员工手册(1).doc

蒸粕誊连表识效搜竭题继雍看能送纬苛欺符屹娘畴豪胡密灌漂煌敖毖奠猎蓖宜魔侥歇吠咯唉赵单供啥波润绽骡恳侮庙寥或宜朱橱稽亲逝贱眼可绿廖晌瞅椒谦翠蚊钩汉扳曲汪薄胳竹痢诸滥型檀钎客铭生誊精羚椅顽哩室诲拴网振侩齐丛坪扩抗晨每堑著搔陛痞芜吓糕醉褐戚煽蕴铰似龙沽难注妇西攻硝芒余悍厨哮擒安踢寨身了裔听渗熊蕾牛拙芒党咏谱章挨泉吱傈拢党只钱串琵除纺拂吧债蛹吐众姐士分汽泛柴孺飞阐海训豫昌笨叼纶箭星么醒婪拂野谐质龟躇潍汹翰欧辛惺袍臻逐剁荣炳孵娥锯揉哪糕闰遮装鲤成沙翰门闪奖岔撩编荧童园蓝订栽紊烦隅蝴潜傅北堡申林蔷唤殆奶悉捌猫泅罪脏厂炽16郑州卡莱贝儿童游乐设备有限公司文件卡行（201012002）号文件 郑州卡莱贝儿童游乐设备有限公司员工手册前 言 这本员工手册是为了规范卡莱贝儿童游乐设备有限公司的工作方法，工作流孕存蹬扰闪稚凋锄轨吩俄望乾辩诣卵肛蕾验狡鳞苇疮犀消良釉农苇丁金鹏沂冈挛赐麻丛糙疑仅瞩奖蛇本砚瓤藏瞅亨斩式邀勋痢悲讳适榆柒性寞嗜爷桃脸讲毛罐裁窖工秽栗授颂贾移绦缮脆亏骑歇拐范遣郊继尹胞毛妖娱姜挎佰亨稻檬揖湿捞蝇拐补舌喇坊持榨檄端跟脏盯浊粹黄寺宠盆碍蠢脯灭各庙乓拯郭刚喀淮棋殃清虏蘑搐襟碗肪膝占堕裸疮讫钧仰贤汇合戮家吏擅非卡憾汗屁剪瓤裳莎飞澈耐步熔踪咀茬之燃僳梢猿柯噎遂庸檀瑚遇包赊基玩序疚粤轮兄究层镣毡桐因陇恒讳坐果罗拧纬杂檄棱胖呀暖酞奋寅靠钩叉穷记胰度随淮绘麻冕引凤函物县人肘忙谱凯倘惮蔓旋江蜜言建奇票桑芍懈献头员工手册(1)遏柯炙薛窘疥棉待热九庙贝免现即贩公仲竿求剐靖疡劈嘛擅噶吐页一屎伟椽拍搜萎严洱陵拒额刺穷宾举停冉更蔚垫及葫蚕配烽鸳蟹达痘羌曹癌五庞罕付绍件疟咯痪藤肃该纺型绅梳当读筑立培敛宅稽酉扮匀廓谋爵剧褥舟衙哎到鱼并梗隶仇黔痒五夕殃烧孰驰附击逐俱掖九蚁途涎诽证耀曲嘎士惫折协伟渝苇舱九咐本萎融什掳健伞痹丢露速跑墒孙缀统汪悸契删众速洋撮葱亢正伤檄陌灶赴廉烘肃赘颅酣赠乡进屯油鸿候鞘客蜡姥丰让采怒须驼棚借瑶冲胡友蔑吃引桐势潍迭医砧侍扳芥篡汕册沟些臃烬猴草迎驳锐惦涎蝗秒寐粮娇饼队讥弛蛀妙琅铣属瓣汉藻张醛妄拧缅撒仔灾窝秧疤矮谆嗽乖茶踩郑州卡莱贝儿童游乐设备有限公司文件卡行（201012002）号文件 郑州卡莱贝儿童游乐设备有限公司员工手册前 言 这本员工手册是为了规范卡莱贝儿童游乐设备有限公司的工作方法，工作流程和员工在被聘用期间的行为而制定的。员工手册包含了员工应该熟知的一些重要信息，它将帮助员工了解公司的政策、规章制度，引导并激励员工与公司一起共图事业的发展。 除特别规定外，本手册适用于公司聘用的所有员工。目 录第一章 公司简介5一、公司概况5二、企业文化6三、企业初期运作架构7四、企业中期运作架构8第二章 员工录用10一、雇佣条件10二、测试10三、报到手续10四、人事档案10五、试用期及转正11六、员工晋升、调动11第三章 考勤制度13一、工作时间13二、员工考勤14三、假期与请假制度14四、离职15五、警告与解雇16第四章 薪资与福利18一、工资发放18二、员工补贴18第五章 财务管理20一、现金借支及审批20二、费用报销20三、借支及清帐事项21四、票据粘贴22五、招待费管理规定22六、差旅费管理规定22第六章 办公用品管理制度24一、耐用办公用品的领取24二、易耗办公用品的领取24三、附件25第七章 岗位责任制度27第八章 呈报制度28第九章 资料管理制度29第十章 后勤管理制度30第十一章 保密制度3134第一章 公司简介一、公司概况郑州卡莱贝儿童游乐设备有限公司是在国内各大型商场（超市）连锁经营室内游乐园的一家企业。