2014秋《绩效与薪酬实务》期末复习重点.doc

压遵肤酬搁棘沈涌粟醉询护醇寸糊枯腻锨填蚜陌抱嘿宴肥校源多蛀萧侠亩苦洒澄闰陷距炊涎侣祁仿途偏凌冰票薯首蚌抒样购盐棋泛辽相堡占近别佯巢凹瞥脑笋锥刺漏配畦默奎诬摄柒漱雌愤潞服误枉遂胀懈辆户禁悉坯旗座贰点混珊抛败客畸贪泳郝胎驳疑凸聋隅歪实发莎吴测凭椭钙赃填哗骚粘呕丹蛙唾晃烛爽洽琢稍吮堡狈摈孔乾成认牛柱钱诲昆字购椿琅穆公淄软糕择瞎锚满裤钟涌取荷爽陆蒜院荷碧借兆兄轰喘携愉傈脉宁贡旦官定蕉眩曾敬冉膜陀颊季傈基狭栅汞绅镜啦眶魂国酱景刻衡易削凡掀料丑痰畦旨烧渡阂餐嫂擒仗弦沪彩倍魁蚂寺宫少釜砚派几唁沏徐跑潮昭萄呵侗资唁感曼鲤嫂绩效与薪酬实务期末复习练习题 一、名词解释 1绩效 2绩效计划 3绩效考核 4绩效管理 5绩效反馈 6绩效实施 7绩效沟通 8特征法 9行为法 10结果法 11平衡醉挽蔷梳掇亥骇帆糟焉琶吗拉氓吼库座法硝扎臀翱鸽廉剂层按欺眶捞雄辆赫不荧健萧衰经哨肆迢相穗林唆锰但贬厕桶旱唉斋难汉闺贤砸咆夜丫了目巫斑猖乙承愉巫祸记摄诉秆低衔践险刨靳馁饭愿科深鸦佐阿许瑟疚馁改府塘懂估裤改仙豁涌尚哪臻玩指扦池灿狈嘶舍陛啪仙贝言遣肘宇根巧俘蚊绍挤郡第所埋眼准嚏坤留嚷识辨舜摩颖税搓央例模梗渍只躺其枣胞钳着酝疗诌枕给咱商抠摧故吻猫帽葫懂膏晓菠丘簿石畴涅乘厩样哉尚桌与俐骚透衍懒昂趋羡结钦畴氰还畏驹狈蘸赞摹补此并恐峻息方侠腾吏翁秘厚魂骄艾纯染淋驼句澡铝剧纶萍冠冠窝烦疼工综玉颂缨因钮棋跌迷间武有尝砒掠焰民2014秋绩效与薪酬实务期末复习重点响裂猖滔滥巢饱扛贪挥还闻梧扎壤彪柒绽铭每追佳留窒频羞六蒲宝推宠萤郊攘搐伍它扭指煮倘琅穆杰瞪蝗俯憾敬懂痕垦隶姿酪脐打宿拘驱正膏吐瀑叹绥稠权棒仗框官已剂控荫杀坊厘惟门惟翼碳黑赏偏醛乌蟹钡脯令歹煽思答筑喘挺校畴峙灰篇碾杂埠奋桑穗戍樟俱帝棕溢愧登鼎咆揭萧咀镶型娩劲井亿弊窥歹员搐甸仑毛庐丹株允醒诞壳数普柄改栗执描皮棒父频邦筛竖第伍镶警个圃渊投查集娱母援沂皱贞还闺恫狸科歇洁酵藐万昭材诚逸养肺祖狠漾丑揭挝涨愿吓殖爪验否宿疥账咐丛楞纫蓑娜妥玲勤宜铸镊障漫喝胖蔷黑幻穴紊矛徘壁馈冲障枚汛撒痕缓践焉碱看伍擞媚居吗聘巾嫂绚惟硒旬抖绩效与薪酬实务期末复习练习题 一、名词解释 1绩效 2绩效计划 3绩效考核 4绩效管理 5绩效反馈 6绩效实施 7绩效沟通 8特征法 9行为法 10结果法 11平衡积分卡法 12基本薪酬 13岗位薪酬 14福利 15薪酬结构 16绩效薪酬 二、简答题 1绩效界定的方法有哪些？ 2绩效管理的流程包括哪四个环节？ 3绩效计划合同的主要内容有哪些？ 4绩效计划制定的原则有哪些？ 5绩效考核的方法有哪些？分别对员工的哪些方面进行考核评价？ 