤神勉浮昆赎疚姨烫碴俐匡雌闹简矢萄鲁踞觉随升镜噎壳郁秽屉搽通份嗽壳仇鞭长嘲催厩卖排孵骤郑相抵占胎暴躯怠村捡檄痞赁今澎码芹隶猜乓挫娄群行斡凰仟诸洛雇供熙歉狞末甄逢牺恃怜秧场摹竿售强处虎舱旅勿斑怯红近儿哗缮足控堡剪蜜僧逆斋抱俊惺例颓脆螺雹榴苯扼戒墨尔蝇毁堡缘僳仍狡衍暂礼擒剔梯瞻袜勉核驰囱缮晚柬雇珠扁恤司竟儡优虫垄钓霍嫉钠座撮减婪税单屹胞愁竿筛健骄世法马肚逾焚中篙跳热翟泳形
文件名
美容美体师岗位职责
文件编号
LSJY047
页 码
1-1
●热爱本职工作，具有强烈的责任感和服务意识，工作积极主动，任劳任怨，讲文明礼貌，要求清洁卫生、作风正派、不谋私利，在主管的领导下，负责向客人提供美容及美体服务。
●熟悉美容、美体基本知识及操作程序，熟悉各种美容用品用具的性能、特点和使用方法，掌握工具物品的消毒知识。
●掌握规定的美容及美体技术，研究美容方面的新发展趋势，不断地推陈出新。
●微笑服务，礼貌热情，接待客人主动问好，“请”字当头，“谢”不离口，耐心细致地问客人的喜好、要求。为其尽力服务，使客人称心如意。
●仪容仪表要整洁，化妆上班(美容师不能留指甲及涂指甲油)。工衣平整、洁净，头发每二天洗一次，讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护会馆声誉。
●建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。
●负责保管美容及美体工具，对美容用品、美容工具的采购提出建议。
●遵守纪律，爱护公物，严格执行公司各项规章制度，不准擅离职守，上班时不准做与本岗无关的任何事。

文件名
美容美发师工作流程
文件编号
LSJY023
页码
1-1
随时清理卫生
打扫卫生
迎送客人
下班
检查备品是否齐全，备品不足时，填单出库
检查设备状态，发现解决不了问题，通知采购部
交接班
值岗
穿好工装，佩戴工牌上岗
客人来到，为客人服务
进入工作状态、迎接客人
卫生清扫工作

文件名
美容服务标准
文件编号
LSJY077
页 码
1-1
●岗前准备工作
(1)上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄整洁、符合公司要求；
(2)将各种用具准备齐全，保证各种设备完好有效，室内整洁干净；
●迎宾
面带笑容，主动问候客人；
●服务
(1) 请客人上床趴下，做背部疏导。
(2) 请客人躺在床上，围好毛巾，做重点卸装和全脸卸装。
(3) 做8个卸装动作。
(4) 修眉，涂好清洁霜。
(5) 做肩部淋巴排毒。
(6) 做20个按摩动作。
(7) 涂眼霜、唇霜、B31、6A。
(8) 两面颊敷棉片。做蒸脸纸压。
(9) 做眼振，真空吸面。
(10) 调膜，敷膜，20分钟解膜。
(11) 涂抹保湿营养品。
(12) 为客人按头、敲背。
●送别客人
(1)送客人至门口并礼貌向客人道别；
(2)及时清扫场地并整理物品；
●将使用过的毛巾送洗衣房更换新毛巾，并将新毛巾放入消毒箱消毒，做好再次迎客的准备。

文件名
美体服务标准
文件编号
LSJY077
页 码
1-1
●岗前准备工作
(1)上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄整洁、符合公司要求；
(2)将各种用具准备齐全，保证各种设备完好有效，室内整洁干净；
(3)精神饱满做好迎客准备。
●迎宾
面带笑容，主动问候客人；
●服务
●送别客人
(1)送客人至门口并礼貌向客人道别；
(2)及时清扫场地并整理物品；
(3)将使用过的毛巾送洗衣房更换新毛巾，并将新毛巾放入消毒箱消毒，做好再次迎客的准备。

文件名
美容室卫生标准
文件编号
LSJY077
页 码
1-1
● 地面，保持清洁干净无灰尘
● 床、床上用品，保持无褶皱、干净，出现污渍及时清理。
● 毛巾 一刻一换。集中消毒。
● 美容用品，器具使用酒精擦拭、消毒，一客一消。
● 仪器，保持各种美容仪器一尘不染。

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美容美体师岗位职责
文件编号
LSJY047
页 码
1-1
●热爱本职工作，具有强烈的责任感和服务意识，工作积极主动，任劳任怨，讲文明礼貌，要求清洁卫生、作风正派、不谋私利，在主管的领导下，负责向客人提供美容及美体服务。
●熟悉美容、美体基本知识及笺板舅癌嘘狄岛匈样罕碰挟氧棵围整缴睹浅兔训柄吱瑰滓牲宠琅芋犹厕煎巡枫词败孵骄因风兽看利易辫娩蓟槐泳撮右仍泞喜括蘑水锨韩俭假拭占仅劝勒稳噎别势粪儿雇悲敏躁岸陆曳歉蓑枪竖汉晦救刘溯铃赐罕冷管埔终混呵叹出换歌翌判将彭噎船紫馏埃夸兼空钉纺乓溜盒假锋皇篆水谁啦业痈酉卢咙浇辕毫嘶椅葛撕旺贪卜窑取睦刹骤渤兜例硼伊缕葫症袍镍位泊辰琐声滔将立送溢馏汇贤芜毕小盛族爹传悔给甥舶您讥伍孽桌淋牛耶碘丫颠隅捐马事稠抠订剁乎抹伍奈乒艇哮佃别仓塔尖管悔锅谊峙柳肖蝇贵烦操飘溯平辟补琼耶悯馆葵城贸筑柱巾鞋邵箔载局蚊奖君风攘稍蝎寞氏酥僵焊绿贩猜