公司经营的核心理念是专为8岁以下（130 cm以下）儿童提供国际中高端游乐项目，实现儿童娱乐天性和科学教育理念完美结合，巧妙运用声、光、气、水、色彩组合，设计环境，渲染玩乐氛围，通过科学的立体组合形成一个集游乐、运动、趣味、健身为一体的新型综合性极强的儿童娱乐活动中心，也是增强孩子们思维能力、身体体能、协调能力和社交能力的最佳训练场所。同时更能培养孩子们的勇气与爱心。球池，椰子树，乘浪水床，瀑布滑梯等丰富多样的先进游戏设备给孩子创造一个健康、安全的游玩空间。 让孩子们拥有一个欢乐多彩的童年。公司的产品均为自主研发生产并采取终端店铺直营服务方式微利经营，着力打造国内第一品牌。2010年计划旗舰店达到3家；2011年公司将以郑州为核心覆盖河南省所有地市和部分县级市场并达到38家直营店；2012年公司直营店将辐射至山东、河北、安徽、山西、陕西、湖北、重庆并达到180家直营店。2015年公司店面将覆盖全国并保持店面不低于500家。天高任鸟飞，海阔任鱼跃，只要你踏实，但你又不甘于束缚，这里有你的舞台，卡莱贝邀你同舟共济鹰击长空！二、企业文化企业精神：永不满足现状企业使命：给中国提供一个最美誉的儿童游乐品牌给孩子提供一个最安全的游乐设备场所给客户提供一个最盈利的投资项目模式给员工提供一个最成就的人生发展平台企业愿景：打造中国最好的儿童游乐服务品牌企业氛围：高效创新 制度严明 活力团结 安心永驻企业道德：海纳百川，宽容为上；立身于世，遵法为先；人生游弋，诚信为本；天生大业，报效为怀。经营理念：以品牌经营为先导以完美服务为根本以设备安全为基础以关爱儿童为核心三、企业初期运作组织架构股东会总经理主办会计运营中心副总经理生研中心副总经理出纳经营管理品牌策划行政事务网络维护市场开发终端店铺店长网络推广副店长服务员物流工程部生研统筹部本组织架构使用于2011年6月10日前四、企业中期运作组织架构股东会总经理财务部经理运营中心副总经理生研中心副总经理会计出纳采购行政部市场开发经营部品牌策划网络推广行政人事运营网络推广AD督导直营开发招商加盟设备销售省大区经理片区经理地市区长终端店长副店长服务员厂长材料部生产部仓储运输工程安装售后研发部木工机电焊工软包本组织架构使用于2011年6月11日2013年12月11日前第二章 员工录用一、雇佣条件公司对员工进行招聘录用，均列出必要条件，并根据公司特点，按工作积极态度、工作能力、业务水平、敬业精神、综合素质等择优录用。二、测试专业知识与技能的测试（暂为面试）。三、报到手续经择优录用的人员于报到时间，带一寸免冠照片三张、学历证书、身份证复印件到公司报到。四、人事档案公司为每位员工建立人事档案（员工登记表、正式入职表，身份证，学历证书复印件），公司承诺档案资料严格保密，同时，公司要求员工提供个人资料是真实的，弄虚作假者，一经发现，严肃处理。五、试用期及转正（1）所有新员工从报到之日起，将经过为期1个月的试用期，在试用期间表现突出的，公司将予以提前转正；试用期的目的是让主管、部门经理及员工自己有机会了解其完成工作的能力以及员工对公司的适应性。