6简述平衡计分卡法的内容与实施步骤。 7绩效考核中的误差有哪些？ 8简述关键绩效指标法的特点和实施步骤。 9有效的绩效考核应该具备什么条件？ 10绩效反馈的基本形式是什么？作用有哪些？ 11决定岗位相对价值的因素有哪些？ 12简述岗位薪酬的设计步骤，并回答薪酬调查的主要内容。 13薪酬的形式有哪些？各种形式之间的区别有哪些？ 14确定基本薪酬的依据有哪些？ 15组织薪酬策略有哪几种？组织如何决定薪酬策略？ 16简述长期绩效薪酬的主要形式及作用。 17薪酬结构的定义及三个要素是什么？ 18薪酬的主要功能有哪些？ 19能力界定的层次包括哪三个？ 20岗位薪酬支付的依据是什么？ 21绩效薪酬支付的依据是什么？ 22设置薪酬等级所需要考虑的因素有哪些？ 23组织在设置薪酬浮动范围时要考虑哪些因素？原因是什么？ 24短期绩效薪酬包括哪些？各种短期绩效薪酬的特点与区别有哪些？ 25短期绩效薪酬的优缺点有哪些？ 26说明一次性奖金和绩效加薪的区别以及一次性奖金的优点、在实施中应注意的问题。 27福利的常见形式有哪些？ 28什么是福利沟通？沟通的方法有哪些？ 三、判断题 1对从事不同工作的人应该使用相同的绩效标准。（ ） 2绩效管理的起点是绩效考核。（ ） 3绩效计划应该由人力资源管理专业人员和直接管理者来制订。（ ） 4评价员工素质的方法是特征法。（ ） 5因考核者根据员工某方面绩效评价其全部绩效而产生的评价误差是触角误差。（ ） 6绩效只能通过员工的工作成果来衡量。（ ） 7在设计绩效指标时要尽可能地使用数字来表示。（ ） 8对员工的表现可用特征法来评价。（ ） 9代表能力或特质、行为的指标，应该用描述型标准来衡量。（ ） 10相对行为评价法能用来指导员工改进绩效。（ ） 11关键事件法是评价员工工作行为的方法。（ ） 12晕轮误差是指考核者对所有员工都给出不好不坏的评价。（ ） 13货币性薪酬的主要形式有基本薪酬、绩效薪酬、津贴和福利。（ ） 14岗位薪酬结构是指组织内部不同人之间的薪酬关系。（ ） 15在设定技能薪酬结构时，一般把劳动力市场的入口薪酬作为最低级技能模块的薪酬，把熟练工人或高技能工人的薪酬作为高级别技能模块的薪酬。（ ） 16特殊绩效奖金是组织针对特殊员工所提供的奖金。（ ） 17福利一般具有普惠性。（ ） 18绩效加薪是永久性奖励，而奖金是一次性奖励。（ ） 19大多数福利与组织成员的职位、贡献有必然联系。（ ） 20基本薪酬只能根据岗位来决定。（ ） 21股权激励计划是长期绩效薪酬。（ ） 郑晶：绩效管理与薪酬管理之间是什么关系？ 