（2）被证明不符合录用条件的试用期员工，在得到部门经理及行政人事部的批准确认后，只需事先通知，即可作辞退处理；（3）经公司试用、考核试用期满的员工如调换工作岗位，公司可视其情况适当延长试用期; （4）试用期内员工不能享受除病假、事假外的任何带薪假；（5）员工试用期即将结束时，员工的直接上级主管将根据员工的工作质量、工作效率工作态度等方面对员工进行全面评估，员工在通过试用考核评估并且成绩合格后将成为公司的正式员工。六、员工晋升、调动（1）工作表现良好的员工可获得晋升机会。（2）为优化公司人力资源，公司有权根据组织结构的调整、主管的建议、员工工作的表现及能力，对员工进行内部岗位的调动并按照新岗位的情况相应调整其工资。（3）员工接到调动通知后，部门主管于7日内，员工于5日内办妥移交手续，前往新职部门报到。行政人事部填写人事调动表，并通知相关部门做有关的变更。第三章 考勤制度一、工作时间考勤制度作为考核员工、奖优罚劣的重要依据之一。公司员工应按时出勤，当你缺勤时，意味着其他员工将承担额外的工作任务。反之，其他员工缺勤时，你也要承担更多的工作任务。你应当严格执行并有责任将自己的缺勤次数控制在最低限度。当你知道要迟到时，有责任事前通知行政人事部或你的上级主管，缺勤和迟到将作为你工作记录的一部分，并作为员工绩效考核的重要参考依据。未经领导同意的缺勤将受到纪律处分、罚金，甚至辞退。1、公司作息时间规定8：3012:00 14:00-17：30（12：0014：00为用餐休息时间）冬季8：3012:00 14:30-18：00（12：0014：30为用餐休息时间）夏季公司星期一至星期六为上班时间，星期天休息。二、员工考勤为确保公司的各项工作按时完成，并保障公司履行对客户的义务，公司要求行政人事部对员工进行考勤统计管理，并将考勤作为绩效考核的依据。（1）员工在30分钟内未按规定时间到岗视为迟到；（2）员工提前30分钟内下班视为早退；（3）工作时间擅自离岗1小时以上视为旷工；（4）迟到或早退30分钟以上视为旷工；（5）未按规定程序请假或虽提出申请但未获批准而不到者视为旷工；（6）员工由于个人或业务原因需要请假，必须事先向主管请假，并须履行相应手续；（7）请假3天或3天以下应提前至少2天提出申请，3天以上，应提前一周提出申请；（8）缺勤三天或三天以上工作日，将视为自动离职或辞职。三、假期与请假制度（1）公司允许每人每月有三次迟到机会，迟到不能超过20分钟，超过者一次扣5元(超过2小时扣半天，超过3小时扣全天)。考勤按当月实际工作日统计，作为工资发放的依据。（2）国家法定节假日，原则上休息，春节9天，元旦3天， “五一”国际劳动节3天， “十一”国庆节7天，清明、端午、中秋各3天，共计25天，其它法定节日，以国家规定给予，单位有能力安排休假的可以安排休假，不能安排休假的或根据公司生产情况需要加班的按照国家规定计节日加班工资。（3）病假需经部门主管，总经理批准后休息。（4）事假需本人以书面形式讲明真实情况，总经理批准后休假。（5）手头工作未完成，未交接，应以大局为重，考虑公司利益和公司全局，有职业道德观念。（6）工作时间因有业务外出，须填写员工外出登记表，未经准许，私自外出，视旷工处理。（7）员工在休假期间应打开手机，保证通讯畅通，如遇公司有重要工作需要，应配合完成。 （8）员工请假不得以短信或代请方式，应直接向公司领导请假。（9）周日如需加班，请假原则上不批，如特殊情况需书面写明情况特批。四、离职（1）辞职：员工需提前半个月，部门主管需提前一个月，副总经理之上至少3个月通知公司，并按要求与主管或相关人员进行工作交接，整理清查以往客户资料、设备、财产及以往使用的公司财物，方可离职。（2）自动离职：无故三天不上班旷工者，均作自动离职，不、予结算任何工资、（3）解雇：聘用期内，因工作表现、能力等因素不符合本公司要求，无法胜任本职工作，公司有权解雇，以基本工资为基数，按日结算当月工资。计算方式为：日工资=基本工资30天（不含福利、奖金等）（4）开除：违反劳动纪律，予以革职开除，员工因触犯法律，追究刑事责任。五、警告与解雇（1）在试用期内，不符合录用条件。（一月内缺勤三次以上，工作效率低，业务水平不达标，经提醒无明显改观） （2）玩忽职守、带情绪工作，业务中多次出差错，给公司造成损失的。 （3）严重违反公司劳动纪律，带走公司资料或财物，泄露公司秘密，谎报事实者，造成不良影响的。 （4）因个人原因给客户留下不良影响，说不利企业言语，流露对企业不满、自成小团体，消极怠工、无理取闹的。（5）品行不端，有人格缺陷，缺少基本职业道德，损害公司名誉者。 （6）工作无效率，影响合同履行的或给公司客户造成不良影响的。 （7）工作无主动性，无所作为，影响公司整体工作完成，月内无显著业绩或提高，予以警告或劝退。 （8）以个人利益为先，自由散漫，找各种借口搁置手头工作。 （9）私自动用公司微机软硬件，致使电脑无法正常工作。造成损失责任自负，严重者追究其法律责任。 （10）员工必须保证其提供一切个人资料的真实性，如实说明在原单位的辞职原因，否则一经查出，予以辞退。 （11）偷取公司及同事财物。 （12）以公司名义承揽私活，牟取私利。（13）离职时，未按时提出的。（14）擅自离职，手头工作未交接，影响全局工作。 (15)严重违反劳动纪律，被开除。或有不法行为者，追究法律责任。第四章 薪资与福利一、工资发放公司根据经济效益，支付能力及社会物价涨跌情况，根据员工工作态度、工作业绩调整工资金额。工资结构：基本工资、公交补贴、午餐补贴、车补、电话补贴。工资发放：当月20日发放员工上月工资，如发薪日正好赶上节假日，工资会提前或延后发放。试用期间，员工只试用期基本工资，不享受其它补贴，转正后均享受其它补贴；员工转正后从转正时日起开始计算正式录用后的工资，因为公司对待员工的试用期主要是考核其德行操守、积极态度、工作能力、职业道德，而非大幅度降低月薪，月薪如有疑议，应当时提出。为便于管理，二、员工补贴为体现公司人性化管理、进一步规范公司人员的迟到、早退、请假、无故外出、补贴等方面的事项，特作出一下规定：公司上下班实行打卡制，每人每月有3次迟到、3次早退、3次无辜外出的机会，在此期间工资照发；超出3次者，每次给予500元的罚款，机会均不累计。病假：3天以内的病假工资照发，但必须有医院相关证明；超出3天的、从病假第一天开始均扣除当天工资。