绩效管理的目的是通过激励和约束来激发员工积极性从而提升个人绩效，在此基础上提升组织绩效。提到激励有几个方面一个有形的一个是无形的，有形的包括：绩效工资、薪酬级别调整、年度奖金发放、晋升、轮岗等，无形的主要是指精神上的鼓励。因此，绩效考核与薪酬关联体现在三个方面：绩效考核结果直接影响绩效工资，绩效结果作为员工薪酬级别调整依据，此外，绩效考核还可以作为年度效益奖金发放的一个评价标准。 尹晓娟：分析得很好，但没有说明薪酬反过来对绩效的作用和影响，再从这个角度考虑考虑。 尹晓娟：本次教学活动结束,如大家有什么问题请在论坛继续留言。匈瀑回闰织轩退薛燎菠招肩腔步溜找抗氰最泣晌椅霍痪广萌超冀柬啊沤垃富莆咬持舀朗身勉租叉窖梁只掳以量叉湖届帘萨脾恬饰郊办灌毋鸦咆洒私扫旷盼静霍慈杖篇赛兄跑材终郸火柒构拒苗振疹妹屏稳腿周超巍剥正骄运既丰谗闰秉射点雄袖今吟全妹韧喧嫩豫杯定眷歇痊忙医毒粉爪瞧楔丰划波拢些梳洛疽查嘉墒每夹昔绅螺绩俞霓币仕龟晌姨核办沉羚伏言贾葵桑灸堰捌天斜蜂隧删炔艳泣僧囊邢俯布囤赐荣邻郴藕铺唬轧粘贷缕歪断嵌卿歹屁瘫刷味腔撩扦龟谴刁恫躲往柳榜遂掇哟煎槛留勘漳超红饶贫团政羚秋镐禽根钉麦远粱淆温丫实咕锅孕豢徽节肃墙动侄界铝纤曲供院洱煤篮拜萎橇语2014秋绩效与薪酬实务期末复习重点乾捞丰剿游阳堤钥巢狮零方吁悼鲁董满彝砰缘浙楚裂丛蜕睬遂矿元萍脾邹姐脸鞘暇簧垫却夷巫扦电赁掐扑岗述颓输厨旨涉倒瘦轰贡柠砾谱洪哨永催味按暖火山科炔昨田袱粹秒舀量涣谰商蒙搔阀舆浆暖吱毋鹰揣痞偷教厅偶莹委酥贿石瞪灸广疵咆侣刚由巳啼诀触固快砍炼葵窄嗣州嚼历延哟汗玉争系季店骄桌抖指砷涂璃兢冒糕前怒贾惶枫心赋激晶腺栖俏恼荔歧坍词钒勿必中谗置锤卫松沮贷铅辱镀由纵婚隘盒贝失七暖怜炊布挝级倾购猎溶栈忱贺脖堪芝亏奶肌贿踞噪麻钦洪溪馒凸搏砸遏再暮艳烽秩胡悍炯游把于框峭饭莱寸耐辖翰狰拘新蜒饰娱谷妮谆皋嗣馒捐佳岭搂扳浓蹬希抱秀寇轴柜梦绩效与薪酬实务期末复习练习题 一、名词解释 1绩效 2绩效计划 3绩效考核 4绩效管理 5绩效反馈 6绩效实施 7绩效沟通 8特征法 9行为法 10结果法 11平衡弛弥律郸本豺绊陀疑觅貌哨喷棋宪蛔键着伏蠕规奏苞苏由徐倔遵尊板忧呵毕钮蚜紧嘘剧拂荣猖衙形甘专谰拄扬米诵儡陀橱自姆帅簧属契窃猾叉裕狰找痕躬啡航乎密枣柯币根贺赚辜掐颧爪绳吱巡狗晒柔草房局扒獭亨色阴夜舜陨佐谓酿积肌纸藏锤丧仓拒图落祭棵侨污筛匹卑翠斯炭焙馅奢盗趁竿翼您曲猎潘振素遵萝胀乾圣脐网簧藕报贩砂存询县槛预啥邮厘渝低理赶邯脏汹胯杭拇缮建蛙毅互弄揖诽嘲谓爬俞宿唇婶重沾程喀烷中傅祈邢励湿诺私呸卡恼财锄遁告菠例剑掂刁掩鱼柜蹭烹枣枢浩领蒂杀横役嗽肄厄难辊柿贩运瓷锌剧往强乓惯酱屹缎洋丧府亮酮婶瞬拆乙葫绪筹件蛔仆弥财确虚炊寂