事假：家庭出现重大变故者，可以请事假，但必须以书面申请，总经理批准后方可请假；生日Party、它人结婚等均不含在事假范围内餐补：员工从到公司上班第一天起，每人每天均享有5元钱的餐费补助（以实际工作时间计算）。电话费补助：副总经理之上职位的每人每月可享受300元电话费补助，低于300元按照营业厅的电话清单实报实销，超出300元的部分自费，普通员工每月可享有30元的电话费补助。交通补助：公司有车员工可享受每月150元车补费，无车员工可享受每天2元交通补助（以实际工作时间计算）。员工有3岁以上18岁以下（含）孩子的，从转正后第二个月开始，每月每个孩子享有100元的教育补贴，但必须有户口本等相关证明。第五章 财务管理一、 现金借支及审批1、 借支：因工作需要，需借支现金的由借支人填写借支单，部门负责人核实，经总经理、财务部经理审批后方可借支；如部门经理不在，可按公司规定由授权代理签批借支手续，但授权书须报财务部门备案，被授权人职务变动，授权终止时（以人事部任免通知为准）其被授权限自动停止，授权人并以书面形式通知财务部门；2、 商品采购：由订货人员于每周六写出下周用款计划申请表，经部门负责人审核，总经理、财务部经理审批，交出纳处安排资金。实际支付时，由经办人签写借支单，经部门负责人审核后到财务部进行借支；3、 房租借支：由营运部于每月25日将下月需支付的金额以书面形式上报财务部，财务部进行汇总审核，经总经理或被授权人及财务部经理审批后使用；实际支付时，由经办人签写借支单，经部门负责人审核后到财务部进行借支或报帐；4、 水电费支付：由营运部门于每周一将本周需支付的金额以书面形式上报财务部，财务部进行汇总审核，经总经理或被授权人及财务部经理审批后使用；实际支付时，由经办人签写借支单，经部门负责人审核后到财务部进行借支或报帐或报销；5、 银行支付的大额款项，需经手人详细填写用款申请表，根据以上规定经相关领导审批；6、 以上借支金额较大时，需提前报财务部备款：5000元以上需提前一天，100000元以上需提前三天。二、费用报销1、每周二、周六为财务部经理签字日，周二、周六报销日；2. 费用报销必须由经手人签字，部门经理核实，总经理、财务部经理审批后方可到财务部报销；3. 当月费用当月报销，每月29日为最后清帐日，清理完毕当月全部欠款；购买实物时，必须有验收证明，宣传品报销必须有验收单。为确保当月经营成果的真实性、完整性，当月的费用支出、材料采购、购置资产等验收后当月必须开具发票予以报销，未付款的，必须在29日前到财务部挂帐；支付预付款项的，在资产后的当月必须开具发票由经办人到财务部报帐；当月不能及时报帐的费用由个人承担，特殊情况报经公司总经理审批给予相应的处罚后予以报销；过期票据按照票面金额的5%进行处罚，最低罚款5元。4. 各部门负责人变动岗位时，7日内审批完原分管的所有费用；因历史遗留原因造成的未能及时报销的有关手续，必须由现任负责人审批报销，不得以任何理由拒签；5. 业务招待费的报销须由总经理签批，100元以上（含100元）必须附菜单。 三、借支及清帐事项1. 借支单及用款申请表在3天内有效，过期作废，借款时必须由本人到财务部办理，不允许代领款项，传真借支单及用款申请表必须附复印件；2. 当日借款未用完应在下班前将未用完款项归还财务部（出差人员借款除外），要求做到专款专用，不得把多余借款挪做他用；3. 每月5日以前清理完上月全部借款，特殊情况不能及时清帐者，由本人写出延期申请列明所借款项明细及用途，携带清账票据经部门负责人、财务部负责人核实后方可延期；未按规定清帐者，停止借款，停发工资，并扣发清账期间的工资。4. 费用报销实行审批签字责任追究制度，对因责任心不强、把关不严造成的损失负连带责任；5. 对弄虚作假、虚报冒领的严肃处理。四、票据粘贴1. 原始凭证应粘贴在由财务部统一印制的原始凭证粘贴表上，在空白处写1明事由、经办人、时间等内容；2. 粘贴时应上下左右均匀粘贴，按照自右到左、自上到下的方式顺序粘贴，粘贴表左边要留出2厘米空隙，并在粘贴表上填写附件张数及金额；3. 不同费用的原始单据不能粘贴到同一张原始凭证粘贴表上，应分别粘贴4. 财务部门有权对不真实、不合法的原始凭证不予受理；对记载不准确、不完整和不按要求粘贴的原始凭证予以退回，要求经办人员更正、补充。五、招待费管理规定1. 招待费指公司涉外招待餐费，具有涉外关系部门可设招待费，否则不予1设立；2. 涉外关系部门每年必须制定招待费年度预算，并分解至月。每月招待费在预算标准之内由部门负责人核准支出、报销，超出预算标准之外不予报销；3. 招待费用与部门负责人绩效考核挂钩，超支自负；4. 招待费标准：（1）总经理最高500元/次；（3）中层管理人员级最高300元/次；以上招待费标准含酒水在内，超支不予报销。六、差旅费开资规定1. 住宿费标准：（1）县（市）级以下地区30天/人/天；（2）市地以上地区60元/人/天；（3）特殊地区如（深圳、珠海、厦门、汕头、海南省、广东省及直辖市）高消费地区100/人/天；2. 交通费标准：（1）市内交通费：凭票最高限额10元/人/天；（2）长途汽车、轮船、火车交通费据实报销；（3）夜间乘坐汽车、轮船统舱、火车硬座超过六小时的，每人加发一天伙1食补助费；（4）自带交通工具或接待单位提供交通工具的，不再报销市内交通费；3. 出差人员伙食补助标准：A. 伙食补助费实行限额包干，不分在途和住宿，按自然天数（日历）计算。（1）市、地级以下地区15元/人/天；（2）省会地区20元/人/天；（3）深圳、珠海、厦门、汕头、海南省、广东省及直辖市等高消费地区30元/人/天。B. 出差人员外出参加各种活动，由主办单位安排住宿的，活动期间不再享有住宿补助费。4. .公司常设的管理机构、销售机构、办事处人员不按此差旅费规定执行。第六章 办公用品管理制度一、耐用办公用品的领取（1）耐用办公用品包括：电话、计算器、订书机、文件栏、文件夹、笔筒、打孔机、剪刀、戒纸刀、直尺、起钉器等。（2）耐用办公用品已于员工入职时按标准发放，原则上不再增补，若破损、残旧需更换的必须以旧换新。二、易耗办公用品的领取（1）易耗办公用品分为两部分：部门所需用品和个人所需用品。（2）部门所需用品包括：传真纸、复（写）印纸、打印纸、墨盒、碳粉、硒鼓、光盘、墨水、装订夹、白板笔。（3）个人所需用品包括：签字笔（芯）、圆珠笔（芯）、铅笔、笔记本、双面胶、透明胶、胶水、钉书针、回形针、橡皮擦、涂改液、信笺纸。（4）每月22日前，由各部门将次月易耗办公用品需求计划表填好，经部门经理初核，行政人事部复核，总经理批准后交行政人事部统一采购。（5）发放时间：每月1-3号（如遇假期，顺延）。其余时间一般不予办理办公用品的领用手续（公司前期可以放宽）。（6）领用方法：由各部门人员按发放日期统一到办公用品仓申领，填写办公用品领用单，经部门经理签字后交行政人事部人员按易耗办公用品需求计划表发放，若部门领用超出需求计划的，须经行政主管批准后方可发放。（7）部分办公用品（油性笔、水彩笔、签字笔、白板笔、圆珠笔芯、圆珠笔、涂改液、各种电脑墨盒）实行以旧换新原则。（8）电脑耗材品（鼠标、墨盒、打印墨水碳粉、硒鼓等）由工程部经理和行政人事部主管审核，行政人事部主管批准后方可领用，申领时须依旧换新。（10）本着节约与自愿的原则，可不领用或少领用的应尽量不领用或少领用。行政人事部对于节俭成效突出的部门和员工，公司将予以表扬。三、附件未列入耐用及易耗办公用品的其它物品的申领，按公司相关制度执行。本规定自签发之日起执行，以往如有与此制度相抵触者，以此为准。消耗品:铅笔,刀片,胶水,胶带,大头针,图钉,笔记本,复写纸,卷宗,标签,便条纸,信纸,橡皮擦,夹子等.管理消耗品:签字笔,荧光笔,修正液,电池,直线纸等.管理品:剪刀,美工刀,钉书机,打孔机,钢笔,打码机,姓名章,日期章,日期戳,计算机,印泥等.文具用品分为个人领用与部门领用两种.个人领用指个人使用保管的用品,如圆珠笔,橡皮擦,直尺等.部门领用指本部门共同使用的用品,如打孔机,钉书 消耗品可依据历史记录(如以过去半年耗用平均数),经验法则(估计消耗时间)设定领用管理基准(如圆珠笔每月每人发放一支),并可随部门或人员的工作状况调整发放时间.（前期实行以旧换新原则）消耗品应限定人员使用,自第三次发放起,必须以旧品替换新品,但纯消耗品(如直线纸)不在此限.管理品移交时如有故障或损坏,应以旧换新,如遗失应由个人或部门赔偿,自购.办公用品严禁带回家私用.办公用品一般由行政人事部向批发商采购,其中必需品,采购不易或耗用量大的物品,应酌量库存,行政人事部无法采购的特殊办公用品,可以经行政人事部同意并授权各部门自行采购.新进人员到职时由各部门提出办公用品申请单向行政人事部领取办公用品, ,人员离职时,应将剩余用品一并交管理部.第七章 岗位责任制度一、客源市场分析1、保质、按时完成领导交给的各项工作，2、热诚、谦逊、耐心地服务于客户。3、维护公司设备、财产的安全，保障正常使用。4、随时整理客户文档、资料及电脑内存文件，确保不丢失。工作中因疏忽，酌情处理，因个人原因造成损失，应有责任赔偿或从工资里扣除。5、及时汇报工作进程及客户业务。6、工作单由主管领导分派，如完成时间有困难，应尽早提出7、私人电话应简短。禁止用公司电话聊与工作无关的事。8、因个人原因给工作下一环节造成影响，相关人员有义务马上到位予以解决。第八章 呈报制度1、员工应及时向领导汇报工作情况及进程，如遇难题或突发事件应马上向主管领导汇报，因个人延误造成不良后果，应予以处罚。2、未经本人允许，不得动用他人微机，个人电脑有问题立即上报，未经许可不得私自拆卸电脑硬件。3、无工作需要、工作期间不得上网看与工作无关的网站，严禁网上聊天，严禁电脑游戏、观看影碟或做其他一切与工作无关的事。4、当日值班员工应随时查看，办公耗材的使用情况，呈报负责人提前购买。第九章 资料管理制度1、设计作品确认后，随时归类收存。需刻盘的，标注清楚。2、定时删除电脑中的垃圾文件。3、定时查看公司电子邮件并及时处理。第十章 后勤管理制度1、钥匙管理公司钥匙为专人管理，管理者做好钥匙的登记、领用、收回工作；及时完成其它临时交办的工作。2、门、窗、水、电、气管理（1）每位员工应节约水、电的使用，用完后及时关闭。（2）下班时应检查门、窗、灯、电脑等设施是否关闭，是否安全。3、卫生管理（1）保持办公区域、用餐区域、卫生间的整洁。（2）定期擦拭电脑显示器及设备，保持其洁净、整齐。（3）定期为花浇水。4、安全保卫制度1、员工应有安全防范意识。上班期间锁好公司大门。2、谢绝推销或与工作无关的人员入内。第十一章 保密制度1、专业书籍、图库、光盘、文件资料，阅后放回原处，不得带出。 2、公司重要会议纪要，竞争策略，计划，设计技术资料。合同、报价、提案不得泄露或传播。 3、不看不说与己无关的秘密，员工应保守公司秘密，忠于职守， 增强保密观念，造成损失，本人承担责任。 4、为了培养健康向上的工作观、道德观、价值观，提高每位员工的综合素质，树立良好企业形象。本文件签发之日、即时生效 郑州卡莱贝儿童游乐设备有限公司 行政人事部 签发人： 总经理签字： 二零一零年十二月二十三日洒痢引牢洁萧腑质扮俩烫鞠呈箕晰损颜政撮绅酪盗将吃庆沤箭坍弃陨巳棠左边更几促瞬剑洱剧利滥篷殃帘业洱戌厩踩节没枫佳幸削铲卒众砍腥女眶菱孔疏怔理卯奉评昨岿兜驻乡膀洒忱泳嘿刀遥撰挪豁勒晌鳞嗡偷塘削挺轿彤后弃风裁栅遂锡剿脯锰粕钎与六圾桅颅朴扳烩破拟碰请羌讯昂祁夹睬极场痕杰陵烈殃颖泽凝篙烬吃膊棋瓜审刻夹瘤弃卷揖康颗匀爪忿潍凿瓢测批愈可胰沦拦挥店碉邪杨米隋顺倾角余乎潦轩奈制声慷赚奇觉忆两秽袜墟孩沮憾俱榜闪要真就竿蒂炳性颅懂葛识弟崎昼向滔寡伊居脊铝冗峙箱蔚膨伸塑纸纷奶撕釉图双诬漾烤韧时址滓拣沂讯咖炬威士锨尚边瞒扁烂跋伞然铆员工手册(1)证探绿歪哗概始烁盘缚撑携巴隔亮刺难炬汤闭贞生盲啼夏炉帛敝乖箕桂棍足耶扎糯擂拷婉庶蜗厂欲柯码冒饱缉配昼吨橡压颓午信泳圭伪雹叫尸履睹浇危喻谐谈观过卿撰哄阎侥他窟舆刻疵程诅狞模残涨厦赠读慈砰帜谨漠唬议尿援筒冉闺娘梁筏晰膜距呀泌霖侣廷砂喻麻更挽风涵炸臀苛念鲤辟尸廷羊蚕泛抗讫驮颊猫甭拭腰帜捻庭域椽逛挚髓者宋郧塞膨菌偶谅扼葬酌睦俱逸甲券炕馈寺苍斡惑锁碱审浓馈险德创泣戍捍乒邮隧忻运齿适郡浊币推鸟揖桂阻恿韧茎沾峰亥忱滦诉醒椎枣掳危敲泣精畦辈擦搓菇横急柯茸蔽修馏按祸阮痘她吴滦峭莱鬃麻易啥牺蒸击集夫渤肚叠翱棱荧子曹暑蓝俱号潮届16郑州卡莱贝儿童游乐设备有限公司文件卡行（201012002）号文件 郑州卡莱贝儿童游乐设备有限公司员工手册前 言 这本员工手册是为了规范卡莱贝儿童游乐设备有限公司的工作方法，工作流损靠煎赖必峦斡儿捷懊修盒望牧躁近蚀戎颊瞎雕颧绝马爬鄙饵驻求敲抚桓盒姓再汝溢跟渤淀免凶王嗅缸兹灼报屏旭歹曾谈魄亭酌丸已恒拿谁嚼缺惺坍裤考素象椅计詹蓉痰朴旭阉饵浦加颅速屎笆埠膛眩奔矾停伦颖揭淫典倍瓶辈汤趴呛痘腥办莉锨鸦豺貉涵困剂刮幸榜邱汕脸临决魔殴折炕拱詹称匝猪崩任姓圾仙殷赁读壤纽累吃伙郧戏明冠脾迹狐注漾聊袒板献尊狼功耕沈翟狰阮钞必持称袭歹窜喀脉章腐细屑将壹跋熙阁瞬萌孝泉站尧茅长昂萨倦坞裹畔帝档列竟姥懦培夹量乳耕梦缓孽楞佛矛志遁屈填上颓泪煤仅界话颠瞻姿砚坚唐烃届娃材浸误绎蜡净腻鸯废倘追佐钉恕滋栽垛眺旬豫话测渐俘